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Recensioni e Dettagli del Prodotto ProcureDesk

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4.4
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
BS
Finance Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo strumento con supporto eccellente"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

ProcureDesk offre alla finanza occhi e orecchie sul processo di approvvigionamento. L'implementazione è semplice e la facilità di integrazione tra ERP e ProcureDesk, insieme a tutti i cataloghi punchout disponibili da aggiungere, rendono ProcureDesk una risposta facile a un problema complesso. La facilità di creare flussi di lavoro e ruoli personalizzati consente allo strumento di crescere con la tua azienda. Approvare fatture e ordini di acquisto non è mai stato così facile e non ho mai avuto un utente finale che si lamentasse di ProcureDesk o che fosse troppo difficile. Infine, non c'è mai stato un momento in cui non sono stato in grado di ricevere supporto dal team, e sono sempre stati reattivi nel trovare soluzioni creative se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

L'unico reclamo che ho mai ricevuto su ProcureDesk è che gli utenti finali vorrebbero vedere più funzionalità di tracciamento delle spedizioni. Mi piacerebbe vedere lo strumento espandersi ulteriormente per includere più capacità di gestione dei contratti che permetterebbero al team legale di adottare lo stesso strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per il tuo feedback, Ben :)

Stiamo esplorando opzioni per migliorare ulteriormente il tracciamento.

VL
Account Payable Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Più facile di qualsiasi altra piattaforma che abbia usato"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

Mi piace come tutto sia su una sola pagina. Puoi vedere tutto senza dover aspettare che un'altra pagina si carichi o si apra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

L'unica cosa che posso dire che non mi piace è non vedere l'ID del venditore sullo schermo. Puoi vedere solo il nome del venditore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per aver condiviso il tuo feedback, Victoria. Potremmo avere un modo per mostrare l'ID del fornitore. Ti contatterò.

BC
Financial Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo servizio clienti"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

ProcureDesk è stato fantastico nel rispondere alle domande e nel garantire che comprendiamo il sistema. Il sistema richiede un po' di comprensione, ma con le nostre chiamate settimanali abbiamo acquisito una migliore comprensione di come funziona ogni parte del sistema. Il team di ProcureDesk è desideroso di crescere e sviluppare un sistema robusto pronto a crescere con la nostra azienda. Hanno lavorato con noi e con gli altri sistemi per creare un'integrazione senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

Ci sono molte piccole stranezze nel sistema, ma lavorando con il team diventa più facile da capire. Abbiamo un po' di curva di apprendimento poiché il nostro team opera in modo leggermente diverso dalla maggior parte, ma sono disposti a collaborare con noi per far funzionare il sistema per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri, Bronte. Felice di lavorare con te e assicurarti di raggiungere i tuoi obiettivi con ProcureDesk :)

Michael J.
MJ
Chief Financial Officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Intuitivo, efficiente e di supporto—ha bisogno di più funzionalità per ricevere ordini"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

1. È molto intuitivo da usare, 2. migliora significativamente l'efficienza dei conti da pagare, 3. Ha un'applicazione mobile facile da usare 4. Si integra facilmente con Quickbooks 5. È personalizzabile 6. Ha un eccellente supporto clienti 7. Notifica agli utenti quando hanno problemi in sospeso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

Mi piacerebbe che rispecchiassero le loro capacità AP con la ricezione degli ordini e la creazione delle fatture. È la stessa tecnologia solo modificata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per il gentile feedback, Michael.

Ti contatteremo per capire meglio i requisiti dell'ordine e della fatturazione.

Utente verificato in Costruzioni
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione semplice di ordini di acquisto e fatture con tracciamento delle richieste utile"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

Facilità di invio delle richieste e monitoraggio delle approvazioni su ordini di acquisto e fatture Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

Vorrei avere la possibilità di regolare più cose, specialmente quelle in uscita verso i fornitori. Vorrei essere in grado di personalizzare completamente le email e i modelli di PO/fattura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo feedback. Lo trasmetteremo. Siamo felici che ProcureDesk abbia reso le cose più facili per te.

