# PulseAI360 Reviews
**Vendor:** Trellissoft  
**Category:** [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance)
## About PulseAI360
PulseAI360 è una piattaforma per contact center alimentata da intelligenza artificiale sviluppata da Trellissoft Inc. progettata per trasformare l'assicurazione della qualità, il coaching degli agenti e la gestione della conformità nei contact center moderni, specialmente per BPO, MSP e operazioni su larga scala.






- [View PulseAI360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pulseai360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+00%3A42%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ce1572eb-d5a1-4451-abb2-e8c87f5272ef&secure%5Btoken%5D=45f39bf181c064091f4915a84fa82dea8390c7d11d5bfe8c8ead2e6c63f716d1&format=llm_user)

## PulseAI360 Features
**Assicurazione della qualità**
- Valutazione
- Calibrazione
- Rapporti

**Coinvolgimento**
- Feedback
- Cruscotti
- Allenamento

**Prestazione**
- Integrazioni
- Conformità

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top PulseAI360 Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)