# Retino Reviews
**Vendor:** Retino  
**Category:** [Software di gestione dei resi](https://www.g2.com/it/categories/returns-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 27
## About Retino
Self-service per resi e reclami. Centinaia di negozi online utilizzano Retino per una gestione efficiente dei reclami e dei resi. Retino ti aiuterà a risolverli più velocemente che mai e in un unico posto. Nell&#39;app, puoi vedere tutti i casi aperti, le spedizioni di reso, la cronologia dei clienti, i prodotti più frequentemente restituiti e molto altro.




## Retino Reviews
  ### 1. Strumento definitivo tutto-in-uno per l'elaborazione dei resi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Václav D. | Chief Operating Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Retino ci ha aiutato a ridurre il tempo impiegato per elaborare resi e reclami a un quarto. È uno strumento complesso e comprensibile che è facile da gestire, sia per i nostri dipendenti che per i nostri clienti. Apprezzo anche il supporto rapido e utile del prodotto.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Il tempo di caricamento dell'app retino potrebbe essere più veloce. Se impari alcune routine per essere il più rapido possibile, nel tuo processo di gestione dei ticket, di solito devi aspettare qualche secondo fino a quando la pagina è caricata.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Senza Retino, dovremmo sviluppare l'intero strumento di reso da soli. Retino è molto focalizzato per essere comprensibile per i nostri clienti. E poiché sempre più e-shop lo utilizzano, sta diventando uno standard per i clienti per i quali è facile orientarsi in esso.

  ### 2. Una Soluzione di Gestione dei Resi Facile da Usare ed Efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matej K. | Senior e-commerce strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Ciò che apprezzo di più di Retino è la sua semplicità ed efficacia nella gestione dei processi di reso. Il software è incredibilmente facile da implementare, rendendolo un'aggiunta senza soluzione di continuità alle nostre operazioni. Abbiamo raccomandato Retino per diversi progetti perché offre un eccellente modulo di reso dal punto di vista del cliente e analisi robuste che ci danno il pieno controllo sui nostri resi. Inoltre, i nostri clienti lodano costantemente il software per la sua comodità e facilità d'uso. Il team di supporto clienti è anche molto reattivo e disponibile, il che migliora ulteriormente l'esperienza complessiva.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Sebbene Retino sia uno strumento potente, crediamo che ci sia il potenziale per evolversi in una soluzione completa per la gestione dei resi. Attualmente, eccelle in ciò che fa, ma l'integrazione di più funzionalità che coprono l'intero processo di reso in un'unica piattaforma lo renderebbe ancora più prezioso. Aggiornamenti o miglioramenti occasionali all'interfaccia utente potrebbero anche migliorare l'esperienza dell'utente, rendendola ancora più intuitiva ed efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Retino sta risolvendo diversi problemi chiave legati alla gestione dei resi. Semplifica l'intero processo di reso fornendo una piattaforma facile da usare, semplice da implementare e gestire. Questo ha portato a un aumento della soddisfazione dei clienti, poiché trovano il processo di reso semplice e senza complicazioni. Le potenti analisi offerte da Retino ci danno piena visibilità e controllo sui resi, permettendoci di prendere decisioni basate sui dati e migliorare l'efficienza complessiva del nostro processo. Inoltre, il software ha migliorato il nostro supporto clienti, permettendoci di fornire risposte più tempestive ed efficaci alle richieste relative ai resi. Complessivamente, Retino ha ottimizzato le nostre operazioni di reso, portando a risparmi sui costi e a una maggiore fedeltà dei clienti.

  ### 3. Eccellente widget di ritorno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tomáš K. | Chief Marketing Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

È uno strumento molto intuitivo che aiuta con il reso di merci non idonee. Niente più scartoffie, stampe o compiti extra non necessari.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Al momento non riesco a pensare a debolezze significative, forse accoglierei con favore più integrazioni con vettori stranieri.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo una connessione al widget Retino nel nostro sistema, quindi possiamo offrirlo ai nostri clienti per i resi, che poi elaboriamo nel nostro centro di distribuzione. Questa è una caratteristica desiderabile che migliora l'esperienza del cliente.

