Recensioni RapidFire Tools

Apprezzo molto l'ampia gamma di funzioni di Network Detective Pro, che è particolarmente utile per condurre audit e valutazioni complete di cybersecurity. Le sue capacità di integrazione con Compliance Manager e Vulscan sono eccezionali, poiché migliorano significativamente l'utilità della piattaforma. Vulscan fornisce informazioni critiche analizzando le vulnerabilità su reti e dispositivi e, quando abbinato a Network Detective Pro, facilita la generazione di rapporti dettagliati sui rischi che sono fondamentali per rendere i miei clienti consapevoli delle loro posizioni e debolezze in materia di cybersecurity. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che Network Detective Pro sia lento, il che influisce sull'efficienza complessiva durante l'uso dello strumento. Inoltre, le sue integrazioni con altre piattaforme sono carenti, limitando il flusso di lavoro senza interruzioni che desidero. Sebbene la configurazione iniziale fosse gestibile, la piattaforma è stata lenta da adottare a causa delle sue dimensioni e complessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RapidFire Tools si distingue per la sua capacità di semplificare valutazioni e audit IT complessi. Le funzionalità di raccolta dati e reportistica automatizzate ci permettono di produrre documentazione completa e pronta per il cliente con pochissimo lavoro manuale. Apprezzo particolarmente quanto si integri perfettamente nei flussi di lavoro degli MSP, sia che stiamo individuando vulnerabilità di sicurezza, creando report di conformità o assistendo con compiti di onboarding. L'interfaccia user-friendly della piattaforma, i modelli flessibili e le intuizioni pratiche la rendono una risorsa inestimabile sia per il personale tecnico che per coloro che lavorano direttamente con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene RapidFire Tools sia indubbiamente una piattaforma potente, ci sono alcuni aspetti che potrebbero beneficiare di miglioramenti. L'interfaccia utente, sebbene funzionale, a volte appare datata e può risultare poco intuitiva, in particolare per i nuovi utenti che cercano di navigare tra report complessi o impostazioni. Inoltre, le opzioni di personalizzazione per il branding o la formattazione dei report sono alquanto limitate a meno che non si utilizzino soluzioni manuali. Le prestazioni possono anche subire lievi rallentamenti quando si gestiscono grandi set di dati o si eseguono più scansioni contemporaneamente. Tuttavia, queste preoccupazioni sono relativamente minori se confrontate con il valore complessivo che lo strumento offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Offre una scansione approfondita per un'ampia gamma di vulnerabilità, rendendolo uno strumento eccellente per identificare potenziali problemi di sicurezza. Con un'interfaccia semplice e intuitiva, è facile da usare sia per i principianti (come per i nostri tecnici dell'helpdesk) che per gli utenti esperti. Le funzionalità di reporting forniscono rapporti davvero dettagliati e attuabili che ci danno informazioni dettagliate che non solo spiegano la vulnerabilità, ma ci aiutano a condividere la giustificazione per il tempo fatturabile necessario per correggere la vulnerabilità. Non ho dovuto utilizzare spesso il supporto clienti, ma quando lo abbiamo fatto, è stato piuttosto buono con risposte tempestive e competenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente la parte meno sgradita sono i falsi positivi, che sono comuni in tutti gli scanner. I falsi positivi portano a perdere tempo con indagini non necessarie. Con il tempo possiamo ridurre il rumore dei falsi positivi modificando Vulscan, ma è ancora qualcosa su cui vorrei che migliorasse (cosa che immagino stiano attivamente facendo). A parte questo, il costo è a volte più difficile da sostenere per i nostri clienti molto più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente? Network Detective Pro è diventato un solido strumento nel mio kit. Automatizza un sacco di lavoro pesante quando si valutano gli ambienti: rapide scansioni di rete, audit di dominio, controlli di vulnerabilità, inventari di asset, tutto quello che vuoi. I rapporti sono puliti, personalizzabili e pronti per i clienti fin da subito, il che mi fa risparmiare tempo che altrimenti passerei a cercare di rendere i dati grezzi comprensibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Detto ciò, non è perfetto. Alcuni dei moduli sembrano un po' goffi o datati (soprattutto se confrontati con strumenti più recenti con capacità in tempo reale), e si basa molto sui suoi report piuttosto che sull'analisi in tempo reale. Ma per audit di rete rapidi o per l'onboarding di nuovi clienti? Brilla. Non lo userei come unico strumento di ricognizione, ma come complemento a scansioni più approfondite e integrazione SIEM, fa il suo dovere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

