Recensioni e Dettagli del Prodotto Riskified

Ciò che mi piace di più di Riskified è quanto sia facile da usare e integrare nelle operazioni quotidiane. Il processo di implementazione è stato fluido e semplice, e l'integrazione con i nostri sistemi esistenti è stata efficiente, permettendoci di andare in diretta rapidamente senza complessità operative.

La piattaforma è intuitiva e affidabile, il che la rende facile da usare frequentemente e da integrare nei flussi di lavoro quotidiani. Allo stesso tempo, Riskified offre una solida gamma di funzionalità che coprono efficacemente le nostre esigenze di prevenzione delle frodi senza risultare eccessivamente complessa o difficile da gestire.

Un altro punto di forza chiave è il supporto clienti: il team è reattivo, competente e proattivo, il che aggiunge molto valore sia durante l'implementazione che nelle operazioni in corso. Nel complesso, Riskified combina facilità d'uso, funzionalità solide e un eccellente supporto, rendendola una soluzione facile da adottare, facile da mantenere e altamente efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità avanzate e personalizzazioni più profonde potrebbero essere rese più flessibili o più facilmente configurabili senza richiedere supporto o sforzi di sviluppo aggiuntivi. In alcuni casi, avere più opzioni di autoservizio all'interno della piattaforma migliorerebbe ulteriormente l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma offre prestazioni eccellenti quando si tratta di prevenire l'abuso dei pagamenti. Ho notato una riduzione significativa dei tassi di chargeback e anche il tasso di approvazione è migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto è meno efficace nel mercato giapponese. La maggior parte dell'esperienza alla base proviene dall'esperienza nell'UE e in Nord America. In Giappone, stiamo avendo difficoltà ad adattare il modello AI per soddisfare le esigenze locali.

Inoltre, per quanto riguarda il centro di controllo, ha una ricca garanzia di chargeback ma in realtà non per gli altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riskifield aiuta nelle questioni di chargeback, dove nel caso si approvi e si paghi un ordine e si verifichino alcuni problemi, un chargeback è necessario. Il software ha un sistema di rilevamento delle frodi versatile che raccoglie segnali diversi per tenerci al sicuro. Il programma si concentra sul miglioramento della legittimità dell'approvazione degli ordini, e questo riduce drasticamente le possibili pratiche fraudolente. Il programma è focalizzato sulla sostenibilità globale, dove i complessi sistemi di e-commerce che accettano pagamenti a livello globale si sentono al sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Spesso, il programma non riesce a distinguere tra ordini legittimi e falsi e questo porta al fallimento dell'attività. La decisione sui costi fraudolenti non è trasparente e questo comporta grandi limitazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riskified è stato incredibilmente utile nel proteggere i nostri servizi dalle frodi. Apprezzo particolarmente la loro funzionalità di seconda occhiata, che funziona molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se utile, il portale riskified può sembrare un po' disordinato per il nostro uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riskified è uno strumento davvero utile per minimizzare il rischio sugli ordini di vendita. È sempre chiaro senza dover approfondire perché un ordine è stato rifiutato e ti fornisce un'analisi completa su cui puoi passare il mouse se necessario. Utilizza molti diversi trigger come IP, indirizzo, dettagli bancari per determinare un potenziale esito. Uso questa piattaforma quotidianamente ed è facilmente integrabile con Shopify. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere un po' lento nelle prestazioni, può volerci un po' di tempo per caricare i dettagli dell'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dimostrano un forte impegno e collaborano con te come veri partner, facendo sembrare che siano un'estensione della tua stessa azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, può essere difficile raggiungere accordi con loro su come misuriamo i risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato nel settore delle frodi nell'e-commerce negli ultimi 9 anni, collaborando con diverse soluzioni antifrode. Posso dire al 100% che Riskified è la migliore finora. L'accuratezza delle decisioni è impeccabile, i dashboard e lo strumento sono molto intuitivi. Il loro modello di garanzia di chargeback è rivoluzionario. Dal team di implementazione alla gestione degli account, i loro servizi sono eccezionali. È un ottimo partner con cui lavorare. Non è solo uno strumento antifrode, ma anche uno strumento trasversale che avrà un impatto su molte aree della tua azienda, dalle vendite all'esperienza dei clienti nel checkout. Consiglio vivamente questo strumento a qualsiasi azienda che voglia combattere le frodi con precisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non dirò nulla di male su Riskified. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attenzione alle preoccupazioni e reattività. Il supporto tecnico è sempre disponibile e il nostro rappresentante dell'account è sempre facilmente contattabile. Potrebbero non menzionare una finestra specifica per il supporto tecnico, ma in realtà, nella nostra esperienza, è stato disponibile 24/7. Il cruscotto del prodotto per monitorare SLA e KPI è facile da capire e usare. Finora, nella relazione, ci è stato chiesto di rivedere il prodotto attuale per ulteriori miglioramenti e di provare nuovi prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento non ci sono critiche poiché sono stati davvero aperti ai concetti e ad adattare il prodotto per soddisfare le nostre esigenze. La loro disponibilità e apertura a far funzionare le cose per il loro cliente e come il loro cliente opera nel proprio settore. Non tutte le operazioni dei commercianti sono uguali, così come il contesto in cui operano. Quindi avere un prodotto o prodotti disponibili e modificati per adattarsi al commerciante è una caratteristica rara da avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più è il rapporto stretto con il responsabile dell'account che cerca di comprendere le particolarità dell'azienda, del settore e del paese. Rispetto al concorrente che utilizziamo in parte dell'operazione (Clearsale), questo punto di qualità è molto simile poiché entrambe le aziende offrono un eccellente servizio locale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che non volessero includere un flusso di convalide manuali degli ordini con un team di verifica dei dati, cercando un percorso completamente automatizzato dall'intelligenza artificiale che non sarà sempre in grado di mappare il reale rischio delle operazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riskified ha un forte team di analisi che può fornire ottime intuizioni sui vettori di rischio che potrebbero essere stati non rilevabili dalla tua organizzazione. Hanno un team di modellazione molto forte che esamina e rivede costantemente i loro modelli per applicarli alle tendenze attuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se hai un prodotto molto di nicchia, dovrai fornire un feedback continuo per addestrare il modello ad adattarsi alla tua base di clienti e ridurre i rifiuti errati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.