Recensioni e Dettagli del Prodotto RegFox

Amiamo l'accessibilità economica di Regfox, soprattutto essendo proprietari di una piccola impresa, oltre a tutte le funzionalità personalizzabili, la facilità d'uso complessiva, la possibilità di utilizzarlo per eventi in presenza o virtuali senza costi aggiuntivi, il tracciamento dei dati e i rapporti dettagliati, il team di supporto straordinario disponibile 7 giorni su 7 con un tempo di risposta RAPIDO, la mentalità innovativa di questa azienda che tiene veramente il polso non solo su di me come cliente diretto, ma anche pensando alle "esperienze dei miei clienti" e fornendo un sistema con funzionalità che superano tutte le aspettative per tutte le parti coinvolte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero nulla che non mi piaccia di Regfox. Se ho una difficoltà con qualcosa, contatto il team di supporto e mi aiutano a trovare una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RegFox è molto facile da usare e il layout è così accessibile. È il modo più semplice per creare pagine di registrazione belle e professionali per l'azienda non-profit dove lavoro. La parte più cruciale del mio lavoro su RegFox è risolvere problemi o provare nuove funzionalità, ed è qui che mi affido al sistema di messaggistica del centro assistenza. Ottengo sempre una soluzione facile ed efficiente e non ci vogliono mai più di pochi minuti per capirla. Il software è fantastico, ma il servizio clienti è ciò che rende davvero il mio lavoro più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico problema che ho è che la formattazione del testo può essere un po' frustrante. È più facile scrivere le informazioni piuttosto che copiarle e incollarle da Word. Una volta capito come formattare correttamente il testo nei blocchi, è diventato molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto personalizzabile. Completamente funzionale. Conveniente rispetto ad altre piattaforme che ho usato in precedenza. ECCELLENTE e presente servizio clienti. Gli operatori del servizio clienti intervengono regolarmente ogni volta che il widget di aiuto AI non riesce a soddisfare le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sicuramente c'è una curva di apprendimento per navigare nella creazione di codici sconto e link cliccabili da condividere con i potenziali partecipanti, ma funziona molto bene. E l'ottimo servizio clienti mi ha aiutato rapidamente.

Inoltre, è un po' complicato impostare inizialmente la mia pagina evento, ma non è affatto insormontabile.

Preferirei più opzioni di pagamento come quella mensile che non è disponibile. I pagamenti settimanali significano più lavoro per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con RegFox, abbiamo tutto facile quando gestiamo la registrazione e la biglietteria degli eventi. Offrendo la migliore gestione degli eventi, lo strumento garantisce efficienza e migliora l'esperienza dei partecipanti.

Dalla registrazione alla biglietteria e all'elaborazione dei pagamenti, questo strumento ha tutto e rende anche facile la comunicazione per garantire eventi impeccabili.

Mi piace che RegFox venga fornito con funzionalità AI che automatizzano compiti noiosi come l'invio di email di conferma e promemoria.

Lo strumento rende anche facile la gestione dei partecipanti, che è fondamentale per qualsiasi evento di successo.