  ### 4. Strumento perfetto per semplificare il processo di reso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lukáš P. | E-com manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Lo strumento è molto semplice e intuitivo da usare. Siamo stati in grado di collegare Retino al nostro sistema ERP e al nostro magazzino di logistica esterna tramite connessione API. Migliora al 100% l'esperienza di reso del cliente.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Alcune funzionalità potrebbero essere più personalizzabili.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Ottimizza il processo di reso.

  ### 5. Automatizza il processo di resi e reclami

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ondřej D. | Head of IT department, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Ciò che trovo più utile di Retino è la sua semplicità, chiarezza e la capacità di integrarsi con altri sistemi tramite la sua interfaccia API.

**Cosa non Le piace di Retino?**

La documentazione potrebbe essere migliore, ma il loro servizio clienti compensa.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Retino ha risolto il nostro problema con il tracciamento dei resi, che non dobbiamo più gestire in Excel o su carta. Grazie all'integrazione API con il nostro sistema ERP, siamo stati in grado di automatizzare una parte significativa del processo.

  ### 6. Razionalizzazione dei reclami

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbora B. | Customer Care Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Il sistema ci ha aiutato molto a tenere traccia dei reclami e a fare buoni rapporti. È stato facile orientarsi rapidamente e ci siamo abituati bene.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Abbiamo solo buone esperienze. Soddisfazione!

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Panoramica nei reclami.

  ### 7. Strumento utile per restituire pacchi e reclami

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaroslav B. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Apprezziamo davvero la connessione e la piattaforma intuitiva per risolvere resi, cambi e reclami. Tramite connessioni API abbiamo collegato 3 sistemi insieme e risparmiato davvero molto tempo per i nostri dipendenti del magazzino.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Non abbiamo ancora trovato alcun aspetto negativo di questo sistema

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Non posso dire risoluzione dei problemi - questo strumento è intuitivo, personalizzato e per le nostre esigenze è perfetto per raggiungere alte prestazioni nella gestione dei resi e dei reclami.

  ### 8. Automazione dei resi - accelerazione dell'intero processo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Il cliente inserisce da solo il suo reso - riceverà automaticamente un'etichetta o un codice QR. Elaborazione rapida quando il pacco viene restituito. Importo il file da Retina alla banca per il pagamento dei rimborsi. Questa automazione mi risparmia molto tempo. Il supporto clienti ha aiutato con la configurazione. L'attivazione è avvenuta facilmente.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Finora non ho avuto alcun problema con l'uso. Finora solo aspetti positivi.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Automazione nel reso della merce da parte del cliente.

  ### 9. RETINO ci facilita la gestione dei resi e dei reclami, il che ci fa risparmiare tempo e migliora la soddisfazione dei clienti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin . | Head of Reverse Logistics, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

La cosa migliore di RETINO è la sua capacità di automatizzare e semplificare l'intero processo di resi e reclami, risparmiando tempo e riducendo il carico amministrativo.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Un altro aspetto negativo di RETINO è che alcune funzioni non sono disponibili tramite API, e inoltre l'API è a pagamento, il che può essere uno svantaggio per le aziende che necessitano di un'integrazione completa con altri sistemi.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Automazione della comunicazione con il cliente

  ### 10. Retino ci ha aiutato ad accelerare e migliorare i processi nella nostra azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin M. | Marketingový ředitel, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Mi piace la semplicità, la chiarezza e quanto sia facile per il cliente completare l'intero processo da solo se impostato correttamente.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Dobbiamo pagare per il servizio :-D Ma è un prezzo equo. Tutti possono permetterselo nel settore in corso.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Velocità delle richieste e semplicità del processo.

