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1 mese

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11 mesi

Media di Red Points

Demo di Red Points - Stop online fraud
Automatically find and remove online counterfeits, piracy, and impersonations using the world’s most advanced Brand Protection platform
Demo di Red Points - Save time
Let bot-powered search and advanced image recognition discover potential infrginements for you
Demo di Red Points - Prioritize
Tackle what matters the most first by defining your uniques prioritization criteria
Demo di Red Points - Remove fakes at scale
Leverage automation rules to review and take down thousands of infringements faster
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Recensioni Red Points (62)

Recensioni

Recensioni Red Points (62)

4.9
Recensioni 62

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Red Points per il suo monitoraggio automatizzato e i processi di rimozione efficienti, che riducono significativamente lo sforzo manuale nella protezione del marchio. La capacità della piattaforma di fornire una chiara visibilità sulle violazioni e di semplificare le azioni di applicazione è molto apprezzata, permettendo ai marchi di concentrarsi sulla crescita piuttosto che sulla supervisione costante. Tuttavia, alcuni utenti notano che le funzionalità di reportistica potrebbero beneficiare di opzioni di personalizzazione più ampie.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Joel  H.
JH
President/CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una soluzione pratica per monitorare e far rispettare la nostra presenza del marchio"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Utilizzo Red Points per monitorare i mercati online e identificare efficacemente le violazioni del marchio. La caratteristica che spicca per me è la sua capacità di far rispettare proattivamente il nostro marchio su più canali, il che è cruciale in settori come quello degli articoli per esterni e sportivi, dove venditori non autorizzati e inserzioni contraffatte possono diluire il valore del marchio. La piattaforma offre una chiara visibilità sulle violazioni con rimozioni efficienti, riducendo la necessità di una supervisione manuale costante. Inoltre, ho trovato il processo di onboarding ben organizzato, con passaggi strutturati e supporto reattivo che ha reso l'adozione semplice. Questa configurazione ci ha permesso di integrare Red Points nei nostri flussi di lavoro esistenti senza problemi, mantenendo il controllo del marchio e supportando un'esperienza cliente più affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Sebbene gli strumenti di reportistica siano informativi e facili da comprendere, opzioni di personalizzazione aggiuntive, specialmente per il monitoraggio delle prestazioni a lungo termine, sarebbero un miglioramento utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ross  M.
RM
Independent Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Protezione del marchio affidabile e scalabile con supporto eccellente"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Utilizzo Red Points per monitorare e far rispettare la proprietà intellettuale del nostro marchio su mercati online e altri canali digitali. Ci aiuta a identificare prodotti contraffatti, venditori non autorizzati e uso improprio del marchio, permettendoci di intraprendere azioni attraverso flussi di lavoro di applicazione automatizzati. La piattaforma ci consente di gestire la protezione del marchio su larga scala mantenendo la visibilità sull'attività di applicazione e sui risultati. Red Points riduce significativamente lo sforzo manuale richiesto per monitorare più canali online scansionando continuamente potenziali violazioni e migliorando l'efficienza. Apprezzo i flussi di lavoro di rilevamento e rimozione automatizzati, che fanno risparmiare al nostro team una quantità considerevole di tempo. La nostra esperienza di onboarding è stata fluida, con un supporto costante e competente da parte del team di Red Points. La configurazione iniziale è stata semplice e ben organizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Sebbene l'automazione sia forte, alcuni casi limite traggono ancora vantaggio da una revisione manuale, in particolare quando le inserzioni sono ambigue. Inoltre, avere opzioni più avanzate per personalizzare i rapporti sarebbe utile per adattare le intuizioni a specifici stakeholder interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lori  B.
LB
"Protezione affidabile del marchio per un'azienda in crescita con più categorie"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Amo come Red Points ci offre una forte visibilità su dove i nostri marchi vengono utilizzati su varie piattaforme online. La possibilità di gestire prodotti di diverse industrie in un'unica dashboard è estremamente utile. I flussi di lavoro di applicazione efficienti che standardizzano le nostre azioni sulle violazioni accelerano le rimozioni, risparmiandoci molto lavoro manuale. Apprezzo anche molto il team di supporto che fornisce guida, migliorando la qualità del rilevamento. Inoltre, la configurazione iniziale è stata semplice e ben supportata, il che ha reso la transizione fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Penso che gli strumenti di reportistica coprano bene le basi, ma una maggiore personalizzazione aiuterebbe quando si confrontano le prestazioni tra le categorie di prodotti e su periodi più lunghi. Inoltre, alcuni casi complessi possono richiedere più tempo per essere risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leon  E.
LE
