Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Recensioni e Dettagli del Prodotto ReferenceEdge

Stato del Profilo

Questo profilo è attualmente gestito da ReferenceEdge ma ha funzionalità limitate.

Fai parte del team ReferenceEdge? Aggiorna il tuo piano per migliorare il tuo branding e interagire con i visitatori del tuo profilo!

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

6 mesi

Integrazioni ReferenceEdge

(7)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di ReferenceEdge

Demo di ReferenceEdge - ReferenceEdge Search Page
Search for customer references
Demo di ReferenceEdge - ReferenceEdge Opportunities page
See opportunities
Demo di ReferenceEdge - ReferenceEdge Dashboard
See reference use, revenue influenced and other key metric at a glance with customized dashboards.
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato ReferenceEdge prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di ReferenceEdge

Recensioni ReferenceEdge (47)

Recensioni

Recensioni ReferenceEdge (47)

4.6
Recensioni 47

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto eccezionale forniti da ReferenceEdge, sottolineando come semplifichi la gestione delle referenze all'interno di Salesforce. La capacità della piattaforma di centralizzare le informazioni sull'advocacy dei clienti e migliorare l'efficienza del flusso di lavoro è particolarmente apprezzata, sebbene alcuni utenti notino che la UI può essere intimidatoria per i nuovi utenti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
LJ
Enterprise (> 1000 dip.)
"Recensione di ReferenceEdge"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

La coda di riferimento è facile da usare, dispone tutto in modo semplice e rende il mio lavoro più facile quando ho ogni attività di riferimento proprio davanti a me. Sono in grado di inviare notifiche tramite ReferenceEdge per soddisfare le richieste e avere la possibilità di farlo in ReferenceEdge su un'unica piattaforma è cruciale per il successo del nostro programma di riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Non proprio nulla - siamo stati soddisfatti della nostra implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"L'attenzione/sostegno è stato fenomenale"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

Il loro team ci ascolta sempre e fa davvero tutto il possibile per aiutarci a raggiungere i risultati desiderati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Penso che potrebbe essere un po' più attraente visivamente per i nostri utenti finali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Nativo per Salesforce, Seconda Natura per i Venditori"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

Poiché ReferenceEdge è un'app Salesforce al 100% nativa, siamo in grado di accedere ai dati di riferimento dei nostri clienti, trovare nuovi sostenitori tra i clienti e ricercare le storie degli account senza dover aprire più applicazioni. Anche il supporto clienti è stato eccezionale! Amiamo il nostro account manager e abbiamo trovato i loro altri servizi di supporto estremamente utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Non esiste un sistema di ricompense integrato per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
SS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un punto di svolta per i programmi di Advocacy dei Clienti"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

La capacità di implementare un processo solido per ottenere nomine dai team a contatto con i clienti. Eccellenti capacità di reporting. Un team incredibilmente di supporto che ha investito molto tempo per prepararci al successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Tracciamento più completo dei candidati di riferimento e degli sforzi di reclutamento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Spencer D.
SD
Client References & Program Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo prodotto e servizio"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

La capacità di fornire riferimenti in un ambiente SFDC nativo per i venditori. I venditori sono in grado di auto-servirsi. Anche il supporto è fenomenale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

C'è così tanto da fare e così tante funzionalità da implementare. La nostra organizzazione non è riuscita a fare tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Partenariato strategico, impegno per il successo"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

Funzionalità straordinaria. Nativa per Salesforce, distribuzione semplificata, supporto interaziendale migliorato. La guida strategica, ponderata ed esperta del marchio dell'azienda, combinata con un supporto e un'advocacy costanti e continui, supera qualsiasi altro fornitore. Un vantaggio collaterale è l'apprendimento di Salesforce, che rappresenta un vantaggio professionale prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Non un fallimento del prodotto, ma qualsiasi database richiede manutenzione dei dati. Utilizziamo report e dashboard per segnalare proattivamente le disconnessioni in corso e controlliamo anche i risultati delle richieste per coglierle opportunisticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shimon A.
SA
Global VP of Customer Enablement
Enterprise (> 1000 dip.)
"L'Advocacy di Shimon"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

La soluzione soddisfa le nostre esigenze, è facile da usare e il successo del cliente è spettacolare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Non ho assolutamente alcun reclamo. Nessuno, in nessun modo, a questo punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Direttore Senior di Coinvolgimento e Advocacy"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

Se il tuo team utilizza Salesforce, ReferenceEdge risiede come una soluzione nativa di Salesforce con un'interfaccia utente eccellente che consentirà un'adozione rapida e stakeholder molto soddisfatti!

Il team di Point of Reference, dall'impegno iniziale, alla valutazione, all'implementazione e alla consulenza continua sulle migliori pratiche è fantastico.

ReferenceEdge ha un ampio set di funzionalità dalla gestione delle risorse e identificazione dei candidati di riferimento all'automazione nella pianificazione delle conversazioni di riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

La sfida più grande fino ad oggi è stata la migrazione di processi manuali, o inesistenti, in ReferenceEdge. Questo è stato più un riflesso delle nostre differenze operative e complessità tra le unità aziendali che una carenza del prodotto ReferenceEdge o del team.

Il Project Manager di Point of Reference e la leadership esecutiva hanno svolto un ruolo importante nell'aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi.

Consiglierei un'implementazione graduale delle funzionalità del prodotto per ottenere successi iniziali e una grande adozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"ReferenceEdge è stato un punto di svolta"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

Utilizziamo ReferenceEdge per ospitare tutti i nostri contenuti di riferimento. Prima ci volevano ore per trovare contenuti pertinenti, ma ora con ReferenceEdge possiamo cercare tra centinaia di risorse di riferimento per trovare quella giusta che aiuti i nostri team di vendita a chiudere le trattative più velocemente.

Utilizziamo anche i report di ReferenceEdge per creare dashboard che mostrano a tutta la nostra organizzazione cosa abbiamo nella nostra pipeline di riferimento, quali risorse abbiamo pubblicato e come quei riferimenti hanno contribuito al nostro business chiuso-vinto.

Il supporto che riceviamo da ReferenceEdge è anche il migliore della categoria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Può indubbiamente seguire il concetto di spazzatura in, spazzatura fuori. Considera la strategia di alto livello e i casi d'uso reali quando lo implementi per renderlo veramente impattante. Ma lo strumento diventa più prezioso una volta che hai perfezionato il tuo processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Grande Supporto"
Cosa ti piace di più di ReferenceEdge?

Tammy è favolosa! Sto ancora lavorando per far funzionare RefEdge in modo efficiente. Mi piace che (alla fine) sarà self-service. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReferenceEdge?

Abbiamo così tanti prodotti e moduli - vorrei che fosse più facile segmentare "attributi" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

No Discussions for This Product Yet

Be the first to ask a question and get answers from real users and experts.

Start a discussion

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

6 mesi

Costo Percepito

$$$$$
Immagine avatar del prodotto
ReferenceEdge