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title: Requestor Reviews
meta_title: 'Recensioni Requestor 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore
  degli utenti per scoprire come Requestor funziona per un'azienda come la tua.
date_modified: '2026-06-04'
parent_category:
  name: Servizio Clienti
  url: https://www.g2.com/it/categories/customer-service
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# Requestor Reviews
**Vendor:** Requestor  
**Category:** [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)
## About Requestor
Requestor è un'applicazione web che ti permetterà di gestire un help desk per piccole imprese, così come un service desk per multinazionali.






- [View Requestor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/requestor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+20%3A50%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7b9c323-87c4-44ca-8f6e-a9276c951e89&secure%5Btoken%5D=2054fadcc8906955f25994d04fb6bfa128c5913c5b95cc36edc4ef6f8e9ed68c&format=llm_user)

## Requestor Features
**Gestione di Ticket e Casi**
- Esperienza utente nella creazione di ticket
- Esperienza utente di risposta ai ticket
- Flusso di lavoro
- Automazione della Risposta
- Gestione SLA
- Allegati/Registrazioni schermo
- Collaborazione sui biglietti
- Database di Clienti e Contatti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agente AI - Servizio di Assistenza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Canali di comunicazione**
- Portale Clienti
- Email a Caso
- Chat/Supporto Live
- Integrazione Sociale
- Voce

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazione
- Segnalazione
- Cruscotti

## Top Requestor Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,436 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,954 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,624 reviews)