# Reflect CRM Reviews **Vendor:** NCH Software **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Reflect CRM Reflect CRM per Mac e Windows consente a un'azienda di gestire facilmente le relazioni con i clienti e i database. Inoltre, migliora le relazioni con i clienti prendendo appunti, monitorando le interazioni, i compiti e gli eventi futuri. ## Reflect CRM Reviews ### 1. Relazione con il cliente, l'applicazione dell'esecutivo per la raccolta fondi e la gestione delle battaglie. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annie H. | Drug Safety Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **Cosa Le piace di più di Reflect CRM?** L'applicazione Reflect CRM può essere utilizzata per l'organizzazione online, anche le parti di preparazione online sono coordinate con l'aiuto di questa applicazione. Questa applicazione è utilizzata come archivio di documenti. Possiamo memorizzare i rapporti in questa applicazione per un utilizzo aggiuntivo. È un'applicazione legata al business e fornisce la gestione per la direzione dei compiti, la gestione delle aree e l'automazione del marketing. Questa applicazione fornisce anche l'automazione del marketing. È anche uno strumento di gestione della pipeline aziendale. **Cosa non Le piace di Reflect CRM?** Questa applicazione è regolata per funzionare semplicemente su desktop, Windows e PC e non è disponibile per i PDA. Le applicazioni flessibili funzionano meglio in luoghi diversi se si dispone di connessioni Internet. Questo è forse il più grande ostacolo per questa applicazione. Reflect CRM inoltre non ha un calendario e un sistema di aggiornamento. La risposta email non è gestita con l'aiuto del centro aziendale. Anche la chat dal vivo non è disponibile per questa applicazione. **Quali problemi sta risolvendo Reflect CRM e in che modo La sta aiutando?** Avevamo utilizzato questa applicazione per il nostro lavoro, molto probabilmente questa è la migliore applicazione, tuttavia è necessario modificare questa applicazione poiché non ha tutte le funzionalità che possono essere utilizzate per un'applicazione aziendale superiore. Penso che dopo una modifica in questa applicazione, questa applicazione possa essere utilizzata come un'applicazione aziendale di punta. ### 2. Sono così felice che sia offline **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** whitney v. | assistant hr, Servizi per eventi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2018 **Cosa Le piace di più di Reflect CRM?** NCH CRM è offline e si possono controllare varie attività localmente sul proprio computer senza dover essere connessi a Internet. La dimensione dell'installazione non è affatto grande e non occupa molto spazio sul disco rigido. Si è anche in grado di generare report personalizzati con il software. **Cosa non Le piace di Reflect CRM?** Alcune etichette sono ambigue e possono confondere i nuovi arrivati nel settore. **Raccomandazioni per chi sta considerando Reflect CRM:** Se viaggi molto e non sei sicuro della connettività internet dove stai andando, o se è costoso utilizzare le versioni web dei CRM, considera questa soluzione semplice ma completa. **Quali problemi sta risolvendo Reflect CRM e in che modo La sta aiutando?** Ora siamo in grado di portare a termine la generazione di lead senza dimenticare alcuni passaggi come facevamo prima. - [View Reflect CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/reflect-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+09%3A48%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=06718108-a66b-420c-bd8c-c185841c6956&secure%5Btoken%5D=b94872ca626531c41f04d568544762eeb80a75c4d2d80c6fd00faffaa25dcd64&format=llm_user) ## Reflect CRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Reflect CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,584 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,138 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,166 reviews)