  ### 11. Retina

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Petra  K. | vedoucí e-commerce, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

chiarezza, variabilità, efficienza.
Utilizzo quotidiano
soddisfazione del cliente.
installazione facile
possibilità di creare etichette
facile connessione
analisi dei risultati

**Cosa non Le piace di Retino?**

Su Retino il meno utile? Questo concetto contiene solo le funzionalità necessarie, quindi è utilizzato completamente e senza riserve.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Retino gestisce - cambi, resi e reclami dei prodotti.

  ### 12. Molto semplice e buono

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rumpel L. | Product assistant and head od custom care, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

La sua semplicità e la facile comunicazione con il cliente.

**Cosa non Le piace di Retino?**

A volte trovo difficile capire le impostazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Separa i resi e i cambi dalla richiesta specifica nell'email.

  ### 13. Super comunicazione, tutte le domande risposte e spiegate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lubomir T. | Web managment, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Il complemento è fantastico, la pagina - semplice e chiara, molte opzioni di modifica 10/10

**Cosa non Le piace di Retino?**

Finora non ho avuto una brutta esperienza con questo plugin.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Reclami, scambio e restituzione della merce - facilitazione in azienda

  ### 14. Mi dispiace che non abbiamo scoperto Retino prima. Il nostro lavoro è più efficiente e chiaro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Semplicità d'uso, ottimo supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Finora non ho scoperto alcun difetto.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Scambio, restituzione e reclami in un unico posto, statistiche chiare, facile da usare.

  ### 15. Un'applicazione essenziale per ogni e-shop.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lukáš M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Il dispiegamento di Retino nei nostri negozi (sia online che al dettaglio) è stato un momento rivoluzionario nella gestione dei reclami e dei resi. Operiamo in 17 mercati e con tale volume e ampiezza non è stato facile avere una panoramica di tutto.

Conserviamo tutti i record in un unico posto e abbiamo una chiara visione di tutti i casi grazie a dashboard avanzati. Tutti coloro che sono coinvolti nella logistica inversa lavorano con Retino, dal servizio clienti ai negozi al dettaglio fino ai dipendenti del magazzino. Tutta la comunicazione - sia interna che con i clienti - viene elaborata in un unico posto, quindi è molto facile orientarsi e ottenere tutte le informazioni necessarie per ogni caso.

L'automazione ci fa risparmiare fino al 70% del tempo che deve essere dedicato all'elaborazione del caso, così il servizio clienti può concentrarsi su altre attività che supportano la crescita del nostro business senza perdere una scadenza.

Grazie a Retino, il 99% dei nostri clienti è soddisfatto della velocità e del corso di risoluzione del loro caso, e hanno anche una panoramica completa del processo di reso/reclamo grazie al portale clienti, dove possono vedere l'intera storia della risoluzione del loro caso.

Con Retino, non solo risparmierai molto tempo, ma anche denaro, e se lo usi bene, i clienti saranno molto più soddisfatti del tuo approccio.

**Cosa non Le piace di Retino?**

In più di due anni di utilizzo, non abbiamo incontrato nulla che il supporto di Retino non potesse risolvere quasi immediatamente.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Copre tutte le nostre esigenze di elaborazione dei resi e dei reclami.

  ### 16. Retino è tra le migliori applicazioni che utilizziamo per offrire la migliore esperienza cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michaela G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Retino è un gestore di reclami completo. Retino ha sostituito diversi database che dovevamo aggiornare costantemente fino a quando abbiamo iniziato a usarlo. È amichevole sia per noi che per i nostri clienti che lo adorano e abbiamo innumerevoli clienti soddisfatti grazie a esso da allora. Registrazione degli articoli restituiti, emissione di documenti, comunicazione via e-mail con il cliente, monitoraggio delle scadenze e molte altre funzioni che utilizziamo ogni giorno e grazie alle quali sviluppiamo le nostre attività molto più facilmente.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Iniziare con questa applicazione può sollevare molte domande sui tuoi processi e flusso di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Come detto in precedenza, utilizziamo Retino per la registrazione degli articoli restituiti, l'emissione di documenti, la comunicazione via e-mail con il cliente, il monitoraggio delle scadenze e molte altre funzioni che utilizziamo ogni giorno e grazie alle quali sviluppiamo le nostre attività in modo molto più semplice. Retino è un gestore di reclami completo e ha quindi sostituito diversi database che dovevamo rinnovare costantemente fino ad allora. È amichevole sia per noi che per i nostri clienti che lo adorano e abbiamo innumerevoli clienti soddisfatti grazie ad esso. L'intero processo cliente è diventato molto più fluido, veloce e amichevole.

