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Recensioni e Dettagli del Prodotto RegFox

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Recensioni RegFox (555)

Recensioni

Recensioni RegFox (555)

4.7
Recensioni 555

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto clienti eccellente fornito da RegFox, sottolineando le risposte rapide e utili del team. La piattaforma è nota per la sua facilità d'uso e il design intuitivo, rendendola accessibile agli utenti con diverse competenze tecniche. Tuttavia, alcuni utenti menzionano una curva di apprendimento quando si impostano le pagine di registrazione iniziali.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
AR
Meeting Planner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Regfox rende le iscrizioni ai corsi facili con depositi flessibili e pagine personalizzabili"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Regfox è davvero facile da usare e piuttosto semplice da navigare. La scheda Azioni nelle pagine è stata di grande aiuto per noi, soprattutto quando si tratta di adattare ogni pagina alle esigenze specifiche dei nostri corsi. Ci piacciono anche molto le opzioni di deposito disponibili per le registrazioni, o per qualsiasi altra cosa di cui abbiamo bisogno. Estrarre report è molto facile e davvero utile quando puoi scegliere esattamente i dati necessari. Creare nuove pagine è molto semplice, soprattutto quando puoi semplicemente copiare una precedente. Anche il supporto clienti è fantastico. Il team mi risponde sempre in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Vorrei che ci fosse un modo per trasferire un iscritto direttamente a un altro corso invece di creare un codice voucher e poi doverlo registrare nuovamente. Quando una registrazione ha un deposito ma vengono utilizzate due carte, vorrei che ci fosse un'opzione per selezionare a quale carta applicare il pagamento finale. Vorrei che le ricevute avessero un layout migliore. Riceviamo molti partecipanti che necessitano di un PDF più chiaro su cosa è stato pagato, quando è stato pagato e un saldo a zero dovuto. Quando si apportano modifiche a una pagina, a volte la dimensione del carattere cambia dopo aver salvato la sezione e bisogna rientrarci. Sarebbe anche bello avere l'opzione di evidenziare il testo sul lato design delle pagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior sistema con funzionalità personalizzabili che sono semplici da usare e ci serve bene risparmiando denaro!"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Amiamo l'accessibilità economica di Regfox, soprattutto essendo proprietari di una piccola impresa, oltre a tutte le funzionalità personalizzabili, la facilità d'uso complessiva, la possibilità di utilizzarlo per eventi in presenza o virtuali senza costi aggiuntivi, il tracciamento dei dati e i rapporti dettagliati, il team di supporto straordinario disponibile 7 giorni su 7 con un tempo di risposta RAPIDO, la mentalità innovativa di questa azienda che tiene veramente il polso non solo su di me come cliente diretto, ma anche pensando alle "esperienze dei miei clienti" e fornendo un sistema con funzionalità che superano tutte le aspettative per tutte le parti coinvolte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Non ho davvero nulla che non mi piaccia di Regfox. Se ho una difficoltà con qualcosa, contatto il team di supporto e mi aiutano a trovare una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kat S.
KS
Executive Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"RegFox mi aiuta a brillare nel mio lavoro! Grazie per l'assistenza clienti di prim'ordine!"
Cosa ti piace di più di RegFox?

RegFox è molto facile da usare e il layout è così accessibile. È il modo più semplice per creare pagine di registrazione belle e professionali per l'azienda non-profit dove lavoro. La parte più cruciale del mio lavoro su RegFox è risolvere problemi o provare nuove funzionalità, ed è qui che mi affido al sistema di messaggistica del centro assistenza. Ottengo sempre una soluzione facile ed efficiente e non ci vogliono mai più di pochi minuti per capirla. Il software è fantastico, ma il servizio clienti è ciò che rende davvero il mio lavoro più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

L'unico problema che ho è che la formattazione del testo può essere un po' frustrante. È più facile scrivere le informazioni piuttosto che copiarle e incollarle da Word. Una volta capito come formattare correttamente il testo nei blocchi, è diventato molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emily H.
EH
Administrative Assistant III
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Registrazione all'evento senza stress dall'inizio alla fine"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Quello che mi piace di più di RegFox è quanto sia facile da usare il costruttore di siti web. Stiamo ospitando un grande simposio per il Dipartimento della Fauna Selvatica del Nevada, e la piattaforma ha reso semplice creare una pagina di registrazione professionale e personalizzata senza bisogno di competenze tecniche avanzate. Ho anche apprezzato molto quanto fosse reattivo e disponibile il loro team di supporto; mi hanno guidato attraverso ogni domanda che avevo e hanno persino creato un video tutorial appositamente per me. Quel livello di servizio clienti ha davvero fatto una grande differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Onestamente non riesco a pensare a nulla di significativo che non mi piaccia di RegFox. Nel complesso, la mia esperienza è stata molto positiva. La piattaforma è intuitiva e il team di supporto è stato estremamente reattivo e disponibile ogni volta che ho avuto domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Petrolio ed energia
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Altamente personalizzabile, completamente funzionale e supportato da un eccellente supporto live"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Molto personalizzabile. Completamente funzionale. Conveniente rispetto ad altre piattaforme che ho usato in precedenza. ECCELLENTE e presente servizio clienti. Gli operatori del servizio clienti intervengono regolarmente ogni volta che il widget di aiuto AI non riesce a soddisfare le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Sicuramente c'è una curva di apprendimento per navigare nella creazione di codici sconto e link cliccabili da condividere con i potenziali partecipanti, ma funziona molto bene. E l'ottimo servizio clienti mi ha aiutato rapidamente.

Inoltre, è un po' complicato impostare inizialmente la mia pagina evento, ma non è affatto insormontabile.