Con le funzionalità di comunicazione pre-evento, lo strumento trasforma i partecipanti passivi in partecipanti straordinari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RegFox ha soddisfatto tutte le esigenze e spuntato tutte le caselle per una soluzione di registrazione e biglietteria per eventi. Nessun aspetto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace che RegFox mantenga la registrazione semplice e sotto il nostro controllo. È veloce da configurare, i prezzi sono trasparenti e la personalizzazione non richiede uno sviluppatore. Il flusso di checkout è pulito, possiamo raccogliere esattamente le informazioni di cui abbiamo bisogno dai partecipanti e l'integrazione con Stripe funziona perfettamente. Rispetto a Cvent o Eventbrite, è leggero, flessibile e non ti penalizza per essere creativo. E quando abbiamo avuto bisogno di aiuto, Jessica del supporto clienti è stata incredibile: veloce, amichevole e ha effettivamente risolto i problemi, non si è limitata a leggere da un copione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RegFox si ferma una volta terminata la registrazione — non c'è modo di inviare sondaggi post-evento o email di follow-up senza ricorrere a strumenti esterni. Inoltre, non è possibile disabilitare la visibilità pubblica dei partecipanti in eventi ibridi o remoti, il che solleva preoccupazioni sulla privacy. Le opzioni di pagamento sono limitate alla carta di credito tramite Stripe — niente ACH, niente opzioni di acquisto immediato con pagamento posticipato. Inoltre, non mi piace essere penalizzato per l'uso di Stripe con un ulteriore 1% per biglietto. È solido per la semplicità del front-end, ma sembra un po' limitato quando si ha bisogno di una gestione completa del ciclo dell'evento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La struttura dei prezzi di RegFox è equa e ragionevole, offrendo al contempo una piattaforma di registrazione robusta. RegFox si concentra sul prodotto, sulle funzionalità e sul servizio clienti. Rendono facile contattare il team di assistenza e rispondono con rapidità e chiarezza. Anche se c'è un po' di curva di apprendimento quando si implementa il primo sito di registrazione, le funzionalità dello strumento hanno senso e dal punto di vista dei nostri clienti appare e funziona magnificamente. Come nuovo convertito, sto chiedendo a clienti e colleghi di provarlo. Finalmente, un'azienda che non aumenta i prezzi per spendere milioni in marketing! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una curva di apprendimento quando si impostano le prime pagine di registrazione. Vorrei poter formattare gli inviti del calendario (luogo, durata, descrizione) associati all'orario di inizio dell'evento e come il prodotto può essere utilizzato per la funzionalità "abbonamenti". Ho notato alcuni link interrotti del bot di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'agente umano era prontamente disponibile (anche nel fine settimana!) per rispondere alle mie domande quando mi sono bloccato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è un elemento nella pagina web di registrazione che raccolga una firma offrendo anche ai clienti la possibilità di acconsentire o meno. L'unica opzione di firma elettronica richiede una risposta senza l'opzione di rifiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RegFox è stato un vero salvatore per mantenere la mia piccola impresa sulla buona strada! È molto facile da usare - non sono sicuramente una persona "tecnologica" e sono riuscito a navigare facilmente nel sito web e creare pagine di registrazione dall'aspetto gradevole e chiaro per i miei eventi. RegFox rende anche incredibilmente facile cancellare o modificare le registrazioni e fare rimborsi se necessario. Con RegFox, ho la tranquillità di sapere che non lascio nulla al caso. Il supporto clienti è stato fantastico - due volte ho avuto bisogno di aiuto e due volte ho ricevuto un servizio clienti eccellente e veloce. Più recentemente, Joseph mi ha aiutato con un problema che mi avrebbe richiesto ore per risolvere. Ha capito esattamente di cosa avevo bisogno e in pochi minuti mi ha inviato un video che ha creato, mostrandomi ogni tasto che dovevo premere per ottenere il risultato che cercavo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non c'è nulla che non mi piaccia di RegFox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho scoperto Reg Fox mentre cercavo una piattaforma di biglietteria flessibile che potesse soddisfare le mie esigenze come organizzatore di un gruppo di interesse fotografico. Avevo bisogno di qualcosa di semplice da usare, dato che organizzo da due a quattro eventi ogni settimana, ma richiedevo anche funzionalità che la mia soluzione precedente non offriva più. I miei requisiti essenziali includevano un certo supporto CRM per poter gestire le mie mailing, tariffe basse per mantenere i miei eventi accessibili, la possibilità di formattare riccamente le pagine degli eventi con intestazioni e grafica incorporata per rendere gli inviti più attraenti, e il supporto per eventi sia virtuali che in presenza. Inoltre, una funzione di lista d'attesa era cruciale in modo che, se qualcuno si ritirava, potessi rapidamente riempire il posto e mantenere l'evento completamente prenotato.

Sono riuscito a impostare il mio primo evento in meno di 20 minuti e, nelle ultime settimane, ho iniziato a creare una varietà di eventi aggiuntivi. Come con qualsiasi nuovo strumento, c'è una curva di apprendimento, ma ho trovato la maggior parte delle funzionalità piuttosto intuitive. Sono rimasto particolarmente colpito dal livello di supporto. Il chatbot AI integrato, Finn, è altamente efficace. Non solo l'AI può rispondere a domande specifiche su qualsiasi schermata, ma può anche suggerire approcci migliori per obiettivi particolari. Se mi bloccavo, potevo anche condividere uno screenshot, e Finn leggeva ciò che era sul mio schermo, interpretava le mie note e confermava se ero nel posto giusto e cosa fare dopo. In diverse occasioni, anche il personale di supporto umano è intervenuto per fornire ulteriore aiuto, come condividere approfondimenti sulla direzione del prodotto o accettare di trasmettere richieste di funzionalità al team di sviluppo.

Nel complesso, sono molto impressionato. RegFox è una piattaforma robusta e ricca di funzionalità con un grande grado di versatilità, rendendola adatta a una vasta gamma di club, gruppi o organizzazioni che cercano di gestire la registrazione e la biglietteria per i loro eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Reg per organizzare frequenti workshop di fotografia, molti dei quali sono piuttosto simili. La piattaforma mi permette di clonare facilmente gli eventi, ma ho notato che i dettagli trasferiti da un evento all'altro richiedono un'attenta revisione e regolazione. Spesso devo aggiornare diversi elementi ogni volta che duplico un evento. Se ci fossero ulteriori ##parolechiave come ##dataevento, ##orainizioevento e ##titoloevento, renderebbe i modelli come l'email di conferma e la notifica di lista d'attesa molto più riutilizzabili quando si copiano gli eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I modelli adattabili e l'assistenza AI efficace rendono le cose più facili per me. Quando l'AI non può rispondere completamente alla mia domanda, il supporto in chat dal vivo interviene per aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo un po' frustrante usare il sito sul mio Mac o iPad. Anche se passare a Google Chrome ha migliorato l'esperienza, avrei preferito non dover installare un browser aggiuntivo solo per accedere al sito senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.