# ProsperStack Reviews **Vendor:** ProsperStack, Inc. **Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About ProsperStack Rendiamo facile per i marchi basati su abbonamento prosperare automatizzando e migliorando le esperienze di acquisizione e fidelizzazione dei clienti. Quando si tratta di crescita dei ricavi, avere un alto tasso di abbandono è come riempire un secchio che perde. Smetti di sprecare tempo e denaro su rattoppi. Aggiorna il tuo secchio con ProsperStack: il flusso di cancellazione integrato che automatizza e migliora le esperienze di acquisizione e fidelizzazione degli abbonati, così puoi mantenere i clienti che hai già conquistato. ## ProsperStack Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **design intuitivo** di ProsperStack, migliorando la loro capacità di testare le offerte e ottimizzare efficacemente i ricavi. (1 reviews) ## ProsperStack Reviews ### 1. Ottimo prodotto - team reattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brent T. | Sr. Director Audience and Analytics, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** Amiamo la capacità di testare senza problemi diverse offerte e sperimentare varie tattiche per ottimizzare il nostro quadro dei ricavi e il tasso di fidelizzazione. Il design è molto intuitivo. **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Non ho forti antipatie - è una grande piattaforma **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** Ritenzione dei clienti ### 2. Importante per qualsiasi attività di abbonamento e-commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joni D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** ProsperStack era una piattaforma importante per intercettare il cliente al momento della cancellazione di un abbonamento per fornire un'offerta o ottenere maggiori informazioni sul cliente - entrambe queste metriche sono incredibilmente importanti per Beli come azienda di e-commerce basata su abbonamenti. Abbiamo visto un aumento delle entrate trattenute e un impatto positivo sul LTV dei nostri clienti. Abbiamo trovato che il cruscotto è facile da usare ed è ottimo nel mostrare l'impatto che la funzione ha sulle nostre entrate e sulla fidelizzazione. Hanno anche un team di onboarding e successo straordinario che ha lavorato con noi per creare e testare strategie per ottenere il massimo dalla funzione. **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Non ho trovato alcun lato negativo in ProperStack. **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** Aiutare a mantenere i clienti e aumentare i ricavi e il valore a vita del cliente (LTV) ### 3. Grandi partner che ci aiutano a ridurre il churn e aumentare la fidelizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** Stiamo vedendo un forte ROI, ma per me ProsperStack è un ottimo partner. Ecco tre esempi: 1. Mike, Tony e Graham sono stati molto reattivi durante l'implementazione quando avevamo domande, in modo da poterci configurare il più rapidamente possibile 2. Ci siamo incontrati settimanalmente per rivedere i dati mentre lanciavamo nuovi flussi di cancellazione per sfruttare la profonda conoscenza di ProsperStack e assicurarci di ottimizzare i nostri flussi basandoci sulle migliori pratiche 3. Il team di ProsperStack ascolta le nostre esigenze e ha persino integrato nel prodotto alcuni report che stavamo cercando **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Tutto ha funzionato come previsto. Non ho lamentele! **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** I due principali problemi che ProsperStack sta risolvendo sono: 1. Perché i clienti stanno cancellando? 2. Come possiamo prevenire il churn? Attraverso ProsperStack, siamo in grado di eseguire esperimenti per ottimizzare i nostri flussi di cancellazione in base ai motivi per cui i clienti stanno cancellando. I benefici che stiamo osservando sono una migliore fidelizzazione e una riduzione del churn. ### 4. Ottima piattaforma, ottimo supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toby C. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** Il team dietro ProsperStack è straordinario. Sono incredibilmente disponibili, reattivi e prendono a cuore le idee per il miglioramento del prodotto. Lavorano sodo per creare un prodotto facile da usare e che abbia un impatto misurabile sul nostro business. **Cosa non ti piace di ProsperStack?** A rischio di sembrare eccessivamente entusiasta, non c'è nulla che non mi piaccia di questo prodotto. Quando incontro problemi con la configurazione che desidero, contatto il team e loro rispondono rapidamente, e sono ancora più veloci nell'aiutarmi a trovare una soluzione alternativa o implementare una soluzione. Rilasciano regolarmente nuovi miglioramenti e funzionalità e ho riscontrato pochissimi bug nel sistema, anche come utente abituale. **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** Utilizziamo ProsperStack per aiutarci a gestire le cancellazioni degli abbonamenti, raccogliere feedback dagli utenti e tentare di trattenere i clienti che desiderano annullare online. ### 5. ProsperStack è facile da configurare e usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel R. | Success Coach, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** P-Stack è stato facile da configurare e integrare con gli altri sistemi che utilizziamo. Il nostro compagno di onboarding Mike Gallagher si è assicurato che massimizzassimo l'uso della piattaforma, ha fornito indicazioni su come ottimizzare i flussi e continua a guidarci sulle migliori pratiche. Il supporto è di prim'ordine! ⭐️ **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Non vedo l'ora di riferire sulle iterazioni delle funzioni. In particolare, una vista a cruscotto del MRR perso e salvato, mese su mese. Non necessariamente un dispiacere (perché posso esportare e calcolare quelle informazioni), ma i futuri cruscotti aiuteranno a creare efficienze su come utilizziamo e riportiamo i metriche. 😉 **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** P-Stack ci aiuta a risolvere il problema dell'abbandono. Lo usiamo per deviare o riconquistare i clienti che annullano attraverso offerte o risparmi aggiuntivi. Lo usiamo anche per misurare le tendenze dei feedback. ### 6. Prodotto e Team A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haris . | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** ProsperStack ci ha aiutato a trattenere oltre il 20% dei nostri utenti che avevano intenzione di cancellare. Siamo molto colpiti dall'efficacia del loro strumento e dal livello di supporto fornito dal loro team. **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Non ci sono svantaggi nell'usare ProsperStack. Offrono una grande soluzione per ridurre il churn. **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** ProsperStack ci ha aiutato a comprendere meglio perché gli utenti se ne vanno. Ora sappiamo perché i nostri clienti vogliono andarsene e possiamo offrire loro incentivi unici per rimanere. ### 7. Ottimo prodotto e squadra straordinaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cam T. | Program Manager, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** Facile da usare e intuitivo quando si impostano flussi, offerte e si naviga attraverso i risultati. La personalizzazione consente alla nostra azienda di individuare il motivo per cui i clienti abbandonano e di determinare l'offerta più efficace attraverso la funzione di test A/B. La mia azienda è un early adopter di Prosperstack e il team è sempre stato eccellente. Super paziente quando ci rivolgiamo a loro con domande e altamente reattivo quando incontriamo problemi o richiediamo funzionalità aggiuntive. **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Vorrei essere in grado di creare più report personalizzati. **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** Mitigare l'abbandono non gestito dei clienti raccogliendo dati sui motivi dell'abbandono per individuare e risolvere problemi di cui potremmo non essere stati a conoscenza e determinare l'offerta più efficace per i clienti per salvare ARR che altrimenti potrebbe essere stato perso. ### 8. Intuitivo, facile da usare e un team che si prende cura! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach K. | Customer Success Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** Super facile da implementare e iniziare a usare. Mi piace la possibilità di personalizzare i passaggi che i miei clienti attraversano in base ai segmenti in cui li inserisco. Tutti con cui ho parlato sono competenti e investiti nel prodotto. Continuate così! **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Niente di degno di nota a questo punto. Come ho detto, il team è stato molto reattivo, quindi eventuali piccoli contrattempi vengono rapidamente affrontati. **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** Aiuta a prevenire l'abbandono dei clienti e ottenere feedback preziosi ### 9. Prosperstack ci ha fornito ottime intuizioni sul nostro tasso di abbandono! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** Prosperstack è stato facile da configurare e il loro supporto è sempre stato eccellente nello spiegarci le cose. **Cosa non ti piace di ProsperStack?** È abbastanza semplice a questo punto, ma so che stanno crescendo e aggiungendo più cose ogni giorno. **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** ProsperStack ci ha aiutato a ottenere maggiori informazioni sul motivo per cui le persone annullano il nostro software e ci offre opzioni per salvare i nostri utenti. ### 10. Fornisce approfondimenti e ROI immediato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **Cosa ti piace di più di ProsperStack?** - L'integrazione è stata veloce e facile - Configurare i flussi di cancellazione e le offerte può essere fatto in pochi minuti - ROI positivo entro un mese e in miglioramento nel tempo - Ci insegna molto sulle tendenze e i fattori di abbandono - I leader dell'azienda sono molto accessibili e reattivi **Cosa non ti piace di ProsperStack?** Tutte le cose importanti funzionano! Siamo entusiasti di avere più opzioni di reportistica – facciamo ancora un po' di analisi dei dati in Excel e ci piacerebbe mantenere tutto all'interno dell'interfaccia di ProsperStack. **Quali problemi sta risolvendo ProsperStack e come ti sta beneficiando?** - Monitorare le tendenze di abbandono - Scoprire le ragioni dell'abbandono - Deviare le cancellazioni con messaggi personalizzati - Salvare le cancellazioni con sconti personalizzati e altre offerte ## ProsperStack Pricing - **Enterprise**: Contattaci Unlimited cancellation sessions per month. This subscription grants access to the tools and expertise you need for the largest enterprises. This subscription is priced by session volume. - **Grow**: $200.00 50-500 cancellation sessions per month. This subscription is a great way to start reducing subscriber churn right away for small and medium businesses. Just a couple lines of code gets you up and running. Expert support is available to all subscribers. - **Prosper**: $750.00 500+ cancellation sessions per month. This subscription gets you access to every tool in the ProsperStack bag for the lowest churn possible. Perfect for medium and large businesses. Just a couple lines of code gets you up and running. Expert support is available to all subscribers. [View full pricing details](https://www.g2.com/it/products/prosperstack/pricing) ## ProsperStack Integrations - [Naviga - Audience Intelligence](https://www.g2.com/it/products/naviga-audience-intelligence/reviews) ## ProsperStack Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Gestione dei sondaggi** - Coerenza del Design del Marchio - Distribuzione del sondaggio - Raccolta di feedback - Reattività del dispositivo **Gestione dei processi** - Aggregazione dei feedback - Attiva avvisi - Analisi in tempo reale - Azione in tempo reale **Gestione del sistema** - Sicurezza - Monitoraggio del sistema ## Top ProsperStack Alternatives - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,862 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,803 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,475 reviews)