# raffle AI Reviews
**Vendor:** Raffle  
**Category:** [Software di ricerca aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-search-software)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 17
## About raffle AI
Raffle AI è la soluzione di self-service per i clienti più sicura. Fornisce assistenti di ricerca e chat AI affidabili e sicuri per rendere il tuo contenuto accessibile. Misure di sicurezza avanzate: • Crittografia a livello governativo • Conformità SOC 2 Tipo 2 • Conforme a GDPR e HIPAA • Data center basati nell&#39;UE per i clienti europei Caratteristiche principali: • Alta affidabilità e precisione • Framework AI controllato per risultati precisi • Approfondimenti aziendali attuabili • Implementazione rapida senza manutenzione • Scansione e sincronizzazione automatica dei contenuti • Modelli AI personalizzati per ogni azienda L&#39;impegno di Raffle AI per la fiducia e la trasparenza garantisce che tutte le risposte generate dall&#39;AI possano essere tracciate alle loro fonti. Questo framework senza codice semplifica le operazioni, permettendo alle aziende di concentrarsi sulle attività principali. Scegliendo Raffle AI, le aziende investono in un sistema sicuro, preciso e affidabile che eleva il self-service per i clienti, migliorando l&#39;esperienza utente e l&#39;efficienza operativa.



## raffle AI Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano Raffle AI un servizio **incredibilmente facile da usare** , migliorando senza sforzo sia le esperienze frontend che backend. (13 reviews)
- Gli utenti trovano Raffle AI **incredibilmente utile** , fornendo supporto amichevole e soluzioni rapide per tutte le richieste. (11 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti rapido e utile** di Raffle AI, migliorando l&#39;esperienza complessiva dell&#39;utente. (10 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di chatbot AI user-friendly e di ricerca** che migliorano l&#39;efficienza e aumentano la soddisfazione del cliente. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza di ricerca migliorata** di Raffle AI, trovandola facile da usare ed efficace. (8 reviews)
- Gli utenti lodano Raffle AI per le sue **risposte precise e il design intuitivo** , migliorando notevolmente l&#39;esperienza di ricerca. (7 reviews)
- Results (7 reviews)
- Search Features (6 reviews)
- Search Functionality (6 reviews)
- Efficiency (5 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia utente opprimente** e cercano migliori opzioni di reportistica e confronto per l&#39;analisi dei dati. (10 reviews)
- Gli utenti notano che Raffle AI è piuttosto **costoso** , con costi aggiuntivi per funzionalità ed esperienze premium. (5 reviews)
- Gli utenti ritengono che il **miglioramento necessario** riguardi rendere il backend più accessibile e migliorare le capacità di reporting. (4 reviews)
- Gli utenti trovano che la **complessità dell&#39;interfaccia backend** renda la navigazione impegnativa e meno intuitiva per un uso occasionale. (3 reviews)
- Gli utenti trovano il **costo elevato** gravoso, aspettandosi più valore e opzioni per il prezzo pagato. (3 reviews)
- Gli utenti trovano la **navigazione difficile** impegnativa, portando spesso a confusione e risposte insoddisfacenti dallo strumento AI. (3 reviews)
- Poor Interface Design (3 reviews)
- Layout Issues (2 reviews)
- Gli utenti sono delusi dalle **funzionalità mancanti** e hanno grandi aspettative a causa del costo del prodotto. (2 reviews)
- Poor Navigation (2 reviews)

## raffle AI Reviews
  ### 1. Piattaforma intuitiva con AI accurata e strumenti di ottimizzazione utili

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Esben B. | Digital projektleder, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Il chatbot e la ricerca di Raffle AI offrono un servizio e una piattaforma incredibilmente user-friendly, sia sul frontend che sul backend. Le risposte fornite agli utenti sono generalmente ben bilanciate e accurate. Inoltre, la funzione di content gap, che offre una panoramica degli errori potenziali e delle opportunità di ottimizzazione nel backend, è uno strumento eccellente che fornisce all'amministratore del backend una chiara panoramica e la capacità pratica di ottimizzare il sistema.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Una delle sfide principali nel lavorare con i chatbot e la ricerca semantica è la complessità e la comprensione più profonda della tecnologia. Se fosse possibile ottenere una comprensione più approfondita di come funziona la tecnologia — più trasparenza — sarebbe estremamente utile per me.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Raffle aiuta il comune a fornire un servizio migliore ai cittadini digitalmente competenti e mantiene la comunicazione digitale del sito web con i cittadini — così come la comprensione interna di ciò che offriamo — moderna e orientata al servizio.

  ### 2. Esperienza di ricerca migliorata e supporto eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mette M. | Digital Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Raffle.ai offre un'esperienza di ricerca più accurata per i nostri utenti e abbiamo anche lanciato il loro chatbot per assistere i nostri membri con domande di base sul login, ecc.

Raffle.ai ha migliorato significativamente le nostre capacità di ricerca, fornendo risultati più accurati sia per le query basate su parole chiave che per quelle in testo libero. I riassunti guidati dall'AI rappresentano un chiaro miglioramento dell'usabilità, offrendo intuizioni più attuabili che ci aiutano a comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti.
La nostra collaborazione con Raffle.ai è stata anche forte. Sono reattivi, aperti al feedback e proattivi nel perfezionare il prodotto basandosi sul comportamento reale degli utenti.
Nel complesso, Raffle.ai offre una soluzione di ricerca efficiente e moderna supportata da un partner veramente collaborativo e coinvolto.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Il tempo di caricamento del riassunto è un po' lento. Alcuni dei nostri utenti vorrebbero poter disattivare il riassunto.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Ricerca più veloce e migliore e maggiore conversione = membri e utenti più felici

  ### 3. Ottimo servizio che è in continua evoluzione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Niall F. | Digital Executive, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

La funzione del chatbot AI ha migliorato la nostra esperienza cliente permettendo agli utenti di trovare risposte alle loro domande senza doverci contattare direttamente, il che ha ridotto la frustrazione degli utenti. Utilizzando una combinazione di ricerca e chat, siamo stati in grado di personalizzare i nostri contenuti in modo più efficace, assicurandoci che risuonino meglio con i nostri utenti.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

La dashboard offre ottime idee di reportistica, ma è difficile riportare mese su mese o confrontare con periodi di tempo di un dato specifico in un'unica volta. Ci sono stati miglioramenti in questo senso negli ultimi 12 mesi, ma opzioni di confronto migliorate ne trarrebbero un grande beneficio.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Gli utenti spesso utilizzano la nostra ricerca alla cieca. Non sanno esattamente cosa stanno cercando - a volte vengono usate parole che potrebbero essere un'alternativa a quelle che usiamo noi. La funzione AI nota questo e fornisce le risposte pertinenti e, se non riesce a fare una connessione, indirizza l'utente alla fase successiva del contenuto. Questo riduce le chiamate semplici e mette in evidenza le lacune nei contenuti, permettendoci di cambiare la formulazione per adattarla meglio ai nostri clienti.

  ### 4. Raffle è un'IA che puoi effettivamente utilizzare - facile da implementare e con un sacco di ottimi dati

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert H. | Design Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Adoro quanto sia stato facile implementarlo sul nostro sito web. 
Il prodotto sta conoscendo noi e il nostro business sempre meglio, fornendo ottime risposte e feedback ai visitatori sul nostro sito web.
Il supporto clienti è stato con noi per tutto il tempo, assicurandosi che sfruttiamo al massimo lo strumento.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Piccoli aggiustamenti di design che si spera vengano risolti in un prossimo aggiornamento.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una funzione di ricerca che ci desse una sensazione simile a Google nelle ricerche sul nostro sito web. Assicurandoci di esaminare regolarmente tutti i grandi contenuti. Le funzionalità AI in Raffle ci permettono di utilizzare automaticamente tutto questo contenuto per creare risposte e collegamenti altamente utili per i nostri visitatori. Sentiamo che Raffle ci conosce e conosce la nostra attività sempre meglio giorno dopo giorno.

