Recensioni e Dettagli del Prodotto Q2

La piattaforma Q2 è una grande piattaforma per fornire molteplici servizi per l'utilizzo del banking as a service integrando molti servizi come l'integrazione SDK, la generazione di Sandbox, le integrazioni API, il Single sign-on e molte altre soluzioni necessarie per impostare un'infrastruttura bancaria.

Dashboard facile da comprendere con funzionalità semplici come la gestione dell'ambiente, i servizi Vault, i Log, ecc.

I suoi servizi possono essere utilizzati frequentemente su altre applicazioni e supportano molte integrazioni di terze parti.

Ottima assistenza clienti disponibile tramite molti canali come email, chiamata, Slack, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte funzionalità disponibili su Q2 che lo rendono un ottimo strumento per le integrazioni frequenti dei servizi bancari, ma ci sono alcuni piccoli svantaggi come,

i. Ha un cruscotto ben compatto che ha funzionalità limitate fino ad ora, quindi diventa difficile espandere le caratteristiche.

ii. Sono presenti meno opzioni di personalizzazione, quindi bisogna attenersi ai loro modelli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come le versioni desktop e app siano le stesse. Nel nostro vecchio sistema, erano esperienze diverse con alcune funzionalità disponibili in una, ma non nell'altra, e le interfacce utente erano diverse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono lenti ad avviare e completare il lavoro per i progetti. Penso che siano cresciuti troppo in fretta e non abbiano assunto più dipendenti per far fronte alla crescita. Inoltre, hanno ancora troppi dipendenti che lavorano da casa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma Q2 è stata appositamente progettata per le organizzazioni finanziarie per soddisfare le loro esigenze. È una piattaforma basata sul web e anche su dispositivi mobili. La piattaforma aiuta nella gestione dell'esperienza del cliente, nella governance e nella conformità. Le sue principali caratteristiche includono la gestione e l'elaborazione dei pagamenti, la sicurezza dei dati, l'analisi dei dati, la mappatura dei dati, il rilevamento delle frodi e il monitoraggio delle transazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è molto utile. Non ci sono particolari aspetti negativi. Ha un'ottima dashboard delle attività, opzioni di importazione ed esportazione dei dati, meccanismo di autenticazione, sistema di messaggistica e altro ancora. Fornisce API che possono essere utilizzate per vari scopi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle aree utente che devono essere aggiornate sono trascurate dal resto della famiglia Q2, che opera considerevolmente più velocemente come quel fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impiegano molto tempo per iniziare e finire i progetti. Credo che si siano espansi troppo rapidamente e non abbiano aggiunto abbastanza personale per gestire l'espansione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità utili, tra cui il cruscotto delle attività, le opzioni di importazione/esportazione e il sistema di messaggistica, sono davvero apprezzate. Le API dimostrano la loro versatilità come strumenti per una varietà di compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È frustrante cercare di visualizzare e modificare le informazioni personali sulla piattaforma Q2 a causa della scarsa integrazione con altri sistemi finanziari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La quantità di funzionalità e la diversità nel software coprono una vasta gamma di basi per l'uso nel nostro ambiente, per quanto riguarda le controversie e le frodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte scopriamo che quando abbiamo bisogno di supporto su un problema, riceviamo una risposta minima. Sembra che il servizio di assistenza possa essere un po' sopraffatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Q2 è l'aspetto e la sensazione che l'utente finale riceve. È pulito, facile da navigare e complessivamente solido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace è quanto Q2 central sembri datato e la mancanza di personalizzazione che offre. Soprattutto dal punto di vista del marketing. Non c'è alcuna possibilità di inserire annunci sulla piattaforma mobile (per niente) e le posizioni di marketing disponibili nella versione desktop sono molto banali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere utilizzato come app desktop o app online Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' lento generare rapporti di grandi dimensioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è semplice da usare, ma molte volte funziona lentamente. Il resto della famiglia Q2 funziona molto più velocemente, ma manca di alcune sezioni utente che devono essere aggiornate relativamente spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il caricamento e l'aggiornamento possono essere insopportabilmente lenti rispetto al resto della suite di app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il menu e la navigazione all'interno della piattaforma Q2 la rendono facile da usare e cercare funzioni relative ai miei compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa reale che non mi piace è che l'aspetto sembra un po' datato e meno personalizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.