Recensioni e Dettagli del Prodotto Purplepass

È incredibilmente facile da usare e il loro supporto clienti è tra i migliori. Non puoi battere i prezzi per la funzionalità e la facilità d'uso che ottieni con la piattaforma. La gestione dei biglietti è così semplice e la piattaforma Box Office ha reso il nostro processo di check-in molto più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che desidero è che avessero la possibilità di avere più di un utente per account. Abbiamo più persone che accedono alla nostra piattaforma e vorrei che avessimo la possibilità di avere nomi utente unici per ciascuna persona invece di un unico utente con accesso completo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Purplepass dal 2020 per i nostri eventi con biglietto. Rendono così facile organizzare eventi, aiutano a risolvere i problemi quando vogliamo apportare modifiche, comunicano rapidamente via telefono o email e forniscono un eccellente servizio clienti ai nostri spettatori. Usare Purplepass ha reso il nostro processo di biglietteria più snello, ha aiutato a vendere biglietti aggiuntivi per il nostro programma e ci ha permesso di incorporare facilmente le vendite di biglietti online attraverso il nostro sito web per i nostri eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - siamo stati molto soddisfatti di Purplepass e non abbiamo avuto problemi con l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le migliori parti di Purple Pass erano la comunicazione e il servizio clienti e il sito web facile da usare per monitorare il progresso delle nostre vendite. È stato facile contattare il nostro rappresentante per fare domande o richiedere spiegazioni su qualsiasi cosa. Ho apprezzato poter monitorare il progresso delle vendite e le categorie dettagliate che mostravano i diversi dati demografici delle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico problema che abbiamo avuto è stato che molte banche non permettevano gli acquisti. Le persone dovevano chiamare la loro banca per autorizzare le vendite. Non sono sicuro se ci sia qualcosa che Purple Pass possa fare dalla loro parte e apprezzo la loro sicurezza. Vorrei solo che ci fosse un modo per aggirare questo, dato che non devo farlo su altre piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa che mi piace di più dell'utilizzo di Purplepass è il servizio clienti eccezionale. Sono rapidi nel rispondere, indipendentemente da quando li contatto. Il fatto che qualcuno sia disponibile il giorno di un concerto (come una matinée domenicale) per aiutare fa tutta la differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i passaggi per "fare tutto da solo" nell'organizzazione di una stagione di eventi possono essere confusi - ma penso che questo abbia più a che fare con un errore dell'utente piuttosto che con un difetto del sistema. Collegare i posti riservati e le mappe dei posti può essere complicato, anche. Tuttavia, qualsiasi inconveniente è sempre compensato dal personale di Purplepass, disponibile e reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Purplepass per il mio evento di Halloween da cinque anni ormai, ed è stato costantemente uno strumento eccellente per gestire le vendite dei biglietti, monitorare la partecipazione, gestire le revisioni, gestire i biglietti omaggio e organizzare l'evento. Apprezzo anche il fatto che offrano attrezzature a noleggio, ma puoi scegliere di utilizzare i tuoi dispositivi se preferisci. Il servizio clienti è eccezionale: c'è sempre una persona reale disponibile ad assisterti. I prezzi sono ragionevoli e i pagamenti vengono elaborati rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'impostazione iniziale richiede un po' più di tempo, ma dopo è facile duplicare gli eventi e l'interfaccia utente è molto migliorata. Suggerisco di ottenere supporto per assistere con la prima configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso e il servizio clienti sono i migliori che abbia mai sperimentato. Nick Liberto gestisce ogni domanda prontamente, con competenza e grande pazienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo quasi 2 anni, non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia di PurplePass. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purplepass è una piattaforma abbastanza intuitiva, facile da navigare e non ci vuole tempo per impostare un nuovo evento. Il loro sistema è progettato pensando sia al cliente che al pubblico del cliente. Il loro personale è sempre puntuale e amichevole e incredibilmente utile quando hai una domanda. La cosa migliore è che il costo per la nostra organizzazione è zero, le commissioni di servizio di Purplepass sono minime e possono essere assorbite dalla tua organizzazione o trasferite al membro del pubblico, quindi semplicemente aggiustiamo i nostri prezzi per compensare quei piccoli costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto problemi significativi. Purplepass ha apportato modifiche per noi come richiesto e sta lavorando per aggiornare alcune cose di cui avevamo chiesto, dimostrando ancora una volta che sono reattivi e hanno a cuore i migliori interessi dei loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purplepass ha davvero aiutato a rendere l'organizzazione degli eventi e l'hosting del sito il più semplice possibile. Il processo di configurazione del sito era già semplice e intuitivo con molte opzioni per personalizzare il modo in cui i biglietti sono etichettati, venduti e distribuiti. L'intero processo è stato reso ancora più facile dal fantastico supporto clienti che abbiamo ricevuto lungo il percorso. Erano sempre pronti a offrire supporto e aiuto in qualsiasi modo avessimo bisogno, sia che si trattasse di supporto online, sia di supporto per la risoluzione dei problemi dell'hardware di scansione dei biglietti. Come utente quotidiano del software, una delle mie funzionalità preferite è la biglietteria online. Questo fornisce agli organizzatori dell'evento strumenti da utilizzare il giorno del tuo evento come ammettere ospiti, cercare ordini, tracciare dichiarazioni dell'evento e molto altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono stati molti svantaggi nell'utilizzo di Purplepass Ticketing. L'unica cosa è che l'app stessa manca di alcune delle funzionalità offerte dalla versione web. Sarebbe utile avere gli stessi strumenti disponibili sia sull'app che sull'hardware di biglietteria Purplepass. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con un forte supporto clienti e risorse di formazione, Purplepass garantisce che gli utenti possano sfruttare al massimo il sistema per l'uso quotidiano. La nostra organizzazione apprezza che consenta agli organizzatori di eventi di creare e gestire eventi con facilità. Puoi personalizzare i biglietti. Le funzionalità della piattaforma per i check-in in loco, inclusi scanner mobili e portatili, sono generalmente considerate efficienti e affidabili, aiutando a mantenere le file in movimento. Purplepass è una soluzione conveniente rispetto a molte altre agenzie di biglietteria; la struttura dei prezzi è facile da comprendere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni dei problemi riscontrati riguardano l'attrezzatura ricondizionata, stampanti e scanner che non funzionano correttamente, oltre a problemi di ricarica. C'è una certa curva di apprendimento con l'interfaccia back-end di Purplepass, tuttavia, il team di assistenza clienti è disponibile 24/7 per assistere e ha sempre risolto il problema rapidamente. Potrebbero trarre vantaggio dal migliorare un modo semplice per scaricare tutte le informazioni degli acquirenti di biglietti per scopi di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purplepass è stato un ottimo servizio di biglietteria online per noi. Abbiamo utilizzato altri servizi di biglietteria in passato e la maggior parte era difficile da navigare o lenta nei pagamenti. Purplepass è stato facile da gestire anche con le nostre esigenze personalizzate, il pagamento è rapido e il loro supporto clienti è stato molto veloce e si occupa sempre immediatamente di qualsiasi preoccupazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non abbiamo davvero trovato alcun problema che abbiamo avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.