  ### 5. Per noi è stato importante che la soluzione Raffle sia autonoma.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bente S. | Kommunikationsmedarbejder, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Il Comune di Frederikshavn è passato da un motore di ricerca tradizionale alla piattaforma di ricerca basata su Raffle AI il 1° gennaio 2022. Attraverso i test degli utenti all'epoca, abbiamo potuto vedere che la ricerca tradizionale forniva risposte incomplete. Con Raffle, i visitatori del sito web ricevono risposte precise e l'IA garantisce che i risultati più pertinenti relativi al termine di ricerca appaiano per primi nei risultati di ricerca.

Per noi è stato importante che la soluzione Raffle fosse auto-operativa. Attraverso il back end, è possibile ottenere facilmente una panoramica delle lacune nei contenuti e perfezionare una vasta gamma di aspetti. La nostra esperienza è che lo sforzo richiesto da parte nostra è minimo. Ci concentriamo sui contenuti e sul nostro sistema CMS.

Nei quasi quattro anni in cui abbiamo avuto Raffle, la soluzione è diventata sempre migliore. Ora utilizziamo anche la funzione di chat, che spesso fornisce risposte molto utili e aiuta i nostri utenti a progredire. La funzione di chat sembra un dialogo ed è quindi un ottimo complemento alla ricerca, dove viene presentato un elenco di risultati di ricerca.

Raffle ci fa risparmiare molto tempo nel team editoriale web e ha completamente eliminato il lavoro di routine legato alla creazione di parole chiave e termini di ricerca.

Raffle è user-friendly, sia per noi che per i visitatori del sito web. Compensa gli errori di ortografia e nella chat si può scrivere in qualsiasi lingua e ricevere risposte nella stessa lingua. Questo è un grande aiuto per i visitatori che non hanno il danese come lingua madre.

Possiamo sicuramente raccomandare Raffle, anche basandoci sul contatto stretto che abbiamo con loro. Sono molto disponibili, sempre ricettivi agli input e fanno del loro meglio per soddisfare i nostri desideri.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Usare Raffle AI è una spesa aggiuntiva, ma i visitatori ottengono un'esperienza utente molto migliore, e vale i soldi.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

I visitatori del sito web ricevono risultati di ricerca utili e hanno anche l'opzione di ottenere aiuto tramite la funzione di chat, anche nella lingua che preferiscono. Allo stesso tempo, il team editoriale del web risparmia tempo.

  ### 6. Disponibilità 24/7 e Servizio Self-Service Semplice con Raffle AI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Municipality O. | Service developer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Il nostro sito web è disponibile 24/7, grazie a Raffle AI. È facile trovare risposte durante e dopo l'orario di lavoro. La combinazione dello strumento di ricerca e della chat è perfetta per noi, gli utenti possono scegliere quale preferiscono utilizzare. 
Abbiamo un sacco di tempo da dedicare ad altre cose importanti invece di fare telefonate, sia i casi facili che quelli più difficili vengono risolti sul sito web invece di una telefonata.

Lo usiamo anche su diversi domini, sia per il comune che per il sito web del turismo.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Non c'è una buona possibilità per noi di cambiare le cose da soli. Le cose sono state risolte nel corso degli anni, ma a volte dobbiamo contattare Raffle per risolvere i problemi. Vorremmo essere in grado di risolvere i problemi da soli su una scala più ampia.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Offre un'opportunità alle persone di utilizzare il self-service sul nostro sito web, utilizzando anche la ricerca o la chat.

