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Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

8 mesi

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Recensioni RiskSmart (26)

Recensioni

Recensioni RiskSmart (26)

4.9
Recensioni 26

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la piattaforma per la sua facilità d'uso e il supporto clienti eccellente, che migliorano significativamente i loro processi di gestione del rischio. Il design intuitivo consente anche ai non esperti di navigare e utilizzare il sistema in modo efficace, promuovendo una cultura proattiva di gestione del rischio. Tuttavia, alcuni utenti notano che la funzionalità di reportistica potrebbe essere migliorata.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
CJ
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema facile da usare con un ottimo supporto clienti."
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

RiskSmart ha una potente funzionalità con un'esperienza utente finale pulita e semplice.

Rendere la gestione del rischio comprensibile e preziosa per gli utenti aziendali può essere una sfida, ma RiskSmart consente agli utenti finali di trarre un beneficio tangibile dal tempo che trascorrono impegnandosi nel processo di gestione del rischio e sulla piattaforma RiskSmart.

Anche se siamo un cliente relativamente nuovo, posso già vedere che RiskSmart può accelerare una cultura proattiva di gestione del rischio e integrare la comprensione dei fondamenti della gestione del rischio in tutte le linee di business.

Infine, il supporto clienti è stato eccellente. Il team è reattivo e attivamente impegnato nell'identificare miglioramenti del prodotto a beneficio degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Questo non è un disappunto ma una considerazione per gli utenti finali. RiskSmart è flessibile e scalabile, quindi stabilisci una strategia per aiutare a modellare il sistema secondo le tue esigenze. Non deve essere dettagliata, ma decidere il miglior approccio per le necessità della tua azienda è importante.

Il team di supporto è eccellente e sarà lì per offrire supporto e idee su come raggiungere i risultati, ma comprendere le tue priorità e obiettivi sosterrà l'impostazione iniziale e il dispiegamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una piattaforma facile da usare che migliora la gestione del rischio e semplifica la creazione di report"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

La piattaforma è molto intuitiva e facile da usare. Ci consente di gestire i nostri rischi in modo più efficace e rende la creazione di report molto più semplice.

Il servizio clienti è eccellente. Sono state necessarie molte regolazioni e personalizzazioni quando abbiamo iniziato a utilizzare la piattaforma, e il team di RiskSmart è stato molto utile durante questa fase, e anche quando abbiamo avuto bisogno di ulteriore aiuto con la piattaforma successivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Non mi viene in mente nulla. Ogni problema che abbiamo avuto con RiskSmart è stato risolto rapidamente e professionalmente, grazie al loro eccellente servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente Piattaforma di Gestione del Rischio"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

RiskSmart è uno strumento eccellente per gestire una vasta gamma di requisiti di gestione del rischio. Anche se siamo nelle prime fasi della nostra integrazione, la piattaforma ci consente di offrire ai nostri gestori del rischio una visione completa e facile da usare. Qualsiasi problema abbiamo incontrato, il team è a disposizione e felice di aiutarci a risolverlo. Siamo stati in grado di personalizzare sezioni della piattaforma per soddisfare le nostre esigenze, e il team accoglie tutti i feedback per miglioramenti. I nostri gestori del rischio impiegano pochissimo tempo per comprendere la piattaforma e iniziare a usarla come richiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Non c'è nulla di specifico che direi di non gradire. Tutti i feedback vengono presi in considerazione e sono felici di dire cosa è/non è possibile in termini dei loro piani di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi pubblici
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma facile da usare"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

RiskSmart è una piattaforma user-friendly che aiuta il processo di gestione del rischio. È facile navigare tra le diverse aree della piattaforma. Il team è molto reattivo e disponibile a rispondere a qualsiasi domanda e a risolvere rapidamente i problemi. Il team ha garantito una migrazione rapida e fluida dei nostri dati di rischio. Hanno anche tenuto seminari completi con la nostra azienda per formare gli stakeholder interni e l'accademia RiskSmart (sulla piattaforma) è un utile punto di riferimento contenente guide passo passo e video tutorial. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Lungo processo di transizione/migrazione con alcune caratteristiche desiderabili mancanti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SD
Enterprise (> 1000 dip.)
"Lo strumento di gestione del rischio più intuitivo per l'utente"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

Per un'impresa di medie dimensioni come la nostra, RiskSmart è il compromesso ideale tra funzionalità e usabilità rispetto al costo. L'interfaccia utente è facile da usare per le persone che non sono professionisti del rischio, ma che possiedono e gestiscono i rischi dell'organizzazione, a livello quotidiano e la capacità di filtrare sul registro dei rischi e sui cruscotti consente una semplice reportistica al comitato del rischio a livello esecutivo.

