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Recensioni QuestionPro CX (11)

Recensioni

Recensioni QuestionPro CX (11)

4.9
Recensioni 11

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e la capacità di raccogliere feedback in modo efficiente, rendendo la creazione di sondaggi e l'analisi dei dati semplici. Molti apprezzano il servizio clienti reattivo e la flessibilità di scalare le funzionalità secondo necessità. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia potrebbe essere migliorata, in particolare per le funzionalità più complesse.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
EN
Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Traccia e migliora l'esperienza del cliente"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

Rende la comprensione e il miglioramento dell'esperienza del cliente molto più efficiente e basata sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

L'interfaccia non è così elegante e le funzionalità complesse come la logica avanzata o i report più approfonditi possono richiedere tempo per essere apprese e navigate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Traduzione e localizzazione
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto utile per ottenere feedback dalla nostra comunità"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

Questo software ci consente di ascoltare direttamente il feedback della nostra comunità, il che ci permette di migliorare i nostri servizi e adattarci alle esigenze in evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

non applicabile non applicabile non applicabile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Julia L.
JL
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Usiamo questo come una piccola ma globale organizzazione non-profit per sondare i pazienti con disturbi neuroimmuni rari"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

È gratuito per noi come organizzazione non profit e fa il suo lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

Non abbiamo trovato un lato negativo e siamo stati in grado di programmarlo senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rimanere informati"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

L'interfaccia utente e l'esperienza utente di questo prodotto hanno reso così semplice per noi non solo creare i sondaggi che sono di vitale importanza per la nostra organizzazione non profit, ma anche rendere più facile per i nostri clienti rispondere alle domande su diversi dispositivi a seconda di ciò che soddisfa le loro esigenze. I dati analitici sono molto facili da pulire e visualizzare attraverso diverse lenti statistiche nel caso in cui si presenti un bisogno non ortodosso di spiegazione. Questo prodotto ha servito il suo scopo e anche di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

Solo che non possiamo usarlo come piattaforma dati per più cose! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LM
Information Systems Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

Questo è stato un prodotto utilizzato per molti anni. È facile da navigare quando si cerca di creare un nuovo sondaggio, così come copiare e incollare sondaggi attuali che necessitano solo di modifiche al titolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

L'avviso che lo spazio è al completo appare solo quando non puoi più aggiungere nulla di nuovo. Questo mi costringe a rifare tutto ciò che ho appena creato poiché non è più possibile salvarlo. È necessario un avviso che lo spazio sta per esaurirsi in modo che possa essere regolato in anticipo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carmen M.
CM
Digital Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima App per Sondaggi"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

QuestionPro è stato un vero salvatore quando cercavo di inviare un sondaggio. Ottieni analisi e funzionalità divertenti da utilizzare per rendere il sondaggio più divertente rispetto ai normali sondaggi che di solito invii. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

Finora non ho avuto alcun problema, sto usando la versione gratuita e funziona bene per il mio utilizzo, tuttavia, se desideri più funzionalità devi pagare per essa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

María Fernanda (Nanda) L.
ML
Senior postdoctoral researcher EMERGIA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sondaggio facile"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

Posso eseguire questionari internazionali per ottenere dati in tutto il mondo in tempo reale per fare analisi complete e con la sicurezza che i sondaggi siano codificati. Il fatto che più utenti possano fare il sondaggio simultaneamente aumenta la nostra efficienza. Mi piace anche l'opzione di distribuzione del sondaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

Apprezzo che QuestionPro possa fornire grafici e diagrammi, ma sarebbe bello se potesse fornire anche modelli di presentazioni. Anche se gli aggiornamenti sono utili, a volte ti danno un lavoro extra sul tuo sondaggio già impostato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Question Pro è fantastico."
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

Question Pro è molto facile da configurare e iniziare a usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

Questo è un software per sondaggi molto facile da usare. L'ho usato alcune volte per uso interno e non ho trovato alcuna limitazione o problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AMARE QUESTIONPRO"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

FACILE DA USARE, FACILE DA IMPOSTARE DIVERSI SONDAGGI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

NULLA, È DAVVERO FACILE DA USARE E CONDIVIDERE CON I COLLEGHI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Ottima scelta in una piattaforma VOC"
Cosa ti piace di più di QuestionPro CX?

Ci sono molte scelte disponibili per le piattaforme software VOC, alcune gratuite e limitate nelle capacità e altre molto costose e complesse da gestire. QuestionPro è disponibile in diverse varianti e ciò che è bello è che puoi iniziare in piccolo e aggiungere capacità man mano che cresci, a differenza delle piattaforme più costose dove paghi molto per ciò di cui non hai realmente bisogno al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QuestionPro CX?

Dipende molto da quali sono le tue esigenze e, per la maggior parte, QuestionPro soddisfa i requisiti di qualsiasi strumento di sondaggio standard di cui potresti aver bisogno. Anche se potrebbe non avere tutte le funzionalità che una piattaforma a livello aziendale potrebbe offrire, ha una notevole quantità di capacità per il suo prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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