Funzionalità Recurly

Identifica i clienti che hanno maggiori probabilità di annullare i loro abbonamenti

Ottimizza le offerte di prodotti e pacchetti per aumentare la fedeltà dei clienti

Affronta l'abbandono dei clienti identificando le cause delle cancellazioni

Stima i futuri cambiamenti nei ricavi per tipo di prodotto o categoria di cliente

Crea previsioni per stimare i ricavi futuri

Capacità di definire promozioni per aumentare i ricavi

Regola i prezzi per attrarre più clienti e migliorare i ricavi

Le attività di ottimizzazione dei ricavi possono essere valutate regolarmente

Traccia l'utilizzo per azienda, periodo di tempo personalizzato o contratto

Traccia i pagamenti ricevuti per i prodotti che non sono ancora stati consegnati

Regole di riconoscimento per accumulare entrate su base giornaliera o mensile

Supporta diversi tipi di entrate, come quelle ricorrenti e basate sulle transazioni

Consente agli utenti di allocare i ricavi a varie entità aziendali o dipartimenti

Il ricavo può essere riclassificato da una categoria all'altra, ad esempio da differito a maturato.

Fornire conformità con gli standard contabili per il riconoscimento dei ricavi come ASC 605, 606 e IFRS 15

Pianificazione automatica per garantire che i ricavi siano riconosciuti al momento opportuno

Fornisci più termini di pagamento per cliente o contratto

Diversi tipi di fatturazione come: ricorrente, una tantum, basata sul numero di posti o sull'uso

Gestisci i prezzi specifici per i clienti così come i coupon, gli sconti e i piani regalo

Capacità di creare e inviare fatture automaticamente a frequenze predefinite o personalizzate.

Consolida le fatture in modo che i clienti possano effettuare un unico pagamento per più bollette.

Regola le fatture per gestire le eccezioni e correggere gli errori.

Consente agli utenti di bloccare temporaneamente o permanentemente i potenziali truffatori.

Assiste gli utenti nella riscossione dei pagamenti per le fatture non pagate.

Gestisce le controversie riguardanti la fatturazione e i pagamenti.

Definire i processi di escalation per sospendere il servizio per fatture non pagate.

Traccia la performance finanziaria di vari tipi di pacchetti.

Identifica l'impatto dei prezzi speciali e degli sconti sul fatturato.

Monitora i cambiamenti del piano come aggiornamenti e downgrade, o cancellazioni.

Traccia le prestazioni dei ricavi per cliente, gruppi di clienti o demografie

Monitora i ricavi per contratto, tipi di contratto o gruppi di contratti

Fornisci KPI di ricavo come il Valore del Ciclo di Vita del Cliente o il Valore Netto del Cliente

Analizza l'impatto dei prezzi speciali e degli sconti sui ricavi

Traccia le prestazioni dei pacchetti, delle offerte speciali e di altri incentivi di vendita

Integrazione standard con software di contabilità e ERP

Integrazione standard con software di vendita e marketing

Integrazione standard con i sistemi Quote-to-Cash

API pronte all'uso per integrarsi con qualsiasi tipo di software

Integra con il software di elaborazione dei pagamenti e i gateway di pagamento.

Integra con sistemi di gestione finanziaria come contabilità e ERP.

Integra con il software che gestisce clienti, vendite e marketing.

Riporta i ricavi basati su varie dimensioni, come segmenti di abbonamento, geografie o sconti

Tiene traccia delle entrate per beni o servizi che devono ancora essere riscossi

Determina e riporta accuratamente il periodo contabile in cui i ricavi sono riconosciuti

Gestisci le opportunità aperte per clienti nuovi o esistenti.

Traccia tutti gli ordini aperti e chiusi per cliente, o per prodotto e piano.

Identifica opportunità di upsell e cross-sell basate sull'uso del prodotto.

I piani possono essere rinnovati automaticamente o manualmente, quando sono necessarie modifiche.

Traccia la performance finanziaria di vari tipi di pacchetti.

Crea offerte che combinano più prodotti e piani, con prezzi differenti

Monitora i cambiamenti del piano come aggiornamenti e downgrade, o cancellazioni.

Capacità di raggruppare piani standard e prodotti per creare pacchetti

Assegna prezzi standard mensili e annuali a prodotti, piani e pacchetti

Definisci sconti standard e personalizzati che possono essere applicati a uno o più prodotti e piani

Analizza i dati sui prezzi per identificare le opportunità di migliorare i prezzi.

Capacità di creare e inviare fatture automaticamente a frequenze predefinite o personalizzate.

Consolida le fatture in modo che i clienti possano effettuare un unico pagamento per più bollette.

Regola le fatture per gestire le eccezioni e correggere gli errori.

Fornisci l'opzione per combinare la fatturazione ricorrente, una tantum e basata sull'uso

Fornisci interfacce di programmazione delle applicazioni (API) per integrare facilmente soluzioni di pagamento

Supporta i livelli di orchestrazione dei pagamenti (POL) per unificare diversi tipi di pagamenti da fornitori differenti

Fornisci integrazioni integrate con gateway di pagamento e soluzioni di elaborazione dei pagamenti

Convalida i pagamenti prima di elaborarli per determinare le migliori opzioni di instradamento

Definisci e gestisci l'elaborazione automatizzata dei pagamenti, dall'autorizzazione alla liquidazione

Supporta i pagamenti transfrontalieri e internazionali per B2C e B2B

Includi più opzioni di instradamento per i pagamenti che possono essere personalizzate dagli utenti

Confronta le transazioni di pagamento con gli estratti conto bancari e i registri finanziari

Reindirizza i pagamenti non riusciti a opzioni alternative di elaborazione dei pagamenti

Usa i token per proteggere i dati dei pagamenti sostituendoli con dati generati da algoritmi

Conformarsi alle normative sulla privacy e sicurezza come PCI e PSD2

Centralizza i dati dei pagamenti da più fonti come gateway o fornitori di servizi di pagamento

Usa i dati sui pagamenti per migliorare l'elaborazione e i tassi di successo, oltre a ridurre i costi

Identifica i pagatori sospetti e analizza le transazioni fraudolente

Aggiorna automaticamente i dati dell'abbonamento a intervalli di tempo predefiniti che possono essere personalizzati dagli utenti

Elabora e pulisce i dati di abbonamento da più fonti, automaticamente o su richiesta

Fornisce integrazione con la fatturazione degli abbonamenti, la gestione degli abbonamenti e altre soluzioni per acquisire i dati degli abbonamenti

Include KPI standard come il ricavo mensile ricorrente (MRR) o il valore a vita del cliente (CLTV)

Fornisce dashboard standard per l'analisi degli abbonamenti che possono essere personalizzati dagli utenti

Consente agli utenti di analizzare i dati degli abbonamenti per prodotto, periodo di tempo, tipo di contratto, ecc.

Fornisce approfondimenti che possono essere utilizzati per migliorare le vendite e i ricavi

Traccia i dati di utilizzo del cliente in base ai servizi a cui si sono abbonati

Connetti alle fonti di dati per estrarre/inviare dati basati sull'uso tramite connettori o API specifici per la fonte di dati.

Crea e invia rapporti sull'utilizzo come l'uso del prodotto, unità gratuite, ecc. ai clienti

Fornisci modelli di documenti standard per Fattura, pagamento, rimborso e contratti

Capacità di convertire le fatture in formati digitali come PDF

Genera automaticamente fatture basate sull'uso del servizio

Consenti agli utenti di consolidare più fatture in una sola

Capacità di creare diversi tipi di fatture

Gestisci la fatturazione per diversi tipi di prodotti o servizi

Fornisci integrazione con software di contabilità e gestione finanziaria

Integra con il software di pagamento per facilitare i pagamenti

Fornisci integrazioni con i moduli contabili dei sistemi ERP

Convalida i dettagli di pagamento prima di elaborare per ridurre i fallimenti.

Rileva i pagamenti non riusciti immediatamente al rifiuto della transazione.

Invia avvisi ai commercianti o ai team finanziari sulla rilevazione di fallimenti nei pagamenti.

Riprova automaticamente i pagamenti falliti in base a regole personalizzabili o analizzando i fallimenti precedenti.

Categorizza il fallimento del pagamento in diverse ragioni (ad esempio, fondi insufficienti, carte scadute, problemi con il gateway di pagamento).

Invia comunicazioni automatizzate e personalizzate ai clienti riguardo al pagamento non riuscito.

Fornisci modelli personalizzabili per email o messaggi di testo.

Integra con notifiche in-app, notifiche push o canali di servizio clienti per il recupero.

Avvisa le date di scadenza della carta del cliente prima che si verifichi un errore.

Offri servizi di aggiornamento account per consentire ai clienti di aggiornare automaticamente la carta scaduta con i nuovi dettagli della carta.

Garantisce la conformità agli standard PCI-DSS per l'elaborazione sicura dei pagamenti.

Identifica i motivi dietro i fallimenti dei pagamenti, le tendenze nel tempo e i modelli unici.

Fornire rilevamento dei guasti guidato dall'IA, analisi, previsioni di recupero e azioni.

Fornisci una dashboard per monitorare il successo dei pagamenti, i fallimenti e il tasso di recupero.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database