"Protezione del marchio senza sforzo con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Mi piace che Red Points ci aiuti a rilevare costantemente prodotti contraffatti e violazioni delle politiche su mercati e piattaforme sociali. Poiché gestiamo marchi in più di un settore, è utile avere un monitoraggio e un'applicazione centralizzati in un'unica dashboard. I flussi di lavoro per la rimozione sono efficienti e la visibilità sullo stato dei casi rende molto più facile la reportistica interna. Il team di supporto clienti è reattivo e fornisce regolarmente indicazioni su come migliorare la copertura del rilevamento, il che ci ha aiutato a rimanere proattivi. Il monitoraggio centralizzato ci consente di vedere tutte le potenziali violazioni in un unico posto, il che fa risparmiare tempo e migliora la visibilità. I flussi di lavoro di applicazione rendono la rimozione più veloce e coerente, e il team di supporto aiuta a perfezionare i rilevamenti e a risolvere i casi più difficili. Insieme, questo mantiene il nostro processo di protezione del marchio efficiente e affidabile. Inoltre, la configurazione iniziale è stata fluida e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Alcune viste di reportistica potrebbero essere più personalizzabili, specialmente quando si confronta la performance tra diverse categorie di prodotti. Inoltre, alcuni casi complessi richiedono più tempo per essere chiusi, ma il team comunica chiaramente e ci tiene aggiornati, quindi non è stato un problema importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melanie  L.
ML
"Protezione e applicazione del marchio senza sforzo"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Utilizzo Red Points per monitorare come e dove i nostri marchi vengono utilizzati in modo improprio online, inclusi annunci falsi e violazioni delle politiche dei rivenditori. È fantastico che centralizzi l'applicazione delle norme su diversi mercati e piattaforme sociali, permettendoci di dare priorità ai casi a rischio più elevato e di agire più rapidamente senza dover cercare manualmente ogni canale. Red Points automatizza il rilevamento e la rimozione degli annunci in violazione, proteggendo la reputazione del nostro marchio e migliorando la fiducia dei clienti. Ha aumentato l'efficienza dell'applicazione delle norme e migliorato i tempi di risposta, permettendo al nostro team di concentrarsi maggiormente sul lavoro strategico invece che sulle ricerche manuali. La capacità di identificare rapidamente annunci contraffatti e venditori non autorizzati con un dashboard che mostra rilevamenti, azioni e rimozioni in tempo reale è estremamente utile. Il processo di rimozione è semplice, e il team di supporto è reattivo e proattivo, riducendo significativamente il monitoraggio manuale che il nostro team era solito fare. Inoltre, il processo di configurazione è stato molto gestibile e non ha richiesto un grande sforzo da parte nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Le funzionalità di reportistica sono utili, ma una maggiore personalizzazione renderebbe più facile confrontare le prestazioni tra le categorie di prodotti e su periodi di tempo più lunghi. Inoltre, alcuni casi complessi possono richiedere più tempo per essere risolti, anche se la comunicazione da parte del team è sempre chiara e tempestiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lois  D.
LD
"Protezione Rapida del Marchio con Red Points"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Utilizzo Red Points per monitorare i mercati online e le piattaforme social per prodotti contraffatti e venditori non autorizzati, e per automatizzare le rimozioni. Aiuta a proteggere più linee di prodotti in diversi settori, ridurre il monitoraggio manuale e migliorare i tempi di risposta. Adoro come Red Points identifichi rapidamente le inserzioni contraffatte e i venditori non autorizzati, rendendo semplici le rimozioni. La dashboard è facile da usare, mostrando chiaramente i progressi nelle rilevazioni e nelle rimozioni. Il team di supporto è reattivo e spesso suggerisce modi per migliorare la nostra copertura, aggiungendo molto valore. L'installazione iniziale è stata semplice e ben guidata dal team di onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Trovo utili gli strumenti di reportistica, ma più opzioni di personalizzazione renderebbero più facile analizzare le tendenze tra le categorie di prodotti e i periodi di tempo. Inoltre, alcuni casi complessi richiedono più tempo per essere risolti, anche se la comunicazione da parte del team è sempre chiara. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Laura R.
LR
Sales Manager
"Protezione del Marchio Automatizzata Semplificata"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Mi piacciono i Red Points per il loro processo di rimozione automatizzata, che rende la protezione del marchio più efficiente e riduce la necessità di lavoro manuale. Il processo di rimozione automatizzata ci fa risparmiare molto tempo rilevando e rimuovendo rapidamente le inserzioni in violazione senza sforzo manuale. Questo ci aiuta a rispondere più velocemente, mantenere il controllo del marchio e concentrarci di più sul lavoro strategico invece che sul monitoraggio costante. L'installazione iniziale è stata abbastanza facile con il supporto del team di Red Points. C'è stata una breve curva di apprendimento, ma l'inserimento e la guida hanno reso il processo fluido. Nel complesso, lo valuto 10 perché è efficace, affidabile e semplifica notevolmente gli sforzi di protezione del marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Alcuni report e dashboard potrebbero essere più personalizzabili, e all'inizio può esserci una leggera curva di apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JK
Founder
Abbigliamento e moda
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rende le prese più veloci e facili"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Mi piace quanto sia semplice la piattaforma e quanto velocemente agisca sulle inserzioni false. Gli avvisi sono chiari e il loro team di supporto è sempre pronto ad aiutare. Sembra che finalmente abbiamo il controllo su ciò che accade con il nostro marchio online. L'installazione è stata fluida e il loro team ci ha guidato attraverso ogni fase, permettendoci di iniziare a rimuovere rapidamente le inserzioni false. Si integra nel nostro flusso di lavoro senza troppi problemi e aiuta il nostro team a vedere il quadro completo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

