--- title: Ribbon Reviews meta_title: 'Recensioni Ribbon 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 11 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Ribbon funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 11 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Collaborazione e Produttività url: https://www.g2.com/it/categories/collaboration-productivity --- # Ribbon Reviews **Vendor:** Ribbon Communications **Category:** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Ribbon Le soluzioni di comunicazione in tempo reale di Ribbon offrono alle imprese e alle organizzazioni governative un'alternativa innovativa, sicura ed economica ai prodotti PBX e UC proprietari. ## Ribbon Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Ribbon eccezionale, consentendo una collaborazione e gestione senza soluzione di continuità delle reti VOIP. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione efficace della comunicazione** che Ribbon fornisce, migliorando l'integrazione delle loro reti VOIP multi-tenant. (2 reviews) - Gli utenti trovano che Ribbon offra **integrazioni facili** con altre app, migliorando la collaborazione e la funzionalità. (2 reviews) - Gli utenti notano la **superiore efficienza** del MUX di Ribbon rispetto ai concorrenti, migliorando significativamente le loro opzioni 5G. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione delle capacità PBX e UC** , migliorando la collaborazione e l'efficienza delle funzionalità tutto l'anno. (2 reviews) - Integrations (2 reviews) - Analytics (1 reviews) - Call Quality (1 reviews) - Connectivity (1 reviews) - Flexibility (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano il **costo di Ribbon** elevato, richiedendo una formazione costosa e una significativa esperienza per un'implementazione efficace. (2 reviews) - Gli utenti trovano **le risorse di formazione limitate** impegnative, rendendo l'installazione e la manutenzione difficili per il personale meno esperto. (2 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazione per il **scarso supporto clienti** , citando costi elevati e disponibilità limitata per l'assistenza con Ribbon. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **bassa velocità** di Ribbon un notevole svantaggio, che influisce sulle prestazioni complessive e sull'efficienza. (1 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo ai **costi elevati e alla lunga curva di apprendimento** , rendendo Ribbon meno accessibile per molti. (1 reviews) ## Ribbon Reviews ### 1. Rende facile l'intervista per il reclutamento, il marketing e le recensioni di prodotti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Personale e reclutamento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** È così facile intervistare le persone. Non solo in termini di reclutamento ma anche per il marketing, le recensioni di prodotti, ecc. **Cosa non Le piace di Ribbon?** Non molto a dire il vero, è un prodotto così eccezionale! **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** Intervistare utilizzando un assistente vocale non è facile. Con Ribbon è così facile organizzare un'intervista con domande prescritte e porle tutte in un colpo solo! ### 2. Ottimo software per gestire la comunicazione VOIP! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin C. | Director Sales & Marketing, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** È una soluzione eccellente per gestire il Session Border Controller sia fisicamente che basato su cloud. La parte significativa è che è compatibile con altre soluzioni di comunicazione, inclusi MS Meet e altre basate su reti IP. Le organizzazioni possono facilmente gestire, controllare e risolvere i problemi delle loro reti VOIP multi-tenant. **Cosa non Le piace di Ribbon?** Questa è una soluzione altamente tecnica e richiede personale addestrato con una significativa esperienza nel settore delle telecomunicazioni per installare e mantenere la rete. I programmi di formazione sono costosi e la curva di apprendimento è elevata. La soluzione stessa è costosa ed è adatta per una grande impresa con un volume sostanziale. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** Come piattaforma unica, gestisce in definitiva le tue reti VoIP. Si può lavorare con i vecchi e nuovi controller SBC su questa piattaforma. Rbbon è una soluzione scalabile e può essere facilmente ampliata man mano che l'organizzazione cresce. I protocolli sono leggeri e le comunicazioni vocali sono veloci e senza perdite. ### 3. Soluzione di Session Border Controller a livello aziendale per gestire il percorso del cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dimple C. | Head - Marketing, Formazione e coaching professionale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Controller di Sessione a Livello Aziendale dove l'intero percorso del cliente può essere mappato. Gestire le chiamate vocali, l'analisi, le sedi multiple e i prodotti multipli sul cloud è facile ed efficiente. **Cosa non Le piace di Ribbon?** È una soluzione costosa e pochissime persone sono disponibili per supportarla. Anche l'amministrazione e l'ingegneria hanno un costo elevato e la curva di apprendimento richiede un tempo relativamente lungo. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** Gestire più SBC, protocolli IP, sicurezza e sessioni è semplice e robusto. La versione cloud offre anche un accesso senza interruzioni a tutti questi dispositivi su un'unica piattaforma. ### 4. Revisione del nastro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SHUBHAM KUMAR J. | Senior Security Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Ribbon si è fusa con ECI Telecom e ha creato una vasta gamma di MUX e DeMux. Le gamme di Mux di Ribbon sono più efficienti rispetto a quelle di Ciena Mux. Ribbon offre più opzioni di gamme 5G. **Cosa non Le piace di Ribbon?** Ad essere onesti, non c'è nulla da disprezzare qui: il software e l'hardware di Ribbon sono molto efficienti e promettenti. Più efficienti dei dispositivi Mux/Demux di Ciena e Huawei. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** I dispositivi Ribbon sono utilizzati per creare un canale sicuro adeguato per la comunicazione con altri dispositivi senza interruzioni e in modo sicuro, poiché aiutano anche nella comunicazione degli endpoint, che include Hub/Router/Switch. ### 5. J.Charlotte Ribbon 2023 Indagine Compilata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica C. | Digital Marketing Analyst , Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Ribbon combina le capacità di PBX e UC che lo rendono estremamente facile da usare per collaborare 24.7.12.365. Si integra con app esterne che ne migliorano le funzionalità. **Cosa non Le piace di Ribbon?** Sono un utente quotidiano di Ribbon e raramente incontro problemi quando lo utilizzo. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** È stato molto facile e diretto creare canali di comunicazione sicuri in un unico repository centrale. ### 6. Bene **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Subhransu N. | Senior Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** È un buon sito di apprendimento, usalo correttamente **Cosa non Le piace di Ribbon?** Avrebbe potuto essere un design di sito web interattivo migliore. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** Aiutami a proteggere i miei dispositivi mobili. ### 7. Servizi utili e intuitivi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Uptime e continuità dei servizi nella piattaforma UC **Cosa non Le piace di Ribbon?** Segui se sono necessari spostamenti, aggiunte o modifiche. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ribbon:** è una buona piattaforma UCaaS, facile da integrare con **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** Ottenere l'integrazione dei gateway multimediali con i componenti del contact center ### 8. Grandi promesse, poca funzionalità **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Ribbon ha una gamma di funzionalità ed è aperto a personalizzarle per adattarle a esigenze aziendali specifiche. **Cosa non Le piace di Ribbon?** Ribbon è stato sopravvalutato. Quando è stato implementato per la prima volta era pieno di bug, e le funzioni promesse nella fase di vendita venivano continuamente rimandate. La funzionalità che esisteva era difettosa e richiedeva un notevole lavoro di risoluzione dei problemi da parte nostra per risolverli, poiché Ribbon non voleva dedicare tempo o personale per aiutarci a risolvere i problemi. Una volta che abbiamo fatto il lavoro manuale per raccogliere le informazioni e fornire problemi specifici, li hanno risolti. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** Ribbon ha fornito una funzionalità di "call center" necessaria alla nostra reception. ### 9. Sicuro, Protetto e Robusto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Mi è piaciuto il prodotto SBC che è facile da installare e configurare rispetto agli altri prodotti. Interfaccia user-friendly. Sicurezza, interoperabilità, scalabilità, transcodifica sono gli altri vantaggi mentre decidi di acquistare il ribbon sbc (serie q10). **Cosa non Le piace di Ribbon?