Preferirei più opzioni di pagamento come quella mensile che non è disponibile. I pagamenti settimanali significano più lavoro per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GS
Digital Marketer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Registrazione e gestione eventi senza sforzo con RegFox"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Con RegFox, abbiamo tutto facile quando gestiamo la registrazione e la biglietteria degli eventi. Offrendo la migliore gestione degli eventi, lo strumento garantisce efficienza e migliora l'esperienza dei partecipanti.

Dalla registrazione alla biglietteria e all'elaborazione dei pagamenti, questo strumento ha tutto e rende anche facile la comunicazione per garantire eventi impeccabili.

Mi piace che RegFox venga fornito con funzionalità AI che automatizzano compiti noiosi come l'invio di email di conferma e promemoria.

Lo strumento rende anche facile la gestione dei partecipanti, che è fondamentale per qualsiasi evento di successo.

Con le funzionalità di comunicazione pre-evento, lo strumento trasforma i partecipanti passivi in partecipanti straordinari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

RegFox ha soddisfatto tutte le esigenze e spuntato tutte le caselle per una soluzione di registrazione e biglietteria per eventi. Nessun aspetto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Jaikumar di RegFox

Grazie mille per le gentili parole! Siamo entusiasti che RegFox aiuti a far funzionare senza intoppi le tue registrazioni e i tuoi eventi. Grati di far parte del tuo successo!

EL
Training Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Registrazione senza sforzo, pieno controllo e supporto eccezionale con RegFox"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Ci piace che RegFox mantenga la registrazione semplice e sotto il nostro controllo. È veloce da configurare, i prezzi sono trasparenti e la personalizzazione non richiede uno sviluppatore. Il flusso di checkout è pulito, possiamo raccogliere esattamente le informazioni di cui abbiamo bisogno dai partecipanti e l'integrazione con Stripe funziona perfettamente. Rispetto a Cvent o Eventbrite, è leggero, flessibile e non ti penalizza per essere creativo. E quando abbiamo avuto bisogno di aiuto, Jessica del supporto clienti è stata incredibile: veloce, amichevole e ha effettivamente risolto i problemi, non si è limitata a leggere da un copione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

RegFox si ferma una volta terminata la registrazione — non c'è modo di inviare sondaggi post-evento o email di follow-up senza ricorrere a strumenti esterni. Inoltre, non è possibile disabilitare la visibilità pubblica dei partecipanti in eventi ibridi o remoti, il che solleva preoccupazioni sulla privacy. Le opzioni di pagamento sono limitate alla carta di credito tramite Stripe — niente ACH, niente opzioni di acquisto immediato con pagamento posticipato. Inoltre, non mi piace essere penalizzato per l'uso di Stripe con un ulteriore 1% per biglietto. È solido per la semplicità del front-end, ma sembra un po' limitato quando si ha bisogno di una gestione completa del ciclo dell'evento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Jaikumar di RegFox

Grazie mille per aver condiviso la tua recensione ponderata. Siamo felici che la semplicità e la flessibilità di RegFox stiano aiutando i tuoi eventi a svolgersi senza intoppi. Trasmetteremo anche le tue gentili parole a Jessica. Apprezziamo il tuo feedback e stiamo sempre lavorando per migliorare. Grazie per far parte della comunità di RegFox!

Rachel A.
RA
Project Manager/Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di registrazione robusta"
Cosa ti piace di più di RegFox?

La struttura dei prezzi di RegFox è equa e ragionevole, offrendo al contempo una piattaforma di registrazione robusta. RegFox si concentra sul prodotto, sulle funzionalità e sul servizio clienti. Rendono facile contattare il team di assistenza e rispondono con rapidità e chiarezza. Anche se c'è un po' di curva di apprendimento quando si implementa il primo sito di registrazione, le funzionalità dello strumento hanno senso e dal punto di vista dei nostri clienti appare e funziona magnificamente. Come nuovo convertito, sto chiedendo a clienti e colleghi di provarlo. Finalmente, un'azienda che non aumenta i prezzi per spendere milioni in marketing! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

C'è una curva di apprendimento quando si impostano le prime pagine di registrazione. Vorrei poter formattare gli inviti del calendario (luogo, durata, descrizione) associati all'orario di inizio dell'evento e come il prodotto può essere utilizzato per la funzionalità "abbonamenti". Ho notato alcuni link interrotti del bot di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Jaikumar di RegFox

Grazie mille per la recensione premurosa. Siamo felici che i prezzi, le funzionalità e il supporto di RegFox ti stiano aiutando a creare un'ottima esperienza per i tuoi clienti. Apprezziamo il tuo feedback e siamo grati di averti come parte della comunità di RegFox!

Utente verificato in Servizi per eventi
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il team di assistenza clienti umano è fantastico!"
Cosa ti piace di più di RegFox?

L'agente umano era prontamente disponibile (anche nel fine settimana!) per rispondere alle mie domande quando mi sono bloccato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Non c'è un elemento nella pagina web di registrazione che raccolga una firma offrendo anche ai clienti la possibilità di acconsentire o meno. L'unica opzione di firma elettronica richiede una risposta senza l'opzione di rifiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi per eventi
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da imparare, supporto help desk quasi istantaneo"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Uso RegFox solo da ottobre, ma sono riuscito a capire tutto ciò che dovevo fare con un addestramento minimo e per ciò che non riuscivo a capire, ho ricevuto risposte quasi immediate dal servizio di assistenza. Questa è una rarità al giorno d'oggi, specialmente con il software! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Vorrei essere in grado di creare report più dettagliati e personalizzati che potrei salvare e programmare per essere eseguiti automaticamente in vari momenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da RegFox.

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