This tool is extremely user-friendly. You simply drag and drop an agent onto a server, open it, complete the installation, and fill in the required fields—making the setup process straightforward. The scanning feature is both fast and comprehensive. Support is responsive and pleasant to work with, and the tool integrates well with other software. It's simple enough to create a quick SOP and perform quarterly scans without any hassle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The end user facing reports can be a bit too technical, leading to more work being done to translate and make it something that a C level employee can digest. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da distribuire e implementare, il deploy dell'agente locale è semplice. È economico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli scanner e l'agente locale mancano molte vulnerabilità. L'agente locale riporta solo le patch di Windows mancanti, non funziona su Mac o Linux. I clienti più consapevoli conoscevano alcune vulnerabilità prima di noi. Gli scanner sono lenti e inaffidabili. I report non sono all'altezza per i dipartimenti di sicurezza più maturi (non si può assegnare un SLO, nessun report sull'età delle vulnerabilità). Il supporto è inesistente se serve qualcosa riguardo al Tier 1. La generazione di ticket spesso raddoppia o triplica senza alcuna soluzione da parte del supporto. Siamo durati 1,5 anni e alla fine siamo passati a Qualys. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Network Detective Pro è un ottimo strumento per generare report di scansione delle vulnerabilità sia per la rete che per la sicurezza. Può essere utilizzato anche per generare report su database, PII e molto altro. La sua interfaccia grafica facile e intuitiva rende più semplice generare report e modelli per visite in loco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Configurazione semplice ma richiede molto addestramento e talvolta aiuto dal supporto. Alcuni degli articoli e dei tutorial non sono ancora abbastanza buoni per padroneggiare lo strumento e utilizzarlo al meglio dei propri benefici. Ora è disponibile solo nella versione cloud, credo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da configurare.

Buone integrazioni con altri prodotti Kaseya.

Costo basso rispetto ad altri prodotti.

Il supporto clienti risponde rapidamente quando si affrontano problemi di base.

Aggiornamenti delle funzionalità semi-regolari che introducono funzioni extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia a volte troppo complicata, il che porta a nascondere alcune cose nei menu che non sono naturali. La mancanza di agenti significa che non scansiona correttamente i dispositivi, il che riduce notevolmente il numero di rilevamenti rispetto ad altri concorrenti che utilizzano agenti. Il supporto è rapido a sotterrare la testa quando si sollevano problemi complicati, il che si trasforma poi in una guerra di logoramento per ottenere effettivamente supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte più utile di GRC è il processo passo dopo passo in cui viene delineato ciò che deve essere fatto e in quale ordine. Offre aiuto e tutorial per qualsiasi argomento per assistere lungo il percorso. È molto completo e robusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il campo della conformità è così complesso che, anche avendo un ottimo programma come GRC, non alleggerisce il peso di diventare conformi. Vorrei anche che fornisse modelli di politiche e procedure che potessimo personalizzare o adattare per ogni cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il modo in cui lo strumento esegue le valutazioni per fornire approfondimenti sulle aree più rilevanti. Questo strumento rende tutto molto semplice e si è dimostrato molto utile nel fornire una panoramica dello stato attuale del cliente e una base di partenza per avviare progetti di rafforzamento della sicurezza. Lo utilizziamo per l'onboarding dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorremmo avere un processo più snello per installare i raccoglitori di dati nelle reti più grandi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.