# Qelp Reviews
**Vendor:** Qelp  
**Category:** [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service)
## About Qelp
Qelp è il leader globale nel software di self-service online per qualsiasi dispositivo e servizio. Con oltre 70 clienti in tutto il mondo, siamo responsabili dell'esperienza di supporto online di oltre 400 milioni di utenti finali. Permettiamo ai nostri clienti di ridurre i costi di supporto, aumentare i ricavi per utente, rafforzare la soddisfazione del cliente e fornire una migliore esperienza cliente. Lavoriamo per aziende che guidano il loro settore come T-Mobile, Sony PlayStation, Pearson Education e Telefonica.






- [View Qelp pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/qelp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+23%3A36%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7e69ee5a-9a8a-44fa-86b2-2c539a8e05b6&secure%5Btoken%5D=403078c90e0856404d05db615afcbc43eafd536f6c86adc1fabb54d0e813c2a7&format=llm_user)

## Qelp Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Esperienza Self-Service**
- Base di conoscenza
- Articoli Ricercabili
- Ottimizzazione Mobile
- Personalizzazione

**Piattaforma Self-Service**
- Branding
- Automazione
- Intelligenza Artificiale
- Integrazioni

**AI agentico - Servizio clienti self-service**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Qelp Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,661 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,320 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,931 reviews)