Gabrielle C.
GC
Procurement Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema intuitivo che semplifica le approvazioni"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

Sistema facile da usare che risparmia tempo sulle approvazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

C'è una curva di apprendimento per gli utenti che non lo usano regolarmente. Ho avuto anche problemi con la sincronizzazione a QBO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per il tuo feedback, Gaby.

ND
Accounts Payable
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automazione, Flessibilità e Facilità"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

La velocità con cui riesco a elaborare le fatture è senza precedenti. Non solo può collegarsi alla mia casella di posta per redigere le fatture, ma posso modificare più righe di codifica contabile contemporaneamente. Anche il processo di approvazione per i manager è un gioco da ragazzi. Il servizio clienti è eccellente! Di solito risolvo qualsiasi problema lo stesso giorno in cui lo segnalo al team di supporto. L'installazione e l'integrazione con il nostro altro sistema finanziario sono state estremamente rapide con ostacoli minimi. Uso ProcureDesk ogni giorno e non tornerei al vecchio sistema che usavamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

Onestamente, non mi viene in mente nulla quando penso a cose che devono essere migliorate. Qualsiasi cosa con cui avessi un problema è stata corretta durante il loro ultimo aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, Nicholas :)

Nicole N.
NN
Business Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uso di ProcureDesk"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

Una delle cose che mi piace di più di ProcureDesk è la sua interfaccia user-friendly, che rende facile creare, approvare e monitorare gli ordini di acquisto. Il sistema è personalizzabile, permettendoci di adattare i flussi di lavoro alle nostre esigenze specifiche, garantendo efficienza e conformità con le nostre politiche di acquisto. L'aspetto più utile è che le approvazioni automatizzate risparmiano tempo e riducono i follow-up manuali, rendendo l'intero processo di acquisto più efficiente. Inoltre, l'integrazione con il nostro software contabile è meravigliosa! Penso che il più grande vantaggio di ProcureDesk sia il controllo e la trasparenza che porta agli acquisti. Aiuta a ridurre gli errori e migliora la gestione del budget. La struttura dei report consente un migliore processo decisionale. I cataloghi punchout sono probabilmente la caratteristica migliore secondo me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

Una cosa che non mi piace di ProcureDesk è l'interfaccia utente. A volte può sembrare poco intuitiva quando si impostano flussi di lavoro personalizzati. L'aspetto meno utile è il ritardo occasionale nella reattività del sistema. Uno svantaggio di ProcureDesk è la curva di apprendimento per i nuovi utenti, soprattutto da quando è stata lanciata la nuova interfaccia utente. Abbiamo dovuto organizzare un intero nuovo corso di formazione. Ci vuole tempo per comprendere appieno come ottimizzare le funzionalità del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Ciao Nicole,

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri dettagliati. Ci mantiene motivati. Capisco la frustrazione con i ritardi del sistema e la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Condivideremo il feedback con il team e spero che la tua esperienza migliori col tempo.

Utente verificato in Filantropia
AF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto ed Esperienza Eccezionali"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

Il nostro supporto Anubhav è molto reattivo e competente riguardo al prodotto. Abbastanza facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

Limitazioni del sistema sul budget, impossibilità di ordinare per progetto e budget importati che non aggiungono i responsabili del budget. Inoltre, sembra che la personalizzazione effettuata per la nostra organizzazione limiti l'utilizzo efficace di altre funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback!

AB
Global Total Rewards & AP Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Specialista Globale di Ricompense Totali e AP"
Cosa ti piace di più di ProcureDesk?

Le cose migliori di ProcureDesk sono la facilità d'uso, il supporto clienti e l'adattabilità della piattaforma. Non ho un background in contabilità, ma sono stato in grado di utilizzare facilmente questa piattaforma. Questo mi ha permesso di ricercare fatture simili e codificare correttamente le fatture con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcureDesk?

Poiché è un prodotto più recente, ci sono alcuni bug o flussi di processo più lenti che devono essere valutati. Tuttavia, il team di ProcureDesk è sempre disposto ad aiutare e chiede costantemente feedback. Molte delle idee che chiedo per miglioramenti vengono implementate rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anubhav Singh di ProcureDesk

Ciao Andrew,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri. Stiamo lavorando per rendere il sistema privo di bug al 100%. Resta sintonizzato :)

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