# Retain Cloud Reviews **Vendor:** AdvT **Category:** [Software di gestione delle risorse](https://www.g2.com/it/categories/resource-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Retain Cloud L'unica piattaforma costruita per unificare la pianificazione delle risorse per i servizi professionali — Ora con AI e tassonomia delle competenze migliorata Fondata nel 1992, Retain è la prima piattaforma al mondo costruita per offrire alle aziende di servizi professionali e alle organizzazioni complesse e multi-entità un unico luogo per pianificare, programmare e prevedere in ogni dipartimento. Niente più fogli di calcolo. Niente più strumenti disconnessi. Solo un sistema unico e intuitivo che porta chiarezza e controllo alle risorse. Con approfondimenti basati sull'AI, una tassonomia delle competenze regolamentata e un profilo comportamentale, Retain va oltre la disponibilità. Abbina le persone al lavoro in base alle competenze, alla capacità e all'adattamento al team, aiutando le aziende a costruire team capaci ed equilibrati che consegnano con fiducia. Supportato da oltre 30 anni di esperienza aziendale, Retain è fidato dalle principali aziende di servizi professionali per: Unificare la pianificazione tra Audit, Fiscale, Consulenza e oltre Ottenere visibilità in tempo reale su competenze, domanda e capacità Pianificare in anticipo, non reagire — niente più esercitazioni dell'ultimo minuto Aumentare l'utilizzo senza esaurimento — bilanciare i carichi di lavoro in modo intelligente Scalare con certezza — semplice da usare, veloce da implementare, provato su scala globale ## Retain Cloud Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **funzionalità intuitive del cruscotto** di Retain Cloud, migliorando il processo decisionale e semplificando la gestione dei progetti. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Retain Cloud, rendendo la gestione del team e la creazione di report efficienti senza sforzo. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano la **stellare integrazione API e l'eccellente documentazione di supporto** , migliorando l'efficienza e la visibilità del progetto. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano le capacità di **reportistica in tempo reale** di Retain Cloud, che migliorano la pianificazione delle risorse e il processo decisionale. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **visibilità in tempo reale sulla disponibilità delle risorse** che Retain Cloud fornisce, migliorando la collaborazione e l'efficienza. (4 reviews) - Simple (4 reviews) - Time-saving (4 reviews) - Automation (3 reviews) - Comprehensive Features (3 reviews) - Easy Setup (3 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti ritengono che le **opzioni di personalizzazione limitate** in Retain Cloud limitino la loro capacità di adattare il sistema alle loro esigenze. (3 reviews) - Gli utenti sperimentano **frequenti aggiornamenti** , causando ripetuti aggiustamenti e lievi frustrazioni durante il loro flusso di lavoro con Retain Cloud. (2 reviews) - Gli utenti trovano **problematiche di integrazione** con Retain Cloud impegnative, limitando la connettività con altri sistemi e influenzando la funzionalità complessiva. (2 reviews) - Gli utenti trovano **le limitazioni di Retain Cloud** frustranti a causa del suo sistema chiuso e della mancanza di opzioni di personalizzazione. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di prestazioni** con Retain Cloud, citando un'interfaccia lenta e una funzionalità del cruscotto inaffidabile che interrompe i flussi di lavoro. (2 reviews) - Report Customization (2 reviews) - Complex UI (1 reviews) - Dashboard Issues (1 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di importazione dei dati noioso** , mancante di funzionalità per aggiornamenti in blocco, rendendo la gestione ingombrante e dispendiosa in termini di tempo. (1 reviews) - Display Issues (1 reviews) ## Retain Cloud Reviews ### 1. Pianificazione Efficiente delle Risorse con Aree di Miglioramento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harischandra S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Penso che la caratteristica che ci piace di più di Retain Cloud sia il piano, che ci offre una sorta di dashboard di tutte le risorse. Utilizziamo principalmente la vista delle risorse, che fornisce una panoramica per un mese o una settimana specifica o anche per due o tre mesi e ci aiuta a gestire le risorse facilmente. Mostra dove si trovano le risorse, per quali lavori, per quanto tempo, e aiuta a garantire che ci sia una sufficiente prenotazione o disponibilità, il che è importante per la pianificazione futura. Un'altra cosa che mi piace è che passare al cloud significa che tutto il personale può avere accesso a Retain Cloud e può accedervi da qualsiasi luogo—sia da un telefono, un desktop o un laptop—tutto ciò di cui hanno bisogno è Internet. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Fondamentalmente, penso che abbia servito il nostro scopo e le nostre aspettative, ma abbiamo esaminato un paio di opzioni di filtraggio per vedere quali sono i lavori attivi. Ci possono essere lavori che non sono attivi o probabilmente non più disponibili, quindi non vogliamo vederli tutti. Volevamo solo vedere i lavori attivi. Al momento, non abbiamo un modo immediatamente disponibile per risolvere questo problema. Perché la vista dei lavori di default include tutti i lavori presenti, quindi è un po' difficile ottenere una vista solo dei lavori attivi. L'altra cosa è che volevamo vedere le risorse in conflitto. Ciò significa che sono state prenotate per più lavori nello stesso periodo. Quindi volevamo vedere quali sono le risorse in un determinato periodo che sono in conflitto, in modo da poter gestire facilmente questi conflitti. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Retain Cloud mi aiuta a pianificare il personale su vari incarichi in modo efficiente senza conflitti. Mi piace la funzione di pianificazione con una dashboard per la gestione delle risorse, che fornisce una panoramica e garantisce una prenotazione sufficiente delle risorse, prevenendo l'inattività e assistendo nella pianificazione futura. **Official Response from Rachel Paterson:** > Grazie per il feedback, abbiamo due funzionalità che verranno rilasciate ad agosto 2026 che ti permetteranno di individuare e gestire facilmente i conflitti di prenotazione con il nostro nuovo filtro consapevole dei conflitti. La seconda funzionalità archivierà lavori e prenotazioni manualmente o automaticamente per mantenere le operazioni fluide preservando i dati storici per la reportistica e il riferimento futuro. Attualmente, puoi creare un campo archiviato per risolvere questo problema. Se desideri metterti in contatto con il nostro supporto, saranno in grado di assisterti. ### 2. Adatto allo scopo e altro ancora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathryn K. | Resourcing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** L'interfaccia utente è facile per i professionisti delle risorse e per il personale a contatto con i clienti, ed è anche un ambiente molto stabile con poco ritardo o buffering. La possibilità di creare dashboard all'interno della funzione di reporting dello strumento mi consente di prendere decisioni in tempo reale e fornire MI in tempo reale ai principali stakeholder. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Alcuni compiti sono molto tediosi, ad esempio non c'è modo di fare aggiornamenti multipli ai lavori - se un manager se ne va, devi cambiare manualmente il manager per ogni lavoro. Inoltre, non c'è modo di importare prenotazioni nello strumento, quindi quando l'elemento di avanzamento non viene utilizzato, la pianificazione futura diventa un compito molto lungo. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Retain è ora utilizzato dall'azienda come previsto, per monitorare i livelli di utilizzo attuali, l'accuratezza delle prenotazioni e il tracciamento dei costi nei vari lavori. La funzione di reportistica viene utilizzata settimanalmente e fornisce informazioni al team e alla leadership. Ora siamo in grado di guardare avanti per comprendere i nostri alti e bassi e come possiamo livellarli. ### 3. Gestione Efficiente delle Risorse con Margine di Miglioramento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kae B. | Resource Management & Workforce Optimization **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Ho davvero beneficiato della visibilità in tempo reale di Retain Cloud sulla disponibilità e l'utilizzo delle risorse. Il software ha ridotto significativamente l'inserimento manuale dei dati e minimizzato gli errori. Le sue funzionalità di pianificazione e previsione automatizzate sono state inestimabili. Ho apprezzato avere una fonte unica e centralizzata di verità per tutti i dati delle risorse, il che ha reso più facile la collaborazione tra i team. I cruscotti integrati e la tecnologia di reporting hanno fornito rapide intuizioni. Le capacità di pianificazione degli scenari e di analisi 'what if' hanno supportato la pianificazione dei progetti futuri. Retain ha migliorato la previsione della capacità e della domanda e ha garantito l'accuratezza dei dati attraverso il controllo delle versioni e le tracce di audit. L'accesso basato sui ruoli ha offerto una migliore governance, mentre l'integrazione senza soluzione di continuità con gli strumenti di gestione dei progetti, HR e finanza si è rivelata utile. La sua scalabilità e il significativo risparmio di tempo hanno migliorato l'efficienza, supportando decisioni più basate sui dati. Inoltre, la personalizzazione, l'integrazione dell'IA e i continui miglioramenti del software sono attraenti per un uso futuro. Il team IT di Retain e Jack Ramshaw sono stati fantastici nel fornire soluzioni/miglioramenti in tempo reale basati sul feedback dalle fasi iniziali al supporto continuo. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Trovo che i report e i dashboard richiedano miglioramenti, poiché le offerte attuali potrebbero non soddisfare tutte le mie esigenze di presentazione dei dati e di approfondimenti. Inoltre, le prestazioni dell'interfaccia potrebbero essere migliorate per un'esperienza utente più fluida. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Il passaggio a Retain Cloud ha fornito visibilità in tempo reale delle risorse, ridotto gli errori manuali, centralizzato i dati, migliorato la collaborazione, automatizzato la pianificazione e migliorato il processo decisionale con reportistica integrata. ### 4. Responsabile dei Sistemi Aziendali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Salesforce Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Onestamente, mi rende la vita più facile. Posso vedere chi è disponibile, spostare le cose senza mal di testa e fidarmi davvero dei numeri. Non mi sembra di lottare con lo strumento: è semplice, chiaro e mi fa risparmiare un sacco di tempo. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Ci sono alcune limitazioni su quanto possiamo configurare le cose esattamente come vogliamo, e a volte i report sembrano un po' lenti a rinfrescarsi. Detto ciò, penso che parte di quel ritardo sia più dalla parte di Power BI che dello strumento vero e proprio. Nel complesso, nulla che ostacoli l'uso quotidiano. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Retain ci ha tolto dai fogli di calcolo e ci ha dato un unico posto per gestire le risorse attraverso i progetti. Avere tutto centralizzato significa meno avanti e indietro, meno errori e molta più visibilità. Inoltre, la connettività che sta costruendo con le nostre altre principali piattaforme rende la pianificazione più fluida e mantiene tutti sulla stessa lunghezza d'onda. ### 5. Grande Supporto - Grandi Persone con cui Lavorare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul R. | Operations Senior Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Dal mio punto di vista, come amministratore dello strumento, il supporto delle funzioni è uno degli aspetti più importanti della mia esperienza. Jack e Jamie sono stati pronti ad ascoltare e collaborare con me per migliorare le funzionalità o sviluppare nuove funzionalità. Il gruppo di Retain è stato aperto e reattivo alle nostre esigenze, permettendoci anche di scambiare idee con loro e dimostrandosi ottimi partner nel processo. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Mi piacerebbe vedere più supporto per l'integrazione fuori dagli schemi o prodotti in partnership per migliorare l'esperienza! **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Retain ci offre visibilità sul carico di lavoro dei nostri collaboratori. La facilità di modificare e costruire orari complessi per i nostri collaboratori è fondamentale per le nostre operazioni quotidiane e per il successo della nostra azienda. ### 6. Semplificare la gestione delle risorse del team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel B. | Head of Consultancy, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Soluzione basata su cloud, interfaccia facile da usare e semplifica la gestione del mio team **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Onestamente non ho lamentele—vorrei solo che avessimo fatto il cambiamento prima! **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Passando da una configurazione on-premises a una soluzione basata su cloud, siamo stati in grado di ridurre i nostri costi operativi. Questo cambiamento ha anche portato a un servizio più affidabile. ### 7. Piattaforma di Risorse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Avevamo bisogno di una soluzione per la pianificazione delle risorse al di fuori di Excel e Retain offre un prodotto facile da usare con una bella visualizzazione per allocare i flussi di lavoro tra il team. Retain offre un'interfaccia intuitiva e una buona personalizzazione. Il processo di integrazione è stato fluido e abbiamo implementato la soluzione rapidamente. Il supporto da parte di Retain è stato disponibile quando necessario e qualsiasi problema o domanda sollevata è stata gestita rapidamente. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Nel complesso, nessun problema significativo con il prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un pianificatore di risorse che potesse essere utilizzato tra i team / uffici e che fosse visivamente facile per vedere come i lavori sono allocati e personalizzabile per i risultati che volevamo mostrare. In precedenza utilizzavamo tracciatori Excel con controlli limitati. ### 8. Eccellente Prodotto - Ottimo Servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Come responsabile IT che implementa il prodotto, sono lieto di dire che l'integrazione API è eccezionale e la loro documentazione di supporto è eccellente. Questo previene la doppia immissione di informazioni. Anche se non lo uso personalmente, i nostri team (personale e manager) lo adorano e riportano una migliore visibilità sui lavori e sullo stato dei progetti. Il nostro coordinatore principale ha tempo per gestire il programma e assumere altri compiti o progetti. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Il loro portale di supporto clienti è un po' ingombrante, ma nonostante le differenze di fuso orario, funziona. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione e risorse. ### 9. Strumento di pianificazione facile con approfondimenti rapidi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Retain cloud è uno strumento molto utile per la pianificazione. È facile da usare e offre una rapida panoramica della pianificazione attuale per tutte le risorse. I report che possono essere creati forniscono preziose informazioni, il che rende la pianificazione ancora più semplice. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Gli svantaggi di Retain sono principalmente che non è facile connettersi con altri sistemi. È disponibile un'API, ma per avere le stesse caratteristiche è richiesto molto lavoro. Una volta impostato, però, non richiede molto lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Rende la pianificazione più semplice, ad esempio rendendo molto facile spostare la pianificazione per risorsa o per lavoro. Questo richiede uno sforzo minimo e ti fornisce informazioni dirette sui possibili conflitti. ### 10. Conserva Cloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter B. | Head of Engineering, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** La capacità di riallocare rapidamente e visualizzare su cosa stanno lavorando le risorse nella prossima settimana, mese, anno, ecc. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Il processo di richiesta di prenotazione non è sufficientemente controllato per i nostri gusti. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di pianificare giorno per giorno e pianificare le risorse future in modo da non sovrallocare ### 11. Una piattaforma di risorse ben strutturata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** La vista Gantt è estremamente utile e poter passare rapidamente dalla vista del personale alla vista delle questioni per ottenere una visione d'insieme più ampia. Eseguire rapidamente rapporti di capacità. Essere in grado di vedere il responsabile del lavoro e i dettagli delle questioni. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Si aggiorna spontaneamente quando si trova in una certa visualizzazione, quindi finisco per doverlo rifare più volte. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Panoramica della capacità completa del team in qualsiasi momento Essere in grado di assegnare i compiti in modo equo. ### 12. Facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Summer C. | CAO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Facile da configurare con panoramiche chiare e visive del personale e delle prenotazioni. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Le funzioni di reportistica non funzionano bene, il foglio presenze non può essere personalizzato secondo le nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** chiara visione delle disponibilità del personale. ### 13. Pianificazione Chiara, Personalizzazione Limitata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bas S. | Junior IT Auditor **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Retain Cloud?** Trovo Retain Cloud incredibilmente facile da usare, sia nell'impostazione che nelle operazioni quotidiane. È molto chiaro e semplice vedere chi sta facendo cosa, il che semplifica la pianificazione. Inizialmente, Retain Cloud era anche abbastanza conveniente. La flessibilità nella creazione di diversi piani basati su aree specifiche è particolarmente apprezzabile, poiché aiuta a organizzare il lavoro in modo efficiente. **Cosa non Le piace di Retain Cloud?** Ho scoperto che, sebbene Retain Cloud sia facile da configurare e utilizzare, può essere piuttosto limitante perché è un sistema chiuso. Questo rende difficile implementare tutto ciò che aspiro a realizzare. Inoltre, collegare diversi valori all'interno del sistema è impegnativo a causa della sua mancanza di apertura. Ho anche notato che i prezzi, che inizialmente erano molto allettanti, sono aumentati nel tempo, il che è un aspetto negativo. Inoltre, credo che trarrebbe grande beneficio dall'essere più personalizzabile, specialmente nella sezione dei report, per adattarsi meglio alle esigenze uniche degli utenti. **Quali problemi sta risolvendo Retain Cloud e in che modo La sta aiutando?** Trovo che Retain Cloud semplifichi la visualizzazione dell'allocazione delle risorse per cliente e tempo, aiutando la mia pianificazione. Aiuta anche con le revisioni del budget, sebbene sottoutilizziamo questa funzione. - [View Retain Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/retain-cloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+02%3A26%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a1b3e1db-4463-4008-b1ad-b5c3a6502240&secure%5Btoken%5D=414bcfb20e6b1942c446222fa275bc77f3acf62a8640de361dbf2418bb49d052&format=llm_user) ## Retain Cloud Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [DM Valid](https://www.g2.com/it/products/dm-valid/reviews) - [Iris Star Practice Management](https://www.g2.com/it/products/iris-star-practice-management/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Connector](https://www.g2.com/it/products/microsoft-dynamics-365-connector/reviews) - [Salesforce CRM Connector](https://www.g2.com/it/products/salesforce-crm-connector/reviews) ## Retain Cloud Features **Pianificazione** - Definizione delle risorse - Capacità - Pianificazione **Ottimizzazione** - Prestazione - Previsione - Correzioni **Piattaforma** - Personalizzazione - API di integrazione - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazione - Mobilità - Segnalazione - Cruscotti **Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro** - Gestione delle Competenze - Analisi della forza lavoro - Capacità di Self-Service ## Top Retain Cloud Alternatives - [Keka](https://www.g2.com/it/products/keka/reviews) - 4.5/5.0 (1,845 reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/it/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,179 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,583 reviews)