Recensioni e Dettagli del Prodotto Qualityze EQMS

Quando sono entrato a far parte della Dynarex Corporation nell'agosto 2024, l'implementazione del sistema eQMS di Qualityze era nelle sue fasi iniziali. Sotto la guida del Team dei Servizi Qualityze, i Dipartimenti di Regolamentazione, Assicurazione Qualità e Formazione hanno iniziato la transizione impegnativa per implementare i numerosi moduli mentre ci preparavamo per il Go Live a metà autunno. Come esperto del nostro nuovo sistema, mi è stato assegnato il compito di preparare i numerosi file per la migrazione in Qualityze. Lavorando sotto scadenza, il Team dei Servizi Qualityze controllava e ricontrollava sempre i nostri progressi con 2 riunioni a settimana, aiutandoci mentre ci familiarizzavamo con l'ignoto.

Qualsiasi cosa nuova è sempre intimidatoria e, personalmente, comprendere e apprendere il flusso di lavoro di Qualityze è stato molto, per non dire altro. Ma il Team dei Servizi Qualityze ha sempre dedicato il tempo per aiutarmi con le mie difficoltà e domande con la sua eccezionale pazienza e incoraggiamento, come ha dimostrato a molti dei nostri Utenti Licenziati nel sistema! Se qualcuno aveva bisogno di un po' più di istruzione individuale, il Team dei Servizi Qualityze aiutava gentilmente fino a quando non eravamo sicuri di ciò che stavamo facendo. Come esperto, ora posso essere una risorsa per altri nell'aiutarli a utilizzare Qualityze.

Il supporto del team Qualityze durante l'intero processo è stato inestimabile, permettendoci di navigare e perfezionare i moduli per allinearli alle nostre esigenze specifiche, sia che si tratti di creare nuove procedure e istruzioni di lavoro, CAPA e formazione dei dipendenti. Il team di supporto IT di Qualityze è stato anche molto reattivo alle nostre esigenze e ci ha aiutato a trovare soluzioni in modo tempestivo.

È con la massima gratitudine che raccomanderei Qualityze come piattaforma software e apprezzo il professionalismo, l'esperienza e il supporto che il team Qualityze ci ha fornito durante il nostro percorso insieme!

Cordiali saluti,

Moira Box

Esperto/Qualityze

Coordinatore della Conformità Regolamentare, Qualità e Formazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

........................................ Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel 2023, siamo passati al sistema eQMS di Qualityze e abbiamo implementato il Modulo Reclami di Qualityze in un periodo di tempo ristretto. Nel 2024, il team di Qualityze ha continuato a impressionarci durante la fase di miglioramento. Hanno dedicato tempo a comprendere le nostre esigenze uniche e hanno fornito una soluzione su misura che ha soddisfatto tutti i nostri requisiti specifici, senza compromettere le scadenze critiche per le segnalazioni alla FDA o le consegne relative al CAPA. Il loro supporto durante l'intero processo è stato inestimabile, permettendoci di perfezionare il modulo per allinearlo perfettamente alle esigenze del nostro team.

Il Modulo Reclami di Qualityze è intuitivo e facile da navigare per il mio team. La possibilità di personalizzare i flussi di lavoro dell'esperienza, le segnalazioni alla FDA, i cruscotti dei dati e le analisi delle tendenze ha migliorato significativamente il nostro processo di gestione dei reclami. Ora possiamo accedere rapidamente ai dati essenziali, il che semplifica le riunioni del team, migliora la nostra analisi delle tendenze e ci assicura di rispettare le scadenze chiave. Inoltre, il team di Qualityze è stato costantemente paziente, professionale e reattivo, fornendo un supporto eccezionale in ogni fase del percorso. Raccomando vivamente il Modulo Reclami di Qualityze a qualsiasi team che cerchi una soluzione affidabile ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da condividere al momento di questa recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema di gestione della calibrazione di Qualityze ha notevolmente migliorato e ottimizzato il nostro processo di gestione della calibrazione. Prima di Qualityze, ci affidavamo a un processo molto manuale per tracciare gli strumenti in entrata e in uscita per la calibrazione e per mantenere ciò che era dovuto. Ora siamo in grado di automatizzare questo tracciamento e ottenere report di stato in tempo reale. Durante tutto il processo di implementazione, Qualityze è stato un ottimo partner. Qualityze ci ha aiutato a personalizzare la piattaforma per adattarla al meglio alle nostre esigenze e sono sempre disponibili per domande e pronti a risolvere qualsiasi problema incontrato. Hanno reso la nostra transizione dal tracciamento manuale a quello automatizzato molto fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Esperienza di Implementazione di Qualityze EQMS!!!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver ricercato diversi Sistemi di Gestione della Qualità Elettronici e averne provati diversi, abbiamo scelto Qualityze. Il personale di vendita è stato molto utile nella scelta dei moduli che abbiamo selezionato. Il personale di supporto ha reso l'integrazione rapida e semplice, e il supporto continuo è stato molto utile con le soluzioni. Qualityze ci ha permesso di ottimizzare i nostri Sistemi di Gestione della Qualità e non vediamo l'ora di aggiungere altri moduli in futuro. Consiglierei sicuramente Qualityze per il valore e il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente in questo momento.................... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è stato assegnato il compito di passare a un nuovo EQMS con una tempistica molto breve per più moduli. Poi ci è stato assegnato il compito di trasferire le nostre informazioni in una diversa istanza di Qualityze circa un anno dopo. In entrambi i casi, il team di Qualityze è stato fantastico nell'ascoltare le nostre esigenze e sviluppare soluzioni senza compromettere le tempistiche del progetto. Sono stati anche molto utili nell'impostare il nostro account AS2 per eMDR in modo che fossimo pronti a inviare al momento del go-live. È stato un piacere lavorare con loro attraverso due configurazioni. Mentre continuiamo a utilizzare il sistema e a trovare modi per affinare i nostri processi, il team di Qualityze è sempre disponibile a supportarci e a mantenerci operativi al massimo della velocità.

Il software stesso è molto intuitivo ed è stato molto facile per il mio team impararlo. Alcuni membri del team erano titubanti nell'apprendere un nuovo sistema, ma si sono adattati rapidamente e sono tornati ai livelli di produzione normali nel giro di pochi giorni. Un vero salvavita è stata la possibilità per ogni membro del team di creare i propri report con i dati più utili per noi. Non solo i report sono abbastanza facili da creare, ma la possibilità di salvare una lista di preferiti e richiamare i report con un solo clic del pulsante permette alle riunioni di svolgersi più velocemente e senza intoppi, senza tempo di preparazione. Inoltre, i report tengono facilmente i membri del mio team in linea con i loro compiti durante la giornata, in modo da non perdere nessuna scadenza con le agenzie governative o le autorità competenti. Consiglierei sicuramente Qualityze a chiunque cerchi un nuovo eQMS! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento. Tutto funziona bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Highridge Medical richiedeva un ambiente autonomo del sistema Qualityze, separato da un ambiente esistente condiviso con un'altra entità aziendale. Abbiamo iniziato questo sforzo con Qualityze a maggio del 2024 con una tempistica aggressiva, per implementare dieci (10) moduli nel corso di cinque mesi. Il team di Qualityze è stato eccezionale nel comprendere le nostre esigenze e requisiti e nel fornire flussi di lavoro, modelli, dashboard e capacità di reporting appropriati. Il team di Qualityze è stato molto paziente con noi durante tutto il processo ed è stato flessibile, attento e reattivo alle nostre esigenze, aiutandoci a rispettare la tempistica del nostro progetto. Il progetto sembrava piuttosto scoraggiante, ma con il professionalismo del team di Qualityze, sono stati in grado di metterci a nostro agio e andare avanti. Il team di Qualityze è stato anche molto coinvolto e reattivo alle nostre attività di iper-cura. Consiglierei Qualityze come piattaforma software e apprezzo il team di Qualityze, con cui abbiamo lavorato durante il nostro percorso! L'implementazione di Qualityze ci ha aiutato a passare da più sistemi a un sistema globale per l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente in questo momento, il sistema funziona come previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo rimasti estremamente colpiti dal sistema di gestione del cambiamento di Qualityze. Da quando abbiamo implementato Qualityze oltre un anno fa, i nostri processi di revisione e approvazione dei documenti sono diventati significativamente più snelli. Qualityze garantisce che tutti i dipendenti abbiano accesso solo alle versioni più aggiornate e approvate dei documenti, siano essi SOP, istruzioni di lavoro o moduli. Questo è stato particolarmente vantaggioso durante gli audit interni ed esterni, fornendo fiducia nel nostro controllo documentale e nella conformità. Inoltre, la tranquillità derivante dal sapere che i documenti obsoleti sono inaccessibili per le operazioni quotidiane ha ridotto notevolmente il rischio di errori dovuti all'uso di informazioni errate. Il supporto clienti di Qualityze è di prim'ordine e il nostro project manager è sempre rapido nel fornire eccellenti soluzioni a qualsiasi domanda o problema che possa sorgere. Utilizzare Qualityze è stato un punto di svolta per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente in questo momento. Il programma è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.