  ### 7. Ricerca utile che eleva l'UX e le intuizioni dei clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi pubblici | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 09, 2026

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Quello che mi piace di più di Raffle è la funzionalità di ricerca e come rafforza l'esperienza utente. Ha reso molto più facile per i nostri clienti trovare i contenuti che stanno cercando. Allo stesso tempo, ci ha fornito approfondimenti più profondi su ciò che i nostri clienti stanno cercando, il che ci aiuta a comprendere meglio le loro esigenze e a comunicare contenuti più pertinenti.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

L'interfaccia del backend può essere un po' difficile da navigare e non è sempre molto intuitiva.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Raffle risolve il problema della ricerca inefficace sul sito fornendo ai nostri utenti risultati di ricerca pertinenti e utili. Questo rende più facile per loro trovare informazioni autonomamente e supporta l'auto-servizio, riducendo la necessità di ulteriore supporto e guida.

  ### 8. Potente ricerca AI che offre un vero valore ai visitatori del nostro sito web

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maarten S. | Webmaster, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

La ricerca AI di Raffle è estremamente facile da usare per i visitatori del nostro sito web, e i risultati parlano da soli — vediamo un tasso di click-through del 60% e gestiamo circa 750 richieste di ricerca al mese. Il processo di configurazione ha richiesto un po' di coordinamento tra il nostro sviluppatore web e il team di Raffle, ma una volta attivato, lo strumento ha richiesto pochissima manutenzione continua. I visitatori trovano costantemente ciò che cercano, e possiamo intervenire per modificare i risultati quando necessario. Il loro supporto è reattivo ed efficiente, e anche se attualmente utilizziamo solo la funzione di ricerca, siamo ottimisti sul potenziale dei loro strumenti 'Riepilogo' e 'Chat' in futuro.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Il costo è nella fascia alta, il che ci ha fatto aspettare un'esperienza white-label fin dall'inizio — qualcosa che abbiamo dovuto richiedere specificamente. Abbiamo anche ricevuto occasionalmente segnalazioni da visitatori che non riuscivano a trovare certi contenuti, quindi la copertura non è ancora perfetta. L'integrazione ha richiesto un po' di supporto da parte di Raffle, soprattutto per quanto riguarda il filtraggio della lingua e la separazione degli indici, ma questo è stato risolto in modo efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Prima di Raffle, la nostra esperienza di ricerca sul sito era limitata e spesso frustrante per gli utenti. Con Raffle, i visitatori possono ora cercare e trovare intuitivamente le informazioni di cui hanno bisogno, migliorando la soddisfazione e l'engagement degli utenti. Riduce anche il carico sul nostro team di supporto e minimizza la necessità di frequenti ristrutturazioni dei contenuti. Da una prospettiva di manutenzione, è in gran parte autosufficiente, permettendoci di concentrarci su altre priorità sapendo che la ricerca funziona bene.

  ### 9. Strumenti efficienti che coprono gli elementi essenziali per rispondere alle domande dei visitatori del nostro sito web

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

- Gli strumenti sono facili da implementare utilizzando lo script e i corrispondenti UID.
- Gli strumenti servono come estensione per gestire le richieste dei clienti di primo livello, riducendo il carico di lavoro per i nostri colleghi del front office.
- La piattaforma è facile da usare, anche se l'interfaccia a volte può sembrare un po' opprimente.
- Gli strumenti possono essere facilmente ottimizzati utilizzando l'IA.
- La comunicazione con il project manager e il supporto clienti è accessibile e molto diretta.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

