# RemoteCall Reviews
**Vendor:** RSupport  
**Category:** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About RemoteCall
RemoteCall è una soluzione di supporto remoto basata su cloud che collega agenti e clienti. Supporta PC client, dispositivi mobili e tramite fotocamera utilizzando il servizio basato su cloud o una soluzione server interna. La migliore soluzione per i professionisti IT.




## RemoteCall Reviews
  ### 1. Ottima soluzione remota!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ho S. | Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**Cosa Le piace di più di RemoteCall?**

Può supportare computer, dispositivi mobili e visuali. In particolare, il supporto visivo può essere utilizzato in vari modi. È la migliore caratteristica per vedere lo schermo in diretta e fornire supporto al servizio, piuttosto che semplicemente chattare o guardare lo schermo.

**Cosa non Le piace di RemoteCall?**

Il design è un po' brutto, sembra vecchio. È semplice, facile da usare e ha buone funzionalità, ma il design è deludente. Devono cambiare l'interfaccia utente e devono investire di più nella pubblicità.

**Quali problemi sta risolvendo RemoteCall e in che modo La sta aiutando?**

Non ci limitiamo semplicemente a monitorare i fallimenti dei clienti, ma piuttosto li controlliamo e rispondiamo in tempo reale. Inoltre, il vantaggio più grande è che possiamo fornire supporto remoto senza dover visitare un esperto di persona. Offriamo il miglior servizio e supporto a un costo inferiore.

  ### 2. Aiuto remoto facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2021

**Cosa Le piace di più di RemoteCall?**

È sicuro. Dopo la sessione, il file di esecuzione è stato rimosso automaticamente.

**Cosa non Le piace di RemoteCall?**

non funziona né il telecomando su iPhone né su iPad

**Raccomandazioni per chi sta considerando RemoteCall:**

È adatto per il servizio clienti

**Quali problemi sta risolvendo RemoteCall e in che modo La sta aiutando?**

Posso aiutare mia madre dal mio ufficio


## RemoteCall Discussions
  - [A cosa serve RemoteCall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-remotecall-used-for)
  - [Can I control the iPhone with Remotecall?](https://www.g2.com/it/discussions/38178-can-i-control-the-iphone-with-remotecall) - 1 upvote
  - [Is it working on iPhone?  Can I control it remotely with Remotecall?](https://www.g2.com/it/discussions/37260-is-it-working-on-iphone-can-i-control-it-remotely-with-remotecall) - 1 upvote
  - [Is it work on Linux system?](https://www.g2.com/it/discussions/41440-is-it-work-on-linux-system)

- [View RemoteCall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/remotecall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A46%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5cdf1176-fa22-4e8d-b6a5-0b0264e1b403&secure%5Btoken%5D=3ee87106a122668255ec291bf0e40158d4ebc370e48728792404306efeb61db9&format=llm_user)

## RemoteCall Features
**Amministrazione**
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di file
- Registrazione della sessione
- Accesso remoto non presidiato
- Gestione Multi - Sessione
- Supporto Multi-Monitor

**Manutenzione**
- Riavvio remoto
- Stampa remota

**Comunicazione**
- Chat di testo
- VoIP
- Videochiamata
- Annotazioni dello schermo

**Sicurezza**
- Crittografia dei dati
- Conformità

**Supporto Dispositivo**
- Accesso al Dispositivo Mobile
- Supporto multipiattaforma
- Multipiattaforma

**Prestazione**
- Segnalazione

## Top RemoteCall Alternatives
  - [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) - 4.6/5.0 (578 reviews)
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,859 reviews)
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,265 reviews)