Il sistema è stato operativo molto rapidamente e il supporto clienti di RiskSmart è veloce, amichevole e competente. Il team di RiskSmart è composto da professionisti del rischio, quindi comprendono immediatamente le domande e sono aperti a suggerimenti per miglioramenti su come il sistema può funzionare in diversi tipi di organizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Non c'è nulla che non mi piaccia di RiskSmart. L'unico consiglio che darei ai nuovi clienti che non hanno un sistema di gestione del rischio esistente (o che operano esclusivamente con fogli di calcolo) è di sapere come vorreste che i vostri processi funzionassero e come strutturare i vostri registri dei rischi, perché è così flessibile e ha così tante possibilità che sarebbe facile complicare eccessivamente una soluzione! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio brillante, utile, perspicace e ottimo con cui lavorare."
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

Il prodotto in sé è fantastico e, sebbene siamo ancora nelle fasi iniziali, posso vedere che migliorerà notevolmente i nostri processi e reportistica. Tutti con cui abbiamo lavorato a RiskSmart sono stati fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Niente. Ogni volta che ci troviamo di fronte a un potenziale ostacolo, i ragazzi lavorano con noi per trovare una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi legali
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Piattaforma facile da usare con un ottimo supporto"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

La piattaforma ha una forte facilità d'uso intrinseca, che aiuta significativamente l'adozione tra i proprietari del rischio e del controllo. Diversi dipartimenti sono desiderosi di utilizzare l'ecosistema più ampio dopo aver visto le dimostrazioni della piattaforma.

Il team di RiskSmart è fantastico e ci ha aiutato molto nella configurazione secondo le nostre esigenze molto specifiche. Sono un ottimo punto di riferimento per le idee e comprendono la gestione del rischio, quindi sono in grado di fornire feedback alle nostre proposte e spesso migliorano le nostre idee. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Alcune funzionalità potrebbero essere limitate, ma tutto ciò di cui avevamo preoccupazioni è nel loro piano di sviluppo, e abbiamo visto negli ultimi 12-18 mesi quanto rapidamente realizzano i loro piani per crescere e migliorare la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione del rischio intelligente"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

RiskSmart gestisce molto bene le basi della gestione del rischio. Non è solo un sistema per i professionisti del rischio che lo utilizzano ogni giorno, ma anche per tutti gli utenti occasionali. È intuitivo e facile da usare per coloro che non hanno un background nel rischio, ma la gestione del rischio fa parte del loro lavoro. È uno strumento importante per integrare e sviluppare la consapevolezza del rischio nella nostra organizzazione. Il team di RiskSmart è composto da professionisti del rischio e comprende cosa cercano gli utenti in una soluzione di gestione del rischio. Sono attivamente aperti a idee per migliorare continuamente il sistema e sono proattivi nel fornire soluzioni e alternative se il sistema non copre necessariamente i requisiti specifici della nostra azienda. È stato facile da implementare e rapidamente adottato dagli utenti per integrarsi con i nostri processi di gestione del rischio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Non c'è molto da non apprezzare. Dove le cose non sono forse come vorresti, il team agisce sui feedback e li integra nel loro lavoro di sviluppo. Il sistema continua a crescere e migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arran L.
AL
Operational Risk Officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente Prodotto e Supporto Clienti Ancora Migliore"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

Il sistema è pulito e intuitivo. Ci sono rilasci regolari di funzionalità che migliorano ulteriormente la Gestione del Rischio e anche l'efficienza nell'uso della piattaforma e del lavoro BAU. L'implementazione del sistema è stata rapida ed efficiente, i nostri requisiti sono stati delineati con la guida del team di supporto e abbiamo raggiunto una data di go live entro 2 mesi. La nostra azienda è stata in grado di realizzare rapidamente i benefici del sistema e si è integrata bene con il supporto dell'eccellente formazione fornita.

Nel complesso, questo è un ottimo sistema che ha aiutato la nostra azienda a fare un grande passo nella Maturità della Gestione del Rischio ed è accompagnato da un team di supporto fantastico ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

C'è poco da dire in termini di aspetti negativi. La piattaforma e il team di supporto lasciano poco spazio a un'esperienza negativa. Sono stati identificati un paio di piccoli bug durante l'uso del sistema, ma sono stati risolti molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema intuitivo e fantastica esperienza cliente"
Cosa ti piace di più di RiskSmart?

RiskSmart è un sistema intuitivo eccellente per qualsiasi professionista del rischio, ed è fantastico per l'intera azienda per gestire facilmente i propri ambienti di rischio e controllo, senza i fogli di calcolo, le procedure e la terminologia eccessivamente complicati.

Il team di RiskSmart è fantastico, e il fatto che siano tutti professionisti del rischio aiuta certamente a trovare soluzioni per le aree problematiche. Sono sempre disponibili, e nessuna domanda o idea è troppo difficile da discutere o risolvere. Il periodo di implementazione è stato semplice e realizzato a una velocità che funzionava meglio per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RiskSmart?

Le capacità aziendali e di sistema stanno ancora crescendo, e abbiamo una lunga lista di elementi e funzionalità che desideriamo, ma che non possono ancora essere consegnati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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