  ### 17. Dal 2017 - ancora altamente consigliato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Miroslav S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Man mano che l'azienda cresce, le persone restituiscono, cambiano o si lamentano dei prodotti sempre di più. Anche se ci provi al massimo. Retino rende questo onere completamente semplice, elegante e facile. Tutti i clienti sono ben informati, abbiamo le scadenze coperte e tutto con meno personale. Ci fa risparmiare soldi veri e aumenta la soddisfazione del cliente. Il fatto che sia perfettamente integrato nella nostra piattaforma e-shop è "solo" un bonus extra. In breve, Retino è fantastico.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Praticamente niente. Anche il supporto è perfetto.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Gestisce tutti i resi in un unico posto e risparmia manodopera. Crea tutti i documenti legali con un clic, accelera la generazione delle etichette e così via. Fornisce anche utili approfondimenti/statistiche.

  ### 18. perfetto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jan B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Non mi fidavo molto del supplemento, ma dopo averlo provato, l'ho tenuto. È uno strumento davvero eccezionale che rende tutto più chiaro e, soprattutto, più veloce. Mi piace molto la possibilità di un rimborso con un link a un account aziendale. Nessuna immissione manuale nei sistemi bancari, cioè noiosa con la possibilità di errori di battitura. Anche i clienti si elogiano a vicenda. Quindi è fantastico per me e lo consiglio a tutti indipendentemente dal numero di resi e reclami.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Non riesco a pensare a nulla di negativo su questo ottimo servizio.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

è chiaro e risparmia tempo, denaro ed energia dei dipendenti dell'azienda

  ### 19. Retino è un'aggiunta fantastica al nostro e-shop.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lukáš N. | Chief Marketing Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Retino è un'aggiunta fantastica al nostro e-shop. È facile da usare e ci ha aiutato a migliorare il nostro servizio clienti in modo significativo. Abbiamo visto una riduzione significativa degli errori e dei resi da quando abbiamo iniziato a usarlo.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Attualmente non abbiamo nulla di cui lamentarci.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Retino ci aiuta ad accelerare il processo di gestione dei reclami. Rende la comunicazione più chiara e semplice per i clienti.

  ### 20. Grande aiuto per assistere nel processo di reclamo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tereza . | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Retino è un grande aiuto. Le notifiche sulla creazione di nuovi casi dai clienti arrivano via e-mail, monitora le scadenze e, soprattutto, devo apprezzare molto il supporto clienti, che risolve qualsiasi carenza praticamente immediatamente.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Durante l'intero periodo di utilizzo (5 anni), non abbiamo riscontrato alcun problema. Tutto va bene e il supporto è sempre eccellente. Non riusciamo a pensare a nessun suggerimento per miglioramenti.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Assiste con il processo di reclamo. Amministrazione semplice e chiara. Il personale ha imparato immediatamente a lavorare con Retina e il feedback dei clienti è eccellente.

  ### 21. Retino ha reso facile gestire resi e reclami

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Radim V. | online marketér, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

All'inizio ero titubante a provare Retino, ma ora non riesco a immaginare di gestire il mio negozio online senza di esso! Lo strumento è incredibilmente efficiente e adoro come posso comunicare direttamente con i clienti all'interno della piattaforma. Le funzionalità di automazione sono eccellenti e l'interfaccia è facile da usare. Retino ha reso molto più semplice gestire i resi e i reclami.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Non ho alcuna antipatia per Retino, è un ottimo strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Retino ci aiuta ad avere ordine nei nostri resi e reclami.

