# Migliori Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)* Il software di automazione dei processi robotici (RPA) consente alle aziende di automatizzare compiti ripetitivi e basati su regole distribuendo bot software che imitano le interazioni umane con i sistemi digitali a livello di interfaccia utente, risparmiando tempo, riducendo i costi e migliorando l'accuratezza in vari dipartimenti, tra cui finanza, risorse umane, servizio clienti e IT. ### Capacità principali del software RPA Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dell'Automazione dei Processi Robotici (RPA), un prodotto deve: - Distribuire bot in grado di interagire con applicazioni e sistemi di terze parti a livello di interfaccia utente - Fornire strumenti di creazione di flussi di lavoro come designer low-code o no-code, costruttori drag-and-drop o registrazione delle azioni - Automatizzare compiti digitali strutturati e basati su regole con o senza coinvolgimento umano (automazione assistita e non assistita) - Offrire gestione centralizzata, governance e monitoraggio dei bot distribuiti ### Casi d'uso comuni per il software RPA I team di operazioni, finanza, risorse umane e IT utilizzano l'RPA per eliminare il lavoro digitale manuale e ripetitivo e scalare l'automazione in tutta l'azienda. I casi d'uso comuni includono: - Automatizzare l'inserimento dei dati, il riempimento dei moduli e la generazione di report attraverso le applicazioni aziendali - Elaborare fatture, flussi di lavoro di onboarding e report di conformità con un intervento umano minimo - Colmare i sistemi legacy che mancano di API moderne utilizzando bot per interagire a livello di interfaccia utente ### Come il software RPA differisce da altri strumenti A differenza del [software di automazione del carico di lavoro (WLA)](https://www.g2.com/categories/workload-automation), che si connette programmaticamente ai sistemi IT per la pianificazione dei lavori di back-end, l'RPA opera a livello di interfaccia utente, inserendo dati, cliccando pulsanti e navigando nelle applicazioni proprio come farebbe un essere umano. Mentre il [software di gestione dei processi aziendali (BPM)](https://www.g2.com/categories/business-process-management) si concentra sulla progettazione e ottimizzazione dei flussi di lavoro e della governance a livello aziendale, l'RPA è costruito per l'esecuzione di compiti all'interno di processi specifici. Molte piattaforme RPA moderne integrano anche capacità di AI e ML come la comprensione dei documenti, la visione artificiale e l'NLP per estendere l'automazione a compiti più complessi e semi-strutturati. ### Approfondimenti da G2 sul software RPA Basandosi sulle tendenze di categoria su G2, il costruttore di bot low-code e la flessibilità dell'automazione assistita e non assistita si distinguono come caratteristiche eccezionali. Riduzioni significative nel tempo di elaborazione manuale e nei tassi di errore si distinguono come risultati primari dell'adozione. ## How Many Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 153 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.53/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 406 - **Buyer Segments**: Piccola Impresa 38% │ Mercato Medio 33% │ Impresa 28% - **Top Trending Product**: Rewst (+0.175) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 22,500+ Recensioni autentiche - 153+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Top Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) | 4.6/5.0 (6,088 reviews) | AI-driven automation for decision-based enterprise workflows | "[UIPath is one of leading RPA tool with powerful automation capabilities ](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2087321)" | | 2 | [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-automate/reviews) | 4.4/5.0 (1,035 reviews) | Low-code workflow automation within Microsoft 365 | "[Reliable No-Code Automations with Seamless Microsoft 365 Integration](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-power-automate-review-12826550)" | | 3 | [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) | 4.5/5.0 (4,009 reviews) | Adaptive AI agents for exception-heavy regulated workflows | "[Piattaforma di Automazione Affidabile per Processi Aziendali su Larga Scala](https://www.g2.com/it/survey_responses/automation-anywhere-agentic-process-automation-review-12551948)" | | 4 | [IBM Robotic Process Automation (RPA)](https://www.g2.com/it/products/ibm-robotic-process-automation-rpa/reviews) | 4.7/5.0 (273 reviews) | Scheduled task automation with chatbot integration | "[Definizione del processo senza sforzo e gestione delle azioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-robotic-process-automation-rpa-review-12190828)" | | 5 | [Apify](https://www.g2.com/it/products/apify/reviews) | 4.7/5.0 (464 reviews) | Production web scraping with a developer-friendly actor marketplace | "[Apify Delivers a Fantastic Developer Experience with a Rich Actor Ecosystem](https://www.g2.com/it/survey_responses/apify-review-12821619)" | | 6 | [PIX RPA](https://www.g2.com/it/products/pix-rpa/reviews) | 4.8/5.0 (233 reviews) | Low-code RPA bot building for Latin American enterprise teams | "[Interfaccia Amichevole ed Efficace per Automatizzare Processi Complessi](https://www.g2.com/it/survey_responses/pix-rpa-review-12553796)" | | 7 | [Appian](https://www.g2.com/it/products/appian/reviews) | 4.5/5.0 (420 reviews) | Low-code enterprise application and process automation | "[AI Composer and AI Process](https://www.g2.com/it/survey_responses/appian-review-10435910)" | | 8 | [Rocketbot](https://www.g2.com/it/products/rocketbot/reviews) | 4.6/5.0 (484 reviews) | Visual RPA for operational automation in Spanish-speaking markets | "[Rocketbot: RPA intuitivo che automatizza rapidamente e risparmia tempo](https://www.g2.com/it/survey_responses/rocketbot-review-12468470)" | | 9 | [Automate®](https://www.g2.com/it/products/automate/reviews) | 4.5/5.0 (153 reviews) | Scheduled IT task automation with structured visibility | "[Semplificare le attività di routine con facilità](https://www.g2.com/it/survey_responses/automate-review-12575602)" | | 10 | [SAP Business Technology Platform](https://www.g2.com/it/products/sap-business-technology-platform/reviews) | 4.4/5.0 (393 reviews) | — | "[Comprehensive Integration, Streamlined Workflows](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-business-technology-platform-review-12723028)" | ## Which Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) - **Miglior performer:** [PIX RPA](https://www.g2.com/it/products/pix-rpa/reviews) - **Più facile da usare:** [Apify](https://www.g2.com/it/products/apify/reviews) - **Più in voga:** [Apify](https://www.g2.com/it/products/apify/reviews) - **Miglior software gratuito:** [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) ## Which Type of Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) Tools Are You Looking For? - [Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA)](https://www.g2.com/it/categories/robotic-process-automation-rpa) *(current)* - [Piattaforme di sviluppo a basso codice](https://www.g2.com/it/categories/low-code-development-platforms) - [Strumenti di Process Mining](https://www.g2.com/it/categories/process-mining-tools) - [Software di Automazione dei Processi Digitali (DPA)](https://www.g2.com/it/categories/digital-process-automation-dpa) --- **Sponsored** ### altaFlow altaFlow genera documenti personalizzati con un clic, integra firme elettroniche, crea moduli web e altro ancora senza bisogno di programmazione. 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I've come to see RPA software as a set of tools that automate rule-based, repetitive tasks by mimicking human interactions with software: navigating interfaces, entering data, extracting information, and triggering actions across systems that lack direct integration APIs. From what I see in the reviewer data, these platforms go beyond scripting clicks; they connect legacy systems to modern workflows in ways that API integrations simply cannot reach. ### Why do businesses use Robotic Process Automation (RPA) software? My analysis showed that repetitive, high-volume processes wasting staff time and causing downstream errors motivated the search for an RPA tool. Based on the G2 user feedback I evaluated, several clear benefits show up consistently: - Reviewers describe RPA as the practical path to connecting legacy on-premise systems with modern cloud tools without native integration. - Finance and healthcare teams describe accuracy improvement from removing manual data entry as a risk reduction, not just an efficiency gain. - Organizations describe achieving higher output by directing automation at processes that previously required dedicated staff. - Several describe RPA as an entry point into a broader automation program that evolved toward agentic and AI-assisted workflows. ### Who uses Robotic Process Automation (RPA) software primarily? From the G2 reviewer profiles I evaluated, IT services, financial services, and healthcare companies stood out as the dominant industry segments, alongside computer software and accounting. - **Business analysts and operations professionals** build automations using visual, low-code tools without developer involvement. - **RPA developers and automation engineers** construct complex workflows with custom scripting and orchestration. - **Implementation consultants** deploy and configure RPA platforms on behalf of clients, prioritizing documentation and debugging quality. - **Finance and compliance teams** rely on accurate, auditable automation for invoice handling, KYC, and reporting workflows. ### What types of Robotic Process Automation (RPA) software should I consider? Across the G2 reviews I analyzed, reviewers describe these tools in a few consistent ways: - **Low-code desktop automation platforms** for business users building automations without programming knowledge. - **Enterprise RPA suites** with orchestration, scheduling, and exception handling for complex process libraries. - **Web scraping and data extraction platforms** for automating collection of external web data at scale. - **Agentic automation platforms** combining traditional RPA with AI-driven decision-making for variable or unstructured inputs. ### What are the core features to look for in Robotic Process Automation (RPA) software? Looking across the G2 reviews, the features that show up most consistently in top-rated platforms are: - Visual workflow builders allowing non-developers to design and deploy automations without writing code. - Clear debugging and error handling with informative messages that surface root causes rather than generic failures. - Reliable execution across application types including legacy desktop applications other integration approaches cannot reach. - Document and data extraction handling unstructured inputs such as invoices, contracts, and forms. - Quality documentation and learning resources for non-developer users building first automations. ### What trends are shaping Robotic Process Automation (RPA) software right now? Across the recent reviews I analyzed, several themes are reshaping this space: - **Agentic AI integration** is extending RPA beyond purely deterministic processes into steps requiring judgment. - **Natural language process creation** is lowering the barrier for non-technical users to build and modify automations. - **Microsoft ecosystem consolidation** is strengthening Power Automate's position for organizations already in the Microsoft 365 stack. - **Compliance-grade decision transparency** is an active gap as regulated industries demand auditability of AI-assisted exception handling. ### How should I choose Robotic Process Automation (RPA) software? The way I see it, the strongest platforms are those that match the actual complexity of the processes being automated and the technical profile of the team building them. Simple, structured automations at high volume are well served by accessible low-code platforms; complex, exception-heavy processes require enterprise-grade orchestration. --- ## What Are the Top-Rated Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) Products in 2026? ### 1. [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6,088 **Perché gli acquirenti lo amano?:** I kept seeing the same inflection point described in UiPath Agentic Automation reviews, organizations that had already automated everything rule-based that could be automated and were now facing the exception-heavy processes that previously required human judgment. The combination of document intelligence, contextual decision-making, and governance infrastructure built for enterprise audit requirements was the capability set reviewers pointed to. Resource consumption for agentic processes running significantly higher than standard bots came up as a real infrastructure cost consideration. ### What Do G2 Reviewers Say About UiPath Agentic Automation? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità di automazione** con UiPath, elogiando la sua interfaccia intuitiva e le capacità di low-code. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di UiPath Agentic Automation, godendo della sua interfaccia intuitiva e delle capacità di low-code. - Gli utenti apprezzano l' **automazione low-code user-friendly** di UiPath, semplificando l'automazione dei progetti e migliorando l'efficienza. - Gli utenti trovano l'automazione agentica di UiPath incredibilmente **facile per automatizzare i progetti** , consentendo una gestione efficiente delle attività quotidiane. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** dell'Automazione Agentica di UiPath, che consente un'integrazione senza soluzione di continuità e processi semplificati in tutta l'organizzazione. **Cons:** - Gli utenti trovano i **costi di licenza elevati** , rendendo UiPath Agentic Automation meno competitivo rispetto a piattaforme simili. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , in particolare con la programmazione e l'integrazione di documenti Excel, complicando la configurazione iniziale. - Gli utenti trovano la **complessità dell'installazione e delle funzionalità avanzate** in UiPath impegnativa, risultando in una curva di apprendimento ripida. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in UiPath Agentic Automation frustranti, in particolare la mancanza di accesso alle cartelle moderne. - Gli utenti notano **costi crescenti e licenze costose** per UiPath Agentic Automation, causando preoccupazioni per l'accessibilità economica. #### Key Features - UI Code Extending - Data Security - Visual Editor - Bot Scheduling - OCR #### What Are Recent G2 Reviews of UiPath Agentic Automation? **"[Easy to learn & User friendly RPA tool](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2433738)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Aniket J.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2433738) --- **"[UIPath is one of leading RPA tool with powerful automation capabilities ](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2087321)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yesu Raju P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-2087321) --- #### What Are G2 Users Discussing About UiPath Agentic Automation? - [Quali sono i casi d'uso più impattanti dell'RPA di UiPath nell'automazione dei processi aziendali ripetitivi?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-most-impactful-use-cases-of-uipath-s-rpa-in-automating-repetitive-business-processes) - 2 comments - [Che cos'è l'automazione dei processi robotici RPA e quando è vantaggiosa?