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RealGreen by WorkWave

Di WorkWave

4.2 su 5 stelle

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Valore a colpo d'occhio

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Tempo di Implementazione

<1 mese

Ritorno sull'Investimento

19 mesi

Integrazioni RealGreen by WorkWave

(1)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di RealGreen by WorkWave

Demo di RealGreen by WorkWave - Service Assistant®
Service Assistant® is the centralized hub that allows lawn and landscaping businesses to manage their entire lifecycle from customer acquisition to payment collection within a single, cloud-based platform.
Demo di RealGreen by WorkWave - RealGreen Mobile 2.0
RealGreen Mobile serves as a real-time bridge between the field and the office, empowering technicians to manage their entire workday across sales, production, and customer service from a smartphone or tablet both on or offline. Available in English and Spanish.
Demo di RealGreen by WorkWave - Measurement Assistant
Measurement Assistant enables you to create instant estimates with accurate pricing by dynamically moving, deleting and reshaping measurement areas. Save yourself a site visit and provide customers with fast competitive quotes in just a few clicks.
Demo di RealGreen by WorkWave - Dynamic Routing
Dynamic Routing is an advanced route optimization engine designed to replace manual scheduling with high-efficiency, automated logistics. It allows businesses to optimize for efficiency and profitability across multiple routes and crews resulting in hours saved and up to 4+ stops added per day.
Demo di RealGreen by WorkWave - Customer Notifications
Customer Notifications is an integrated communication solution that automates essential, non-marketing interactions between your and clients via email and SMS. It separates high-priority transactional messages, like service reminders, from promotional marketing to ensure better deliverability and...
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Recensioni RealGreen by WorkWave (66)

Recensioni

Recensioni RealGreen by WorkWave (66)

4.2
Recensioni 66

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
David T.
DT
admin
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"peggior servizio clienti"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Assolutamente niente. Abbiamo usato questo prodotto per anni pensando che sarebbe migliorato. Non è stato così. Ero molto scettico quando ho iniziato a lavorare in questa azienda perché avevo avuto esperienze con Workwave in passato. Come responsabile dell'ufficio, voglio un prodotto che sia facile da integrare con altri software e facile da usare per i nostri ragazzi. QUESTO NON È NESSUNO DEI DUE. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

SERVIZIO CLIENTI, POLITICA DEL CONTRATTO.

In poche parole, volevamo mantenere il piano base e ridurre le parti che non stavamo utilizzando. Mi hanno detto che non potevano aiutare. Sono riuscito a malapena a contattare il mio rappresentante al telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Donato L.
DL
Sales Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"CRM Intuitivo, Veloce e Facile da Usare."
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Il software di reportistica in Real Green è incredibilmente dettagliato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Il tracciamento dei camion può a volte essere lento e a volte inaffidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Agricoltura
UA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Software leader nel settore verde"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Si può dire che RealGreen di WorkWave è stato progettato pensando all'industria del verde, il sistema è molto adattato alle esigenze dell'industria del verde. Personalmente, utilizzo RealGreen da 8 anni e ho notato grandi miglioramenti nel corso degli anni: il software è facile da navigare. Personalmente mi piace che la piattaforma sia ora basata sul web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Sembra che tutto sia un costo extra, ci sono ottime risorse per imparare sul sistema ma sarebbe bello vedere delle lezioni - con quiz per assicurarsi che le persone stiano imparando dalle risorse. Il supporto clienti può essere altalenante, ci sono state volte in cui ho chiamato e stavo spiegando al supporto cosa fanno certe cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Ciao - grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. -WorkWave

Onyi U.
OU
Office Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Affidabile Vero Verde"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

La cosa migliore di RealGreen è il supporto clienti. Sono tenaci nell'aiutare i clienti a trovare una soluzione a qualsiasi problema si presenti con uno dei loro prodotti. Hanno comodamente una linea diretta per parlare con un rappresentante invece di essere in attesa per l'eternità. Non ho mai avuto un problema che il loro supporto clienti non abbia lavorato diligentemente per risolvere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

MobileLive potrebbe contenere più informazioni e opzioni per coloro che lo utilizzano sul campo. Se queste opzioni potessero permettere loro di svolgere alcune delle attività d'ufficio, come aggiungere un servizio all'account di un cliente, sarebbe estremamente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Grazie mille per aver condiviso la tua recensione del nostro prodotto. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti al team. - WorkWave

Veronica F.
VF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo Software"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Per la nostra industria, non c'è molto che non possa essere fatto su RealGreen. È facile da usare e da navigare. Il team di supporto clienti è anche molto utile e competente quando non riesco a capirlo da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Non mi piace la nuova funzione di dover accedere per consultare i file di aiuto. Li usavo spesso e sembra che ci siano sempre problemi con il nuovo requisito. Non riesco ad accedere e non so dove trovare le informazioni necessarie per accedere (password) poiché non ne ho mai creata una e qualsiasi cosa abbia provato non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RealGreen - siamo così felici di essere il tuo partner! -WorkWave

CF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema Preferito"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

RealGreen è un sistema semplice da usare. È facile trovare tutto ciò che stai cercando, il che rende ancora più facile formare le persone sul sistema, cosa sempre apprezzata. Posso fare su RealGreen in un solo passaggio, cose che richiedono più passaggi per essere completate su altri sistemi che ho usato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Abbiamo utilizzato Service Autopilot prima di RealGreen e trovo che il loro processo email sia molto migliore. I preventivi vengono inviati immediatamente e il loro sistema mostra quando un'email viene aperta dal cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Ciao e grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen! I tuoi commenti sono stati trasmessi al team. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarci una recensione. -WorkWave

Utente verificato in Servizi ambientali
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Funziona senza problemi sul computer"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Mi piace quanto sia facile navigare e usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Non mi piace quanto sia lento/quante volte si blocca sui dispositivi mobili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Grazie per il tuo feedback. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo felici di essere un partner positivo per te e la tua attività. -WorkWave

Utente verificato in Servizi ambientali
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza molto informativa"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Ho già appreso alcuni punti davvero interessanti della tecnologia che non conoscevo da quando ho iniziato a usare questo software quasi 9 anni fa. Imparare la funzione di aggiunta rapida per i programmi sui lead che abbiamo venduto ma non attivato un programma ridurrà notevolmente il nostro tempo di inserimento dei contratti, quindi è entusiasmante. Inoltre, apprendere la funzione di foto post-servizio aiuterà a ridurre i richiami e le chiamate in generale da parte dei clienti che dicono che non abbiamo fatto una certa casa se abbiamo una foto che mostra i segni delle tracce sul prato. Molto facile implementare il software per persone che lo hanno usato poco fino a persone con anni di esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Alcune delle informazioni sembrano molto basilari poiché ho utilizzato questo sistema sia in SA4 che in SA5. Preferirei che alcuni relatori approfondissero certi aspetti generali piuttosto che un'ora di tempo in chiesa. Il supporto clienti non è sempre il migliore nel rispondere alle domande o ha tempi di risposta molto lenti. Non è così facile integrare un venditore di un'altra azienda tramite acquisizione, specialmente se non sono stati utenti frequenti del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con la formazione per RealGreen di WorkWave. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e speriamo che tu abbia imparato nuovi strumenti per migliorare la tua esperienza! -WorkWave

JM
Asst Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amo il programma Real Green. Odio il tempo di risposta per i problemi."
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Il routing e la pianificazione li uso quotidianamente e li rendono piuttosto facili da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Quando abbiamo domande e ci vogliono molti giorni per ottenere una risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Ciao Jeff - Grazie mille per la tua recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. Abbiamo trasmesso i tuoi commenti al team e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarli. Grazie! -WorkWave

ZH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Informazioni utili"
Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?

Facilità d'uso, una volta che si impara il sistema. Tutto è a pochi clic di distanza. Ci sono molte funzionalità diverse per aiutarti a personalizzare la tua attività nel modo in cui desideri fare le cose! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?

Può essere un po' difficile da imparare quando si è nuovi, in questo aspetto può sembrare intimidatorio. Tuttavia, il team di supporto clienti è eccellente e può aiutare con qualsiasi domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Elena Havard di RealGreen by WorkWave

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

<1 mese

Ritorno sull'Investimento

19 mesi

Sconto Medio

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