Recensioni e Dettagli del Prodotto Quadient

Niente, è stata un'esperienza orribile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Esperienza orribile! Quadient ha un limite di clienti per i loro prodotti dove puoi inserire solo 50 dei tuoi clienti, e questo è tutto. Se vuoi inserire più di 50 clienti, c'è un costo aggiuntivo. Inoltre, stiamo aspettando da 2 mesi che Quadient aumenti il nostro limite di clienti. Il rappresentante ci ha detto che il processo può richiedere mesi per essere approvato, il che non ha senso. Non rinnoveremo il nostro contratto con loro e cambieremo alla prima opportunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente del software è molto buona, mi spinge a integrare la programmazione grazie all'assistenza rapida del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe anche avere alcuni plugin di intelligenza artificiale, attraverso i quali possiamo utilizzare Flows molto facilmente e potremmo aggiungere dati nel data master e utilizzare lo script di imposizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente, hanno avuto pratiche commerciali losche per anni e il servizio clienti è orribile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ti faranno firmare un'estensione del contratto prima di sistemare qualsiasi cosa, hanno sempre una data di contratto non concomitante per il loro servizio e per la loro macchina in modo che tu non possa cancellare uno senza l'altro, ti colpiranno con una carica massiccia per la cancellazione anticipata e possono semplicemente finire per non riparare la tua macchina rotta se non ne hanno voglia. Chiamarli richiede un'eternità per ottenere qualcuno al telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non consiglierei affatto di usare Qadient. Nessun vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è stato assicurato da Quadient che avremmo potuto utilizzare altre etichette oltre alle loro, il che è stato un fattore chiave nella nostra decisione di collaborare con loro. Tuttavia, abbiamo scoperto che il sistema è progettato per utilizzare solo le loro etichette proprietarie, contrariamente a quanto affermato.

Quando abbiamo tentato di cancellare il nostro account a causa di questa disinformazione, ci è stato comunicato che siamo bloccati in un contratto. Questo è estremamente frustrante, soprattutto perché le loro assicurazioni rappresentavano una significativa travisazione del loro prodotto.

Questa esperienza ci ha lasciato con la sensazione di essere stati ingannati e intrappolati in un contratto basato su false promesse. Raccomandiamo vivamente di fare ricerche approfondite e di cercare garanzie scritte prima di impegnarsi nei servizi di Quadient. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rende facile gestire grandi volumi di posta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci mettono 1-2 settimane per fatturarci, ci danno solo 28 giorni totali per pagare e non depositano l'assegno per 3-6 giorni dopo la conferma di ricezione. Ci addebitano penali di ritardo per il loro tempo lento. Poi non rispondono alle nostre tre email di follow-up nelle settimane successive chiedendo una spiegazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è stato nulla di positivo nella nostra esperienza con Quadient. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è inesistente, aspetterai al telefono per più di 30 minuti per parlare con una persona e sarà il reparto sbagliato, per poi dover aspettare altri 20 minuti per la persona giusta. La rubrica telefonica è terribile, non ti connetti mai alla persona giusta. Ci hanno addebitato una penale per ritardo quando avevamo iniziato il processo di cancellazione 2 settimane prima e non usavamo più la nostra macchina. L'azienda sembra solo una truffa e ci addebiterebbe somme ridicole di denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente! Stanno solo sperando che tu non ti accorga di essere in un contratto di locazione senza fine con un servizio orribile. SCAPPA da questa soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le forniture erano super costose, il supporto era lento e ancora più costoso. ATTENZIONE al CONTRATTO DI LOCAZIONE - È lungo e non puoi uscirne senza pagare UNA FORTUNA. Inoltre, non mi hanno nemmeno mostrato come hanno calcolato l'ultimo pagamento di circa 5 volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La macchina per l'affrancatura era a posto. Funzionava. L'inchiostro era ridicolo, $275,00. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il contratto era di cinque anni. Ho convinto un mio dipendente senza rivelare che fosse per 5 anni. Dopo cinque anni, è ancora difficile uscirne. Le politiche sono ridicole. Devi chiamare 90 giorni prima della fine del contratto, né prima né dopo. Devi chiamare prima. Poi devi compilare il modulo che ti inviano. Quando rimandi il modulo, premi rispondi. Dice che il loro server ha rifiutato la tua email, non è un server sicuro. Se non compili correttamente il modulo, viene negato. Ti addebiteranno di nuovo su base annuale. Non puoi inviare loro la macchina per affrancare, la rifiuteranno. Sono elencati nel BBB con centinaia di reclami per la stessa cosa. Va avanti da molto tempo. Nessuno fa niente. Ho 64 anni e sono in affari da 40 anni. Ho un punteggio di credito di 840. In tutto il mio tempo non ho mai avuto a che fare con un'azienda come questa. È semplicemente disgustoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'orario di supporto telefonico è stato esteso oltre l'orario lavorativo normale, il che è stato positivo perché sapevo che avrei passato molto tempo al telefono cercando di risolvere il mio problema, quindi non mi avrebbe distolto dal lavoro reale che doveva essere svolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quadient ha addebitato due volte automaticamente il mio conto in un mese (e avevo un sistema di pagamento trimestrale), e quando è stato portato alla loro attenzione, mi hanno dato un tale giro di parole che passavo più di un'ora settimanale al telefono (non in attesa) cercando di rintracciare un assegno per rettificare il loro errore. Ho passato gli ultimi 9 mesi cercando di correggere questo problema con documentazione presentata molteplici volte e alla fine ho rinunciato, perché semplicemente non vale la pena. Mi chiedo se lo rendano così difficile solo per evitare di rimborsarti i soldi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che possiamo utilizzarli per tutte le nostre esigenze di spedizione. I loro prodotti offrono soluzioni economiche per aziende di qualsiasi dimensione. È facile da usare e offre tutto ciò di cui potresti aver bisogno per gestire le esigenze di spedizione della tua azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che sia un sistema facile e intuitivo senza difetti che ho riscontrato. La nostra azienda è stata soddisfatta di tutto ciò che abbiamo incontrato finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.