# PTC SKD Reviews **Vendor:** PTC **Category:** [Software per istruzioni di lavoro](https://www.g2.com/it/categories/work-instructions) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About PTC SKD La soluzione PTC Service Knowledge and Diagnostics ti aiuta a creare e sfruttare un repository di conoscenze affinché il personale di servizio sul campo, i rappresentanti del centro di contatto e persino gli utenti finali possano diagnosticare rapidamente e accuratamente i problemi dei prodotti. Puoi risolvere problemi altamente complessi e soggettivi più facilmente, con maggiore coerenza e in meno tempo. ## PTC SKD Reviews ### 1. Ho trovato PTC SKD molto utile e intendo ricercare di più su altri prodotti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aydin M. | Mechanical Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 24, 2022 **Cosa Le piace di più di PTC SKD?** Mi è piaciuto soprattutto che la piattaforma sia molto facile da usare e non ci vorrà molto tempo prima che impari a utilizzare perfettamente ogni componente del programma. Lo consiglierò a tutti i miei amici. **Cosa non Le piace di PTC SKD?** Penso che sarebbe più appropriato se mettessi più pubblicità sui social network, poiché molte persone semplicemente non prestano attenzione ai tuoi prodotti. Secondo la mia opinione, i social network sono buoni strumenti per la pubblicità. **Quali problemi sta risolvendo PTC SKD e in che modo La sta aiutando?** La soluzione PTC Service Knowledge and Diagnostics offre diagnostica interattiva connessa che automatizza la diagnosi dei problemi e consente la diagnostica remota. ### 2. Buon strumento, facile da usare, interfaccia utente straordinaria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pushpak P. | Co-Founder and Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **Cosa Le piace di più di PTC SKD?** Uscita di alta qualità, risultati precisi, utile in un sistema di pompe modulare **Cosa non Le piace di PTC SKD?** Niente finora. Se il software potesse consumare meno energia di sistema, sarebbe fantastico. **Quali problemi sta risolvendo PTC SKD e in che modo La sta aiutando?** PTC Skid ha aiutato a risolvere il problema di modellazione in modo molto fluido, superficie ecc. È molto buono per le aziende piccole e medie in modo efficace. ### 3. Funzionalità di server diagnostico remoto facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** PRABHAKAR G. | Supplier Quality Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **Cosa Le piace di più di PTC SKD?** Aiuta a diagnosticare problemi relativi a prodotti che sono automatizzati da remoto. Il tempo di risoluzione viene risparmiato grazie alla funzione remota. **Cosa non Le piace di PTC SKD?** Approccio limitato o modo attraverso il quale possiamo diagnosticare i prodotti connessi. **Quali problemi sta risolvendo PTC SKD e in che modo La sta aiutando?** Sta aiutando a risolvere problemi inefficienti e non coordinati a distanza. È stato aumentato l'evitamento delle chiamate di servizio e delle spedizioni. ### 4. Buona funzione diagnostica dei problemi. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darshan G. | Developer II -Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **Cosa Le piace di più di PTC SKD?** Aiuta ad accelerare la risoluzione dei problemi e aiuta a risolvere automaticamente i problemi entro 10 minuti. **Cosa non Le piace di PTC SKD?** A volte il server è lento, quindi diventa difficile connettersi alla base di conoscenza. **Quali problemi sta risolvendo PTC SKD e in che modo La sta aiutando?** Il servizio sul campo ha permesso ai concessionari di contribuire con soluzioni ai problemi. Costruire conoscenze e automatizzare la diagnostica stanno aiutando a migliorare i risultati riducendo i costi. - [View PTC SKD pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ptc-skd/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A51%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6a5a1c19-69cf-4b76-87c6-bccf05eed29a&secure%5Btoken%5D=d5f12305b7c285d73272ddd6d8a3e6cb8ccd995e70bd242d0e3c57c9d9c1621f&format=llm_user) ## PTC SKD Features **Opzioni Guida** - Editor di Testo Ricco - Editor Drag and Drop - Modelli di pagina - Video tutorial - Carica Documento **Base di conoscenza** - Domande e Risposte - Condivisione del link - Ricercabile **Guida Strumenti** - Prerequisiti - Flussi di lavoro - Moduli di Formazione - Analitica **Sicurezza** - Verifica - Autorizzazione Basata sul Ruolo - Pubblico vs Privato **Opzioni di Accesso** - Supporto multilingue - Supporto per dispositivi mobili - Single Sign-On (SSO) **Contenuto** - Analisi tracciabili - Importa - Visualizzazione file - Aggiorna notifiche **Comunicazione** - Funzionalità Sociali - Taggando - Carica - Commenti ## Top PTC SKD Alternatives - [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,487 reviews) - [Scribe](https://www.g2.com/it/products/scribe/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Tango](https://www.g2.com/it/products/tango-tango/reviews) - 4.7/5.0 (497 reviews)