Recensioni e Dettagli del Prodotto R2 Docuo

Il punto forte di R2 Docuo è stato:

Per quanto riguarda le sessioni di consulenza: L'uso delle metodologie agili tipo scrum per sprint ha aiutato a rendere il processo di sviluppo molto semplice e preciso rispetto a ciò che si stava facendo. Le consulenti sono molto professionali e apportano il valore necessario per sfruttare al massimo ciascuno di questi sprint. In ogni momento sono state molto comunicative e hanno dedicato il tempo necessario affinché tutto fosse chiaro.

Per quanto riguarda il software: Grazie al fatto che la maggior parte delle funzionalità sono predefinite e non è necessario conoscere alcun linguaggio di programmazione, la costruzione di qualsiasi strumento è molto semplice. Ovviamente, se si cerca uno sviluppo di alto livello, la complessità aumenta, ma le consulenti aiutano in ogni momento. Durante qualche sprint è stata richiesta una funzionalità che non esisteva in R2 Docuo e nel giro di pochi giorni era già in funzione.

Per quanto riguarda l'usabilità: L'interfaccia è moderna e semplice, qualcosa che è apprezzato per qualsiasi lavoro, poiché non si deve impiegare molto tempo per imparare a usarla efficientemente. La possibilità che ogni profilo abbia il controllo esattamente su ciò che deve fare in ogni parte del processo è stata molto positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come punti da migliorare, ne evidenzierei due:

1. Migliorare la comunicazione tra l'azienda e il team di consulenza. Credo che l'uso dell'e-mail o delle chiamate vada bene per casi puntuali, ma sarebbe meglio se venisse implementato un sistema di ticket nello strumento (non attraverso il web), in cui il cliente possa avvisare il team di consulenza di piccoli errori o funzionalità minori extra. Tramite la comunicazione per ticket si potrebbe tenere un controllo esaustivo di tutte le questioni che sono in attesa di iniziare, iniziate, in prova o concluse, nel corso del tempo.

2. Aumentare lo sviluppo dei database, in modo che sia possibile estrarre report generali di varie categorie contemporaneamente in una stessa linea. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La professionalità del suo team e allo stesso tempo la vicinanza. Sia Irene che Julia sono state sempre attente a ciò di cui avevamo bisogno, anticipando e proponendo miglioramenti per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho obiezioni, abbiamo lavorato con loro su diversi progetti e non abbiamo alcuna lamentela, davvero. Abbiamo sempre avuto la stessa persona responsabile dei progetti, quindi ci conosce e c'è poco da spiegare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il consulente aiuta a trovare la migliore alternativa. R2 ti permette in ogni momento di conoscere lo stato del processo implementato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ha un correttore ortografico. Non è molto intuitivo da usare. Richiede pratica per gestire il programma con disinvoltura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possibilità di utilizzo, integrazione e soprattutto di creazione di processi, con diverse alternative. Molteplici piattaforme di utilizzo. Gestione facile per i processi, avvisi, ecc. Integrazione sia in ufficio che con personale esterno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non poter gestire da tablet Android Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

l'eccezionale team che aiuta molto durante tutte le fasi del progetto, supportando e suggerendo. Il programma è adattabile a quasi ogni problema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

i permessi sono un po' complicati da capire Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lavoro svolto con il team di R2Docuo per sviluppare un adattamento all'organizzazione è stato molto soddisfacente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio si tratta di uno strumento poco intuitivo che richiede tempo per familiarizzare con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È sempre un piacere lavorare con il personale del servizio clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono momenti in cui qualcosa smette di funzionare correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo sistema è molto semplice da gestire e non richiede alcun tipo complicato di regolazioni né implementazioni onerose in azienda per poter accedere al database e avere le informazioni complete sulle prestazioni dell'azienda. Questo sistema è versatile e potente poiché ha tutto al suo posto per fornire le possibili soluzioni per la tua attività in un mondo in cambiamento e pieno di sfide, che ci ha permesso di organizzare e gestire vari tipi di modelli di business e progetti in un modo unico e molto intuitivo.

Il team di supporto tecnico è molto professionale e attento, poiché quando sorgono problemi con il software, loro sono lì per risolvere sia gli errori commessi che gli errori con il sistema. Usare questo sistema ci permette di gestire varie azioni, come ad esempio, il database, la gestione delle vacanze, le discrepanze sorte con il cliente e altre cose ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di tanto in tanto si verificano chiusure improvvise del sistema con certi errori al riavvio. Questo è stato segnalato dal team di supporto tecnico e stanno lavorando su questa situazione, per il resto posso dire che R2docuo è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La soluzione è davvero facile da usare e richiede quasi nessun periodo di adattamento per i dipendenti per imparare. Il controllo dell'accesso ai file è davvero potente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che potrebbe essere migliorata sono alcuni aspetti minori come il trascinamento e rilascio da R2 al computer. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la sezione dei processi poiché è molto utile per il progetto che si sta realizzando e allo stesso modo è molto pratica e facile da usare. È un beneficio reciproco poiché si offre una migliore qualità di servizio ai nostri clienti e le loro informazioni si trovano facilmente e in modo molto sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che non si possano inviare le cartelle create nei processi o tramite link, poiché si dovrà fare documento per documento, ed è un po' lento per quanto riguarda l'automazione dei processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.