Funzionalità Redtail Technology

Contenuto (1)

SMS di massa: Consente agli utenti di inviare campagne di messaggi di testo di massa
Messaggistica bidirezionale: Facilita la messaggistica di testo bidirezionale per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà dei consumatori
Pianificatore di Testo: Fornisce la possibilità di programmare l'invio di messaggi di testo singoli o multipli ai destinatari in una data e ora specifica.
Risposte Automatiche: Fornisce risposte automatiche ai messaggi di testo ai destinatari
Accorciamento automatico degli URL: Fornisce l'accorciamento automatico degli URL per utilizzare meno caratteri tramite testo
Marketing MMS: Invia contenuti multimediali tramite messaggi di testo, come coupon, immagini e audio
Personalizzazione: Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di testo in base alle informazioni sui clienti o al comportamento passato
SMS transazionale: Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi di testo transazionali

Connettori Pre-Costruiti: Fornisce utili connessioni dati predefinite a importanti sistemi e applicazioni esterni.
Cruscotto: Ha una dashboard centralizzata per gli utenti per interagire con
Nuvola: Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma
Mobilità: È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento.
Messaggistica: Contiene funzionalità di messaggistica in-applicazione

Gestione dei casi: Contiene funzionalità di gestione delle richieste dei clienti e tracciamento dei problemi.
Portale di Supporto Clienti: Un portale attraverso il quale i clienti possono accedere alla base di conoscenza, nonché fare domande, effettuare ordini, segnalare problemi e altro ancora.
Base di conoscenza: Un archivio di informazioni per i clienti per ottenere risposte self-service alle loro domande.
Supporto Analitico: Consente agli utenti di condurre analisi sulle attività di supporto.

Gestione delle campagne: Fornisce funzionalità di gestione delle campagne di email marketing.
Gestione dei contatti: Contiene funzionalità di tracciamento e gestione dei lead.
Analisi di Marketing: Contiene strumenti di analisi per fornire approfondimenti sull'efficacia delle campagne di marketing.

Gestione della Pipeline: Gestisce le pipeline di vendita dalla prospezione alla chiusura.
Gestione delle attività: Gestisce i compiti della forza vendita, assegnando compiti e distribuendo il lavoro.
Gestione dell'Elenco Prodotti e Prezzi: Contiene un catalogo di prodotti e un listino prezzi da cui i venditori possono attingere.
Gestione di Preventivi e Ordini: Fornisce funzionalità di creazione di preventivi personalizzati.
Gestione dei Contratti: Gestisce l'intero processo contrattuale, dalla creazione e negoziazione alla firma.

Segnalazione: Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili
Automazione: Automatizza compiti e funzionalità per una maggiore comodità
Etichetta Bianca: Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma
Testo-a-Linea Fissa: Il testo abilita i telefoni fissi in modo che gli utenti possano ricevere messaggi di testo inviati a un numero aziendale esistente.
Codici Brevi: Fornisce alle aziende codici brevi da 5 a 6 cifre per gestire campagne di marketing tramite messaggi di testo
Integrazione API: Facilita l'integrazione della messaggistica di testo nelle applicazioni aziendali esistenti tramite un'API gateway SMS

Compatibilità: Compatibile con tutti i principali fornitori di email come Outlook e Gmail che utilizzano i protocolli IMAP/POP e SMTP.
Ordina e Filtra: Ordina e filtra i file nelle email per campi come Cartella, Data, Contenuto, Oggetto, ecc.
Conversione: Converti le email in più formati di posta elettronica (PST) e formati di documenti (PDF).

Gestione dei lotti: Esegui il backup degli account di webmail in batch.
Pianificazione automatizzata: Automatizza il servizio di backup delle email per salvare i dati.
Gestione Granulare della Conservazione: Consenti agli amministratori di definire politiche di conservazione per il contenuto e i metadati delle email, e automatizza regole complesse per la conservazione amministrativa e l'archiviazione degli utenti.

Backup da cloud a cloud: Backup cloud-to-cloud per eliminare la necessità di hardware in sede.
Rilevamento indirizzo: Rileva automaticamente l'indirizzo del server di posta elettronica o gli utenti possono aggiungerlo manualmente.
Sicurezza: Il processo di trasferimento è sicuro e crittografato.

Esecuzione autonoma dei compiti: Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi: Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi: Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale: Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva: Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni: Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi