# Pulse365 Reviews
**Vendor:** Pulse365  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)
## About Pulse365
Pulse365 è una soluzione CRM e sistema telefonico aziendale che aiuta i team di vendita, gli agenti assicurativi, i broker ipotecari e i proprietari di piccole imprese a gestire le relazioni con i clienti, le comunicazioni e i flussi di lavoro di follow-up in un'unica piattaforma. La maggior parte degli strumenti CRM richiede agli utenti di connettere un sistema telefonico separato per gestire le chiamate, il che crea attriti nei flussi di lavoro quotidiani. Le chiamate devono essere registrate manualmente, l'attività di follow-up viene tracciata su strumenti separati e la cronologia dei clienti finisce per essere dispersa su più applicazioni. Pulse365 è progettato per eliminare quella frammentazione combinando il CRM e il sistema telefonico in un'unica piattaforma unificata. La piattaforma è progettata per le aziende in settori orientati alle relazioni, dove il follow-up costante e la cronologia completa delle comunicazioni sono direttamente legati ai risultati di fatturato. Caratteristiche e capacità principali: - Sistema telefonico integrato: gli utenti effettuano e ricevono chiamate direttamente all'interno della piattaforma. Tutte le chiamate sono automaticamente registrate nel record del contatto associato, eliminando l'inserimento manuale dei dati. - Gestione dei contatti e del pipeline: traccia la cronologia dei clienti, le fasi delle trattative, le note e l'attività in una vista CRM completa. Gli utenti gestiscono l'intero ciclo di vita della relazione con il cliente in un unico posto. - Sequenze di follow-up automatizzate: flussi di lavoro multi-step che si attivano automaticamente in base allo stato del contatto o alla fase del pipeline, inclusi promemoria per le chiamate e passaggi di contatto. - Deviazione e instradamento delle chiamate: le chiamate in entrata vengono instradate al membro del team appropriato con opzioni di deviazione configurabili. - Reportistica e analisi in tempo reale: dashboard di attività che mostrano il volume delle chiamate, i tassi di contatto, il movimento del pipeline e le metriche di performance del team. - Strumenti di conformità alle licenze statali: funzionalità integrate per supportare gli utenti che operano in più stati con requisiti di conformità variabili. Pulse365 è una piattaforma SaaS basata su cloud disponibile con un abbonamento mensile per utente a partire da $55 per utente al mese. Non è richiesta l'installazione di hardware.






- [View Pulse365 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pulse365/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A20%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9669f220-c045-4668-a19f-85173f411afa&secure%5Btoken%5D=cc8b0c6870d02b9c8f69ba94f0268da8f8ca48a8f493d9de44e1851b307f89f9&format=llm_user)

## Pulse365 Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti

**Mobile e Social**
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione

## Top Pulse365 Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,165 reviews)