Recensioni e Dettagli del Prodotto Qualaroo

Possiamo lanciare un sondaggio in pochi minuti senza dover modificare un sacco di impostazioni, il che è fantastico quando abbiamo bisogno di un feedback rapido. Anche le opzioni di targeting sono valide (possiamo fare le domande giuste alle persone giuste invece di inviarle a tutti). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le integrazioni funzionano bene; avere più opzioni dirette per i CRM lo renderebbe ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di ottenere feedback dai clienti mentre sono effettivamente sul nostro sito è un grande vantaggio. Non dobbiamo più sperare che rispondano a un'email in seguito. I rapporti sono facili da capire (non stiamo perdendo tempo cercando di interpretare i dati). E i prezzi? Super flessibili, un grande affare quando si lavora con un budget limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello se ci fossero più opzioni di personalizzazione per il design del sondaggio. Inoltre, mentre lo strumento è intuitivo, avere un po' più di supporto per i nuovi utenti. forse un tutorial integrato? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo le funzionalità avanzate di targeting di Qualaroo. Con Qualaroo, posso indirizzare utenti specifici con i miei sondaggi e domande, assicurandomi di ottenere feedback dalle persone più rilevanti. Questo ci ha aiutato a ottenere feedback molto più attuabili dai miei utenti, il che ha portato a miglioramenti significativi nel mio sito web, prodotto e servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è qualcosa che non mi piace, ma volevo sottolineare che se stai cercando una versione on-premise, questa potrebbe non essere adatta a te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

che osano chiudere il mio caso anche se non mi aiutano affatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

le informazioni fornite prima di acquistare il mio piano erano molto fuorvianti. ad esempio, la funzione sondaggio non funzionava effettivamente su mobile, ma il loro sito web non lo menziona. lo scopri solo quando acquisti e non puoi aggiungere pop-up al tuo sito mobile. la cosa successiva è che questo pop-up aveva ancora un watermark anche dopo che abbiamo pagato per rimuoverlo. ho dovuto parlare a lungo con l'agente di supporto per farlo rimuovere. l'altra cosa è che il pop-up appariva in cima alla pagina, anche se lo avevamo disposto in basso. c'erano anche altri problemi con esso. ho contattato gli agenti di supporto per ogni problema e ho capito che i problemi sarebbero continuati in futuro e ho chiesto un rimborso. mi hanno detto di aspettare e che lo avrebbero risolto. 2 mesi dopo, ho perso il periodo di cancellazione e lo strumento non funzionava ancora correttamente. ogni volta che chiedevo un rimborso, mi dicevano che avrebbero esaminato la questione e che avrei dovuto aspettare. dopo un po', hanno smesso di rispondere del tutto e sto aspettando di ricevere una risposta da loro dal 3 ottobre. oggi è il 5 dicembre. nessun rimborso, nessuna soluzione, e hanno l'audacia di inviarmi un'email chiedendomi quanto sono soddisfatto. come posso essere soddisfatto quando ho pagato 200$ per uno strumento che non sono nemmeno riuscito a usare una volta a causa di problemi tecnici? ho inviato molte email riguardo a questo problema, ho persino lasciato almeno 3 messaggi sul loro sito web spiegando il problema ma non mi hanno mai risposto. non li consiglio affatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possiamo semplicemente chiedere ai nostri clienti al momento e ottenere vere intuizioni su ciò che li disturba e su cosa hanno bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se i modelli attuali sono molto utili, mi piacerebbe vederli categorizzati per facilitarne l'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il targeting avanzato ci aiuta a personalizzare i sondaggi per un migliore coinvolgimento con il nostro pubblico di riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La dashboard è facile da navigare, ma potrebbe diventare molto migliore con filtri più sfumati e opzioni di ordinamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Analisi del feedback in tempo reale per approfondimenti attuabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora. Ho iniziato a usare lo strumento solo un mese fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto quanto fosse facile usare i modelli. Anche la libreria di domande è vasta e ci aiuta a porre le domande giuste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non hanno modelli specifici per l'industria, il che è un peccato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che faccia il lavoro per noi e mostri il nostro NPS dal feedback direttamente sul cruscotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente per ora. Aggiornerò la mia recensione se incontrerò dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualaroo ha tutto ciò che stavamo cercando in uno strumento di sondaggi. Un costruttore senza codice, un motore di analisi del sentiment basato sull'IA, un motore di analisi del testo e un grafico NPS. Ha un dashboard completo delle risposte ai sondaggi per studiare ogni risposta e agire di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fossero più opzioni per esportare i dati in diversi formati e un pulsante per azioni di massa nel cruscotto del sondaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.