Recensioni e Dettagli del Prodotto RedPodium

La mia parte preferita di Red Podium è la possibilità di configurare rapidamente e facilmente le pagine di registrazione con il nostro branding personalizzato e funzionalità robuste che sono user-friendly sul front end e altamente funzionali sotto il cofano per i nostri processi interni.

Adoro la funzione di lista d'attesa, il cruscotto analitico, i coupon globali, l'esportatore di report, il widget di elenco con la possibilità di incorporarlo nelle pagine web e le capacità di rimborso con l'opzione per i codici coupon. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune funzionalità che speravo di vedere:

1) come la possibilità di registrarsi per più eventi con le proprie pagine di registrazione (per gestire liste d'attesa separate per ciascuno) ma con una sola transazione.

2) Abbiamo difficoltà a gestire un rapido esaurimento - i nostri eventi possono esaurirsi in pochi minuti, con persone che lo hanno nel carrello e sono in fase di pagamento ma non riescono a completare la transazione prima che l'evento si esaurisca; abbiamo provato alcune soluzioni ma non abbiamo ancora trovato una buona soluzione, abbiamo visto alcuni fare una prenotazione temporizzata sul loro posto, così come un sistema di attesa in fila dove permette alle persone di entrare in ordine invece di una corsa generale per i posti che si esauriscono in pochi minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le cose migliori di Red Podium:

1. Vengo pagato GIORNALMENTE. Se qualcuno si registra lunedì, ho denaro nel mio conto bancario martedì.

2. Il software è facile da usare. Posso farlo da solo; non c'è bisogno di assumere qualcuno per gestirlo.

3. Personale di supporto eccellente. Amichevole, intelligente, disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto! La mia unica piccola lamentela è che prima potevamo chiamare e ottenere immediatamente una persona del supporto al telefono. Ora inviamo un messaggio con la nostra domanda. Considerando quanto è ottimo questo sistema, è un problema piuttosto piccolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Red Podium per diversi anni per le gare di 5K che organizziamo. È anche ottimo per organizzare giri in bicicletta di gruppo e sfide di fitness che ospitiamo durante l'anno. Inoltre, ospitiamo molto facilmente il nostro negozio di abbigliamento sul sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente è colpa mia per non aver approfondito di più, ma avere il modulo incorporato nel nostro sito web sarebbe probabilmente un uso migliore della tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il podio rosso offre un'eccellente flessibilità come prodotto ma, cosa altrettanto importante, fornisce un servizio clienti eccezionale.

Recentemente ho avuto problemi con la perdita dell'integrazione USAT. Questo è fondamentale per la mia attività. La perdita di questo strumento ha significato che ho dovuto implementare processi manuali. Desiree ed io abbiamo iniziato a parlarne probabilmente 12-18 mesi fa. Dopo aver fornito alternative e stabilito aspettative che questo strumento era in fase di revisione per un nuovo sviluppo ma non era nella roadmap di sviluppo attuale, ho pensato che avrei dovuto migrare via dal vostro strumento. Sono rimasto scioccato che Desiree abbia seguito questo bisogno aperto e mi abbia ricontattato senza sollecitazione dopo molti, molti mesi.

Mi sarei aspettato che l'interazione fosse finita nel cestino dopo la chiusura della richiesta originale. Ma no! C'era Desiree a farmi sapere che ero ancora nel suo radar e che erano stati fatti progressi. Super! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei vedere l'interfaccia avanzare e diventare completamente reattiva ai dispositivi. Lo è per la maggior parte, ma ha ancora qualche stranezza.

Inoltre, è un po' strano quando si tratta di punti elenco. È difficile far sì che i punti abbiano lo stesso colore del testo. Richiede l'editor HTML e questo diventa complicato se è necessario apportare una modifica.

Vorrei poter applicare un foglio di stile coerente e avere un aspetto/sensazione più coerente con il mio sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impostare una pagina RedPodium è facile e offre molte opzioni di cui avevamo bisogno, come raccogliere la taglia della maglietta, offrire biglietti della lotteria in vendita e domande/risposte personalizzate. Quando abbiamo bisogno di aiuto, il supporto chat è sempre disponibile per noi. Il sito è anche piuttosto flessibile: vuoi nascondere la distribuzione delle magliette dopo una certa data? Si può fare! Hai bisogno di creare codici coupon per gli sponsor per ottenere la registrazione gratuita? Nessun problema! La quota di iscrizione alla gara aumenta dopo una data particolare? Può farlo automaticamente! Comunque, c'è MOLTO da apprezzare di RedPodium se non sei un esperto di programmazione! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle nuove funzionalità delle gare virtuali sono un po' più difficili da capire, sia per noi che per i nostri partecipanti. Il supporto chat è molto utile, ma può richiedere alcune ore o un giorno per rispondere (o, se è venerdì, può richiedere fino a lunedì). Sapendolo ora, pianifico solo un po' più in anticipo quando posso e non tengo le mie domande per l'ultimo minuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Basse tariffe utente, funzionalità della pagina di registrazione, supporto utenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto dal partner principale per l'elaborazione delle commissioni (WePay) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un'ottima esperienza con Ticketspice e apprezzo la tariffa fissa per l'elaborazione. Quindi ho deciso di provare Red Podium per la nostra prima Fun Run. È facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'erano termini che non capivo come principiante, come meta-dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RedPodium e tutte le piattaforme software di WebConnex sono semplicemente incredibili! La nostra agenzia utilizza il loro software dal 2012 e non ce ne sono di simili. Anche le loro strutture di prezzo sono davvero straordinarie! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'usabilità dell'editor back-end potrebbe richiedere un po' di attenzione.

Dovresti anche dare alle agenzie dei dollari di affiliazione. Vi abbiamo inviato molti soldi nel corso degli anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare e il team di supporto è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Red Podium è adorabile. Non ho avuto problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando incontro un problema, tutto quello che devo fare è inviare un messaggio e qualcuno viene rapidamente in mio aiuto. Il personale è super disponibile, veloce e in grado di aiutare immediatamente! Sono così grato!!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla da dire qui - è così bello avere una piattaforma software che ha persone reali che ti aiutano e non solo un bot o una sezione di domande e risposte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.