
omnichannel con Genesys Cloud su Facebook e X Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Integra più canali di social media come TikTok, Google Business Locations e Pinterest Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

omnichannel con Genesys Cloud su Facebook e X Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Integra più canali di social media come TikTok, Google Business Locations e Pinterest Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Team di supporto disponibile e amichevole. Fornito dati completi su richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Piccoli errori nel rapporto che possono influenzare l'accuratezza dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molti SaaS che forniscono Social Media Listening. Personalmente, trovo che Radarr fornisca l'analisi più accurata basata sul tracciamento delle parole chiave ed elimini molto rumore per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'analisi del sentiment per altre lingue come il malese è a volte meno accurata. Forse il ML potrebbe essere migliorato per questa lingua perché la maggior parte dei malesi pubblica in malese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Facile da usare e navigare nell'interfaccia utente. Efficiente per l'analisi dei social media. Grafici e figure sono ben progettati e molto reattivi. Creare report per i social media è diventato più facile che mai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Un po' difficile da capire e afferrare il prodotto inizialmente, ma una volta dedicato del tempo, diventa davvero facile da usare. Può migliorare aggiungendo più funzionalità e strumenti utili all'interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il team è molto flessibile, di supporto e appassionato in ciò che fa. Il loro approccio al progetto è stato completo e strutturato. Inoltre, ogni membro del team è stato anche proattivo nell'assicurarsi che fossimo allineati sui requisiti, per aiutarci a ottenere i dati e le intuizioni necessarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non c'è nulla che non mi piaccia della mia esperienza con Radarr, penso che abbiano fatto un lavoro eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con la proliferazione di molte piattaforme di social media, monitorare ognuna di esse per sapere cosa dicono gli utenti della tua attività è quasi impossibile. Radarr copre la maggior parte delle piattaforme social (soprattutto le principali) per gestire il compito senza problemi per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non è in grado di segmentare l'utente in profili diversi oltre i dati demografici di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il responsabile dell'account con cui lavoro e il team di supporto che è molto rapido nell'aiutarmi a impostare le query per Radarr. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
I post vengono presentati in modo piuttosto disordinato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Stavamo usando un'altra piattaforma per l'ascolto sociale e l'analisi, ma siamo rimasti sbalorditi quando abbiamo scoperto Radarr. L'interfaccia utente è fantastica, la copertura dei dati è migliore rispetto all'altra piattaforma che stavamo usando. I dashboard personalizzabili non solo erano potenti nel fornire approfondimenti, ma erano anche facili da configurare e utilizzare. L'accuratezza dei sentimenti per le lingue indiane è di gran lunga migliore di qualsiasi cosa abbiamo visto prima.
Recentemente, Radarr ha anche lanciato il loro modulo di risposta sociale che funziona su molte piattaforme, tra cui Facebook, Instagram, Twitter, ecc., e si integra anche con Salesforce e Zendesk. Il nostro team CX ha iniziato a usarlo ed è un'ottima aggiunta alla piattaforma. Basta connettere i tuoi account e pagine e la piattaforma fa il resto. I dati vengono recuperati quasi in tempo reale, la funzione di risposta è superiore e include risposte standard. Gli approfondimenti sugli SLA e sui tempi di risposta ci aiutano a gestire le risposte in modo tempestivo e a monitorare la produttività degli agenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Niente di notevole nelle interazioni finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
È molto utile e d'aiuto. È anche facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Niente in particolare, ma se il cruscotto potesse essere più semplice, sarebbe più allegro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestisco una startup tecnologica e avevo bisogno di una piattaforma facile da usare che potessi utilizzare per ricercare il mio marchio e i marchi dei miei concorrenti oltre a identificare cosa stava accadendo nel mio settore. Mi sono iscritto da solo su Radarr e dopo averci giocato per qualche minuto, ho scoperto che Radarr soddisfaceva tutte le esigenze. Era facile da configurare e facile da usare. Ho iniziato a utilizzare le intuizioni per migliorare i miei processi di vendita e marketing. Non ho ancora utilizzato il modulo di Risposta Sociale, ma è qualcosa che spero di utilizzare presto man mano che il nostro team cresce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Nessuno finora... Ho avuto una squadra che mi ha guidato e ho ottenuto ciò che volevo facilmente. Quindi sono felice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ottieni risposte pratiche, flussi di lavoro reali e pro e contro onesti dalla comunità G2 o condividi le tue intuizioni.
A cosa serve Radarr (precedentemente noto come Circus Social)?
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