- I clienti a volte indicano che non ricevono la risposta desiderata a una domanda che hanno posto. La risposta generata in base alla scansione del web non è sempre accurata. Fortunatamente, lo strumento offre l'opzione di formulare manualmente una risposta alle domande inviate. Inoltre, lo strumento si evolve ogni giorno, risultando in risposte sempre più accurate.
- Occasionalmente, ci sono problemi di inattività, ad esempio quando si utilizza lo strumento di ricerca. Questo strumento è utilizzato anche dai nostri colleghi del front office per formulare rapidamente risposte e visitare pagine web.
- I divari di contenuto sono a volte difficili da spiegare.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Ogni anno, siamo elogiati per il nostro servizio clienti, dove un assistente personale è immediatamente disponibile per aiutare. Inizialmente, l'uso di Raffle sembrava strano rispetto ai nostri valori fondamentali. Tuttavia, Raffle ha dimostrato il suo valore ed è diventato un'estensione della nostra organizzazione, aiutando a sollevare i nostri colleghi del Front Office gestendo le domande di primo livello dei nostri clienti e visitatori del sito web. Di conseguenza, è disponibile più tempo per il contatto personale con i clienti, durante il quale possono essere affrontate le domande di secondo e terzo livello, permettendoci di mantenere i nostri valori fondamentali.

  ### 10. Eccellente interfaccia e servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Torben A. | Communications manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Raffle è molto plug-and-play. Dal primo giorno è stato facile da usare e ci ha fornito un motore di ricerca fantastico. Il supporto clienti è ottimo e Rohit è stato un ambasciatore fantastico per Raffle.ai.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Non ci sono davvero molti svantaggi nell'usare la lotteria. Il mio principale dispiacere è che vorrei ci fosse un sistema di tracciamento IP, così potrei vedere da dove provengono gli utenti. Sono sicuro che questa funzione arriverà eventualmente.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

L'uso principale di Raffles è come motore di ricerca per i nostri clienti, cosa che fa meravigliosamente. In secondo luogo, fornisce approfondimenti sulle abitudini e le richieste dei nostri clienti.

  ### 11. Supporto e servizio clienti molto buoni e competenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susanne B. | Chefredaktør, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

L'integrazione di Raffle è stata facile, abbiamo ricevuto buoni riscontri dai nostri utenti e il supporto clienti / servizio è rapido e competente.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Il prezzo è alto, il che mette a dura prova il nostro budget.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Risposte rapide ai nostri membri

  ### 12. Bot efficace con supporto eccellente e ricerca migliorata

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi pubblici | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Il supporto rapido e utile ha reso il bot relativamente efficace. Ora abbiamo una funzione di ricerca molto migliore.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Il design del backend potrebbe essere reso più accessibile per coloro che accedono occasionalmente.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro sito web potrebbe essere difficile da navigare per i nostri clienti. Con Raffle, i clienti hanno un accesso più facile ai contenuti del nostro sito web.

  ### 13. Ottimo strumento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Lo strumento per la lotteria è ideale per trovare rapidamente informazioni. Funziona perfettamente. La maggior parte dei clienti che utilizza lo strumento trova rapidamente risposte alle proprie domande, il che riduce il carico sul nostro servizio clienti. Inoltre, è una soluzione a prova di futuro che continuerà a migliorare l'efficienza nel tempo.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Lo strumento è piuttosto costoso e devi sempre pagare un extra per le funzionalità aggiuntive.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Raffle è estremamente efficace nel fornire rapidamente risposte alle domande dei clienti. I clienti non devono più cercare il sito web da soli, il che riduce significativamente il carico sul servizio clienti.

  ### 14. Forte ricerca e buon partner

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 18, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Alta risoluzione, funzionalità AI e approfondimenti AI

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Voglio sempre nuove funzionalità - quindi nessun vero dispiacere poiché stanno sempre innovando.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Rendere più facile per le persone trovare risposte sul nostro sito web.

  ### 15. Eccellente strumento di ricerca del sito web

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Casper V. | Webspecialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Ottimi risultati di ricerca. Stanno lavorando continuamente per migliorare il loro prodotto - e come cliente sento che sono veramente interessati al mio feedback.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

C'è ancora spazio per migliorare le informazioni analitiche fornite nel back end.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Su un sito web ampio e a volte ricco di informazioni, guidano gli utenti verso informazioni pertinenti.

  ### 16. Consiglierei Raffle - e l'ho già fatto a diverse altre aziende.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Utile, sempre raggiungibile e molto amichevole. Soluzioni rapide. Facile da implementare e da usare. Potremmo essere migliori nell'utilizzare i dati internamente. Buone funzionalità.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

Trovo che alcuni dei dati nel backend non corrispondano ai dati che abbiamo.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Meno chiamate al nostro supporto clienti

  ### 17. Ottimo prodotto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikkel L. | Webmaster, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2024

**Cosa Le piace di più di raffle AI?**

Sia il chatbot che il motore di ricerca sono ottimi prodotti e offrono un grande supporto. È davvero facile da implementare sul nostro sito web.

**Cosa non Le piace di raffle AI?**

L'interfaccia utente può essere un po' opprimente e confusa.

**Quali problemi sta risolvendo raffle AI e in che modo La sta aiutando?**

Il motore di ricerca integrato sul nostro sito web era disastroso. Posso vedere che Raffle fornisce ai nostri utenti le risposte corrette alle loro ricerche.



- [View raffle AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/raffle-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+00%3A49%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=47058dc6-4d59-4a4e-bd97-90f920582ef9&secure%5Btoken%5D=1c253acccec718bf93894a754054d6929f0293c3300bf827cf2d24612d57fc20&format=llm_user)
## raffle AI Integrations
  - [Truvio](https://www.g2.com/it/products/truvio/reviews)
  - [Umbraco](https://www.g2.com/it/products/umbraco/reviews)

## raffle AI Features
**Gestione dei contenuti**
- Centralizzazione dei dati - Motori di insight
- Archiviazione - Motori di Insight
- Analisi della Ricerca - Motori di Insight

**Compatibilità**
- Ricerca Federata
- Tipi di file
- Supporto Linguistico Globale

**Risposte**
- Personalizzazione
- Controlla
- Instrada verso l'umano
- Barre dei menu
- Sequenze a goccia

**Piattaforma**
- Multilinguismo
- Qualità
- Tempo reale
- Intelligenza Artificiale
- Auto-miglioramento
- Volume

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Agentic AI - Software di ricerca aziendale**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Esperienza Self-Service**
- Base di conoscenza
- Articoli Ricercabili
- Forum della Comunità
- Ottimizzazione Mobile
- Personalizzazione

**Scoperta dei contenuti**
- Interfaccia di Ricerca - Motori di Insight
- Funzionalità AI - Motori di Insight
- Funzionalità NLP - Motori di Insight
- Data Mining - Motori di Insight
- Navigazione Strutturata - Motori di Insight
- Apprendimento automatico - Motori di insight

**Query di ricerca**
- Tolleranza ai refusi
- Ricerca a faccette
- Sinonimi
- Evidenziando
- Linguaggio naturale

**Piattaforma**
- Chat dal vivo
- Integrazioni
- Branding
- Analitica
- Test A/B
- Accesso basato sui ruoli
- Raccolta di informazioni

**Canale**
- Sicurezza
- Omnicanale
- Privacy
- Anonimato

**Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale**
- Generazione RAG (Generazione aumentata dal recupero)
- Sintonizzazione della Rilevanza
- NLP e ricerca semantica

**Piattaforma Self-Service**
- Branding
- Automazione
- Intelligenza Artificiale
- Integrazioni

**Funzionalità**
- Analisi delle ricerche
- Integrazioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI
- Sintesi vocale AI

**Compatibilità - Software di ricerca aziendale**
- Tipi di file
- Ricerca Federata
- Supporto Linguistico Globale

**AI agentico - Servizio clienti self-service**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale**
- Personalizzazione
- Analisi delle ricerche
- Integrazioni

**Query di ricerca - Software di ricerca aziendale**
- Evidenziare
- Ricerca a faccette
- Tolleranza agli errori di battitura
- Sinonimi

## Top raffle AI Alternatives
  - [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,087 reviews)
  - [Guru](https://www.g2.com/it/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,255 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)