  ### 22. Lo strumento perfetto per ogni e-shop. Retino ci aiuta a risparmiare tempo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vojtěch M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Lo strumento perfetto per ogni e-shop. Retino ci aiuta a risparmiare tempo. Con un clic, ordiniamo il trasporto per il cliente e gli inviamo le istruzioni allo stesso tempo. I nostri clienti sono soddisfatti dello strumento e anche noi lo siamo! :)

**Cosa non Le piace di Retino?**

Niente - tutto è semplice e facile da usare :)

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Retino è il nostro principale strumento per la gestione dei resi. Retino ci fa risparmiare molto tempo, che può essere utilizzato per un'altra attività di crescita.

  ### 23. Strumento molto utile per resi e reclami

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea G. | Co-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Ha completamente cambiato il modo in cui gestiamo i resi e i reclami, e anche i nostri clienti lo trovano davvero utile.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Funziona perfettamente senza alcuna gestione per più di 2 anni, è solo che abbiamo trovato l'installazione un po' complicata.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

È completamente automatizzato, quindi non dobbiamo scrivere email aggiuntive, tiene traccia dei resi e dei reclami ed è anche super facile da usare per i clienti.

  ### 24. Ottimo strumento per clienti soddisfatti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Retino rende il processo di reso molto più semplice, veloce, molto più efficace e facile per i nostri clienti. Possiamo controllare lo stato di qualsiasi reclamo in qualsiasi momento e informare i clienti. I clienti ricevono email ogni volta che cambiamo lo stato. I diversi dipartimenti della nostra azienda hanno accesso a Retino, quindi anche la comunicazione interna avviene in Retino. Tracciabile, facile.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Non c'è molto da scrivere. In realtà, siamo felici di aver deciso di iniziare con Retino. Rende il nostro lavoro più facile.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Informa sullo stato attuale delle richieste o degli articoli riparati.

  ### 25. Ci piace davvero lavorare con Retino

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Prima di Retino, stavamo lottando per tenere traccia dei resi e dei reclami. Ma ora tutto è in un unico posto e abbiamo una visione chiara di tutti i casi. La piattaforma è facile da usare e amiamo le statistiche che ci aiutano ad analizzare le nostre prestazioni. Retino è stato una svolta per noi!

**Cosa non Le piace di Retino?**

Impostare e-mail automatiche per i clienti non è davvero intuitivo e ci ha richiesto un po' più di tempo di quanto avrebbe potuto.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo molto più controllo sui nostri rendimenti.

  ### 26. Funziona molto bene.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Interfaccia utente piacevole e facile da usare sia per i nostri clienti che per gli amministratori. Rende divertente il monitoraggio dei resi. :)

**Cosa non Le piace di Retino?**

Non molto adatto per personalizzazioni su richiesta.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Si occupa di tutti i resi.

  ### 27. Retino ci aiuta sicuramente in molte aree nella gestione dei prodotti restituiti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lukáš S. | Majitel, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Retino?**

Personalmente, mi piace raccogliere dati preziosi che ci aiutano a migliorare i nostri servizi.

**Cosa non Le piace di Retino?**

Non c'è niente che non mi piaccia di Retino.

**Quali problemi sta risolvendo Retino e in che modo La sta aiutando?**

Raccolta dati sui prodotti restituiti.



- [View Retino pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/retino/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+18%3A23%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=65834292-18f0-4ebe-be95-ece5b804ed1f&secure%5Btoken%5D=1554cc5beac00b8f65276e53341c0c0f9ae13b922b92bd812e8cbb8472335dd6&format=llm_user)

## Retino Features
**Integrazioni**
- E-Commerce
- WMS
- Contabilità
- OMS

**Tracciamento**
- Spedizione
- Inventario

**Transazioni**
- Approvazioni
- Rimborso

## Top Retino Alternatives
  - [AfterShip](https://www.g2.com/it/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (309 reviews)
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