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Quadient Inspire

Di Quadient

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Recensioni e Dettagli del Prodotto Quadient Inspire

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Media di Quadient Inspire

Demo di Quadient Inspire - Customer journey mapping
Use Inspire's customer journey mapping to identify gaps and pain points in the customer journey so CX leaders can address.
Demo di Quadient Inspire - Mobile and web
Quadient Digital Advantage Suite enables you to develop personalized mobile and web experiences that are fully integrated with core systems and aligned with non-digital communication channels.
Demo di Quadient Inspire - Design once, deliver any channel
Digital Advantage Suite enables you to develop personalized mobile and web experiences that are fully integrated with core systems. Inspire’s omnichannel preview lets you see how the communication will look on a variety of devices and screens.
Demo di Quadient Inspire - Ad hoc communications for 1-to-1 personalization
Inspire Interactive makes it easy to create personalized ad-hoc communications with pre-approved blocks of content.
Demo di Quadient Inspire - Easily modify content and track changes
Streamline approvals with the ability to accept or reject content changes via a ‘change tracking feature that maintains a real-time audit trail.
Demo di Quadient Inspire - More cloud options
Quadient-hosted public Container Registry allows you to download and configure pre-built container images of Inspire Flex, saving months of dev time.
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Recensioni Quadient Inspire (122)

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Recensioni

Recensioni Quadient Inspire (122)

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4.8
Recensioni 122

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le capacità di integrazione di Quadient Inspire, evidenziando la sua interfaccia intuitiva che semplifica compiti complessi. Molti apprezzano la sua capacità di gestire vari formati di comunicazione e automatizzare interazioni personalizzate con i clienti, il che migliora l'efficienza. Tuttavia, alcuni utenti notano che il software può essere costoso, in particolare per le piccole imprese.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Prakash K.
PK
Sr IT Ops Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Efficiente e facile da usare per la gestione dei documenti"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

La migliore caratteristica di Quadient Inspire è la sua flessibilità nella creazione e automazione delle comunicazioni personalizzate con i clienti, che migliora il nostro processo di gestione dei documenti.

Quadient Inspire rende facile progettare e distribuire documenti personalizzati, riducendo il tempo dedicato ai processi manuali. La sua integrazione con vari sistemi e le capacità di consegna multicanale migliorano l'efficienza e riducono gli errori.

Quadient Inspire rende facile progettare e distribuire documenti personalizzati, riducendo il tempo dedicato ai processi manuali. La sua integrazione con vari sistemi e le capacità di consegna multicanale migliorano l'efficienza e riducono gli errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

Sebbene Quadient Inspire sia potente, può avere una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti e il suo processo di configurazione può richiedere tempo a seconda dei requisiti del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami May di Quadient Inspire

Siamo lieti di sapere che trovi Quadient Inspire flessibile ed efficiente per la gestione dei documenti. Comprendiamo che la curva di apprendimento e il processo di configurazione possano essere impegnativi, e apprezziamo il tuo feedback a riguardo. Stiamo lavorando continuamente per migliorare l'esperienza utente e semplificare il processo di configurazione.

Utente verificato in Software per computer
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Miglior strumento nel settore CCM"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

1. Questo strumento può generare più formati di output (pdf, xml, csv, afp, ecc.).

2. Questo strumento può elaborare più formati di file di input (csv, txt, xml, ecc.).

3. Permette di generare output personalizzati e soluzioni su misura secondo le esigenze del cliente poiché ha opzioni di scripting disponibili in varie fasi dello sviluppo.

4. L'interfaccia utente è facile da usare e ha tutte le funzionalità necessarie in un'unica schermata.

5. Lo strumento è facile da implementare in qualsiasi ambiente.

6. Lo strumento è facile da integrare poiché ha disponibili molteplici opzioni di input e output di dati.

7. Il supporto clienti di Quadient è piuttosto buono poiché forniscono sia assistenza che formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

1. Penso che l'unico svantaggio sia il costo di questo strumento. È costoso rispetto alla concorrenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto interattivo e facile da usare, inoltre il software offre vari approcci dinamici."
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

Quadient Inspire è interattivo e facile da usare, anche una persona non tecnica può gestire e lavorare su questo strumento. Può essere integrato con altri strumenti molto facilmente. Si può migrare un'applicazione in un tempo molto ridotto rispetto ad altri strumenti sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

Anche se tutto è di prim'ordine ed eccellente, questo software è un po' pesante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Elisabeth D.
ED
Développeuse éditique #Quadient - formations et certifications
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"I prodotti di Quadient Inspire offrono una soluzione a quasi ogni problema"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

Conosco i prodotti Designer ed Evolve di Quadient Inspire, a un livello avanzato. Utilizzo Designer da diversi anni nell'ambito delle mie mansioni. Una volta che si è imparato a padroneggiarli, i prodotti offrono ampie possibilità che non offrono le soluzioni editoriali concorrenti (o con difficoltà aggiuntive). Continuerò senza esitazione a utilizzare i prodotti Quadient e li raccomando senza esitazione. Inoltre, il team di supporto è eccezionale, grazie mille! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

Tra gli svantaggi, posso citarne solo uno: è che le formazioni sono lunghe, i prodotti di Quadient, bisogna guadagnarseli! Le durate teoriche indicate nelle formazioni sono purtroppo lontane dalla realtà che constato sul campo (diversi collaboratori hanno impiegato 2 o addirittura 3 volte il tempo necessario). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Lo strumento CCM più potente sul mercato"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

1. Fornisce comunicazione omnicanale su più canali (email, sms, stampa, web, ecc.).

2. L'interfaccia utente è molto intuitiva e facile da usare. Ha anche funzionalità di trascinamento e rilascio. Questo rende la modifica del documento molto facile.

