# Qpien Reviews
**Vendor:** Qpien  
**Category:** [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Qpien
Qpien è una piattaforma di messaggistica per supporto omnicanale, vendite e marketing progettata per l'ecommerce. Qpien è una piattaforma di supporto clienti omnicanale per negozi di e-commerce che consente al tuo team di assistenza clienti di gestire tutto il supporto e il servizio clienti in un unico posto. I negozi di e-commerce utilizzano Qpien per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza dei loro team di supporto clienti. Utilizzare Qpien ti offre una vera esperienza di help desk tutto-in-uno attraverso chat dal vivo, WhatsApp, Facebook e Instagram in una piattaforma facile da usare, risparmiando tempo e denaro. - Gestisci facilmente tutti i messaggi dei clienti da Live Chat, WhatsApp, Instagram e FB - Vedi tutti i tuoi prodotti, clienti e dettagli degli ordini senza lasciare il pannello Qpien - Personalizzare e aggiungere Qpien Live Chat al tuo negozio di e-commerce richiede meno di 1 minuto - Con Qpien aumenterai le vendite, le conversioni e i ricavi - Smetti di perdere vendite perdendo la conversazione




## Qpien Reviews
  ### 1. Canale di comunicazione tutto in uno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sakshi R. | Pprocess Associate, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Qpien?**

Aiuta a connettersi con i tuoi clienti disponibili su diversi canali sotto un unico tetto. Supporta molti canali di comunicazione come WhatsApp, Facebook, Instagram, ecc. Il suo canale di comunicazione tutto in uno, facile da usare, aiuterà a ridurre i tempi di risoluzione.

**Cosa non Le piace di Qpien?**

Il difetto che ho trovato in Qpien è il suo prezzo, che è piuttosto alto, e nella versione di prova fornita non ci sono molte funzionalità disponibili da utilizzare.

**Quali problemi sta risolvendo Qpien e in che modo La sta aiutando?**

Qpien aiuta a gestire la comunicazione con i clienti. Con l'opzione di messaggio mirato puoi inviare un messaggio specifico al cliente che ha interesse in un prodotto specifico. Puoi anche inviare un avviso per il downtime direttamente dal pannello di Qpien.



- [View Qpien pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/qpien/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+09%3A19%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=18ff1db0-531a-44b1-bebd-75958bb7fb2c&secure%5Btoken%5D=6e5e515a268e7921506941e2d7b9e04e1ba7a6eec7f68b648c9bd0905a882727&format=llm_user)

## Qpien Features
**Canali**
- Copertura Multicanale
- Apri l'ascolto

**Designa**
- Sviluppo della strategia di comunicazione
- Personalizzazione
- Identificazione in entrata
- Conformità normativa

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI

## Top Qpien Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,320 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,931 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,687 reviews)