** Il prezzo è una parte piuttosto impegnativa, ma puoi permetterti una tale qualità per questo prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** La mia esperienza precedente dimostra che, mentre si fa business VoIP, è necessario avere LCR e LLCR, in quanto è possibile trovare queste funzionalità qui. Oltre a ciò, la sicurezza è importante e la parte principale dell'SBC funziona come firewall sulle reti di bordo; inoltre, le funzionalità di blocco IP basato su CPS e porta hanno anche risolto molti dei nostri problemi affrontati prima delle interruzioni. ### 10. Ribbon GENCom Client: Un client completo per le comunicazioni unificate. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2018 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Ribbon GENCom è un'applicazione di comunicazione ricca di funzionalità per dispositivi Windows. Gli utenti possono trasformare qualsiasi spazio di lavoro in un ufficio virtuale. Un client Ribbon GENCom offre un set robusto di servizi di collaborazione tra cui: Chiamate vocali con funzionalità PBX ospitate Videochiamate Messaggistica istantanea Presenza Rubrica aziendale comune Accesso alle Smart Office Collaboration Rooms È facile trovare colleghi, connettersi e fare di più. I client Ribbon GENCom possono essere distribuiti da un Ribbon Application Server in rete. **Cosa non Le piace di Ribbon?** All'interno dell'architettura dell'applicazione, il server applicativo è l'evoluzione del Nortel AS-Gencom. La sua interfaccia di gestione è complessa e la configurazione dei servizi non è molto intuitiva. Amministrare il servizio richiede una curva di apprendimento piuttosto lunga, ma una volta padroneggiato non differisce dai prodotti di altri fornitori. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ribbon:** L'applicazione, che insieme ai server applicativi, offre un set completo di funzioni: Scalabile Facile da distribuire Personalizzabile Facilità d'uso (cliente) Esperienza del produttore È uno dei primi strumenti di comunicazione unificata. **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** L'applicazione, che insieme ai server applicativi, offre un set completo di set. Nel nostro caso, ci ha permesso di godere di un'integrazione completa delle comunicazioni fisse, mobili e PC in un ambiente pre-IMS e IMS quando non era disponibile presso nessun altro fornitore. Un altro punto a suo favore è il monitoraggio della presenza, che ti permette di conoscere lo stato dei tuoi contatti in qualsiasi momento (oggi è usuale, ma quando questo prodotto è stato offerto c'erano poche applicazioni che lo facevano). ### 11. Revisione del nastro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2019 **Cosa Le piace di più di Ribbon?** Microsoft dice che stanno pianificando di utilizzare più ampiamente **Cosa non Le piace di Ribbon?** L'adattabilità a nuovi software come il ribbon non è facile **Quali problemi sta risolvendo Ribbon e in che modo La sta aiutando?** Comunicatore d'Ufficio ## Ribbon Discussions - [What does a Microsoft ribbon include?](https://www.g2.com/it/discussions/ribbon-what-does-a-microsoft-ribbon-include) - [What does a Microsoft ribbon include?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-a-microsoft-ribbon-include) - [What is a software ribbon used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-software-ribbon-used-for) - [What is the primary feature of ribbon?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-primary-feature-of-ribbon) - [What are the four features available in ribbon?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-four-features-available-in-ribbon) - [View Ribbon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ribbon/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+09%3A45%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2a339dc3-2698-4594-8031-ef779901a2ce&secure%5Btoken%5D=a4539a30ffb556c0a2caa91a7c0d499aa0003c833fee020537cc14a4e0178d2c&format=llm_user) ## Ribbon Features **Piattaforme UCaaS - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Estensioni** - Flessibilità di locazione - VoIP nativo - Opzione CCaaS **Caratteristiche** - Messaggio vocale a email - Messaggio vocale a SMS - Condivisione di file - Conferenza vocale - Videoconferenza - Trascrizioni della Conferenza ## Top Ribbon Alternatives - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,341 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/it/products/webex-calling/reviews) - 4.5/5.0 (614 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (430 reviews)