# ResDiary Reviews **Vendor:** ResDiary **Category:** [Software di gestione ristoranti](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About ResDiary ResDiary è uno dei principali fornitori mondiali di prenotazioni online per ristoranti, con oltre 13,9 milioni di commensali al mese in più di 9000 ristoranti in 59 paesi. ResDiary è un'applicazione web venduta come software come servizio ed è accessibile tramite Internet. Con sede nel Regno Unito, abbiamo membri del team e licenziatari nel Regno Unito, Italia, Francia, Corea del Sud, Sud Africa, Canada, Danimarca, Norvegia, Svezia, Indonesia, Filippine, Dubai, Singapore, Hong Kong, Australia e Nuova Zelanda. ## ResDiary Reviews ### 1. Uno strumento di prenotazione a risposta rapida con funzionalità CMS approfondite e un'ottima esperienza utente per i clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christie M. | Digital Marketing Executive, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **Cosa Le piace di più di ResDiary?** Mi piace usare ResDiary perché abbiamo una vasta collezione di ristoranti e siamo in grado di adattare l'uso dei widget di prenotazione per soddisfare le esigenze di ogni locale sia dal punto di vista dell'esperienza utente del cliente che per l'uso interno. **Cosa non Le piace di ResDiary?** Sarebbe fantastico avere un po' più di libertà per personalizzare l'aspetto e la sensazione dei widget di prenotazione di ResDiary. Può essere difficile abbinare completamente il marchio del locale per cui lo stiamo utilizzando, utilizzando gli attuali strumenti di personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo ResDiary e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo contattato ResDiary l'anno scorso per rivedere l'uso dei nostri canali e degli ID promozionali. Sono stati davvero utili nello spiegare in termini semplici il motivo delle difficoltà che stavamo affrontando, oltre a fornire suggerimenti di supporto su come potremmo migliorare il nostro utilizzo dei suddetti per ottimizzare i nostri processi. ### 2. La migliore soluzione per i ristoranti che sono occupati e popolari (o che aspirano ad esserlo) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack G. | Restaurant Manager, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2017 **Cosa Le piace di più di ResDiary?** "Per un ristorante piccolo ma molto affollato come il nostro, Resdiary soddisfa tutte le esigenze. Prezzi chiari, software facile da usare con funzioni complete e personale di supporto competente. Resdiary si concentra completamente sulle esigenze del ristorante, a differenza di molti dei loro concorrenti che si concentrano sulle commissioni di prenotazione e sulla loro autopromozione." -The Circus Restaurant, Bath **Cosa non Le piace di ResDiary?** Abbiamo avuto solo due volte il server di ResDiary in crash per noi, il che significava che abbiamo perso le informazioni sulle prenotazioni per la notte/servizio. Tuttavia, questo è stato risolto molto rapidamente. Se ResDiary avesse una linea di emergenza per questo tipo di cose, sarebbe un miglioramento fantastico per noi. A parte questo, onestamente non c'è nulla che io o il mio team non apprezziamo di ResDiary. **Raccomandazioni per chi sta considerando ResDiary:** "Per un ristorante piccolo ma molto affollato come il nostro, Resdiary soddisfa tutte le esigenze. Prezzi chiari, software facile da usare con funzioni complete e personale di supporto competente. Resdiary si concentra completamente sulle esigenze del ristorante, a differenza di molti dei loro concorrenti che si concentrano sulle commissioni di prenotazione e sulla loro autopromozione." -The Circus Restaurant, Bath **Quali problemi sta risolvendo ResDiary e in che modo La sta aiutando?** Il processo di prenotazione è ora molto, molto più facile per noi in praticamente ogni modo. Per un ristorante piccolo ma molto affollato come il nostro, ResDiary calcola come massimizzare il numero di coperti che possiamo fare ad ogni servizio. ### 3. Un grande sistema realizzato da esperti di ospitalità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Managing Director, Ristoranti, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Cosa Le piace di più di ResDiary?** Sia la funzionalità del software che il supporto sono impareggiabili. È un'azienda che conosce il suo mercato a fondo e fornisce un prodotto che rende la gestione di un'attività di ristorazione MOLTO più facile! **Cosa non Le piace di ResDiary?