# Rightworks Cloud Premier Reviews **Vendor:** Rightworks **Category:** [Fornitori di servizi IT gestiti](https://www.g2.com/it/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Rightworks Cloud Premier Progettato per i professionisti della contabilità e delle tasse, Cloud Premier riunisce tutte le tue app, strumenti e supporto IT in un'unica piattaforma cloud sicura, così puoi lavorare in modo più intelligente e costruire uno studio più moderno. Accedi a oltre 3.000 applicazioni fiscali, contabili e aziendali in un'unica esperienza; supporta il personale a tempo pieno e temporaneo in tutto il mondo con un accesso sicuro e un unico login per le tue applicazioni basate su cloud senza distribuire password; inoltre, affidati a Rightworks per gestire il tuo dispositivo, la rete dell'ufficio e la sicurezza di Microsoft Office. Ottieni un accesso sicuro alle app fiscali e contabili come Thomson Reuters® CS Professional Suite, CCH® ProSystem fx® e CCH Axcess™ Suite, QuickBooks® Desktop e QuickBooks Online Lavora da qualsiasi luogo con un unico login per le app basate su cloud senza assegnare credenziali, inoltre lavora senza problemi con le app desktop, tutto da un'unica posizione Ottieni il blocco delle app cloud con un solo clic per lavorare in sicurezza con utenti esternalizzati o offshore Fai gestire a Rightworks le tue app e utenti di Microsoft Office con amministrazione semplificata, supervisione e sicurezza delle email Ottimizza la crescita con una piattaforma che si adatta Fondi studi o aggiungi sedi senza problemi Mantieni i costi sotto controllo con prezzi mensili prevedibili Ottieni supporto 24/7 da professionisti che comprendono la contabilità Proteggi il tuo studio con una sicurezza di livello superiore Ottieni tranquillità con snapshot dei dati orari e backup dei dati conservati per due anni Riduci gli incidenti causati dai dipendenti con antivirus, firewall gestito nel cloud, backup dei dispositivi, crittografia e formazione sulla consapevolezza della sicurezza Ottieni protezione avanzata dalle minacce per la tua email Microsoft Exchange Rimani protetto 24/7 con monitoraggio delle minacce e risposte rapide, inoltre accedi al tuo WISP direttamente dal tuo portale ## Rightworks Cloud Premier Reviews ### 1. Estremamente utile! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah H. | Admin Assistant, Contabilità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Tipicamente abbastanza veloce nel rispondere a qualsiasi problema tu possa avere. È facile da usare, il che è conveniente se devi usarlo ogni giorno tutto il giorno, come me. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Come il cloud ha bloccato tutto in Chrome, anche se è un piccolo prezzo da pagare per tutto il resto che Rightworks fornisce. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Consiglio vivamente Rightworks. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo ottenuto un nuovo sistema telefonico e non siamo riusciti a far ricevere o effettuare chiamate in uscita ai nostri telefoni. Fortunatamente, abbiamo avuto il tecnico IT più disponibile e gentile, ci ha guidato attraverso tutto sul telefono. È stato abbastanza veloce e indolore. ### 2. Right Networks è stata molto puntuale e utile con i miei progetti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Sono stati facili da contattare e rapidi nel rispondere. Hanno fornito una facilità d'uso che ci ha aiutato nella nostra crescita. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Non riesco a pensare a nulla. Quando li contatto, ho sempre ricevuto una risposta tempestiva. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Sentiti libero di fare qualsiasi domanda. Sono stati molto informativi con tutti i nostri compiti. Ammiro la loro pazienza e comprensione nel guidarci attraverso le parti tecniche. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Right Networks ospita il nostro programma Quickbooks. Ci hanno aiutato immensamente con l'aggiornamento del nostro Quickbooks e l'integrazione dei programmi aggiuntivi di cui avevamo bisogno. ### 3. Molto contento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Il servizio clienti è FANTASTICO. Anche quando c'è da aspettare non mi dispiace perché so che avrò un tecnico basato negli Stati Uniti, che è molto competente. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Non posso dire nulla di negativo in questo momento, non ho mai avuto un problema in anni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Fai la tua ricerca, vedi se questo soddisfa le tue esigenze, poi scegli loro. Non troverai un supporto migliore. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di utilizzare un software di contabilità basato su desktop, ma anche consentire a più utenti di accedere in tempo reale allo stesso file aziendale. ### 4. Ottimo lavorare con **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Sono facili da contattare, facili da lavorare con, e oh così disponibili. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Non riesco a pensare a qualcosa che non mi piaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Sono facili da contattare, facili da lavorare con, e oh così disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Ogni volta che abbiamo problemi con l'impostazione o il lavoro nel desktop remoto, o con QB, sono facili da contattare e veloci nel risolvere il problema. Spesso cercheranno di aiutare con problemi non correlati a questo (se hanno tempo). ### 5. Il Cloud per le aziende di contabilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Controller, Contabilità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Accedere alle nostre applicazioni da qualsiasi luogo in modo sicuro è fondamentale per le nostre operazioni. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Right Networks Cloud Premier è costoso. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Right Networks Cloud Premier utilizza un'architettura all'avanguardia per ospitare le tue applicazioni in modo sicuro. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Il problema predominante che Right Networks Cloud Premier risolve è gestire un'impresa in un ambiente sicuro. ### 6. L'esperienza complessiva è ottima. La nostra azienda è felice di essere passata a un sistema basato su cloud. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** La migliore opzione con RN è la possibilità di accedere da remoto e lavorare come se fossi in ufficio. Negli ultimi due anni di COVID e con il maltempo nella nostra zona, i dipendenti possono lavorare da casa e non sentirsi obbligati a venire al lavoro mettendo a rischio se stessi e/o i colleghi. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Lo svantaggio di un sistema basato su cloud è che qualsiasi aggiornamento deve essere completato da RN. È necessario inviare un ticket e attendere durante la notte affinché l'aggiornamento venga completato ed entri in vigore. Ancora una volta, viene completato il più rapidamente possibile, ma c'è comunque quel periodo di attesa di un giorno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Quando si apporta una modifica, come con qualsiasi programma, è necessario consentire un periodo di adattamento. I dipendenti devono capire che eventuali problemi derivanti dal cambiamento verranno risolti, ma non si tratta di una risoluzione immediata poiché i programmatori si occuperanno di molteplici problemi che potrebbero anche sovrapporsi. A lungo termine, sarà un buon cambiamento. È necessaria pazienza. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo vari programmi che non tutte le aziende usano. RN ha lavorato con noi per implementare questi programmi e aggiornarli secondo necessità. Siamo stati in grado di operare senza molte interruzioni dovute a programmi inattivi. ### 7. Lavoro di squadra = Rete giusta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy D. | Firm Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** L'approccio di squadra in cui Right Networks crede e che supporta. Mi piacciono il nostro CSM Matt Jacobson e Tom Schaefer, Lead Firm Technician, e i team di aggiornamento e sviluppo. Mi piace che il team di Right Networks si prenda cura della nostra azienda e dei nostri problemi, e che i dipendenti di Right Networks siano persone positive, persistenti e competenti. Mi piace avere una preoccupazione in meno perché mi fido di Matt Jacobson e Tom Schaefer, e con tutti gli altri problemi nel mio mondo, questo significa molto. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** A volte mi frustra che un membro del personale non voglia chiamare il supporto perché pensa che sarà in chiamata per un periodo prolungato. Right Networks è brava a far salire rapidamente un chiamante nella scala gerarchica. Se chiami e il tecnico che risponde al telefono non può aiutarti, ti faranno sapere che un responsabile ti richiamerà. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Se vuoi lavorare con un team che condivide i tuoi stessi valori fondamentali, scegli Right Networks. Se vuoi lavorare con un gruppo di persone che apprezzano il tuo contributo, comunicano con te e ti danno consigli che a volte ti piaceranno e a volte no, vuoi unirti alla famiglia di Right Networks. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Mi metterò in contatto con il software, gli utenti o i molti cambiamenti che avvengono quotidianamente nel mondo degli amministratori aziendali. A volte un utente o un fornitore farà qualcosa, e hai bisogno di qualcuno con cui discuterne e assicurarti di comprendere correttamente il problema dell'utente o del fornitore, o chiedere al tuo CSM se hanno avuto esperienze simili con altri clienti. Right Networks crede nell'approccio di squadra, e sono molto grato per il Team o il cerchio interno che mi aiuta. So che saranno lì quando c'è un'emergenza o quando ho bisogno di sfogarmi e capire cosa potrebbe essere successo. Nel mio mondo, a volte sembra che ci siano "molte parti in movimento e che le parti" siano "in costante cambiamento." Ho preso in prestito questa espressione molte volte da uno dei miei tecnici preferiti, Tom Schaefer. ### 8. Sicurezza prima di tutto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josephine F. | Administration - Support, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Il team di assistenza è attento al tuo tempo e risponde immediatamente per assistere e risolvere un problema. Se Right Networks non poteva avere immediatamente la soluzione, non si fermavano finché non riuscivano a trovare una soluzione, e rimanevano in contatto con me per farmi sapere dove stavano ricercando il problema. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Ci vuole un po' di tempo per accedere correttamente; non è difficile; è solo un processo, ma i benefici di sentirsi protetti da un sistema di sicurezza che ti copre sono enormi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Supponiamo che tu sia preoccupato di essere hackerato o che tu abbia informazioni essenziali sui clienti che la tua azienda conserva. In tal caso, è imperativo avere un'azienda che lavori là fuori e che si prenda cura dei migliori interessi della tua impresa. Questa azienda va oltre ogni limite per quanto riguarda la sicurezza. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Ho avuto un problema con l'aggiornamento di Adobe e, con diligenza, sono riusciti a risolvere il problema, e ho potuto stampare di nuovo i miei documenti. Non si sono mai dimenticati di me mentre indagavano per risolvere il mio problema. **Official Response from Ellen Lardner:** > Ciao Josephine! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Siamo così felici di sapere che hai avuto una grande esperienza! ### 9. Sono al passo con le esigenze IT nel settore contabile e superano le aspettative. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen B. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Sono reattivi ai nostri problemi, sia che provengano dal supporto tecnico che dal nostro responsabile delle relazioni assegnato. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** A volte è confuso e impegnativo portare le cose dall'esterno all'interno del cloud, per progettazione, ma sarebbe bello avere una soluzione alternativa quando hai verificato le informazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Avere un buon rapporto continuo con il tuo rappresentante. Incoraggia il tuo team a utilizzare il supporto tecnico quando incontrano problemi. Dormi meglio sapendo che i tuoi dati sono sicuri e protetti. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Ci hanno aiutato con fonti di riferimento esterne che necessitano di garanzia sulla qualità della nostra sicurezza dei dati fornendo informazioni per supportare il loro ruolo nel nostro stoccaggio dei dati. È stato anche utile averli come una parte importante del nostro piano di soccorso in caso di disastri. La qualità della loro sicurezza ci ha aiutato a ridurre il premio della nostra assicurazione sulla sicurezza informatica. **Official Response from Ellen Lardner:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! Lo apprezziamo! ### 10. Il team di Right Networks è di prim'ordine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth M. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Le persone di Right Networks sono tutte incredibilmente disponibili! I loro servizi sono facili da usare e qualsiasi problema viene risolto molto rapidamente. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo - la nostra esperienza è stata fantastica. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Ti prometto che non rimarrai deluso da Right Networks! **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei prodotti software e archiviazione dei documenti. Ci tengono informati sugli aggiornamenti e il loro team di supporto è molto competente e disponibile. ### 11. A proprio agio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katelyn B. | Staff Auditor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Mi piace che siano facilmente disponibili e siano sempre in grado di risolvere il problema **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di Right Networks **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Fallo! **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Right Networks cloud premier è stato in grado di risolvere ogni problema che ho presentato loro durante il mio mandato. Hanno sempre un atteggiamento positivo al riguardo. ### 12. Migliore in assoluto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Possiamo accedere a qualsiasi file o programma/software da qualsiasi luogo (cioè, ufficio, casa, cliente, ecc.). La maggior parte dei problemi può essere risolta rapidamente ed efficacemente con una semplice telefonata. Se non è una soluzione rapida/semplice, i tecnici si prendono il tempo per ricercare e risolvere il problema continuando a tenerti aggiornato sui loro progressi. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Anche se si può fare, uno svantaggio che abbiamo riscontrato è quando i file si trovano sul nostro laptop/desktop/unità locale (C) e devono essere spostati sulla rete/cloud o viceversa. È più un problema per coloro che non sono esperti di tecnologia, poiché richiede diversi passaggi per essere completato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Dopo aver provato diverse aziende IT, Right Networks le ha superate tutte. I vantaggi per noi: - tempi di inattività significativamente ridotti legati a problemi di server o di connessione - l'accesso non è più limitato all'ufficio - un tecnico è sempre disponibile per risolvere eventuali problemi che si presentano - la maggior parte degli aggiornamenti di software/programmi viene gestita senza che dobbiamo fare la richiesta **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Inizialmente, avevamo bisogno di un'azienda IT che conoscesse il funzionamento del mondo contabile e potesse gestire tutti i programmi necessari senza troppi tempi di inattività, specialmente durante le scadenze. Prima di Right Networks, avevamo difficoltà con l'accesso limitato a file e programmi quando eravamo sul campo, ma ora abbiamo accesso a tutto da qualsiasi luogo. **Official Response from Ellen Lardner:** > Grazie per la tua recensione - apprezziamo il tuo feedback! ### 13. Right Networks è la decisione migliore e più facile che abbiamo mai preso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** La cosa migliore di Right Networks è la possibilità di accedere al nostro software e ai dati dei clienti da qualsiasi luogo. Tutto ciò che serve è una connessione internet sicura e un computer affidabile. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Non ho nulla che non mi piaccia. Come amministratore del cloud, sono responsabile dell'invio dei ticket per tutti i problemi che si presentano. Right Networks è sempre puntuale e disponibile nel risolvere qualsiasi problema che si presenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Programma una demo. Falli venire e parlarti di cosa rende Right Networks la scelta migliore per un fornitore di cloud. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Memorizzano tutti i nostri dati, i nostri sistemi e software e ci danno facile accesso con il tocco di un pulsante. Le loro funzioni di sicurezza ci tolgono il mal di testa. **Official Response from Ellen Lardner:** > Grazie per la tua recensione! Siamo così felici di sapere che hai avuto una grande esperienza. ### 14. Fornitore Cloud Principale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** Servizio rapido e cortese da parte del team. Esperienza complessivamente ottima. Passare al cloud è stata una decisione intelligente da parte nostra. Poiché Right Networks è specializzata in studi contabili, li abbiamo scelti. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** Avere problemi durante il periodo di scadenza di punta e doverli risolvere in fretta. Nient'altro da segnalare al momento. Se mi viene in mente qualcos'altro, cercherò di annotarlo per il futuro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Rightworks Cloud Premier:** Considerali se vuoi trasferirti al cloud. Trasferirci al cloud è stata una mossa intelligente per noi. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Nel complesso siamo molto soddisfatti della nostra esperienza con Right Networks. Certamente, ci sono intoppi lungo il percorso, ma il personale di Right Networks è sempre pronto a cercare di correggere i problemi il prima possibile. **Official Response from Ellen Lardner:** > Grazie per la tua recensione! Apprezziamo il tuo feedback. ### 15. Eccellente Servizio Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Rightworks Cloud Premier?** I rappresentanti sono molto amichevoli quando chiamiamo e fanno un ottimo lavoro nel spiegare la ragione del problema. Tom Schaefer ci ha aiutato in diverse occasioni. Si prende il tempo per discutere i problemi con noi e assicura che il problema sia risolto. **Cosa non Le piace di Rightworks Cloud Premier?** L'unico miglioramento potrebbe essere migliorare alcune applicazioni. Ad esempio, Last Pass e Canopy. Non necessariamente un dispiacere, ma sarebbe utile. **Quali problemi sta risolvendo Rightworks Cloud Premier e in che modo La sta aiutando?** Risoluzione dei problemi generali e aggiornamenti continui - [View Rightworks Cloud Premier pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/rightworks-cloud-premier/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+23%3A08%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9c44ab02-2cc2-4cf4-82dc-433d227d6226&secure%5Btoken%5D=17d452cdf445f1438870a14fc029458ab84e31d321166483125b1a9d0461d0c4&format=llm_user) ## Rightworks Cloud Premier Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Rightworks Cloud Premier Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/it/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews) - [SHI](https://www.g2.com/it/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)