Recensioni e Dettagli del Prodotto Raptor Services

Le soluzioni di personalizzazione di Raptor Services per entrambi i negozi online e le email sono facili da usare e offrono costantemente risultati impressionanti. Questo rende i loro strumenti di personalizzazione avanzata un asset prezioso ed efficace nel mio lavoro quotidiano.

Il team di supporto di Raptor Services si distingue per essere orientato alla soluzione e proattivo. Ogni volta che incontro un caso limite, è evidente che fanno ogni sforzo per soddisfare le mie esigenze. Forniscono quasi sempre una risposta e, se non ne hanno una immediatamente, trovano rapidamente una soluzione adeguata. Questo è un vantaggio significativo!

Nel complesso, Raptor Services si è dimostrato un partner affidabile, proattivo e altamente competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è nulla di negativo da dire su Raptor Services. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo molto soddisfatti della nostra collaborazione con Raptor Services. È chiaro per noi che la loro soluzione – sia il sito web che le raccomandazioni via email – supporta il nostro lavoro quotidiano in modo eccellente. Il sistema è affidabile e vediamo continuamente che le raccomandazioni colpiscono esattamente ciò di cui abbiamo bisogno.

Un altro punto di forza importante è l'eccellente contatto e il supporto offerto da Raptor. Il nostro referente principale è sempre amichevole, rapido nel rispondere e facile da comunicare, il che crea una collaborazione fluida e di fiducia. Inoltre, abbiamo un contatto tecnico competente che è meticoloso e orientato alla soluzione. Ogni volta che affrontiamo sfide tecniche o vogliamo regolare il nostro setup, le cose vengono gestite in modo professionale ed efficiente.

Tutti questi elementi rendono la collaborazione flessibile e genuinamente cooperativa. Ci sentiamo come un partner valorizzato, non solo un altro cliente. Con Raptor Services, possiamo sviluppare e ottimizzare il nostro flusso di raccomandazioni digitali sia per il sito web che per l'email, sentendoci sicuri che una forte competenza tecnica e un supporto personale siano sempre al nostro fianco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene siamo generalmente molto soddisfatti della nostra collaborazione con Raptor, ci sono state anche alcune sfide lungo il percorso. Quando abbiamo lanciato il nostro nuovo sito web, siamo stati trasferiti a una nuova versione della piattaforma di Raptor contemporaneamente. Purtroppo, la versione non era completamente testata e la documentazione continuava a cambiare senza che la nostra agenzia di sviluppo fosse informata. Questo ha creato confusione e ha comportato un lavoro di sviluppo extra e molte ore interne da parte nostra.

A volte, il processo è sembrato piuttosto caotico. Detto ciò, sentiamo che Raptor ha imparato dall'esperienza e ha fatto uno sforzo per compensarci per l'inconveniente. Ci ha mostrato che si assumono la responsabilità e sono impegnati a migliorare i loro processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavorare con il CDP di Raptor è stata un'esperienza molto positiva. Il processo di configurazione è semplice e non richiede alcuna competenza da sviluppatore, rendendolo accessibile anche per i team senza sviluppatori dedicati. L'interfaccia intuitiva trasforma la gestione dei dati in un compito piacevole piuttosto che intimidatorio.

Inoltre, il team di supporto si distingue per essere veramente utile e altamente proattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessi evidenziare un difetto, sarebbe la mancanza di pubblici auto-generati nel CDP quando si inizia a importare dati. Avere alcuni pubblici già pronti potrebbe aiutare a stimolare idee su come iniziare a lavorare con i dati dei clienti, poiché l'ampia gamma di opzioni può rendere difficile sapere da dove cominciare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raptor rende davvero facile lavorare con la personalizzazione avanzata sia per le email attivate che per le campagne. L'impostazione è pulita, la logica è flessibile e amiamo quanto velocemente possiamo passare dall'idea all'esecuzione. Gestisce molto bene i dati complessi, ma non sembra mai complicato da usare. Funziona semplicemente – ed è oro quando si gestiscono più canali e scadenze.

Inoltre, il team dietro Raptor è fantastico – sono super disponibili quando ci si imbatte in strani casi limite (cosa che a volte succede a causa della nostra configurazione), e non hanno paura di sviluppare nuove funzionalità quando manca qualcosa e ha senso. Sono proattivi, orientati alla soluzione e davvero piacevoli con cui lavorare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A questo punto, onestamente non ho nulla di negativo da dire, tranne forse che le risposte a volte possono richiedere un po' di tempo. Ma probabilmente è solo perché sono impegnati a risolvere tutte le nostre domande complicate dietro le quinte ;) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il fatto che Raptor sia un passo avanti. Oggi tutti parlano di AI, ma quando ho studiato per la Certificazione Utente Raptor nel 2019 ho imparato e letto tutto sull'AI, il machine learning, il deep learning ecc. Inoltre, ho usato i Servizi Raptor in diverse situazioni, e sono sempre riuscito a utilizzare il servizio a nostro vantaggio.

Ricordo anche che il team di Raptor è stato molto collaborativo quando ho implementato Raptor per Salesforce nel 2016-2017 circa e insieme abbiamo avuto successo. Anche oggi è un ricordo molto prezioso.

E naturalmente la cordialità e la voglia di supportare e assistere e di avere discussioni aperte e oneste sono molto apprezzate! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sicuro. Forse il costo, poiché sta diventando (o sembra) una soluzione aziendale, ma non sono mai stato responsabile delle negoziazioni, e coloro che lo sono stati, non hanno mai sentito il bisogno di lamentarsi quando misurano l'effetto rispetto al costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raptor ci ha permesso di costruire un sistema di trigger personalizzato su misura per le esigenze della nostra azienda. La loro tecnologia affidabile e le opzioni di personalizzazione sono fondamentali per creare un'esperienza efficace per i nostri clienti. Il team è professionale, competente e un piacere con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun dislike finora — ottima esperienza e ottima collaborazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

By using Raptor, we've been able to deliver personalized triggers and content to our customers while automating previously manual processes—saving us both time and resources. The collaboration has been smooth, and the team is professional and easy to work with. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We've had a great experience so far, so there are no dislikes at this point Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RaptorServices offre raccomandazioni di prodotto personalizzate e attivazioni email in tempo reale. La loro Customer Data Platform (CDP) consente un'unificazione dei dati senza interruzioni e una segmentazione del pubblico, rendendola una scelta forte per l'automazione del marketing. L'integrazione con Salesforce Marketing Cloud la rende una scelta facile e il team è altamente reattivo e competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma ha un set di funzionalità robusto, ma la configurazione iniziale e la mappatura dei dati possono essere complesse, ma una volta che ci lavori un po', diventa una seconda natura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il predittore AI e la valutazione dei clienti. Numero di funzionalità. Facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dati a volte possono essere un po' imprecisi, anche se non sono sicuro che sia esclusivamente a causa dei servizi Raptor. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Intuitivo e alto grado di personalizzazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Immediatamente non viene in mente nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.