** Non direi che non mi piace nulla del prodotto. In precedenza, le schermate delle impostazioni erano un po' basilari, ma sono state sostituite da una bella pagina intuitiva e facile da usare. Quindi nessuna lamentela. **Raccomandazioni per chi sta considerando ResDiary:** Una piccola quantità di abilità tecnica è utile per poter configurare il software esattamente come lo desideri in termini di promozioni, depositi ecc. Come qualsiasi software altamente configurabile - ottieni ciò che ci metti! **Quali problemi sta risolvendo ResDiary e in che modo La sta aiutando?** È una soluzione completa per la gestione delle prenotazioni - prende le nostre prenotazioni, conserva i dettagli delle carte di credito e ci consente di massimizzare i nostri coperti ### 4. Il migliore della razza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2017 **Cosa Le piace di più di ResDiary?** Sin dalla sua creazione, ResDiary è stato totalmente impegnato a massimizzare il rendimento dei tavoli dei ristoranti. Ha molte, molte funzionalità per garantire che tu massimizzi i tuoi ospiti e i tuoi ricavi. È una tariffa fissa, non basata su commissioni. Dal punto di vista dell'utente e dell'ospite, l'esperienza utente è focalizzata sulla velocità e sul minor numero di clic. Possiedi il tuo database e sei in grado di personalizzare le tue email e i widget di prenotazione con la tua identità aziendale. Progettato da ristoratori per ristoranti, funziona esattamente nello stesso modo della maggior parte dei ristoranti. **Cosa non Le piace di ResDiary?** Abbastanza difficile trovare difetti poiché ResDiary è sempre in costante sviluppo ed evoluzione. **Raccomandazioni per chi sta considerando ResDiary:** Qualunque sia la tua soluzione attuale, hai bisogno di ResDiary. **Quali problemi sta risolvendo ResDiary e in che modo La sta aiutando?** Le assenze sono diminuite drasticamente. In grado di promuovere chiaramente cene speciali e altre esperienze culinarie online. Gli ospiti ricevono una risposta immediata a tutte le prenotazioni effettuate. In grado di massimizzare i miei momenti più affollati con la loro gestione del rendimento e di potenziare i momenti più tranquilli con alcune promozioni a valore aggiunto. I canali di ResDiary stanno fornendo prenotazioni aggiuntive significative. Le loro nuove app sono molto cool. L'elenco è infinito, ad essere onesti. ### 5. Risorsa fantastica con supporto eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gordon M. | Curriculum Head - Hospitality / Events, Istruzione superiore, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2017 **Cosa Le piace di più di ResDiary?** Il sistema è così facile da usare che permettiamo ai nostri studenti di accedere e accettare prenotazioni per Scholars, il ristorante del College. È anche semplice chiudere le aree quando abbiamo aree prenotate privatamente o durante le vacanze degli studenti. La funzione di email marketing è ottima per eventi speciali. Il team di supporto è eccezionale nel risolvere qualsiasi problema incontriamo, nessuna domanda è considerata stupida. **Cosa non Le piace di ResDiary?** non c'è nulla che non mi piaccia - tutto è fantastico **Raccomandazioni per chi sta considerando ResDiary:** così facile da usare, ottimo team di supporto, database di marketing facile da usare **Quali problemi sta risolvendo ResDiary e in che modo La sta aiutando?** il marketing di eventi speciali è così facile, il database creato è incredibile, si costruisce da solo! - [View ResDiary pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/resdiary/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+12%3A49%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=84698264-9d6b-43d8-b977-9474ea14e915&secure%5Btoken%5D=febb09e3bfa173d61702e4ccb7a42db794ebf15945e3a21d046db8ca7b941545&format=llm_user) ## ResDiary Features **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Interoperabilità **AI agentico - Prenotazioni ristorante** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale **Back Office** - Contabilità - Gestione del personale - Analitica - Gestione dell'inventario **Reception** - POS - Gestione dei tavoli - Biglietteria della cucina - Prenotazioni **Dati della piattaforma** - Cruscotto **AI agentico - Gestione del ristorante** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI - Sintesi vocale AI ## Top ResDiary Alternatives - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/it/products/opentable-for-restaurants/reviews) - 4.4/5.0 (281 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/it/products/aloha-cloud/reviews) - 3.9/5.0 (328 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews)