# RealGreen by WorkWave Reviews **Vendor:** WorkWave **Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 68 ## About RealGreen by WorkWave Affidato da 9 su 10 delle principali franchigie di cura del prato, RealGreen di WorkWave è la piattaforma leader del settore progettata specificamente per la cura del prato. Con oltre 40 anni di esperienza, offre una soluzione completa, guidata dall'IA e scalabile che unifica le operazioni d'ufficio con la produttività sul campo per aziende che vanno dalle PMI emergenti alle imprese globali. La piattaforma semplifica l'intero ciclo di vita del servizio, dalla pianificazione intelligente e marketing automatizzato alla fintech integrata e comunicazione mobile in tempo reale, permettendo ai proprietari di concentrarsi sulla crescita piuttosto che sul lavoro amministrativo quotidiano. ## RealGreen by WorkWave Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di RealGreen di WorkWave, trovandolo intuitivo e adatto all'industria del verde. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **navigazione facile** di RealGreen by WorkWave, progettata specificamente per le esigenze dell'industria del verde. (2 reviews) - Gli utenti trovano il processo di **creazione facile** in RealGreen utile, migliorando l'efficienza e semplificando la gestione del flusso di lavoro. (1 reviews) - Gli utenti trovano che RealGreen di WorkWave manchi di **facile integrazione** , complicando il loro flusso di lavoro e l'usabilità. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **software di reportistica approfondita** di RealGreen, che offre preziose informazioni per prendere decisioni migliori. (1 reviews) - Reporting Features (1 reviews) - User-Friendly (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** , citando difficoltà nel raggiungere l'assistenza e risposte poco utili. (3 reviews) - Gli utenti trovano RealGreen di WorkWave **costoso** , con costi aggiuntivi che creano confusione e frustrazione. (2 reviews) - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con RealGreen a causa di risorse di formazione inadeguate e supporto clienti incoerente. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **prestazioni lente** e frequenti arresti anomali sui dispositivi mobili, portando a un'esperienza frustrante con RealGreen. (2 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalle **prestazioni lente e dai frequenti crash** sui dispositivi mobili con RealGreen di WorkWave. (1 reviews) - Technical Issues (1 reviews) ## RealGreen by WorkWave Reviews ### 1. Costly Transition That Hurt My Business **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Very little, unfortunately. The only positive I can point to is that RealGreen by WorkWave is a well-known platform and, in theory, offers a wide range of features across sales, scheduling, and billing. However, in my experience, those features are not practical for a small, owner-operated business. What initially appears to be a robust system quickly becomes difficult to use, with excessive steps required for even basic tasks. The platform seems designed for large companies with multiple departments, not for someone managing all aspects of the business. The concept may be appealing on the surface, but the actual usability and day-to-day functionality did not meet expectations. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Excessive steps for basic tasks, inefficient design, and poor fit for small businesses **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** None—in my experience it created inefficiencies, slowed operations, and added unnecessary complexity ### 2. Servizio clienti orribile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** dave A. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Mi piace che Real Green abbia longevità nel settore **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Ora detesto assolutamente il loro servizio clienti da quando Workwave ha acquistato Real Green. Sono difficili da contattare e poi sono sbrigativi e condiscendenti con te!!!!! Sono stato con Real Green per 30 anni e il cambiamento dopo Workwave è orribile. Se sei una piccola azienda che cerca di scegliere una nuova azienda, NON scegliere nulla associato a Workwave, te ne pentirai. Costoso, confuso e scortese è ciò che riceverai. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Non stanno facendo altro che quello che vogliono. Abbiamo dovuto capire tutto da soli, mentre loro raccoglievano soldi e inviavano fatture. ### 3. peggior servizio clienti **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David T. | admin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Assolutamente niente. Abbiamo usato questo prodotto per anni pensando che sarebbe migliorato. Non è stato così. Ero molto scettico quando ho iniziato a lavorare in questa azienda perché avevo avuto esperienze con Workwave in passato. Come responsabile dell'ufficio, voglio un prodotto che sia facile da integrare con altri software e facile da usare per i nostri ragazzi. QUESTO NON È NESSUNO DEI DUE. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** SERVIZIO CLIENTI, POLITICA DEL CONTRATTO. In poche parole, volevamo mantenere il piano base e ridurre le parti che non stavamo utilizzando. Mi hanno detto che non potevano aiutare. Sono riuscito a malapena a contattare il mio rappresentante al telefono. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** nessuno ### 4. CRM Intuitivo, Veloce e Facile da Usare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donato L. | Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il software di reportistica in Real Green è incredibilmente dettagliato. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Il tracciamento dei camion può a volte essere lento e a volte inaffidabile. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** RealGreen ci aiuta a monitorare le nostre prestazioni di vendita, la fidelizzazione, l'instradamento e la fatturazione. Gestisce davvero la nostra attività. ### 5. Software leader nel settore verde **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Agricoltura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Si può dire che RealGreen di WorkWave è stato progettato pensando all'industria del verde, il sistema è molto adattato alle esigenze dell'industria del verde. Personalmente, utilizzo RealGreen da 8 anni e ho notato grandi miglioramenti nel corso degli anni: il software è facile da navigare. Personalmente mi piace che la piattaforma sia ora basata sul web. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Sembra che tutto sia un costo extra, ci sono ottime risorse per imparare sul sistema ma sarebbe bello vedere delle lezioni - con quiz per assicurarsi che le persone stiano imparando dalle risorse. Il supporto clienti può essere altalenante, ci sono state volte in cui ho chiamato e stavo spiegando al supporto cosa fanno certe cose. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Pianificazione **Official Response from Elena Havard:** > Ciao - grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. -WorkWave ### 6. Affidabile Vero Verde **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Onyi U. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** La cosa migliore di RealGreen è il supporto clienti. Sono tenaci nell'aiutare i clienti a trovare una soluzione a qualsiasi problema si presenti con uno dei loro prodotti. Hanno comodamente una linea diretta per parlare con un rappresentante invece di essere in attesa per l'eternità. Non ho mai avuto un problema che il loro supporto clienti non abbia lavorato diligentemente per risolvere. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** MobileLive potrebbe contenere più informazioni e opzioni per coloro che lo utilizzano sul campo. Se queste opzioni potessero permettere loro di svolgere alcune delle attività d'ufficio, come aggiungere un servizio all'account di un cliente, sarebbe estremamente utile. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Abbiamo avuto un problema con il modo in cui i clienti pagano online. In questa economia, è difficile per alcuni clienti pagare più di una fattura alla volta. Ho informato il supporto clienti e, anche se ci è voluto un po', hanno risolto il problema. L'ho apprezzato molto. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie mille per aver condiviso la tua recensione del nostro prodotto. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti al team. - WorkWave ### 7. Ottimo Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veronica F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Per la nostra industria, non c'è molto che non possa essere fatto su RealGreen. È facile da usare e da navigare. Il team di supporto clienti è anche molto utile e competente quando non riesco a capirlo da solo. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Non mi piace la nuova funzione di dover accedere per consultare i file di aiuto. Li usavo spesso e sembra che ci siano sempre problemi con il nuovo requisito. Non riesco ad accedere e non so dove trovare le informazioni necessarie per accedere (password) poiché non ne ho mai creata una e qualsiasi cosa abbia provato non funziona. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Con il passare del tempo, RealGreen rimane al passo aggiungendo nuove funzionalità per tenersi aggiornato. Niente di specifico, ma quasi tutto in generale. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RealGreen - siamo così felici di essere il tuo partner! -WorkWave ### 8. Sistema Preferito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** RealGreen è un sistema semplice da usare. È facile trovare tutto ciò che stai cercando, il che rende ancora più facile formare le persone sul sistema, cosa sempre apprezzata. Posso fare su RealGreen in un solo passaggio, cose che richiedono più passaggi per essere completate su altri sistemi che ho usato. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Abbiamo utilizzato Service Autopilot prima di RealGreen e trovo che il loro processo email sia molto migliore. I preventivi vengono inviati immediatamente e il loro sistema mostra quando un'email viene aperta dal cliente. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Il sistema di instradamento è molto più facile da usare rispetto al nostro sistema precedente. Trovo anche che l'inserimento di nuovi clienti/programmi sia molto più semplice rispetto a quanto fosse con il vecchio sistema. Direi che questo mi ha aiutato a risparmiare del tempo. **Official Response from Elena Havard:** > Ciao e grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen! I tuoi commenti sono stati trasmessi al team. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarci una recensione. -WorkWave ### 9. Funziona senza problemi sul computer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Mi piace quanto sia facile navigare e usare **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Non mi piace quanto sia lento/quante volte si blocca sui dispositivi mobili. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Hanno reso più facile l'instradamento/la pianificazione **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per il tuo feedback. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo felici di essere un partner positivo per te e la tua attività. -WorkWave ### 10. Esperienza molto informativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Ho già appreso alcuni punti davvero interessanti della tecnologia che non conoscevo da quando ho iniziato a usare questo software quasi 9 anni fa. Imparare la funzione di aggiunta rapida per i programmi sui lead che abbiamo venduto ma non attivato un programma ridurrà notevolmente il nostro tempo di inserimento dei contratti, quindi è entusiasmante. Inoltre, apprendere la funzione di foto post-servizio aiuterà a ridurre i richiami e le chiamate in generale da parte dei clienti che dicono che non abbiamo fatto una certa casa se abbiamo una foto che mostra i segni delle tracce sul prato. Molto facile implementare il software per persone che lo hanno usato poco fino a persone con anni di esperienza. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Alcune delle informazioni sembrano molto basilari poiché ho utilizzato questo sistema sia in SA4 che in SA5. Preferirei che alcuni relatori approfondissero certi aspetti generali piuttosto che un'ora di tempo in chiesa. Il supporto clienti non è sempre il migliore nel rispondere alle domande o ha tempi di risposta molto lenti. Non è così facile integrare un venditore di un'altra azienda tramite acquisizione, specialmente se non sono stati utenti frequenti del software. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Consentendoci di monitorare meglio il nostro programma e dove siamo e quando stiamo vendendo e assicurarci che certi lavori vengano saltati a causa del periodo dell'anno. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con la formazione per RealGreen di WorkWave. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e speriamo che tu abbia imparato nuovi strumenti per migliorare la tua esperienza! -WorkWave ### 11. Amo il programma Real Green. Odio il tempo di risposta per i problemi. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Asst Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il routing e la pianificazione li uso quotidianamente e li rendono piuttosto facili da usare. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Quando abbiamo domande e ci vogliono molti giorni per ottenere una risposta. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Gli strumenti di marketing aiutano molto. **Official Response from Elena Havard:** > Ciao Jeff - Grazie mille per la tua recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. Abbiamo trasmesso i tuoi commenti al team e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarli. Grazie! -WorkWave ### 12. Informazioni utili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Facilità d'uso, una volta che si impara il sistema. Tutto è a pochi clic di distanza. Ci sono molte funzionalità diverse per aiutarti a personalizzare la tua attività nel modo in cui desideri fare le cose! **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Può essere un po' difficile da imparare quando si è nuovi, in questo aspetto può sembrare intimidatorio. Tuttavia, il team di supporto clienti è eccellente e può aiutare con qualsiasi domanda. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Tutto. Mantenere le cose organizzate, impostare parametri per diversi clienti o lavori. Instradare la comunicazione... i problemi risolti utilizzando il vero verde potrebbero continuare all'infinito. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave ### 13. Potente ma la curva di apprendimento è ripida. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance B. | Landscape Maintenance Production Manager & ISA Certified Arborist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** È un software molto potente e completo che collega l'intero flusso di lavoro dalla generazione di lead alla fatturazione e tutto ciò che sta in mezzo. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** È un software estremamente potente che rende la curva di apprendimento ripida. A volte, il supporto tecnico non riesce a fornirmi una risposta o una soluzione alla domanda che ho, ma riesco a trovare la risposta una volta che sono diventato più esperto come utente. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Collegare i nostri workshop e rendere più facile gestire l'esperienza del cliente. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! Abbiamo preso nota dei tuoi suggerimenti e li abbiamo trasmessi.-WorkWave ### 14. Funziona davvero bene per i servizi basati su app **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** La piattaforma è facile da usare e anche per formare nuove persone. Funziona al meglio per i servizi basati su app. Ha una piattaforma mobile che è ottima e si integra perfettamente con il programma. Ha uno strumento per la misurazione online che è estremamente facile da usare. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Alcune opzioni di servizio completo sono un po' più complicate da usare con il sistema, tuttavia funzionano comunque. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Sono in grado di aiutarci a instradare, pianificare il lavoro, generare proposte tutto da un unico posto. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con RealGreen e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo.-WorkWave ### 15. Prospettiva di Real Green da Owner/Operator Co. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Siamo passati da un altro noto software CRM anni fa e inizialmente la transizione è stata molto difficile/complicata da usare. Il mio specialista di account ha lavorato con me per risolvere i miei problemi e da allora non riesco a immaginare di tornare a un altro software CRM. Pianificare il lavoro, completarlo e fatturare i clienti è incredibilmente facile. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Il più grande svantaggio di RealGreen è il costo e l'app mobile. Dopo aver contrassegnato un progetto come completato, ci vuole troppo tempo per aggiornarsi. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** non applicabile **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Abbiamo preso nota dei tuoi commenti. Siamo così felici che tu stia trovando successo con RealGreen e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo.-WorkWave ### 16. Eccellente programma e sempre in miglioramento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Realgreen ha aiutato con la comunicazione con i clienti, le vendite aggiuntive e l'efficienza complessiva dell'azienda. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Ci sono sempre più spese sostenute dall'uso del programma, oltre a quelle che penserei siano aumenti normali. Anche l'aiuto per la lettera di prepagamento è ora un servizio a pagamento se hai bisogno di supporto tecnico. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Workwave automatizza processi che una volta erano manuali e richiedevano molto tempo. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto e siamo onorati di essere un partner fidato per la tua attività.-WorkWave ### 17. Conveniente e un sacco di funzionalità integrate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angie O. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Ci sono così tanti sistemi diversi che sono integrati con RealGreen di WorkWave, il che rende facile e conveniente trovare tutto in un unico posto. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Ottenere report personalizzabili o che contengano le informazioni specifiche che desideri è una sfida. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** RealGreen rende facile navigare tra i conti dei clienti e avere visibilità **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! Non vediamo l'ora di continuare ad essere un partner fidato per te e la tua attività. -WorkWave ### 18. Il software Real Green è fantastico! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pam M. | Vice President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Sono un utente di Real Green da oltre 15 anni. SA5 è fantastico! I video di formazione e il centro di apprendimento sono molto utili. Il supporto tecnico è migliorato negli ultimi anni. Mi piace avere l'opzione di ricevere una chiamata o un'e-mail per risolvere il mio problema. Mi piace poter inviare accordi direttamente da SA5 per le firme dei clienti. Molto più efficiente rispetto al modo in cui li inviavamo in precedenza. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** I rapporti in SA5 sono difficili da navigare. Trova un modo per scattare foto frontali delle case in Measure Assistant. Vorrei anche poter inviare tramite messaggio gli accordi e i link di pagamento ai miei clienti. Il caricamento della mappa nella pianificazione rapida richiede molto tempo e può essere frustrante quando si è al telefono con un cliente cercando di programmare un servizio per lui. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Siamo più efficienti in ufficio grazie alle integrazioni con l'elaborazione dei pagamenti, le chiamate anticipate (TCN) e le riscossioni (APR). I video di formazione e la comunità online rendono più facile formare nuovi membri del team. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per la tua recensione positiva, Pam! Siamo così felici che tu stia trovando successo con Real Green + SA5. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti e suggerimenti. -WorkWave ### 19. Ottimo software per la cura del prato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexa L. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** La mia azienda utilizza Real Green da 10 anni e siamo molto soddisfatti dell'azienda. Molto reattivi a qualsiasi preoccupazione e lavorano costantemente per aggiornare e migliorare il software. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Distribuire AMA 2.0 troppo velocemente. L'avevo, l'ho adorato e l'ho perso. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** CAW **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave ### 20. Buon partner per aiutare a gestire la mia attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il supporto è fantastico e il sistema è affidabile. Prendi suggerimenti per miglioramenti. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Alcune aree che copriamo hanno una copertura cellulare limitata, quindi è difficile usare l'app. Nessuna modalità offline da codificare fino a quando non torni alla civiltà. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Instradamento e monitoraggio del mio team. Fatturazione e riscossioni. **Official Response from Elena Havard:** > Siamo così felici di sapere che stai trovando successo con RealGreen di WorkWave. Abbiamo preso nota di tutti i tuoi feedback in modo da poter continuare a essere il miglior partner per la tua attività. -WorkWave ### 21. Software Abbastanza Buono, Ottimo Servizio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il personale del supporto clienti è sempre molto competente e paziente. Ho fatto affidamento sul loro aiuto molte volte e raramente (se non mai) sono rimasto deluso. Davvero un livello di professionalità eccellente e un aiuto alla mano. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Non è tanto qualcosa che non mi piace quanto qualcosa che semplicemente non mi entusiasma. Penso che SA-5 sia ingombrante e non molto intuitivo. Ogni funzione sembra richiedere più passaggi che non sono necessariamente ovvi o intuitivi. Ho trascorso 37 anni della mia carriera lavorando nell'ospitalità in vari hotel in numerose posizioni. Sono passato all'industria verde un paio di anni fa. Ero molto abituato ai sistemi di gestione delle proprietà (soprattutto negli ultimi 15-17 anni) che erano MOLTO user-friendly e intuitivi. Credo di essere stato viziato da quei sistemi che sembravano molto più user-friendly e orientati al cliente/ospite. Dopotutto, se un sistema è lento o "irregolare" rallenterà il processo e renderà l'operazione meno fluida o efficiente. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Lo strumento di pianificazione/instradamento è solido e offre un processo abbastanza semplice per massimizzare tempo, denaro, energia e, in ultima analisi, i ricavi. La parte relativa alla fatturazione non è un'esperienza piacevole. Troppi passaggi per fare tutto e non è intuitivo. Rende le interazioni con i clienti meno fluide ed efficienti, e talvolta più stressanti di quanto dovrebbero essere. Sembra che lo strumento di creazione delle stime non sia chiaramente spiegato e quindi non sia stato uno strumento efficace per noi. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie mille per aver condiviso la tua recensione del nostro prodotto. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti al team. - WorkWave ### 22. Molte funzionalità e integrazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Mi piace il fatto che stiano sempre cercando di migliorare e ascoltare i loro utenti. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** A volte gli aggiornamenti e le richieste di funzionalità possono richiedere un po' di tempo per essere rilasciati. La parte contabile è un po' ingombrante. Sarebbe utile avere un estratto conto da inviare a un cliente con addebiti e crediti di base e non così tanti aggiustamenti. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Realgreen ha davvero aiutato nel riportare e inviare messaggi di massa ed email ai miei clienti. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! La soddisfazione del cliente è una priorità assoluta e abbiamo preso nota di tutti i tuoi commenti. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto. -WorkWave ### 23. Rende la vita molto più facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Aiuta a far crescere la mia attività, aumenta l'efficienza, il servizio clienti e la comunicazione **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Il supporto potrebbe essere migliore, nel complesso, non ci sono molti aspetti negativi. Se stai cercando di far crescere la tua attività, non rimarrai deluso. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Tutto nella mia attività, mi fa risparmiare molto tempo e lo fa risparmiare ai miei ragazzi. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave ### 24. Esperienza piacevole che copre le basi di SA5. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lewana T. | Executive Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** È semplice e facile da usare; è molto intuitivo. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Nessuno che io sappia al momento, finora tutto è facile e comprensibile. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** È il nostro sistema POS che utilizziamo per tutte le vendite. È su questo che si basa la nostra attività. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave ### 25. Facile da usare e ottimo team di supporto tecnico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Lo strumento PIÙ utile è il link in fondo dove puoi inserire un ticket per il supporto tecnico. Il tempo di risposta è sempre ragionevole e i tecnici sono molto disponibili e pazienti. La possibilità di utilizzare quel link mi ha aiutato a comprendere bene il sistema. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Sto ancora imparando molto su tutto questo. Non ho ancora trovato troppi svantaggi. Ci sono molti schermi su cui dobbiamo sempre cliccare e ripetere i passaggi, ma a parte questo è facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Non ho problemi che RealGreen stia affrontando in questo momento. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! Siamo così felici che tu stia trovando successo con RealGreen e speriamo che i nostri prodotti continuino a portarti successo.-WorkWave ### 26. La mia esperienza con RG Workwave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il sistema è per la maggior parte user-friendly. Una volta che ho navigato ciò di cui avevo più bisogno, è un gioco da ragazzi da usare. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Quando c'è un problema, sembra difficile ottenere una risposta tempestiva. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** La facilità di vedere le informazioni dei nostri clienti in modo chiaro e conciso per rendere la gestione dei loro prati più efficiente. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen di WorkWave. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo entusiasti di essere un partner fidato per te e la tua attività! - WorkWave ### 27. Nel complesso, il servizio clienti è stato reattivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Le opzioni complessive di utilità sono molto vantaggiose. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Sento che potrebbero esserci approcci più proattivi quando si fanno integrazioni. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** I servizi precedenti non vengono trasferiti al 2024 su alcuni dei nostri conti. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e li abbiamo trasmessi. Grazie! -WorkWave ### 28. Molto educativo e utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** I tecnici qui sono pieni di conoscenza e desiderosi di aiutare **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Chiamare in orari e aspettare aiuto non va bene **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Instradare e distribuire il lavoro alle squadre. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con RealGreen di WorkWave - siamo onorati di essere un partner per la tua azienda. -WorkWave ### 29. Utente di lunga data **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne B. | Football Official, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Ha aiutato a far crescere la nostra azienda fin dall'inizio e a innovare sempre. Aiuta anche la nostra esperienza cliente dall'inizio alla fine. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Mancanza di supporto clienti quando necessario **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Gestione clienti **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave ### 30. Strumento molto potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bob B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Capacità di gestire clienti e servizi in modo efficiente. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Molte caratteristiche di cui non siamo a conoscenza e come utilizzarle al meglio. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Comunicazione con il cliente **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo felici di essere un partner fidato per la tua attività. Continua a contattarci per assicurarti di non perdere funzionalità preziose!-WorkWave ### 31. Buona compagnia ma solo per sa5 **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Sa5 è l'unica cosa migliore da apprezzare del vero verde **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Sa5 è buono ma gli altri servizi sono scadenti e gli impegni non vengono rispettati. La risposta dell'azienda è carente. Tentano letteralmente di spillarvi soldi fino a farvi chiudere. Anche l'onestà e l'integrità sono un problema. Inoltre, ho dovuto tornare a questa recensione perché richiedeva uno screenshot perché non vi fidate di me. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Pagamento integrato... ma... non ha rispettato i termini negoziati, truffando così i clienti, me compreso. ### 32. Ottimo software per il prezzo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Molto facile configurare un nuovo cliente, cercare facilmente un cliente. Personalmente, ogni volta che ho dovuto chiamare per assistenza, 9 volte su 10 qualcuno poteva aiutarmi immediatamente, altrimenti potrebbe richiedere un giorno o due. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** La geocodifica deve essere più accurata, se l'indirizzo viene inserito nel sistema e a volte non riesce a geocodificare affatto, selezionare il codice postale aiuterà un po' a volte, ma se inseriamo l'indirizzo in Google Maps otteniamo una posizione quasi perfetta e poi dobbiamo solo modificare la geocodifica per correggerla nel sistema. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** instradamento dei tecnici e dei lavori, monitoraggio dei tecnici e delle aree in cui si trovano. I rapporti sono buoni. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per la tua recensione positiva di RealGreen di WorkWave! Apprezziamo tutti i feedback e abbiamo trasmesso i tuoi commenti al nostro team. -WorkWave ### 33. Il software mantiene tutta la fatturazione organizzata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Aiuta a tenere traccia della fatturazione e di quanto spendono i clienti **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia del verde reale **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Aiuta a mantenere l'azienda organizzata nella fatturazione **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen di WorkWave. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo entusiasti di essere un partner fidato per te e la tua attività! - WorkWave ### 34. Il verde reale è uno strumento utile per i professionisti del paesaggio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Instradare il lavoro, raccogliere informazioni e archiviarle è molto facile e intuitivo per l'utente. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Il supporto per le domande a volte manca di un buon seguito o risoluzione **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** creare e rendere utilizzabili modelli di preventivo, che ci permettano di inserire dettagli sui servizi per il cliente **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! La soddisfazione del cliente è una priorità assoluta e abbiamo preso nota di tutti i tuoi commenti. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto. -WorkWave ### 35. programma molto buono, molto approfondito..... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** personale amichevole e puntuale, di solito tornano con la nostra azienda abbastanza rapidamente **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** ho scoperto che raggiungere qualcuno di diverso ogni volta non è buono **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** fertilizzazione del prato/prevenzione dei parassiti..sistema molto facile da usare **Official Response from Elena Havard:** > Grazie mille per la tua recensione! Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti al team. - WorkWave ### 36. Buono per ciò di cui abbiamo bisogno al momento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Molte funzionalità diverse che rendono facile fare cose diverse e servire i nostri clienti. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Il materiale didattico è obsoleto. I lanci delle nuove configurazioni hanno bug, quindi non sembra che ci sia stata molta UA. Il servizio clienti non è molto competente. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Problemi? Non sono sicuro che ci siano problemi che stanno risolvendo. È più come se stessero fornendo un servizio CRM per i nostri clienti che ha altre funzionalità che ci aiutano a fare marketing, instradare e raccogliere pagamenti. **Official Response from Elena Havard:** > Ciao e grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen! I tuoi commenti sono stati trasmessi al team. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarci una recensione. -WorkWave ### 37. Real Green è ottimo per il marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurel J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** È ottimo per il marketing. Funziona bene per i clienti con più servizi. L'instradamento è abbastanza facile. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Fatturazione, anche se i clienti possono essere "collegati" insieme per l'invio delle dichiarazioni, quando l'account principale ha una carta di credito o un pagamento Ach impostato, non pagherà automaticamente gli account collegati. Le dichiarazioni sono complicate e le fatture a rate non mostrano chiaramente per cosa stai pagando. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** tenere traccia di tutti i servizi dei nostri clienti, quando devono essere serviti, saldo dovuto, ecc. **Official Response from Elena Havard:** > Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con RealGreen di WorkWave! I tuoi commenti sono stati trasmessi al team. Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. -WorkWave ### 38. CSR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** La versatilità e la facilità d'uso. Mi hanno reso più efficiente nel mio lavoro. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Quando hai bisogno di un rapporto per qualcosa e non esiste, per esempio. Un rapporto per mostrare i conti che sono stati inseriti con un importo di zero dollari per il servizio. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Nessuno al momento **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! Abbiamo preso nota dei tuoi suggerimenti e li trasmetteremo. Grazie! -WorkWave ### 39. Conferenza meravigliosa!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Amo che ci siano molte persone e risorse per aiutarmi quando ho problemi. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** A volte il filtro della mappa è molto lento quando si cambiano gli orari/percorsi. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Sono molto entusiasta della nuova funzionalità di routing dinamico, che renderà la mia vita molto più facile! **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo onorati di essere un partner fidato per la tua attività! -WorkWave ### 40. Assistente del Servizio Verde Reale **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill H. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il prodotto RealGreen Service Assistant è molto buono. Lo utilizziamo da 8 anni e continua a migliorare, sia la versione web che quella mobile. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Da quando WORKWAVE ha acquisito RealGreen, l'esperienza del cliente è peggiorata significativamente. Sembra che ora siamo trattati come un NUMERO anziché come un partner commerciale. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Sembra affrontare ogni esigenza che si possa immaginare quando si tratta di servizi sul campo (manutenzione del prato e servizi di cura del prato). **Official Response from Elena Havard:** > Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con RealGreen di WorkWave! I tuoi commenti sono stati trasmessi al team. Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. -WorkWave ### 41. VeroVerde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Programma facile da usare che viene sempre aggiornato e migliorato. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Non è sempre facile trovare aiuto su contenuti aggiornati **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Sconosciuto **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen di WorkWave. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e siamo entusiasti di essere un partner fidato per te e la tua attività. - WorkWave ### 42. Team di supporto molto utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il team di supporto tecnico è molto utile e di solito risponde rapidamente. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** A volte trovo difficile trovare risposte da solo attraverso la parte di formazione del software. Cerco di cercare prima di chiedere aiuto. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** RealGreen è come programmiamo tutti i nostri servizi e gestiamo la nostra fatturazione. È un software completo. **Official Response from Elena Havard:** > Ciao e grazie per aver condiviso il tuo feedback su RealGreen! I tuoi commenti sono stati trasmessi al team. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarci una recensione. -WorkWave ### 43. Software di gestione del servizio clienti decente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il supporto. Se ho bisogno di assistenza, una semplice telefonata risolve il mio problema. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** I tempi di attesa per il supporto a volte possono essere lunghi. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Passare al digitale **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! Abbiamo preso nota dei tuoi commenti produttivi e li abbiamo trasmessi al team. -WorkWave ### 44. Il cambiamento è stato scarso **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** È online, quindi posso accedervi da altri computer. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Da quando il software è andato online ci sono alcuni vantaggi, ma le prestazioni sono molto peggiori (problemi tecnici) e il servizio è scadente poiché ora mi si chiede di fare il mio lavoro IT quando si verifica un problema non causato da me! Non sono contento che il prezzo stia aumentando di quasi il 10% per un servizio scadente. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Quando funzionava correttamente, accelerava le dichiarazioni mensili, ma non posso più farlo poiché c'è un problema irrisolto che non riesco a risolvere nella parte dell'email e non ricevo aiuto! **Official Response from Brittany Boyle:** > Ciao Jeff - Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi, poiché ci aiuta sempre a comprendere meglio le sfide dei nostri clienti. Lo abbiamo trasmesso ai nostri team di prodotto e supporto per esaminarlo. ### 45. Il vero software verde è uno strumento vitale per la nostra azienda. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Ci sono molti modi diversi in cui realgreen può aiutare la tua azienda. Ci sono molte funzioni diverse che utilizziamo per ottimizzare il lavoro della nostra azienda attraverso realgreen. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Non c'è molto che non mi piaccia, l'unica cosa di cui potrei anche solo leggermente lamentarmi è il servizio clienti quando qualcosa non funziona correttamente. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Organizzazione e gestione **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con RealGreen di WorkWave - siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto! -WorkWave ### 46. Facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Facile da usare e aiuta a mantenere i conti organizzati e uniformi **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Se hai bisogno di assistenza, chiama il supporto tecnico. Iniziare una chat/inviare un ticket può richiedere giorni per risolvere un problema. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** mantenere i conti organizzati **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per il tuo feedback positivo e costruttivo! La soddisfazione del cliente è una priorità assoluta e abbiamo preso nota di tutti i tuoi commenti. Siamo così felici che tu stia trovando successo con il nostro prodotto. -WorkWave ### 47. Recensione di RealGreen **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Il routing di RealGreen è il miglior strumento che ho usato nel settore finora. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** La fattura è assolutamente la peggiore, dal primo passo fino alla stampa. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** RealGreen non ha molte soluzioni per i problemi di fatturazione che ho avuto. L'unica cosa buona è l'instradamento. Il programma stesso è molto basilare, ma sembrano rendere i passaggi per recuperare le informazioni e impostare una flotta un percorso verso il fallimento. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su RealGreen. Apprezziamo tutti i commenti e i suggerimenti e abbiamo trasmesso i tuoi commenti riguardanti la fatturazione al nostro team. -WorkWave ### 48. Grazie, RealGreen! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sidne G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 12, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** La mia parte preferita di RealGreen è che abbiamo un posto organizzato per ospitare le informazioni dei clienti e Gregg Woodbury - davvero. È estremamente utile! **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** CAW - è un'esperienza cliente terribile e ha disperatamente bisogno di un rinnovamento. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Organizzazione dei clienti, fatturazione e instradamento. RealGreen rende più facile svolgere bene il nostro lavoro. **Official Response from Elena Havard:** > Grazie mille per aver condiviso la tua recensione del nostro prodotto. Abbiamo trasmesso tutti i tuoi commenti al team. - WorkWave ### 49. SCAPPA DA REAL GREEN **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlotte B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Possono fare marketing tramite posta; inviare email ai clienti con prezzi personalizzati è fattibile. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** Il servizio clienti è il peggiore. Non si preoccupano affatto di te. La formazione è assurda, brevi video in cui non riesci nemmeno a leggere le parole. Per un sistema complesso come questo da configurare, una formazione migliore è essenziale. Ho chiamato così tante volte per ottenere aiuto e alla fine mi sono ritrovato con più confusione di quanto avrei voluto. Perché ho dovuto chiamare COSÌ TANTE VOLTE? Così abbiamo lasciato scadere il nostro contratto (abbiamo dovuto lottare per settimane per convertire i nostri dati in un altro programma)....abbiamo chiesto solo di ottenere una copia delle nostre tabelle dei prezzi e ci hanno detto NO a meno che non volessimo firmare un altro contratto. Poi i pagamenti sono continuati per alcuni giorni dopo la scadenza del nostro contratto. Ho fatto una chiamata alla fatturazione e un ticket di supporto tecnico e ho ricevuto SILENZIO per 4 mesi. Finalmente ho inviato un'email sarcastica e ho ricevuto una chiamata oggi da una donna che ancora difendeva le spese, sostenendo che non avevano addebitato una tariffa mensile (cosa che invece hanno fatto). Non vale la pena combattere. Non saranno di aiuto in alcun modo, il che è difficile da accettare considerando che sono il doppio più costosi del programma che usiamo ora. Quindi, ho deciso di recensirli OVUNQUE e farlo sapere a tutti. SCAPPATE DA REALGREEN!!!! **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Non hanno risolto nulla. Hanno reso tutto molto più difficile. E più costoso. **Official Response from Elena Havard:** > Ciao Charlotte, apprezziamo che tu abbia condiviso il tuo feedback con noi. Abbiamo segnalato al nostro team che ci ha informato che ti sei connessa ieri. Sentiti libera di contattarci per qualsiasi altra domanda o preoccupazione. Grazie! -WorkWave ### 50. Offre i servizi di cui abbiamo bisogno, la transizione del lavoro a onde è stata una sfida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janina W. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Cosa ti piace di più di RealGreen by WorkWave?** Mi piacciono le collaborazioni con diverse piattaforme come Captivated e Service Bot. Ho utilizzato molto di più i servizi di messaggistica e SA5 rende facile inviare messaggi di testo di massa o individuali. Vorrei che creasse un registro automatico delle chiamate per i messaggi di testo inviati e ricevuti nell'account del cliente. La messaggistica è stata una svolta per le vendite. **Cosa non ti piace di RealGreen by WorkWave?** La nuova piattaforma di elaborazione dei pagamenti di work wave è difficile da navigare. Quella transizione è stata molto fluida o facile da capire. Il webinar sulla nuova piattaforma di pagamento non è stato molto utile. Trovo difficile assicurarmi che le transazioni vadano a buon fine ora che tutto è fatto da SA5. È stato anche difficile ottenere un buon servizio clienti su questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo RealGreen by WorkWave e come ti sta beneficiando?** Tenere il passo con le esigenze e le forme di comunicazione in evoluzione che i clienti desiderano. Ad esempio, messaggistica e email automatizzate. Il pagamento automatico ha anche aiutato a ridurre i nostri pagamenti in ritardo. **Official Response from Elena Havard:** > Ciao Janina - Grazie mille per la tua recensione. Siamo così felici che tu stia trovando successo con i nostri prodotti. Abbiamo trasmesso i tuoi commenti al team e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciarli. Grazie! -WorkWave ## RealGreen by WorkWave Discussions - [A cosa serve Real Green?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-real-green-used-for) - [View RealGreen by WorkWave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/realgreen-by-workwave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A27%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0370fb55-b7de-48ab-a736-3281cbe7bea6&secure%5Btoken%5D=5a644318f63192eb0d50a2a32a7538ca569986810015f5e8d514dbf8a0391de9&format=llm_user) ## RealGreen by WorkWave Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI - Immagine AI a Testo **AI agentico - Progettazione del paesaggio** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi **Prima del lavoro** - Calendario - Spedisci - Ruoli - Prenotazione **Sul lavoro** - Posizione - Comunicazione dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento - Notifiche del cliente - Vendite sul campo **Dopo il lavoro** - Rapporti - Analitica - Fatturazione - Integrazioni CRM **Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top RealGreen by WorkWave Alternatives - [PRO Landscape](https://www.g2.com/it/products/pro-landscape/reviews) - 3.3/5.0 (4 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (348 reviews)