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Interfaccia semplice... ma il prodotto non funziona! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Problemi con il prodotto:
Quando l'ho provato sui miei contatti (circa 4300 di loro), è stato un disastro e ho avuto diversi problemi:
problema 1: Solo una piccola frazione delle foto è stata trasferita. Stimo solo il 10-20%.
problema 2: in un contatto c'è un campo "Note" a forma libera. Quando questo campo contiene una sola riga viene trasferito correttamente. Quando contiene diverse righe (come 20 o 30 righe, come il nostro diario di interazione con un cliente), allora viene troncato e si perdono informazioni chiave.
problema 3: caratteri speciali come caratteri accentati: é, ç, ù, sono distorti e appaiono come codice ascii. Anche i caratteri cirillici sono distorti.
Problemi con il servizio clienti:
Ho contattato il supporto e chiesto un rimborso, dato che pubblicizzano una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Il trucco è che richiedono che io passi del tempo con il loro supporto clienti per aiutarli a migliorare il loro prodotto.
Ho già perso molto tempo cercando di far funzionare il loro prodotto. Non voglio passare altro tempo ad aiutarli a migliorare il loro prodotto gratuitamente. Non sono pagato per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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