Funzionalità RevSetter

Come riportato in 10 recensioni RevSetter. Fornisce agli utenti un punteggio specifico per cliente per determinare la soddisfazione complessiva di ciascun cliente.

Monitora le azioni dei clienti in generale così come le loro interazioni con i diversi team all'interno dell'azienda, come il team di supporto. 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Ottieni una visione olistica dei tuoi clienti. Crea profili cliente basati su dati estratti da più fonti, inclusi CRM, service desk, strumenti di marketing e sistemi finanziari come software di contabilità e buste paga. 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 10 recensioni RevSetter. Crea e struttura i processi chiave per il successo del cliente in un "manuale" per creare le migliori pratiche unificate del team per gestire i clienti.

Separa i clienti in segmenti simili in base a criteri come modelli di abbonamento, esigenze di supporto o comportamenti di utilizzo per consentire un'attenzione più personalizzata e specifica. 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 10 recensioni RevSetter. Identifica quali clienti stanno ottenendo il massimo dai tuoi prodotti o servizi e evidenzia quelli che non hanno ancora adottato completamente o potrebbero aver bisogno di ulteriore formazione.

Come riportato in 10 recensioni RevSetter. Consente agli utenti di creare e inviare sondaggi ai clienti per determinare i punteggi netti dei promotori e altre informazioni chiave sulla soddisfazione.

Basato su 10 recensioni RevSetter. Calcola il rischio che i tuoi clienti non rinnovino o continuino a utilizzare il tuo prodotto o servizio.

Come riportato in 10 recensioni RevSetter. Scopri e evidenzia i fattori che portano a opportunità di upsell.

Consente agli utenti di impostare trigger personalizzati per segnalare azioni che porteranno un cliente ad agire in un modo particolare. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni RevSetter.

Capacità della piattaforma di apprendere e migliorare le previsioni basate sul comportamento precedente dei clienti e su un database in crescita di informazioni sui clienti. 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati per la visualizzazione 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Il numero di fonti da cui la piattaforma può estrarre i dati dei clienti e quanto bene sono supportate quelle integrazioni.

Come riportato in 10 recensioni RevSetter. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.

Automatizza le funzioni quotidiane di successo del cliente per processi giornalieri più efficienti ed efficaci. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni RevSetter.

Basato su 10 recensioni RevSetter. Imposta avvisi per le azioni dei clienti per rispondere rapidamente e in modo proattivo.

Basato su 10 recensioni RevSetter. Consente agli amministratori di adattare il loro processo unico. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Capacità della piattaforma di crescere con l'azienda dell'utente e supportare un numero crescente di clienti e utenti all'interno della piattaforma. 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Le misure adottate per garantire che i dati dei clienti conservati all'interno della piattaforma siano ospitati in un ambiente sicuro e non siano soggetti a rischi. 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non devono aspettare che il software risponda. 10 recensori di RevSetter hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Concedi l'accesso a dati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni RevSetter.

Capacità di vedere le analisi a livello di account.

Capacità di vedere le analisi a livello utente.

Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.

Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate

Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.

Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti

Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.

Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.

Utilizza fonti di dati esterne per migliorare i profili dei clienti.

Può essere aggiornato per accettare nuove fonti e tipi di dati.

Può fungere da piattaforma di content marketing.

Può interagire con i clienti su qualsiasi dispositivo con un messaggio coerente.

Fornisce un'analisi del ROI e dell'efficienza del programma di marketing.

Predice risultati basati su modelli statistici; può fornire intuizioni su scenari "cosa succede se".

Utilizza l'intelligenza artificiale per fornire suggerimenti basati sui risultati desiderati.

Evidenzia le opportunità di cross-sell, upsell e white space

Può automatizzare completamente il processo di rinnovo del contratto

Suggerisci contenuti appropriati per la fase e il tono dell'accordo

Può operare sotto almeno due metodologie di vendita distinte

Include capacità di registrazione e revisione per formare nuovi venditori o rivedere vecchi affari

Crea e memorizza più playbook per le vendite

Consente più mappe di relazioni per ogni account e opportunità

Includi definizioni esplicite dei ruoli degli stakeholder

Come riportato in 10 recensioni RevSetter. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Come riportato in 10 recensioni RevSetter. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi