# Quality Driven Software Reviews **Vendor:** Quality Driven Software **Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Quality Driven Software Quality Driven Software aiuta i proprietari di aziende di servizi di manodopera a far crescere le loro attività con un sondaggio clienti semplificato e ricco di dati. ## Quality Driven Software Reviews ### 1. Un Must-Have per le Imprese di Pulizia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2019 **Cosa ti piace di più di Quality Driven Software?** Quality Driven Software ci consente di sondare i nostri clienti immediatamente dopo una pulizia. Questo ci permette di individuare i problemi prima che diventino gravi e lascia sfogare le persone prima che pubblichino su Google o Yelp. Ha anche aiutato il nostro morale perché abbiamo scoperto che stavamo ricevendo più recensioni a 5 stelle di quanto pensassimo. Quando senti solo i lamentosi, ti sembra di non fare nulla di giusto. Questo ci ha aiutato a confermare che stiamo rendendo felice la maggior parte dei nostri clienti. **Cosa non ti piace di Quality Driven Software?** È facile dimenticare di inviare i sondaggi se non lo fai parte della tua routine. Ma hanno un servizio di concierge per occuparsene per te! **Raccomandazioni per chi sta considerando Quality Driven Software:** Se non fai un sondaggio tra i tuoi clienti, questo è il modo di farlo! **Quali problemi sta risolvendo Quality Driven Software e come ti sta beneficiando?** Vorrei vederlo integrarsi con Service Autopilot. ### 2. Il software per sondaggi più coinvolgente che abbia mai usato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara M T. | Owner, Servizi al consumatore, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Cosa ti piace di più di Quality Driven Software?** Facile. Facile significa che i miei manager e il personale non hanno bisogno di me, una volta che abbiamo tutto in funzione e lo USANO. Ottimo servizio clienti e reattivi ai feedback, persone fantastiche con cui lavorare. **Cosa non ti piace di Quality Driven Software?** Mi piacerebbe se potessero gestire più sondaggi principali con lo stesso accesso e tracciarli separatamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Quality Driven Software:** Ti piacerà. È semplice. Stanno aggiungendo funzionalità. Molto reattivo. Se hai più filiali o vuoi inviare più sondaggi e tenere traccia con un solo accesso, non puoi farlo in questo momento, ma controlla, potrebbe cambiare. **Quali problemi sta risolvendo Quality Driven Software e come ti sta beneficiando?** Maggiore coinvolgimento del personale, individuazione più rapida dei problemi dei clienti, coinvolgimento dei clienti con il personale tramite foto nei sondaggi, ecc. Adoro le pagine di destinazione, abbiamo aumentato le nostre recensioni sui siti come vantaggio. ### 3. Svolta epocale nella nostra azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry W. | Operations Manager/ Founder, Servizi al consumatore, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2018 **Cosa ti piace di più di Quality Driven Software?** È incredibilmente facile da configurare e utilizzare. Amo il fatto che sia personalizzabile, molto intuitivo, visivamente attraente e che aggiunga costantemente funzionalità basate sul feedback degli utenti. Sento che ci aiuta a mantenere relazioni strette con i nostri clienti mentre cresciamo, in un modo che non sarebbe possibile senza questo software. **Cosa non ti piace di Quality Driven Software?** Non è affatto una disapprovazione, ma mi piacerebbe avere icone personalizzabili che posso usare specificamente per il mio marchio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Quality Driven Software:** Per ottenere il massimo successo da questo software, vorrai sfruttare tutto il supporto e la comunità che ti sono disponibili. Noi lo abbiamo fatto e vediamo costantemente un tasso di risposta dell'85-90% dai nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo Quality Driven Software e come ti sta beneficiando?** Wow. Così tanto. Manteniamo un buon polso sui sentimenti dei clienti verso il loro servizio (aiuta a mantenere i clienti felici e a gestire quando aumentare le tariffe o aspettare). Ci aiuta a scoprire quando un dipendente ha bisogno di ulteriore formazione (riusciamo a prevenire il problema), siamo in grado di mettere un focus misurabile sui bonus basati sulle prestazioni. Soddisfa il bisogno del nostro personale di ricevere feedback. ### 4. Questo da qualche parte aggiunge valore reale e percepito alla tua azienda! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reese G. | Owner, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Cosa ti piace di più di Quality Driven Software?** Quality Driven Software aiuta la mia attività di servizi a mantenere un livello di qualità eccellente e fa sapere ai miei clienti che mi importa della loro opinione. Inviamo persino i sondaggi per me. Il personale lì ha una grande reattività quando ho una domanda. Non ho ancora implementato la funzione della pagina di destinazione, ma altri mi dicono che è ottima per ottenere recensioni o per far agire i clienti. **Cosa non ti piace di Quality Driven Software?** Non ho ancora trovato nulla che mi piaccia davvero. **Quali problemi sta risolvendo Quality Driven Software e come ti sta beneficiando?** Come ho accennato sopra, il suo scopo principale è il controllo della qualità e l'ottenimento di recensioni online tramite le pagine di destinazione. Le aziende utilizzano anche i punteggi dei sondaggi interni per dare bonus ai loro dipendenti e incoraggiare un buon lavoro. ### 5. Ottimizza le tue ore di qualità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry C. | Field Manager, Hardware per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Cosa ti piace di più di Quality Driven Software?** QD ti offre un accesso quasi istantaneo alla soddisfazione dei clienti. Non dovrai più passare ore a chiamare i clienti per chiedere come è stato il loro servizio. I nostri clienti amano QD perché basta un clic del mouse e c'è spazio per lasciare commenti. Il personale di QD è incredibilmente disponibile ed è aperto ai suggerimenti dei clienti su nuove funzionalità. Devi a te stesso portare QD nella tua azienda. **Cosa non ti piace di Quality Driven Software?** L'unica cosa che non mi piace è quando è in manutenzione. Ma non dura a lungo. **Quali problemi sta risolvendo Quality Driven Software e come ti sta beneficiando?** Il personale ha accesso a QD, può controllare la propria qualità dal comfort delle proprie case. Questo aiuta il personale a migliorare le prestazioni. ## Quality Driven Software Discussions - [A cosa serve il software guidato dalla qualità?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-quality-driven-software-used-for) ## Quality Driven Software Pricing - **EXECUTIVE**: $79.00 Non disponibile - **ENTERPRISE**: $118.00 Non disponibile - **INTERMEDIATE**: $49.00 NA - **STARTER**: $29.00 NA [View full pricing details](https://www.g2.com/it/products/quality-driven-software/pricing) ## Quality Driven Software Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Gestione dei sondaggi** - Coerenza del Design del Marchio - Distribuzione del sondaggio - Raccolta di feedback - Reattività del dispositivo **Gestione dei processi** - Aggregazione dei feedback - Attiva avvisi - Analisi in tempo reale - Azione in tempo reale **Gestione del sistema** - Sicurezza - Monitoraggio del sistema ## Top Quality Driven Software Alternatives - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,877 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,804 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,475 reviews)