# RecTrac Reviews **Vendor:** Vermont Systems **Category:** [Software per Parchi e Ricreazione](https://www.g2.com/it/categories/parks-and-recreation) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 26 ## About RecTrac Vermont Systems RecTrac è il principale fornitore di software e servizi per la gestione delle attività ricreative, impegnato nello sviluppo di prodotti software innovativi per la gestione delle operazioni ricreative e dei parchi per enti governativi municipali, provinciali, statali e militari federali. Le piattaforme di gestione ricreativa di Vermont Systems offrono ai clienti una gestione operativa completa, gestione dei pagamenti e gestione dell'esperienza. I risultati sono esperienze comunitarie coerenti che migliorano la fedeltà ad ogni interazione e connettono tutte le attività chiave, i dipendenti e i clienti in un unico luogo per creare efficienze e stabilire connessioni reali. ## RecTrac Reviews ### 1. RecTrac **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nichole B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2023 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** Ho attraversato numerosi aggiornamenti e versioni di rectrac e continuano a migliorare e aiutare per il miglioramento dell'esperienza del cliente. Supera di gran lunga i concorrenti nella capacità di fare così tanto. **Cosa non Le piace di RecTrac?** A volte può essere ingombrante avere troppo da fare ed è difficile integrare nuovo personale che non ha familiarità con esso. Guide di formazione iniziale aggiornate online sarebbero utili. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** la registrazione, le prenotazioni e le iscrizioni sono tutte utili poiché possono essere fatte tutte in un unico posto, così come i nostri orari di partenza ### 2. Ancora molto felice dopo 21 anni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna H. | Admin Secretary, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** Amiamo come abbiano aggiornato, adattato e migliorato per soddisfare le crescenti esigenze della comunità ricreativa. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Come con tutto il software, c'è un costante bisogno di aggiornamenti. Alcuni sono stati facili, e altri sono stati più difficili. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** Il programma ha reso la registrazione molto più semplice per i nostri programmi. Abbiamo avuto una nuova 'esperienza' questo inverno passato e, con l'aiuto del supporto, abbiamo reso la registrazione e la prenotazione molto più facili per i nostri clienti. ### 3. Una soluzione completa per le nostre esigenze **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** Mi piace la possibilità di programmare i report per essere eseguiti in base a criteri specifici e inviarli alle persone che ne hanno bisogno in modo tempestivo. Le nostre iscrizioni scadono in una data specifica, altri software per il tempo libero non hanno questa flessibilità. Inoltre, fatturiamo mensilmente per i nostri armadietti, che è un'altra caratteristica che altri software per il tempo libero non offrono. Inoltre, la possibilità di prenotare articoli a noleggio per noleggi futuri funziona meglio rispetto alle soluzioni alternative offerte da altri. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Vorrei che il calendario degli eventi avesse un'interfaccia migliore e fosse più facile da usare per i nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo beneficiato della possibilità di collegare il carrello degli acquisti online al sistema di gestione delle identità della nostra organizzazione per rendere il processo di acquisto online senza soluzione di continuità. ### 4. Servizio Clienti Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** Il loro tempo di risposta del supporto è solitamente eccezionale. Tipicamente molto utile e amichevole, vanno oltre ogni aspettativa quando cercano di risolvere i problemi. **Cosa non Le piace di RecTrac?** A volte il sistema non è così intuitivo come sembra dovrebbe essere. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** La registrazione online è aumentata significativamente. Ci sono molti servizi che possiamo offrire via web rispetto a di persona. ### 5. RecTrac per la vittoria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adriane M. | Program Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** Mi piace di più l'accessibilità dell'aiuto e del supporto. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Lo svantaggio di RecTrac è che può richiedere del tempo per imparare e comprendere. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** RecTrac sta lavorando per diventare più intuitivo e aiutarci a supportare i nostri clienti in modo più efficace. ### 6. Il coltellino svizzero **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jut M. | IT Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** È un software molto versatile. Ha molti moduli che si adattano alle esigenze della nostra azienda e la capacità di riportare e collegare tariffe e criteri di conseguenza semplifica i nostri processi. Mi piace anche che ci sia un'opzione per ospitare i nostri server o utilizzare i server di VSI. La possibilità di ospitarlo in sede significa che possiamo gestire meglio il controllo delle versioni e gestire gli aggiornamenti secondo il nostro programma. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Poiché è così flessibile e versatile, può anche aggiungere complessità e risultati indesiderati. Nessun software è perfetto e ci sono sempre bug e problemi che richiedono tempo per essere risolti. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** Il cambiamento è talvolta lento nelle organizzazioni, ma la flessibilità che il software fornisce ci permette di rivalutare come stiamo eseguendo le politiche e ci offre l'opportunità di cambiarle per processi più moderni e snelli. La cancellazione online con criteri diversi, le opzioni di fatturazione ricorrente, la fatturazione a rate, ecc. sono tutte cose che stiamo cercando di eseguire nel prossimo futuro. ### 7. RecTrac è fantastico! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff H. | Head Golf Professional/General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** Il servizio clienti di RecTrac è fantastico. Sono molto disponibili e facili da capire. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Poiché abbiamo avuto la versione 10.3 per oltre 10 anni, a volte abbiamo difficoltà con la nuova 3.1 **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo avuto un problema nel monitorare il gioco con l'abbonamento stagionale, quindi possiamo vedere quante volte ogni golfista ha giocato quest'anno. ### 8. Direttore delle Attività Ricreative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda L. | Director of Recreation, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** Abbiamo aggiornato da VT Systems 10.2 al nuovo software basato su cloud. Il nuovo software consente ai partecipanti di creare il proprio account e registrarsi per i programmi. Il supporto tecnico per la formazione è disponibile quando necessario. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Non abbiamo riscontrato nulla di mancante in questo software. **Raccomandazioni per chi sta considerando RecTrac:** Il software basato su cloud è più facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** Il supporto IT affronta qualsiasi problema che stiamo riscontrando. ### 9. RecTrac è fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hal M. | Software Developer Senior, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2021 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** RecTrac è stato un software molto affidabile: stabile, gli aggiornamenti si installano senza problemi, aggiornamenti tempestivi e patch. Il supporto tecnico è stato ECCELLENTE: risposte rapide, personale competente, i nuovi apprendono rapidamente e contattano il livello successivo quando necessario, tutti seguono le questioni fino alla risoluzione o all'escalation allo sviluppo - semplicemente le persone migliori. Risorse di auto-supporto/auto-istruzione in continua espansione. Nota: Amministro RecTrac da circa cinque anni. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Gli articoli della base di conoscenza potrebbero essere etichettati per versione del software. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** Parchi e Ricreazione lo utilizza per POS, finanze - praticamente per tutto. ### 10. Ottima risorsa per combinare tutte le esigenze ricreative! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liz B. | Special Event Coordinator, Amministrazione governativa, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2019 **Cosa Le piace di più di RecTrac?** La cosa che mi piace di più di Rectrac è che, essendo nel settore dei parchi e delle attività ricreative, molti prodotti non coprono l'ampia gamma delle nostre esigenze. Rectrac è stato costruito specificamente per l'industria dei parchi e delle attività ricreative e può soddisfare una vasta gamma delle nostre funzioni, tra cui registrazioni dei partecipanti, sistemi POS, gestione dei campi da golf, gestione delle piscine, prenotazione e gestione delle strutture, e una varietà di altri elementi. **Cosa non Le piace di RecTrac?** Quello che non mi piace di Rectrac è la funzionalità per l'utente finale. Non è per niente user-friendly per il pubblico. Molte persone che serviamo non riescono a capire come registrarsi, anche dopo anni di tentativi. Questo è molto problematico essendo nel servizio pubblico. **Raccomandazioni per chi sta considerando RecTrac:** Quando implementi completamente rectrac devi creare una comunicazione per il pubblico/i tuoi utenti esterni. Può essere confuso per gli utenti che sono nel sistema ogni giorno e un programma formale di educazione del cliente è essenziale. Gli utenti interni impiegheranno un po' di tempo per adattarsi, ma dopo mesi si adatteranno ai nuovi processi del sistema. **Quali problemi sta risolvendo RecTrac e in che modo La sta aiutando?** Attualmente stiamo utilizzando rectrac per gestire le registrazioni per diversi festival annuali. Accettiamo la registrazione dei venditori così come le registrazioni per le parate. Il pubblico può registrarsi online attraverso il nostro sistema e noi gestiamo i rapporti e i database per aiutare a organizzare i partecipanti. I principali vantaggi che abbiamo riscontrato sono che questo programma ci consente di accettare registrazioni online per una vasta gamma di applicazioni invece di utilizzare moduli cartacei. I moduli cartacei e le spedizioni postali richiedono molto tempo e sono costosi, e rectrac semplifica questo processo. - [View RecTrac pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/rectrac/reviews/rectrac-review-8261772?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A36%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cb21e6c3-b2cd-44b2-8a85-8d7aaff208f2&secure%5Btoken%5D=ade04db34426350b80ade66e36bd2f88bf8007dfac452a6de3c17111edfebd8f&format=llm_user) ## RecTrac Features **Gestione delle Attività** - Gestione della Lega Sportiva - Gestione delle registrazioni - Strumenti di comunicazione **Gestione delle strutture** - Prenotazione del sito - Gestione degli Istruttori - Gestione dei Membri **Strumenti di vendita** - Punto vendita - Gestione dell'inventario - Automazione della Fatturazione **Piattaforma** - Segnalazione dei dati - Strumenti di Branding ## Top RecTrac Alternatives - [ACTIVEWorks for Parks & Recreation](https://www.g2.com/it/products/activeworks-for-parks-recreation/reviews) - 4.0/5.0 (13 reviews) - [CivicPlus Recreation Management](https://www.g2.com/it/products/civicplus-recreation-management/reviews) - 4.0/5.0 (5 reviews) - [InnoSoft Fusion](https://www.g2.com/it/products/innosoft-fusion/reviews) - 3.7/5.0 (12 reviews)