3. Ha forti caratteristiche di sicurezza che aiutano a proteggere i dati sensibili dei clienti. È inoltre conforme a varie normative e regolamenti rinomati.

4. Ha molte capacità di integrazione e può essere utilizzato con qualsiasi strumento o tecnologia ampiamente utilizzata.

5. Le prestazioni dello strumento sono le migliori del settore in quanto consente la personalizzazione in tutte le fasi del flusso di lavoro, inclusa la scrittura di script.

6. È altamente scalabile a seconda del carico di lavoro e dei volumi. Può gestire facilmente grandi volumi di dati. Questo lo rende adatto a tutti i tipi di aziende.

7. Il supporto clienti è puntuale e aiuta in ogni aspetto relativo al lavoro.

8. Lo strumento è facile da implementare e distribuire in qualsiasi ambiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

1. Il costo di questo strumento può essere elevato per le piccole imprese.

2. Questo strumento può richiedere una formazione approfondita e competenze per sfruttarne appieno il potenziale.

3. Il supporto cloud necessita di miglioramenti. Lo strumento principale è on-premise, ma Quadient sta lavorando attivamente per offrire più soluzioni basate su cloud ai suoi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami May di Quadient Inspire

Siamo entusiasti di sapere che consideri Quadient Inspire lo strumento CCM più potente sul mercato! È fantastico sapere che apprezzi le sue capacità di comunicazione omnicanale, l'interfaccia utente intuitiva, le solide caratteristiche di sicurezza e le capacità di integrazione. Siamo anche felici di sapere che trovi il supporto clienti all'altezza.

PR
Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Quadient è il miglior strumento CCM che abbia mai usato grazie alle sue ricche funzionalità, aggiornamenti regolari e facilità d'uso."
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

Uso Quadient da 10 anni e ho lavorato su molti progetti. È ricco di funzionalità con aggiornamenti regolari che offrono una vasta gamma di prodotti come Designer, Scaler, Automation, Interactive, Dynamic Communications, Inspire Messenger, Inspire Evolve, Digital Advantage Suite, Quadient Digital Advantage Suite. Quadient fornisce le migliori formazioni educative, sufficienti per qualsiasi nuovo sviluppatore per lavorare su questo strumento. La documentazione che forniscono è molto dettagliata per ogni prodotto. Quadient propone aggiornamenti regolari aggiungendo sempre più funzionalità e nuovi prodotti alla loro gamma. Un documento complesso, configurazioni di automazione complesse possono essere facilmente costruite in Quadient con facilità. Il supporto del prodotto è molto reattivo e si incontra immediatamente virtualmente per risolvere quando sorgono problemi critici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

gli svantaggi che ho trovato nella mia carriera decennale in Quadient sono davvero molto limitati. Quadient ha costantemente rilasciato aggiornamenti che hanno corretto i limitati svantaggi che ho trovato all'inizio della mia carriera. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VB
Project Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da integrare e molta documentazione"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

Siamo un integratore di sistemi nel campo del CCM e apprezziamo il continuo lavoro di sviluppo sulla suite Inspire Designer. Nel corso degli anni il prodotto è stato notevolmente migliorato, rendendolo più facile da usare e mantenere. Inoltre, abbiamo a disposizione un'intera comunità e un portale di formazione e documentazione per l'intera suite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

Pensiamo che il supporto dovrebbe essere migliorato con una chat dal vivo per gestire richieste rapide, specialmente quando siamo presenti presso i locali del cliente e abbiamo bisogno di fornire risposte immediate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PV
Managing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto potente e una curva di apprendimento ripida"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

Modulare e multipiattaforma.

Alta prestazione su ogni sistema operativo

Ampia connettività

Documentazione eccellente

La domanda non è quasi mai 'può farlo', ma spesso è 'come può farlo'.

E da non dimenticare: Organizzazione di supporto eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

Non è facile trovare cosa si trova dove nella documentazione, e spesso si collega di nuovo all'Università. Nessuna 'Migliore pratica'. Soprattutto nei messaggi di errore criptici interattivi, che richiedono l'accesso al registro, a cui gli utenti normalmente non hanno accesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Techincal Lead
Enterprise (> 1000 dip.)
"Recensione su Quadient Inspire"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

- L'interfaccia intuitiva riduce la curva di apprendimento per i nuovi utenti.

- Le opzioni di personalizzazione consentono alle aziende di creare comunicazioni su misura.

- La consegna multicanale efficiente garantisce una portata più ampia e un'interazione migliorata con i clienti.

- Le forti capacità di integrazione permettono un migliore utilizzo dei dati e un'efficienza operativa.

- Ottimo supporto clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

Sebbene Quadient Inspire sia potente, l'ampiezza delle sue funzionalità potrebbe sopraffare le piccole imprese con esigenze più semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NC
Senior software engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Prodotto con molteplici funzionalità da utilizzare"
Cosa ti piace di più di Quadient Inspire?

Un buon strumento su cui lavorare, con tutte le funzionalità dalla lettura dei dati alla generazione di PDF e all'invio di notifiche agli utenti. Lavoro su questo strumento da 5 anni e l'esperienza è stata positiva. Facile implementare le logiche e i molteplici requisiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Quadient Inspire?

Non dispiace, ma a volte possiamo avere alcuni problemi relativi al prodotto e all'elaborazione del lavoro e la comunicazione e la condivisione dei log diventano un processo un po' ritardato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami May di Quadient Inspire

È fantastico sapere che Quadient Inspire è stato utile per generare PDF, logiche di formattazione e fornire modifiche interattive all'interfaccia utente per le esigenze della tua azienda. Siamo sempre interessati a sapere come i clienti utilizzano effettivamente Inspire.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Ritorno sull'Investimento

10 mesi

Costo Percepito

$$$$$
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