A volte i rapporti sembrano un po' basilari. Vorrei più dettagli sulle tendenze e sui risultati nel tempo. Inoltre, alcuni flussi di lavoro potrebbero essere più veloci, specialmente quando si esaminano i casi in blocco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LK
Chief Commercial Officer, North America
Abbigliamento e moda
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automatizza e Protegge il Marchio Senza Sforzo"
Cosa ti piace di più di Red Points?

Mi piace che Red Points individui i problemi rapidamente e renda semplici le rimozioni. Il cruscotto è chiaro, permettendoci di vedere in tempo reale ciò che è stato trovato, rimosso e ciò che necessita ancora di azione. Il loro team di supporto è proattivo e facile da gestire, dandoci fiducia che i problemi vengano risolti rapidamente. Il cruscotto offre tutto in un unico posto, come rilevamenti, azioni e risultati, il che ci aiuta a prendere decisioni rapide e dimostrare l'impatto alla leadership. Il team di supporto aggiunge valore segnalando tendenze, suggerendo miglioramenti e intervenendo nei casi difficili, facendo sentire la piattaforma come un'estensione del nostro team. Inoltre, collegare Red Points con i nostri flussi di lavoro interni e strumenti di reporting si adatta bene, e passare dal monitoraggio manuale a Red Points ha fornito una migliore visibilità, automazione e risultati più rapidi. L'installazione è stata fluida; il team ci ha guidato attraverso ogni fase, permettendoci di vedere i risultati rapidamente e rendendo la formazione semplice e confortevole per il mio team fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Alcuni rapporti potrebbero essere più flessibili e mi piacerebbe avere una guida in-app più chiara per i nuovi utenti. A volte, i casi complessi richiedono più tempo del previsto. Nessuno di questi è un ostacolo insormontabile, ma migliorarli renderebbe la piattaforma ancora più fluida per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RM
Global Digital Strategy
Produzione
Enterprise (> 1000 dip.)
"La nostra prima linea di difesa contro i pericolosi falsi"
Cosa ti piace di più di Red Points?

La cosa più interessante è il livello di precisione con cui la piattaforma identifica anche le offerte false più avanzate dei nostri impianti acustici. Non si tratta solo di loghi, esamina descrizioni e immagini dei prodotti con precisione impeccabile e la precisione è importante quando è in gioco la salute dei pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Red Points?

Il primo sistema richiedeva molto tempo da parte dei nostri team legali e di prodotto per assistere il sistema nell'essere addestrato sui dettagli minori dei nostri dispositivi originali e delle imitazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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