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Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

20 mesi

Media di Prokeep

Demo di Prokeep - Transforming customer communication so distributors can win more business.
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Demo di Prokeep - In-app screenshot of Contractor-Distributor text message thread
In-app screenshot of a contractor-distributor text message thread.
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Recensioni Prokeep (30)

Recensioni

Recensioni Prokeep (30)

4.6
Recensioni 30

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità di comunicazione e la capacità di inviare immagini e messaggi direttamente ai clienti, il che migliora le interazioni con i clienti senza condividere numeri di telefono personali. Molti apprezzano il design intuitivo della piattaforma e le risposte rapide del supporto, anche se alcuni notano che l'invio di messaggi di massa può essere ingombrante.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
KW
Website manager/social media
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo strumento di comunicazione"
Cosa ti piace di più di Prokeep?

Utile quando si comunica con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

I requisiti per il consenso ai messaggi di massa sono difficili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento utile per il team d'ufficio per comunicare tramite testo."
Cosa ti piace di più di Prokeep?

Ci permette di avere una piattaforma per raggiungere l'intero team di vendita tramite messaggi di testo. In particolare, è molto utile quando è necessario identificare un prodotto o comprendere un'applicazione. Molti clienti non sono esperti di tecnologia e i messaggi di testo sono più facili per loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

A volte, quando io o un membro del team rivendichiamo una conversazione, non appare immediatamente come rivendicata. Ciò porta a più persone che lavorano sulla stessa cosa, non sono sicuro del perché accada. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DL
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ProKeep è un ottimo complemento alle nostre attività di coinvolgimento dei clienti."
Cosa ti piace di più di Prokeep?

ProKeep ci consente di coinvolgere proattivamente i nostri clienti con informazioni tempestive su eventi, promozioni, opportunità di formazione e offerte di prodotti. Fornisce un mezzo per inviare informazioni tecniche e preventivi direttamente ai loro telefoni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

Inviare un messaggio di testo a molti clienti diversi è un processo lento e macchinoso, anche con un modello. Ogni numero di telefono deve essere selezionato separatamente, il modello assegnato e poi inviato. Ogni singolo messaggio di testo deve poi essere chiuso individualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prokeep ha aiutato a ottimizzare e rafforzare la capacità dei nostri collaboratori interni di aiutare i nostri clienti."
Cosa ti piace di più di Prokeep?

Prokeep è molto dinamico quando si tratta di feedback dai loro partner e di implementare cambiamenti. La piattaforma è in costante miglioramento e il loro team è disposto a collaborare con noi per superare le dinamiche aziendali in evoluzione e adattare la loro piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

Non c'è davvero nulla che non ci piaccia di Prokeep. Il team è valido e sono un buon partner commerciale per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo software essenziale per la nostra attività"
Cosa ti piace di più di Prokeep?

La capacità di comunicare con i nostri clienti in modo rapido ci consente di reagire prontamente alle loro esigenze, permettendo il trasferimento di documenti e immagini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

Nessun aspetto negativo. Utilizziamo Prokeep da diversi anni, [Noi] non abbiamo trovato alcun aspetto negativo, per niente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento veloce e facile"
Cosa ti piace di più di Prokeep?

Prokeep mi ha gentilmente fornito la straordinaria capacità di offrire ai miei stimati clienti un percorso rapido e altamente efficiente, permettendo loro di fornirmi prontamente dettagli completi e informazioni pertinenti sui prodotti e servizi specifici di cui stanno sinceramente chiedendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

La cosa che non mi piace di Prokeep è che devi andare al browser per rispondere ai messaggi, forse se potessi fare la risposta iniziale via email sarebbe fantastico. La funzione di risposta automatica accettando il thread. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Blaine M.
BM
WaterWorks / Sales Representative
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È stato molto utile per il trasferimento delle immagini e la comunicazione con i clienti."
Cosa ti piace di più di Prokeep?

Invio di immagini e messaggi a cui il cliente può rispondere quando vuole. Non dover fornire un numero di cellulare personale ne vale la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

Non c'è davvero un lato negativo. È stato uno strumento molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prokeep aiuta il flusso di informazioni a raggiungere tutti i dipendenti."
Cosa ti piace di più di Prokeep?

I nostri autisti sono in grado di continuare a muoversi durante il giorno con un accesso molto rapido all'aiuto e alle soluzioni. È bello vedere i thread delle richieste di altre persone perché possiamo avere più di una persona ad aiutare a risolvere un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

Non ho personalmente riscontrato alcun problema con Prokeep finora. Lo consiglierei a qualsiasi azienda che si occupa di consegne o logistica per mantenere tutti aggiornati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Macchinari
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funzioni davvero eleganti, necessita di un po' di lavoro per affinare la sua meccanica."
Cosa ti piace di più di Prokeep?

La semplicità di come funziona e le sue funzioni grezze sono incredibili. Funziona facilmente con altre applicazioni per inviare sia immagini che messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

Personalmente non sono un grande fan di tutte le icone per le diverse funzioni. Preferisco essere in grado di identificare le funzioni per nome. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prokeep rende la comunicazione con il mio cliente senza sforzo."
Cosa ti piace di più di Prokeep?

È estremamente utile quando si risolvono problemi dei clienti al telefono. Essere in grado di vedere immediatamente le immagini di ciò che i tecnici stanno guardando è inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Prokeep?

Non molto. Essere in grado di creare gruppi o classificare le persone per settore di attività sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

20 mesi

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