Recensioni e Dettagli del Prodotto RevOps

La sua capacità di trasmettere dati a Hubspot Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato recentemente acquisito da Maxio e ora non credo che abbiamo lo stesso livello di contatto con il team di prodotto quando mancano le funzionalità di cui abbiamo bisogno e il supporto è diventato molto meno personale (avevamo un canale di supporto su Slack e ora è solo email). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Revops era un'esperienza fantastica. Avevamo accesso diretto al team di supporto, la possibilità di ottenere risposte rapide man mano che il prodotto si espandeva e veniva perfezionato. C'erano una buona quantità di bug e intoppi, tuttavia potevano essere risolti in modo tempestivo. Abbiamo lavorato con loro per sviluppare nuove funzionalità e interfacce per aggiungere più valore e velocità al processo di chiusura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dall'acquisizione di Maxio, è stato atroce. Abbiamo avuto bug che rompono il gioco, bug che bloccano le vendite e il supporto è inesistente. Paghiamo per un supporto premium e ci è stato solo rimosso. Siamo stati espulsi dai canali Slack e rimandati a bot AI che inseriscono ticket che richiedono ORE o GIORNI per essere risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RevOps ha completamente ottimizzato il nostro processo QTC - stavamo usando sistemi che non erano completamente connessi per creare preventivi e moduli d'ordine, e tutto doveva essere approvato poiché non potevamo fidarci degli strumenti da soli. Ora abbiamo completamente ottimizzato la creazione degli ordini su RevOps.io - i rappresentanti e i CSM continuano a dire quanto preferiscono questo processo. Sono pochi clic e tutto si auto-compila per loro, e scrive nel nostro CRM, e possono fidarsi che i dati siano accurati. Siamo riusciti ad automatizzare l'approvazione per alcuni dei nostri modelli e prodotti. Le capacità di codifica/calcolo per gli SKU sono state anche molto utili da impostare - siamo stati in grado di spostare il nostro calcolatore di tariffe di implementazione da un GSheet a RevOps.io. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse più flessibilità nei modelli e nei moduli in un modo drag-and-drop. Inoltre, attualmente i report sono limitati - vorrei vedere quanto stiamo scontando, quanto spesso, su quali SKU, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, Implementazione, Prezzi SKU, Formule Finanziarie, Branding, Integrazione CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, ho valutato 5-7 software simili sul mercato e sto usando RevOps da oltre 3 anni. Niente è paragonabile secondo me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grande supporto da parte di Dan e del team di successo clienti nel far sì che la piattaforma facesse ciò di cui avevamo bisogno in termini di controlli sui prezzi. Molto intuitivo da configurare e amministrare. Fornisce forti controlli sui prezzi e flussi di lavoro di approvazione dinamici basati sui cambiamenti di prezzi e termini. Collegato senza problemi a Hubspot per precompilare le informazioni sui nostri affari per ogni contratto, e sincronizzato rapidamente e accuratamente. Basato sull'uso quotidiano, abbiamo spinto la funzionalità CPQ al limite e siamo rimasti impressionati e soddisfatti ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorremmo una maggiore flessibilità nel posizionamento della linea della firma per gli accordi allegati, così come la possibilità di scegliere l'ordine in cui il modulo d'ordine appare in un pacchetto di documenti. Inoltre, sarebbe apprezzato un uso ampliato del testo ricco invece del testo markdown. Tuttavia, nessuno di questi elementi compromette la qualità dell'esperienza CPQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutti i vantaggi di CPQ, ma utilizzabile e configurabile senza essere uno sviluppatore Salesforce. Abbiamo utilizzato RevOps da quando il nostro team di vendita era composto da 2 persone, ed è facilmente scalato con noi fino a 10. Lo usiamo quotidianamente e siamo in grado di formare in modo relativamente semplice sia i nuovi rappresentanti che i nuovi amministratori man mano che cresciamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico feedback lieve è che mi piacerebbe ci fosse una "vista delle differenze" così il nostro team del dealdesk potrebbe vedere cosa hanno cambiato i rappresentanti tra le iterazioni dei moduli d'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Revops.io si distingue come una piattaforma di prim'ordine per ottimizzare le operazioni di ricavo. Le sue funzionalità robuste e l'interfaccia intuitiva hanno migliorato significativamente le nostre strategie di generazione di ricavi. La capacità di unificare i processi di vendita, marketing e successo del cliente sotto un unico tetto ha semplificato le nostre operazioni e migliorato la collaborazione tra i team.

Una delle caratteristiche distintive di Revops.io è la sua capacità analitica completa. La piattaforma ci fornisce approfondimenti dettagliati sul nostro flusso di ricavi, permettendoci di identificare colli di bottiglia e aree di miglioramento. Questo approccio basato sui dati è stato fondamentale per prendere decisioni informate e stimolare la crescita dei ricavi.

Inoltre, le funzionalità di automazione di Revops.io sono state rivoluzionarie. Automatizzare le attività di routine ha liberato tempo prezioso per i nostri team, permettendo loro di concentrarsi su attività ad alto impatto che generano ricavi. L'integrazione senza soluzione di continuità con il nostro stack tecnologico esistente ha reso la transizione senza sforzo, garantendo un'esperienza fluida ed efficiente.

In sintesi, Revops.io è uno strumento potente per le organizzazioni che cercano di ottimizzare le loro operazioni di ricavo. La sua capacità analitica e le funzionalità di automazione ci hanno aiutato a migliorare l'efficienza, allineare le strategie e stimolare la crescita dei ricavi. Se stai cercando di potenziare le tue operazioni di ricavo, Revops.io è una scelta eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Curva di apprendimento: Alcuni utenti potrebbero trovare che Revops.io abbia una curva di apprendimento più ripida, specialmente per coloro che non sono familiari con le piattaforme di operazioni di ricavo. La complessità e il tempo necessario per abituarsi a tutte le funzionalità potrebbero essere una preoccupazione per alcuni utenti.

Costo: A seconda della struttura dei prezzi, gli utenti potrebbero sentire che il costo di Revops.io è sul lato più alto, specialmente per le piccole imprese o le startup con budget limitati. Il valore che percepiscono potrebbe non allinearsi con il prezzo che stanno pagando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RevOps è stato uno strumento eccezionale per noi dopo la migrazione da PandaDoc. Ci aiuta a raggiungere due obiettivi:

a) Creare e modificare contratti per più entità in modo estremamente rapido

b) Costruire processi di approvazione sequenziali attorno ad essi per garantire che i nostri requisiti aziendali (sconti concessi, ecc.) siano soddisfatti

Quello che amo di più della piattaforma è la sua libreria di termini, puoi creare diversi termini e aggiungerli/rimuoverli facilmente da un contratto. Questo rende le modifiche rapide per noi estremamente veloci (ad esempio, uso del logo approvato dal cliente vs. approvato al rinnovo scritto). Creando una libreria di termini estesa possiamo rendere le modifiche rapide abbastanza autosufficienti per i nostri AE. Un secondo aspetto da menzionare è che hai la collaborazione interna sui contratti, così diversi stakeholder possono commentare e discutere le modifiche richieste, gli sconti concessi, ecc.

Inoltre, sono molto impressionato dalla loro integrazione con DocuSign, non hai nemmeno bisogno di un contratto DocuSign, poiché è incluso nel loro abbonamento. Dopo aver introdotto revops.io, abbiamo anche lanciato un canale Slack dedicato al deal-desk, e tutti i commenti/aggiornamenti delle firme/visualizzazioni vengono sincronizzati in quel canale, aiutando a portare trasparenza al nostro processo cartaceo.

Un'ultima cosa che voglio menzionare: abbiamo avuto un paio di richieste di funzionalità specifiche per noi e il team ha sempre ascoltato e cercato di trovare un modo per inserirle nella loro roadmap, abbiamo sperimentato un livello di supporto molto dedicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento è piuttosto tecnico e alcune funzionalità sono ben pensate, ma anche se direi di essere una persona tecnica (amministratore CRM), faccio fatica a comprendere immediatamente tutte le funzionalità e come potrebbero avvantaggiarci come azienda. A mio parere, questo ci impedisce di sfruttare ancora di più la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottima documentazione e facile da configurare da soli; Il team di supporto è fantastico ed è molto veloce nelle risposte. È stato semplice e facile integrare SFDC e RevOps. Il team di vendita utilizza RevOps quotidianamente per semplificare il processo CPQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle personalizzazioni avanzate utilizzano la sintassi specifica di RevOps, quindi c'è un po' di curva di apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RevOps è flessibile e facile da usare. Possiamo far partire i rappresentanti in pochi minuti, non ore. Il team è anche molto reattivo ai feedback e apporta modifiche basate su ciò che è meglio per noi e su ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' semplice da vedere, vorrei sempre poterlo ravvivare con caratteri, colori ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.