# Relatient Reviews
**Vendor:** Relatient  
**Category:** [Software di coinvolgimento del paziente](https://www.g2.com/it/categories/patient-engagement)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 27
## About Relatient
Da Relatient, crediamo che la chiave per una salute migliore sia un accesso migliore. Un accesso migliore si trova all&#39;intersezione tra pianificazione e comunicazione. La nostra piattaforma Dash® combina il miglior sistema di auto-pianificazione dei pazienti secondo KLAS e la pianificazione centralizzata con strumenti di comunicazione bidirezionale moderni per fornire un accesso migliore ai pazienti, un utilizzo migliore per i fornitori e risultati migliori per tutti. Per ulteriori informazioni o per programmare una demo, visita www.relatient.com.




## Relatient Reviews
  ### 1. Venditore eccellente e reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rodolfo G. | Director, Telehealth Services, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Relatient è un'organizzazione molto proattiva e orientata al cliente. Sono reattivi alle nostre esigenze e richieste e faranno del loro meglio per accontentarci, anche se a volte possiamo essere irragionevoli nelle nostre richieste.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Difficile da integrare, ma questo riflette più la nostra infrastruttura IT frammentaria che le carenze da parte di Relatient.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Cercando di ridurre i tassi di mancata presentazione aumentando il numero di contatti con i pazienti. Stiamo anche valutando la possibilità di collaborare con Relatient per effettuare un'analisi rapida dei cicli sulla riduzione delle mancate presentazioni.

  ### 2. Facile da lavorare e molto adattabile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monique C. | Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Siamo stati molto soddisfatti di Relatient. Il servizio clienti è eccezionale. Ha permesso al mio personale di concentrarsi maggiormente sui bisogni dei pazienti e meno sulla preoccupazione che i pazienti siano informati sui loro appuntamenti. La chiamata di sondaggio post appuntamento ha aumentato il morale perché il personale vede e sente la differenza che sta facendo nella vita delle persone.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Il cruscotto potrebbe essere un po' più intuitivo per l'utente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Prendilo! Eravamo esitanti a utilizzare un sistema di promemoria "automatizzato", ma il feedback da parte del personale e dei pazienti è stato positivo. Risparmia tempo al personale e permette loro di fare ciò che devono invece di rimanere al telefono. Inoltre, sono in grado di inviare "promemoria" al personale tramite contenuti su richiesta, così tutti ricevono il promemoria anche se sono a casa perché è sul telefono tramite messaggio di testo.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Il mio personale può concentrarsi di più sui pazienti e meno sul fatto che un paziente sappia del suo appuntamento.

  ### 3. Relatient è uno strumento meraviglioso quando si tratta di contatto e supporto clienti!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2020

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Facilità di raggiungere i pazienti in una varietà di modi diversi. Rapporti delle risposte effettive dei pazienti fornite (e non fornite). Mi piace anche avere un registro di quel contatto.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

ritardo occasionale nei rapporti (molto minimo)

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Dai una prova a Relatient - non rimarrai deluso!

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

La facilità di contattare i nostri pazienti per una varietà di motivi diversi; dalle notifiche degli appuntamenti alle cancellazioni per il maltempo e anche se abbiamo un fornitore malato e dobbiamo riprogrammare le visite per la giornata. Un dipartimento di servizio clienti che è facile da contattare e con cui lavorare se sorgono problemi.

  ### 4. Ottimo per aiutare i pazienti a ricordare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Facile cambiare il messaggio in uscita e aggiornare i requisiti della clinica

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Devi aprire un ticket di supporto per apportare modifiche al modo in cui i messaggi vengono inviati

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Questo è un ottimo strumento per aiutare a ricordare alle tue persone di presentarsi

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Pazienti che non si presentano ai loro appuntamenti

  ### 5. Ho lavorato con Relatient per 4 anni. Rendono l'interazione facile per l'ufficio e il paziente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy H. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

La facilità dei promemoria per i pazienti. I pazienti possono fare sondaggi dai loro smartphone.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Non ho avuto alcun problema negli ultimi quattro anni.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Lo consiglierei vivamente.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Relatient ha sicuramente aiutato con il nostro tasso di mancata presentazione, e i sondaggi dei pazienti hanno fornito feedback preziosi.

  ### 6. Eccellente servizio e supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

I loro servizi funzionano semplicemente. E, nelle rare occasioni in cui non lo fanno, sono pronti a risolvere la situazione per te.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

A volte i servizi Relatient possono essere ostacolati dal software a cui sono collegati. Ad esempio, il nostro attuale software EMR non è molto affidabile, quindi la maggior parte, se non tutti, dei nostri problemi di servizio erano dovuti al nostro EMR.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo chiamate di promemoria, messaggi di testo ed email che vengono inviati senza alcuno sforzo da parte del nostro personale. Abbiamo la possibilità di inviare comunicazioni ai pazienti per informarli di chiusure e simili senza doverli contattare manualmente. Abbiamo anche dato ai pazienti la possibilità di pagare le loro fatture con MDpay tramite messaggio di testo o un link dal nostro sito web. Hanno davvero aiutato.

  ### 7. Buona impressione di Relatient, ha aiutato a ridurre le nostre assenze

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

capacità di modificare rapidamente i messaggi secondo necessità, oltre alla capacità di rivedere le risposte per ottimizzare la nostra pianificazione

**Cosa non Le piace di Relatient?**

vorrei poter salvare i rapporti preferiti da eseguire

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

il miglior sistema di promemoria che abbiamo mai usato

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

1) meno assenze
2) aiutandoci a comunicare i cambiamenti dovuti al Covid

  ### 8. Recensione del paziente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Mi piace che ci siano diverse opzioni per impostare i promemoria nel modo che desideriamo. Avere la possibilità di raggiungere i pazienti/genitori attraverso diversi canali di comunicazione è un buon modo per assicurarci di contattarli riguardo al loro appuntamento programmato. Mi piace anche che possiamo vedere a che ora viene inviato il promemoria al paziente/genitore, dato che abbiamo una politica di mancata presentazione/cancellazione.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Vorrei che potessimo personalizzare di più i testi o essere in grado di utilizzare più caratteri, ma capisco le normative al riguardo. Vorrei che il sistema si integrasse di più con EMA in modo che, se un paziente vuole riprogrammare, possiamo rimuovere i messaggi di promemoria precedenti in EMA e riprogrammare senza problemi. L'attuale sistema non ti permette di modificare tali informazioni, il che costringe il mio personale a dover cancellare l'appuntamento e fissarne uno nuovo affinché lo stato del promemoria sia corretto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

È stato un ottimo servizio da avere nel nostro studio. Riteniamo che sia facile da usare e che i nostri pazienti apprezzino ricevere più messaggi di promemoria.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Fornendo più messaggi di promemoria, abbiamo notato che il nostro tasso di mancata presentazione è diminuito. Questo aiuta a garantire che vediamo il massimo numero di pazienti ogni giorno, permettendo a più denaro di fluire attraverso il nostro studio.

  ### 9. Ha davvero ridotto le assenze!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Relatient ha aiutato ad alleviare la necessità per il personale di prendere tempo per contattare i pazienti per i promemoria degli appuntamenti. Ha contribuito a ridurre il numero di assenze ricordando ai pazienti gli appuntamenti imminenti, anche il giorno stesso con un promemoria via SMS.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Il mio unico desiderio è che il testo e l'email arrivino utilizzando il numero/email del nostro ufficio come contatto, in modo che i pazienti prestino più attenzione. Tendono a ignorare la telefonata e il messaggio di testo da un numero casuale.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

(Non sono sicuro di quale Allscripts si tratti - è il nostro sistema utilizzato dal nostro servizio di fatturazione esterno)

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo davvero ridotto il nostro tasso di mancata presentazione - probabilmente copre almeno il costo del servizio.

  ### 10. Facile da usare per l'ufficio e per il paziente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Triana M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Avere più opzioni di conferma o cancellazione. Essere in grado di comporre rapidamente messaggi telefonici o di testo in qualsiasi momento per inviarli in massa ai pazienti.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Ci sono state alcune occasioni in cui i caricamenti dei file non sono avvenuti come avrebbero dovuto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Un'azienda facile con cui lavorare e uno strumento prezioso per la cura dei pazienti.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo riducendo il numero di pazienti che dimenticano gli appuntamenti. Siamo in grado di contattare i pazienti che vogliono riprogrammare prima.

  ### 11. Ottimo prodotto che si integra bene con il flusso di lavoro

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 04, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

La possibilità di vedere l'intera configurazione nel pannello di amministrazione è molto utile e il fatto che possiamo integrarci nel flusso di lavoro del nostro EMR senza sforzo è eccezionale.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Vorrei un po' più di autonomia per poter regolare il tempo e i messaggi senza supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo aggiornato le nostre politiche Covid che vengono inviate e utilizzano la funzione di fatturazione per un grande miglioramento rispetto agli estratti conto cartacei.

  ### 12. Azienda straordinaria con cui lavorare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael A. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Mi piace molto la rapidità del tempo di risposta del Servizio Clienti.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

In questo momento, non c'è nulla che non mi piaccia.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Se hai bisogno di raggiungere i tuoi pazienti senza il fastidio delle telefonate, Relatient è un ottimo strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo risolvendo i nostri appuntamenti mancati e non presentati. Abbiamo notato una diminuzione nei nostri appuntamenti mancati e non presentati con i promemoria di Relatient.

  ### 13. Molto positivo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** PG C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Ottimo supporto. Pochissimi problemi da quando è attivo.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Creare notifiche personalizzate in Relatient.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Promemoria per i pazienti. Meno cancellazioni.

  ### 14. Uso di Relatient per la nostra pratica sanitaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel B. | Chief Information Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2020

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Relatient si integra nella nostra piattaforma Allscript, estrae automaticamente le informazioni sui pazienti e invia materiale informativo ai nostri pazienti. Questo è stato un prodotto utile per trattenere i pazienti e fornire loro una buona esperienza. Abbiamo visto un aumento dei pazienti che ritornano grazie a questo prodotto.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Non c'è nulla che non mi piaccia in questo momento.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Ritenzione dei pazienti, riportare i vecchi pazienti per appuntamenti.

  ### 15. Ottima azienda con cui lavorare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jerry F. | Administrator, Ospedali e assistenza sanitaria, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Relatient è stato un vero partner nel lavorare con il nostro studio. Utilizziamo il loro servizio per ricordare ai pazienti i loro appuntamenti, ma il loro servizio è in grado di fare molto di più.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Non abbiamo incontrato problemi con Relatient che non siamo stati in grado di risolvere. Sono molto disposti a collaborare con noi e sono flessibili nei servizi che forniscono.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Consiglio vivamente Relatient. Azienda facile con cui trattare. Davvero un "partner" per la tua attività.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Ricordare ai pazienti i loro appuntamenti. Fare sensibilizzazione ai pazienti per ricordare loro di venire a fare il vaccino antinfluenzale annuale e altre terapie preventive. Sondaggi sulla soddisfazione dei pazienti.

  ### 16. Supervisiona il Dipartimento Marketing per un ufficio non chirurgico di ginocchio e articolazioni con 5 sedi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rene M. | PCR Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 05, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

I pazienti ricevono un'email, un messaggio vocale e messaggi di testo secondo il nostro programma. I rapporti delle chiamate di promemoria vengono inviati via email quotidianamente e i sondaggi via email settimanalmente.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Nessun inconveniente finora. Li stiamo usando da quasi un anno. L'interfaccia con il nostro EMR è senza soluzione di continuità.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Abbiamo esaminato diverse aziende e sono così felice della nostra decisione di utilizzare Relatient. Hanno soddisfatto e in realtà superato tutte le nostre aspettative. Abbiamo optato per il sondaggio e abbiamo ricevuto 65 recensioni Google a 4 e 5 stelle direttamente attribuite a Relatient!

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Nessun problema. Se aggiorno un utente o le sedi degli uffici, il supporto clienti risponde rapidamente e aggiorna in modo rapido ed efficiente.

  ### 17. Comunicazione efficiente con i pazienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley F. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

i pazienti vengono contattati per 3 giorni prima dei loro appuntamenti, il che dà loro ampio tempo per informarci se hanno bisogno di cancellare o riprogrammare e tempo per noi per riempire quel posto.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

il modo in cui vengono comunicati i rapporti giornalieri

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

meno probabile che i pazienti non si presentino

  ### 18. Pagamento dei medici nel settore sanitario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

La facilità per i pazienti di poter pagare online dal loro telefono, capacità di pianificazione del budget.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Non potendo effettuare rimborsi parziali, questo dovrebbe essere in lavorazione ma è una sfida per.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Il servizio clienti è eccellente, l'installazione è stata facile, il nostro specialista di implementazione era competente e preciso. Una cosa da considerare è se Relatient è l'unico modo per accettare pagamenti, cosa fare quando il sistema si blocca. Non succede spesso.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Risparmiare sull'alto costo degli estratti conto cartacei. Essere in grado di riscuotere piccoli saldi per i quali non avremmo inviato un estratto conto a causa del costo.

  ### 19. Relatient è un eccellente fornitore di terze parti per i promemoria degli appuntamenti!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

La capacità di ricevere risposte dai nostri clienti su se confermeranno o annulleranno il loro prossimo appuntamento. Relatient garantisce inoltre che siamo conformi alla legge TCPA mantenendo il numero di volte in cui inviamo messaggi a un paziente in una settimana.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Il tempo di risposta del servizio clienti non è stato affatto buono. Non è raro aprire un ticket e aspettare più di una settimana per ricevere la conferma che qualcuno lo sta esaminando o che la risoluzione è completa.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo un tasso di mancata presentazione ridotto e la possibilità di documentare chi desidera annullare il proprio appuntamento in modo da poter riempire quei posti.

  ### 20. Facile, accurato e ottimo per i pazienti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon H. | COO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Il modo in cui raccolgono i dati garantisce che i pazienti ricevano sempre promemoria.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Abbiamo dovuto gestire il vecchio fornitore fino a quando non abbiamo ottenuto Relatient.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Sono fantastici. Non esitare a usarli.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Promemoria costanti e tassi di mancata presentazione più bassi.

  ### 21. Ottimo sistema per la gestione delle recensioni e le chiamate di promemoria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley D. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

I sistemi di Relatient sono facili da usare, il loro supporto è ottimo e i risultati sono fantastici.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Non c'è nulla che non ci piaccia del sistema

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

I tassi di mancata presentazione sono più bassi e il numero di recensioni online è aumentato, con la maggior parte di esse che sono recensioni positive.

  ### 22. Software fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Mi piace che sia compatibile con il nostro software EMR, riducendo il lavoro aggiuntivo.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

In attesa che il programma di marketing si integri anche con il software EMR che utilizziamo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Combina davvero le comunicazioni con i pazienti e il marketing integrandosi con il nostro software EMR. Un ottimo punto di riferimento!

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Tempo amministrativo risparmiato. Molteplici modi per contattare i nostri pazienti e coinvolgerli nel processo di appuntamento, dalle conferme ai sondaggi sulla loro esperienza con noi.

  ### 23. Ottimo lavorare con, di prim'ordine!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deb G. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Relatient è molto orientato al cliente. Forniscono un servizio eccezionale e qualsiasi domanda o preoccupazione viene gestita immediatamente. Li consiglierei vivamente!

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Non una cosa, sei fantastico! Grazie!

**Raccomandazioni per chi sta considerando Relatient:**

Otterrai un sistema che segue e ti dà il massimo per il tuo denaro!

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

I promemoria degli appuntamenti vengono consegnati puntualmente. Usare MD Pay è stata una benedizione! Non userei nient'altro!

  ### 24. Facilità d'uso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Il supporto è buono quando abbiamo un problema. Allscripts sembra essere il problema quando ne abbiamo uno.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Allscripts risponde al tuo gruppo per risolvere un problema

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Tassi di mancata presentazione ridotti

  ### 25. Relazionati con EMA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Amo il sistema di sondaggi e la comunicazione tra Relatient ed EMA.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Sento che il sito web per gli abbonati è un po' ingombrante. Non riesco mai a far funzionare il mio accesso al portale.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di vedere i pazienti che confermano e annullano gli appuntamenti in base alle loro telefonate e di riempire quegli orari di appuntamenti annullati.

  ### 26. Revisione della pratica multi-specialistica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley D. | Practice Adminstrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Ottimo prodotto, servizio e funziona in modo efficiente

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Niente da segnalare. Molto felice con Relatient.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Nessun problema

  ### 27. Relatient è buono per contattare i pazienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2019

**Cosa Le piace di più di Relatient?**

Relatient è molto rapido con le risposte dal supporto.

**Cosa non Le piace di Relatient?**

Devi contattare il loro supporto per apportare la maggior parte delle modifiche. Inoltre, il loro software MD Pay sembra essere spesso inattivo.

**Quali problemi sta risolvendo Relatient e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo Relatient per i promemoria degli appuntamenti e per la fatturazione.


## Relatient Discussions
  - [What does Relatient do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-relatient-do)
  - [What is patient engagement?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-patient-engagement)
  - [What are patient engagement platforms?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-patient-engagement-platforms)
  - [Who is Relatient net?](https://www.g2.com/it/discussions/who-is-relatient-net)

- [View Relatient pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/relatient/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+12%3A53%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f91599ff-c7b9-4cbf-968b-97755c8201fb&secure%5Btoken%5D=82cf532c7e4b2a72f9894148db05faaba32e5a2a0c89e46e8ff3373808f70ccf&format=llm_user)

## Relatient Features
**Piattaforma**
- Autorizzazione Utente - Messaggistica Conforme a HIPAA
- Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA
- Emailing conforme - Messaggistica conforme a HIPAA
- Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA
- Conformità HIPAA - Messaggistica conforme a HIPAA
- Sistemi Operativi - Messaggistica Conforme a HIPAA
- Durata del Messaggio - Messaggistica Conforme a HIPAA
- Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA

**Convenienza del paziente**
- Tablet e Chioschi
- Raccolta Pagamenti
- Flusso di lavoro del modulo
- Registrazione del paziente
- Accettazione Pazienti Mobile

**Funzioni Centrate sul Paziente**
- Gestione della Presenza Online
- Gestione del Feedback dei Pazienti
- Portale del Paziente
- Comunicazioni con i pazienti

**Amministrazione**
- Trasferimento Dati del Paziente
- Conformità HIPAA
- Accreditamento Assicurativo
- Verifica dell'Identità
- Integrazione del Pianificatore di Appuntamenti
- Firma elettronica

**Operazioni**
- Gestione del flusso di lavoro
- Interoperabilità
- Moduli di Accettazione Digitali
- Misurazione del Coinvolgimento
- Gestione della Soddisfazione del Paziente
- Integrazione EHR

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

## Top Relatient Alternatives
  - [Artera](https://www.g2.com/it/products/artera/reviews) - 4.8/5.0 (83 reviews)
  - [Luma Health](https://www.g2.com/it/products/luma-health/reviews) - 4.8/5.0 (81 reviews)
  - [Klara](https://www.g2.com/it/products/klara/reviews) - 4.6/5.0 (105 reviews)