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-robotic-process-automation-rpa-and-when-is-it-beneficial) - 1 comment - [Quale processo aziendale può essere automatizzato con RPA?](https://www.g2.com/it/discussions/which-business-process-can-be-automated-with-rpa) - 2 comments ### 2. [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-automate/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,035 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Power Automate reviews had a consistent profile I recognized immediately, business users rather than developers building automations that connected the Microsoft tools they already used every day. The pre-built templates and AI Builder document processing meant someone could automate an invoice routing workflow without writing a line of code. Where reviews got complicated was debugging; when a complex multi-step flow fails, the error messages were frequently described as telling you what failed without telling you why. ### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Power Automate? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di Microsoft Power Automate, che consente un'automazione facile senza conoscenze di programmazione. - Gli utenti apprezzano l' **automazione che fa risparmiare tempo** di Power Automate, rendendo i processi più veloci e riducendo significativamente il lavoro manuale. - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Microsoft Power Automate, facilitando flussi di lavoro senza interruzioni con varie applicazioni di Microsoft 365. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Power Automate, migliorando la produttività nell'ecosistema Microsoft senza sforzo. - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione dei processi** di Power Automate, migliorando l'efficienza e l'organizzazione nei flussi di lavoro. **Cons:** - Gli utenti trovano **Power Automate complesso e poco intuitivo** , specialmente per compiti avanzati e per il debug di flussi di lavoro intricati. - Gli utenti spesso sperimentano **prestazioni lente** con Power Automate, influenzando la navigazione e l'efficienza complessiva nei flussi di lavoro. - Gli utenti esprimono frustrazione per **bug e rigidità** in Power Automate, ostacolando la funzionalità e complicando la risoluzione dei problemi. - Gli utenti trovano Microsoft Power Automate **costoso** e limitato nelle risorse di apprendimento, complicando la loro esperienza d'uso complessiva. - Gli utenti sperimentano **bug del software** che portano a controlli manuali scomodi e ritardi nella risoluzione dei problemi in Power Automate. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Power Automate? **"[Reliable No-Code Automations with Seamless Microsoft 365 Integration](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-power-automate-review-12826550)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Swati J.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-power-automate-review-12826550) --- **"[Automazione rapida ed efficace in Microsoft Power Platform, con supporto di prima qualità](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-power-automate-review-12794472)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Anderson F.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/microsoft-power-automate-review-12794472) --- #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft Power Automate? - [A cosa serve Microsoft Power Automate?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-microsoft-power-automate-used-for) - 3 comments - [Come installo Microsoft Power Automate?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-install-microsoft-power-automate) - 2 comments - [What are the features of RPA?](https://www.g2.com/it/discussions/winautomation-by-softomotive-what-are-the-features-of-rpa) ### 3. [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,009 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Automation Anywhere reviews from regulated industries, banking, biotech, legal services, described a specific capability gap being filled. Workflows had too many variable inputs and edge cases to automate reliably with standard RPA, and the adaptive exception handling that lets automations self-correct rather than escalate was the differentiator most commonly cited. I noticed that auditability came up as a concern from compliance-heavy reviewers who needed to explain how an agentic decision was made, not just what outcome it produced. ### What Do G2 Reviewers Say About Automation Anywhere Agentic Process Automation? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** nell'Automazione dei Processi Agenti di Automation Anywhere inestimabile, semplificando la creazione di bot e riducendo le attività manuali. - Gli utenti apprezzano la **facilità di automatizzare compiti ripetitivi** , migliorando la produttività senza bisogno di un'ampia competenza tecnica. - Gli utenti elogiano l' **efficienza** di Automation Anywhere, apprezzandone la facilità d'uso e le potenti capacità di automazione. - Gli utenti apprezzano la **facilità di automazione** di Automation Anywhere, che consente ai non programmatori di creare e gestire bot in modo efficiente. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Automation Anywhere, che facilita l'automazione senza sforzo grazie al suo design user-friendly. **Cons:** - Gli utenti trovano il **modello di prezzo complesso e costoso** , soprattutto per i piccoli team o le implementazioni individuali. - Gli utenti segnalano una **ripida curva di apprendimento** per i principianti, ostacolando l'accesso alle funzionalità avanzate e l'usabilità complessiva. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** di Automation Anywhere frustranti, in particolare la mancanza di connettori e azioni email essenziali. - Gli utenti sperimentano **bug del software** che interrompono i processi di automazione, portando a frustrazione e inefficienze operative. - Gli utenti affrontano **problemi con i bot** come interfacce utente complesse, difficoltà nel debugging e licenze costose, che ostacolano l'usabilità per i nuovi arrivati. #### Key Features - Visual Editor - Bot Scheduling - NLP - Data Encryption - Integrations #### What Are Recent G2 Reviews of Automation Anywhere Agentic Process Automation? **"[Piattaforma di Automazione Affidabile per Processi Aziendali su Larga Scala](https://www.g2.com/it/survey_responses/automation-anywhere-agentic-process-automation-review-12551948)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Vasanth Kumar V.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/automation-anywhere-agentic-process-automation-review-12551948) --- **"[RPA con Automation Anywhere](https://www.g2.com/it/survey_responses/automation-anywhere-agentic-process-automation-review-4128629)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jose Luis G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/automation-anywhere-agentic-process-automation-review-4128629) --- #### What Are G2 Users Discussing About Automation Anywhere Agentic Process Automation? - [Quali sono gli impatti più significativi dell'RPA di Automation Anywhere sull'efficienza dei processi aziendali?](https://www.g2.com/it/discussions/automation-anywhere-rpa-robotic-process-automation-what-are-the-most-significant-impacts-of-automation-anywhere-s-rpa-on-business-process-efficiency) - 1 comment - [Quali sono gli impatti più significativi dell'RPA di Automation Anywhere sull'efficienza dei processi aziendali?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-most-significant-impacts-of-automation-anywhere-s-rpa-on-business-process-efficiency) - 3 comments - [A cosa serve Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-automation-anywhere-rpa-robotic-process-automation-used-for) - 1 comment ### 4. [IBM Robotic Process Automation (RPA)](https://www.g2.com/it/products/ibm-robotic-process-automation-rpa/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 273 **Perché gli acquirenti lo amano?:** IBM RPA reviews pointed to two capabilities working together in ways reviewers found genuinely useful, the scheduled task automation handling back-office processes unattended, and the chatbot integration extending that automation into customer-facing interaction flows. The enterprise ecosystem context was important here; reviewers were using IBM RPA as part of a broader IBM infrastructure, not as a standalone tool evaluated in isolation. Setup complexity with many third-party integrations was the most frequently mentioned implementation friction I noted. ### What Do G2 Reviewers Say About IBM Robotic Process Automation (RPA)? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità di definire i processi** in IBM Robotic Process Automation, migliorando l'integrazione del flusso di lavoro senza sforzo. - Gli utenti amano la **facile integrazione del chatbot** in IBM RPA, migliorando l'efficienza e l'accuratezza nell'automazione dei compiti. - Gli utenti trovano semplice creare flussi di lavoro, evidenziando la **facilità di definire i processi** con IBM RPA. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione dei chatbot** in IBM RPA, consentendo interazioni rapide e accurate con i clienti. **Cons:** - Gli utenti trovano l' **installazione difficile** di IBM RPA dispendiosa in termini di tempo, soprattutto quando si integrano più programmi di terze parti. #### Key Features - Visual Editor - Bot Scheduling - OCR #### What Are Recent G2 Reviews of IBM Robotic Process Automation (RPA)? **"[Recensione onesta sull'utilizzo dell'automazione dei processi robotici di IBM](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-robotic-process-automation-rpa-review-11776466)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Safin G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-robotic-process-automation-rpa-review-11776466) --- **"[Definizione del processo senza sforzo e gestione delle azioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-robotic-process-automation-rpa-review-12190828)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Byron C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ibm-robotic-process-automation-rpa-review-12190828) --- #### What Are G2 Users Discussing About IBM Robotic Process Automation (RPA)? - [What are the components of IBM automation production?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-components-of-ibm-automation-production) - [What is robotic process automation IBM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-robotic-process-automation-ibm) - [How does IBM use RPA?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-ibm-use-rpa) ### 5. [Apify](https://www.g2.com/it/products/apify/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 464 **Perché gli acquirenti lo amano?:** I noticed the actor marketplace described as the thing that changes the effort equation in almost every Apify review I read. Instead of building anti-detection, session management, and IP rotation from scratch, engineers can start from a community-maintained actor for their target site and customize from there. The cloud execution model, deploying a scraper that runs on a schedule without self-hosted infrastructure, was what reviewers pointed to as the production-readiness advantage over DIY solutions. ### What Do G2 Reviewers Say About Apify? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano l'interfaccia di Apify **incredibilmente facile da usare** , ottimizzando i loro flussi di lavoro con i suoi agenti pre-costruiti unici. - Gli utenti amano le **opzioni diverse e gli strumenti facili da usare** in Apify, che permettono un'integrazione facile e un'efficiente estrazione di dati dal web. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza di scraping** di Apify, che consente un facile estrazione dei dati e risparmia tempo prezioso. - Gli utenti trovano le **capacità di automazione** di Apify inestimabili per ottimizzare i flussi di lavoro e ottenere informazioni di mercato in tempo reale senza sforzo. - Gli utenti amano le **facili integrazioni** in Apify, che consentono una configurazione rapida e un flusso di lavoro senza interruzioni nei compiti di web scraping. **Cons:** - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo ai **problemi di prezzo** , preferendo acquisti diretti rispetto agli abbonamenti e richiedendo costi più bassi e sconti. - Gli utenti trovano il prezzo di Apify **costoso** e desiderano opzioni di acquisto più flessibili e sconti. - Gli utenti spesso affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Apify, rendendo difficile per i principianti adattarsi facilmente. - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Apify, rendendo difficile per i principianti navigare efficacemente. - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** , rendendo difficile per i principianti utilizzare efficacemente le ampie funzionalità di Apify. #### Key Features - Diverse Extraction Points - Pre-Built Templates - Attended Automation - OCR - Diverse Extraction Points #### What Are Recent G2 Reviews of Apify? **"[Apify Is a Game-Changer for Automation: Huge Actor Store, Seamless API, Strong Performance](https://www.g2.com/it/survey_responses/apify-review-12815976)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Eryk K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/apify-review-12815976) --- **"[Apify Delivers a Fantastic Developer Experience with a Rich Actor Ecosystem](https://www.g2.com/it/survey_responses/apify-review-12821619)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Aryan S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/apify-review-12821619) --- #### What Are G2 Users Discussing About Apify? - [Cosa consigli agli sviluppatori che stanno considerando Apify per il web scraping?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-recommend-for-developers-considering-apify-for-web-scraping) - 2 comments - [Come faccio a estrarre automaticamente i dati da un sito web?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-automatically-extract-data-from-a-website) - 1 comment - [ParseHub è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-parsehub-safe) - 1 comment ### 6. [PIX RPA](https://www.g2.com/it/products/pix-rpa/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 233 **Perché gli acquirenti lo amano?:** PIX RPA reviews came almost entirely from Latin American enterprise contexts, and I noticed this was treated not as a limitation but as a signal that the platform has built genuine depth for that market's specific ERP integrations, language support, and automation patterns. The template-based development enforcing business rules was described as something that helps maintain automation consistency as organizations scale their bot library beyond what one person manages. C# support for complex logic was praised, though debugging errors from that layer was noted as requiring real programming fluency. ### What Do G2 Reviewers Say About PIX RPA? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano PIX RPA **intuitivo e facile da usare** , facilitato da una documentazione chiara e un'interfaccia amichevole. - Gli utenti elogiano le **potenti e intuitive capacità di automazione** di PIX RPA, migliorando la produttività e semplificando compiti complessi. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e facile da usare** di PIX RPA, rendendola facile da capire e utilizzare. - Gli utenti trovano l' **interfaccia intuitiva e facile da usare** di PIX RPA facile da navigare e visivamente attraente. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di PIX RPA, rendendola facile da usare anche per i principianti. **Cons:** - Gli utenti notano le **funzionalità avanzate di IA mancanti** in PIX RPA, indicando la necessità di capacità di integrazione più ampie. - Gli utenti evidenziano **problemi di integrazione** con PIX RPA, citando supporto limitato per vari modelli e funzionalità di nicchia. - Gli utenti trovano PIX RPA **carente di funzionalità** come il supporto per vari modelli di AI e una documentazione migliorata per le integrazioni. - Gli utenti esprimono preoccupazione per le **funzionalità limitate** in PIX RPA, in particolare per quanto riguarda le integrazioni avanzate e le capacità di intelligenza artificiale. - Gli utenti trovano **difficili curve di apprendimento** con PIX RPA, specialmente nel passaggio da Python alla sua interfaccia grafica in C#. #### Key Features - Accessibility - Process Overview - Visual Editor - Attended Automation - OCR #### What Are Recent G2 Reviews of PIX RPA? **"[Intuitivo, ma con margine di miglioramento in potenza e accessibilità](https://www.g2.com/it/survey_responses/pix-rpa-review-12387264)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— yulie g.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/pix-rpa-review-12387264) --- **"[Interfaccia Amichevole ed Efficace per Automatizzare Processi Complessi](https://www.g2.com/it/survey_responses/pix-rpa-review-12553796)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— David A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/pix-rpa-review-12553796) --- ### 7. [Appian](https://www.g2.com/it/products/appian/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 420 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Appian reviews made a distinction worth noting, and I found it useful for understanding where the product fits. This is not a task automation tool; it is a platform for building full workflow applications that span multiple departments and integrate with legacy systems. The process modeling and data virtualization capabilities together allow complex, compliance-aware applications to be delivered faster than custom development without sacrificing governance. Implementation cost and complexity came up consistently; reviewers described Appian as something you buy when the problem is big enough to justify the investment. ### What Do G2 Reviewers Say About Appian? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano **la facilità d'uso** di Appian impressionante, trasformando rapidamente processi complessi in applicazioni efficienti con automazione integrata. - Gli utenti elogiano Appian per la sua capacità di fornire **automazione rapida** di processi complessi, migliorando significativamente l'efficienza del flusso di lavoro. - Gli utenti apprezzano la **velocità del low-code** di Appian, che consente una rapida trasformazione di processi aziendali complessi in applicazioni efficaci. - Gli utenti evidenziano la **superiore tecnologia AI** di Appian, migliorando l'efficienza e integrando i dati senza problemi tra le piattaforme. - Gli utenti apprezzano il **kit di strumenti AI avanzato** in Appian che semplifica lo sviluppo e migliora efficacemente le soluzioni aziendali. **Cons:** - Gli utenti desiderano **funzionalità ampliate** in Appian, citando opzioni essenziali che non dovrebbero comportare costi aggiuntivi. - Gli utenti trovano **i costi di licenza di Appian costosi** rispetto ad altre tecnologie, influenzando l'accessibilità complessiva. - Gli utenti ritengono che Appian abbia **flessibilità limitata** nella personalizzazione dell'interfaccia utente e nelle capacità di logica complessa, influenzando l'usabilità. - Gli utenti trovano la **complessità** di Appian impegnativa, in particolare per l'interfaccia utente personalizzata e alcuni flussi di lavoro che richiedono sforzi significativi di configurazione. - Gli utenti scoprono che la **personalizzazione limitata** in Appian limita la loro capacità di creare interfacce utente complesse e logiche in modo efficiente. #### Key Features - No-Code App Development - Permissions for Sharing - Process Overview - Customized Branding - Data Migration #### What Are Recent G2 Reviews of Appian? **"[AI Composer and AI Process](https://www.g2.com/it/survey_responses/appian-review-10435910)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Jai J.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/appian-review-10435910) --- **"[Dati solidi per flussi di lavoro complessi e verificati](https://www.g2.com/it/survey_responses/appian-review-12257101)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Carine O.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/appian-review-12257101) --- #### What Are G2 Users Discussing About Appian? - [A cosa serve Appian?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-appian-used-for) - 1 comment - [A cosa serve Appian Workforce Safety?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-appian-workforce-safety-used-for) - [What is Appian Platform in GovCloud used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-appian-platform-in-govcloud-used-for) ### 8. [Rocketbot](https://www.g2.com/it/products/rocketbot/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 484 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Rocketbot reviews described business analysts and operations staff building automations that would typically require developer involvement on other platforms, and I noticed that independence from IT was framed as the primary appeal. The graphical interface handling report generation, ERP entry, and file management without code was consistently the reason reviewers gave for choosing it. Error handling in production runs was a recurring criticism; when bots encounter unexpected states, identifying and fixing the issue requires more effort than the initial build suggested. ### What Do G2 Reviewers Say About Rocketbot? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Rocketbot eccezionale, permettendo un'impostazione dell'automazione senza sforzo senza richiedere alcuna programmazione complessa. - Gli utenti apprezzano la **facilità di sviluppo dell'automazione** in Rocketbot, beneficiando della sua interfaccia intuitiva e delle sue ampie funzionalità. - Gli utenti trovano l'interfaccia di Rocketbot **intuitiva e facile da usare** , semplificando l'automazione RPA per tutti. - Gli utenti trovano **l'automazione facile** in Rocketbot eccezionale, notando il suo design intuitivo e le sue efficaci capacità di automazione web. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di Rocketbot, evidenziando una risoluzione dei problemi rapida ed efficiente. **Cons:** - Gli utenti trovano la **documentazione insufficiente** , rendendo difficile implementare compiti avanzati e risolvere efficacemente gli errori. - Gli utenti scoprono che la **difficoltà di automazione** aumenta con la complessità, specialmente per i flussi di lavoro su larga scala e i sistemi legacy. - Gli utenti riscontrano **problemi con i bot** in configurazioni complesse, portando a preoccupazioni sulla funzionalità rispetto ai concorrenti più grandi. - Gli utenti trovano il **processo di configurazione difficile** frustrante, richiedendo spesso soluzioni manuali aggiuntive per l'integrazione di strumenti di terze parti. - Gli utenti affrontano **risorse di apprendimento insufficienti** , mancano tutorial e documentazione, il che ostacola l'uso efficace di Rocketbot. #### Key Features - Visual Editor - Bot Scheduling - OCR #### What Are Recent G2 Reviews of Rocketbot? **"[Rocketbot: RPA intuitivo che automatizza rapidamente e risparmia tempo](https://www.g2.com/it/survey_responses/rocketbot-review-12468470)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Giampierre S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/rocketbot-review-12468470) --- **"[Automazione versatile e completa](https://www.g2.com/it/survey_responses/rocketbot-review-11526723)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— David G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/rocketbot-review-11526723) --- #### What Are G2 Users Discussing About Rocketbot? - [A cosa serve Rocketbot?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-rocketbot-used-for) ### 9. [Automate®](https://www.g2.com/it/products/automate/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 153 **Perché gli acquirenti lo amano?:** What stood out to me in Automate reviews was not the automation capability itself; it was how much reviewers valued being able to see what was happening. A clear execution history showing which automations ran, when, whether they succeeded, and what failed was described as important not just operationally but for communicating with management about what the automation program is actually doing. For IT and operations teams where accountability and audit trails matter alongside efficiency, that visibility layer is what makes the tool worth deploying. ### What Do G2 Reviewers Say About Automate®? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **semplicità dell'automazione** con Automate®, che consente una gestione efficiente di vari compiti e flussi di lavoro. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Automate®, grazie alla sua interfaccia intuitiva di trascinamento e rilascio e alla semplicità di configurazione. - Gli utenti apprezzano la **facilità di automazione** di Automate®, godendo della sua interfaccia semplice e della rapida configurazione per le attività quotidiane. - Gli utenti elogiano l' **efficienza** di Automate®, poiché semplifica i compiti e accelera significativamente i flussi di lavoro. - Gli utenti beneficiano dell' **ottimizzazione dell'efficienza** di Automate®, semplificando i compiti e migliorando la produttività complessiva. **Cons:** - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Automate®, poiché alcuni compiti influenzano il flusso di lavoro e richiedono frequenti reset manuali. - Gli utenti trovano la **complessità dei flussi di lavoro** in Automate® impegnativa, specialmente in termini di personalizzazione e uso intuitivo. - Gli utenti affrontano frustranti **bug del software** con Automate®, che interrompono la funzionalità e ostacolano le prestazioni affidabili. - Gli utenti affrontano frequenti **problemi di aggiornamento** con Automate, portando a interruzioni e bug che influenzano la produttività e la funzionalità complessive. - Gli utenti affrontano sfide con la **complessità del flusso di lavoro** , lottando con la risoluzione dei problemi, strumenti lenti e messaggi di errore poco chiari. #### Key Features - Visual Editor - Bot Scheduling - OCR #### What Are Recent G2 Reviews of Automate®? **"[Automatizza senza sforzo i flussi di lavoro per la massima efficienza](https://www.g2.com/it/survey_responses/automate-review-12460207)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Vikash L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/automate-review-12460207) --- **"[Semplificare le attività di routine con facilità](https://www.g2.com/it/survey_responses/automate-review-12575602)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mayur T.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/automate-review-12575602) --- #### What Are G2 Users Discussing About Automate®? - [What is your primary use case for Automate Robotic Process Automation, and how has it impacted your business processes?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-your-primary-use-case-for-automate-robotic-process-automation-and-how-has-it-impacted-your-business-processes) - [A cosa serve l'Automate Robotic Process Automation?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-automate-robotic-process-automation-used-for) - [What is automate software?](https://www.g2.com/it/discussions/automate-robotic-process-automation-what-is-automate-software) ### 10. [SAP Business Technology Platform](https://www.g2.com/it/products/sap-business-technology-platform/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 393 **Descrizione del prodotto:** SAP Business Technology Platform (SAP BTP) è una piattaforma multi-cloud come servizio ottimizzata per lavorare con le soluzioni SAP. È una piattaforma unificata di tecnologie che SAP utilizza per la propria innovazione, per estendere e integrare applicazioni aziendali e per infondere intelligenza artificiale e dati aziendali contestuali. SAP BTP riunisce applicazioni aziendali intelligenti con gestione di database e dati, analisi, integrazione e capacità di estensione in un'unica piattaforma per ambienti cloud e ibridi, inclusi centinaia di contenuti aziendali predefiniti e integrazioni per un tempo di valorizzazione più rapido. Può essere utilizzato per creare esperienze personalizzate nei processi aziendali, costruire applicazioni, analisi e integrazioni più velocemente e per eseguire innovazioni critiche per la missione con fiducia sull'infrastruttura dei principali fornitori di cloud completamente gestita da SAP. SAP BTP offre una gamma di capacità e servizi che: - offre strumenti e servizi adatti allo scopo che sono ottimizzati per le applicazioni SAP insieme a processi aziendali su misura componibili - fornisce un ambiente aperto con connettori predefiniti per app di terze parti e la disponibilità di eseguire su principali cloud IaaS hyperscaler (AWS, Azure, GCP, ecc.) - collega AI e ML nei processi aziendali per migliorare l'intelligenza, l'automazione e la produttività - offre sicurezza e approfondimenti migliorati mantenendo i dati contestuali vicini ai processi e alle applicazioni aziendali principali - consente di essere a prova di futuro mantenendo i sistemi core puliti, riducendo notevolmente il debito tecnico per sfruttare l'economia del cloud ### What Do G2 Reviewers Say About SAP Business Technology Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di SAP BTP per la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità di sviluppo integrate. - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di SAP BTP, che collega i sistemi e migliora i flussi di lavoro in un ambiente sicuro e scalabile. - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** della SAP Business Technology Platform, migliorando la connettività tra sistemi cloud e on-premise. - Gli utenti apprezzano le **capacità versatili** di SAP BTP, integrando senza soluzione di continuità dati, app e integrazione per flussi di lavoro efficienti. - Gli utenti apprezzano la **gestione centralizzata dei dati** di SAP BTP, che semplifica l'integrazione e l'analisi in un'unica piattaforma unificata. **Cons:** - Gli utenti spesso affrontano una **curva di apprendimento impegnativa** con SAP BTP, specialmente se mancano di esperienza precedente con i sistemi SAP. - Gli utenti trovano la **complessità della piattaforma** intimidatoria, in particolare a causa della ripida curva di apprendimento e della mancanza di documentazione chiara. - Gli utenti trovano **complesso il prezzo** di SAP BTP, portando a preoccupazioni sulla trasparenza dei costi e spese impreviste. - Gli utenti affrontano una significativa **difficoltà di apprendimento** con SAP BTP a causa della sua complessità e della mancanza di documentazione chiara. - Gli utenti trovano la **difficile curva di apprendimento** della piattaforma impegnativa, soprattutto senza formazione o conoscenze pregresse. #### What Are Recent G2 Reviews of SAP Business Technology Platform? **"[Comprehensive Integration, Streamlined Workflows](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-business-technology-platform-review-12723028)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Abhishek A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-business-technology-platform-review-12723028) --- **"[Scalable platform for building and integrating enterprise applications](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-business-technology-platform-review-12388393)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Dharamveer p.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-business-technology-platform-review-12388393) --- #### What Are G2 Users Discussing About SAP Business Technology Platform? - [A cosa serve SAP Leonardo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sap-leonardo-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [Che cos'è SAP Leonardo IoT?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sap-leonardo-iot) - 1 comment ### 11. [Bizagi](https://www.g2.com/it/products/bizagi/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 293 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Bizagi reviews came from a specific profile I recognized, process analysts and consultants who need to document workflows in a format that survives handoffs between technical and non-technical stakeholders. BPMN notation producing readable diagrams that both IT architects and business owners can work from was the core value proposition reviewers described. Where reviews got cautious was around ERP integration complexity; connecting Bizagi to core enterprise systems was described as more involved than the tool-to-tool integrations other automation platforms prioritize. ### What Do G2 Reviewers Say About Bizagi? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia facile da usare** di Bizagi, migliorando la loro esperienza con la modellazione e l'automazione dei processi. - Gli utenti evidenziano l' **efficienza** di Bizagi, elogiando la sua rapida creazione di diagrammi di flusso e le robuste funzionalità di ottimizzazione dei processi. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Bizagi, rendendola facile da navigare sia per gli utenti tecnici che per quelli non tecnici. - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di Bizagi, migliorando i processi IT e aumentando l'efficienza complessiva dell'azienda. - Gli utenti elogiano Bizagi per le sue **capacità di gestione del flusso di lavoro** , consentendo l'ottimizzazione dei processi e una collaborazione efficiente del team. **Cons:** - Gli utenti incontrano **funzionalità mancanti** in Bizagi, inclusa la disponibilità dell'app per Mac e limitazioni nella versione gratuita. - Gli utenti riscontrano **problemi di prestazioni** con Bizagi, poiché i diagrammi più grandi possono rallentare significativamente il processo di modifica. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , specialmente con flussi di lavoro complessi, ostacolando l'esecuzione rapida dei progetti e la personalizzazione. - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** in Bizagi, specialmente con processi complessi e funzionalità avanzate che complicano l'usabilità. - Gli utenti trovano che la **complessità delle funzionalità di Bizagi** possa portare a confusione e rallentare il progresso del progetto. #### Key Features - Process Design - Data Unification - Process Overview - Data Migration - Lifecycle Management #### What Are Recent G2 Reviews of Bizagi? **"[Bizagi Makes Workflow Automation Easy and Fast to Set Up](https://www.g2.com/it/survey_responses/bizagi-review-12834161)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Josh S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/bizagi-review-12834161) --- **"[Bizagi Simplifies BPMN Process Mapping and Keeps Teams Aligned](https://www.g2.com/it/survey_responses/bizagi-review-12794183)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Augusto S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/bizagi-review-12794183) --- #### What Are G2 Users Discussing About Bizagi? - [Is bizagi open source?](https://www.g2.com/it/discussions/is-bizagi-open-source) - [What is bizagi engine?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-bizagi-engine) - [What is bizagi studio used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-bizagi-studio-used-for) ### 12. [ServiceNow Workflow Data Fabric](https://www.g2.com/it/products/servicenow-workflow-data-fabric/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 134 **Descrizione del prodotto:** Workflow Data Fabric è la base dati pronta per l'AI della piattaforma AI di ServiceNow. Si connette a qualsiasi tipo di dati—strutturati, non strutturati e in streaming—contestualizzandoli con significato aziendale e governance, e li controlla con tracciabilità e politiche in modo che i dipendenti e gli agenti AI possano agire con fiducia su informazioni in tempo reale per prevenire interruzioni, risolvere richieste più velocemente e ottimizzare le operazioni—tutto su un'unica piattaforma. Come Workflow Data Fabric trasforma i dati in azione immediata Connetti Unifica i dati da sistemi come Salesforce, SAP, Workday, data lake e flussi di eventi in tempo reale senza duplicazione o integrazioni fragili punto a punto. Con Zero Copy Connectors, Stream Connect, External Content Connectors e Integration Hub, WDF semplifica l'architettura e riduce i costi e i tempi di integrazione. Contestualizza Dai ai dati un significato aziendale e rendili affidabili con un Catalogo Dati attivo, governance integrata e tracciabilità. Usa Knowledge Graph per mappare le relazioni (ad esempio, clienti, asset, ordini) in modo che gli agenti AI e i flussi di lavoro comprendano il contesto e prendano decisioni accurate nel flusso di lavoro. Controlla Applica politiche, permessi e controlli di conformità su fonti connesse in modo che le persone giuste e gli agenti AI accedano ai dati giusti, al momento giusto, con piena auditabilità e tracciabilità—niente più copie ombra o pipeline opache. ### What Do G2 Reviewers Say About ServiceNow Workflow Data Fabric? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di ServiceNow Workflow Data Fabric, godendo della sua configurazione semplice e accessibilità. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di ServiceNow Workflow Data Fabric, migliorando l'efficienza e la collaborazione tra i dipartimenti. - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di ServiceNow Workflow Data Fabric, che semplificano i flussi di lavoro e riducono efficacemente le attività manuali. - Gli utenti apprezzano il **miglioramento dell'efficienza** derivante dall'integrazione dei dati, portando a flussi di lavoro semplificati e a decisioni più rapide. - Gli utenti apprezzano la **consolidazione dei dati** in ServiceNow Workflow Data Fabric, promuovendo l'efficienza e il processo decisionale attraverso i flussi di lavoro. **Cons:** - Gli utenti trovano la **configurazione complessa** di ServiceNow Workflow Data Fabric impegnativa, richiedendo spesso competenze tecniche per l'implementazione. - Gli utenti trovano che la **difficile configurazione** di ServiceNow Workflow Data Fabric ostacoli l'adozione iniziale e l'usabilità, specialmente per i nuovi arrivati. - Gli utenti trovano il prezzo di ServiceNow Workflow Data Fabric **costoso** , particolarmente difficile da permettersi per le organizzazioni più piccole. - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** durante la sincronizzazione dei dati e la configurazione, portando a sfide nella collaborazione e nell'integrazione. - Gli utenti trovano la **complessità dell'implementazione e della gestione** per i nuovi utenti una barriera significativa all'uso efficace. #### What Are Recent G2 Reviews of ServiceNow Workflow Data Fabric? **"[Mantiene i flussi di lavoro di ServiceNow sincronizzati con dati attuali e unificati](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-workflow-data-fabric-review-12541512)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Youssef N.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-workflow-data-fabric-review-12541512) --- **"[Intelligenza in tempo reale senza copia con ServiceNow Workflow Data Fabric](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-workflow-data-fabric-review-12543653)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Younesse H.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-workflow-data-fabric-review-12543653) --- ### 13. [Pega Platform](https://www.g2.com/it/products/pega-platform/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 199 **Descrizione del prodotto:** Pega è una potente piattaforma low-code che integra agilità nelle principali organizzazioni mondiali affinché possano adattarsi al cambiamento. I clienti utilizzano il nostro sistema decisionale e l'automazione del flusso di lavoro basati sull'IA per risolvere le loro sfide aziendali più urgenti – dalla personalizzazione dell'interazione all'automazione del servizio fino alla semplificazione delle operazioni. Dal 1983, abbiamo costruito la nostra architettura scalabile e flessibile per aiutare le persone a concentrarsi su ciò che conta di più, in modo che possano soddisfare le esigenze dei clienti di oggi mentre si trasformano continuamente per il domani. Scopri la semplicità e la potenza della Pega Platform oggi: https://www.pega.com/platform-guided-tour ### What Do G2 Reviewers Say About Pega Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile** di Pega Platform, migliorando la loro esperienza con un onboarding e integrazioni efficienti. - Gli utenti apprezzano le **potenti capacità di automazione e gestione dei casi** della Pega Platform per la gestione di processi complessi. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** della Pega Platform, che consente automazione e integrazione senza competenze di programmazione estese. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e le capacità di integrazione senza soluzione di continuità** della Pega Platform, migliorando la loro esperienza di sviluppo. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** della Pega Platform, che consentono connessioni efficienti con vari sistemi e migliorano la funzionalità. **Cons:** - Gli utenti affrontano **rigide limitazioni di personalizzazione dell'interfaccia utente** nella Pega Platform, spesso compromettendo il design desiderato per la compatibilità. - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Pega Platform frustranti, ostacolando la loro capacità di personalizzare come desiderato. - Gli utenti trovano l' **interfaccia obsoleta** di Pega Platform frustrante, spesso dovendo scendere a compromessi sulle preferenze di design. - Gli utenti sono frustrati dal **design scadente dell'interfaccia** nella Pega Platform, ostacolando gli sforzi di personalizzazione e usabilità. - Gli utenti sono frustrati dalla **scarsa interfaccia utente** della Pega Platform, trovandola obsoleta e difficile da personalizzare efficacemente. #### What Are Recent G2 Reviews of Pega Platform? **"[Pega’s Powerful, Future-Ready BPM with Deep Customization and Integrations](https://www.g2.com/it/survey_responses/pega-platform-review-12751402)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Surendra P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/pega-platform-review-12751402) --- **"[Veloce, Facile e Altamente Configurabile—Pega Continua a Migliorare](https://www.g2.com/it/survey_responses/pega-platform-review-12711599)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Utente verificato in Bancario* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/pega-platform-review-12711599) --- #### What Are G2 Users Discussing About Pega Platform? - [A cosa serve la piattaforma Pega?](https://www.g2.com/it/discussions/pega-platform-what-is-pega-platform-used-for) - 1 comment - [Is PEGA SAAS or PaaS?](https://www.g2.com/it/discussions/is-pega-saas-or-paas) - [PEGA è facile o difficile?](https://www.g2.com/it/discussions/is-pega-easy-or-tough) - 1 comment ### 14. [Nintex](https://www.g2.com/it/products/nintex-nintex/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,272 **Descrizione del prodotto:** Nintex aiuta le aziende a sbloccare il potere delle infinite possibilità con l'orchestrazione aziendale agentica. Oggi, più di 7.000 organizzazioni del settore pubblico e privato in oltre 100 paesi si affidano alla piattaforma Nintex per automatizzare il modo in cui il lavoro viene svolto, rimuovere gli attriti dai processi aziendali e liberare il pieno potenziale delle loro persone. Nintex CE consente alle organizzazioni di governare come persone, sistemi e AI lavorano insieme: combinando la velocità e l'innovazione dello sviluppo di applicazioni a basso codice, con la flessibilità dell'orchestrazione dei flussi di lavoro e l'intelligenza degli agenti AI per costruire soluzioni che risolvono le loro sfide aziendali uniche. Nintex K2 consente alle organizzazioni di ottenere orchestrazione avanzata, controllo e scalabilità, mantenendo i dati in sicurezza on-premises per soddisfare gli standard rigorosi di entità altamente regolamentate o di quelle con requisiti stringenti di sovranità dei dati. Sfrutta la potente automazione on-prem, lo sviluppo ricco di applicazioni e la gestione complessa dei casi con pieno controllo. ### What Do G2 Reviewers Say About Nintex? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Nintex, che consente una creazione efficiente dei moduli e una comunicazione senza soluzione di continuità all'interno dei reparti. - Gli utenti apprezzano la **gestione del flusso di lavoro intuitiva e dinamica** di Nintex, migliorando la facilità d'uso e la funzionalità. - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di Nintex, trovandole essenziali per snellire i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza. - Gli utenti elogiano la **facilità di configurazione** di Nintex, permettendo anche al personale non tecnico di creare flussi di lavoro senza sforzo. - Gli utenti apprezzano la **versatilità** di Nintex, che consente un'integrazione senza soluzione di continuità e un'automazione facile su varie piattaforme. **Cons:** - Gli utenti criticano Nintex per le sue **funzionalità limitate** , in particolare nella gestione di flussi di lavoro complessi e nell'integrazione tra sistemi. - Gli utenti sperimentano una **ripida curva di apprendimento** con Nintex, rendendo difficile utilizzare appieno le sue funzionalità in modo efficiente. - Gli utenti trovano la **complessità** di Nintex impegnativa, poiché navigare nelle aree grigie ostacola un'esperienza di flusso di lavoro fluida. - Gli utenti trovano Nintex **costoso** , soprattutto per le organizzazioni più piccole che necessitano di soluzioni meno complesse. - Gli utenti notano le **opzioni di personalizzazione limitate** in Nintex, richiedendo aiuto tecnico per funzionalità avanzate e integrazioni. #### What Are Recent G2 Reviews of Nintex? **"[Nintex - Best in Industry that provides Seamless SharePoint Integration That Speeds Up Workflow](https://www.g2.com/it/survey_responses/nintex-review-12729348)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/nintex-review-12729348) --- **"[Aumenta la produttività con l'automazione senza codice](https://www.g2.com/it/survey_responses/nintex-review-12454818)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Valerie D.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/nintex-review-12454818) --- #### What Are G2 Users Discussing About Nintex? - [A cosa serve la piattaforma Nintex Process?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-nintex-process-platform-used-for) - 1 comment - [A cosa serve Nintex Assuresign?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-nintex-assuresign-used-for) - [A cosa serve Skuid?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-skuid-used-for) ### 15. [SAP Build](https://www.g2.com/it/products/sap-build-2025-08-18/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 122 **Descrizione del prodotto:** SAP Build è una piattaforma di sviluppo low-code unificata che consente a tutti, dagli esperti di business agli sviluppatori professionisti, di creare e innovare più velocemente. Combina tre componenti potenti: SAP Build Apps (per lo sviluppo visivo di app), SAP Build Process Automation (per l'automazione dei processi e l'automazione robotica dei processi/RPA) e SAP Build Work Zone (per la creazione di siti aziendali coinvolgenti). Costruito sulla SAP Business Technology Platform (BTP) e potenziato dal copilot Joule AI, SAP Build accelera la trasformazione digitale permettendo ai team di fusione di sviluppare applicazioni aziendali ed estensioni che aderiscono alla strategia del clean core, garantendo scalabilità e conformità in tutta l'organizzazione. ### What Do G2 Reviewers Say About SAP Build? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia facile da usare** di SAP Build, che consente uno sviluppo rapido senza bisogno di competenze di codifica estese. - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di SAP Build, migliorando l'efficienza operativa mentre semplificano i flussi di lavoro e i compiti. - Gli utenti apprezzano l'approccio **low-code** di SAP Build, che facilita lo sviluppo rapido di app e l'integrazione senza soluzione di continuità con SAP. - Gli utenti apprezzano l' **approccio low-code** di SAP Build, che consente uno sviluppo rapido delle app e un'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi SAP. - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di SAP Build con i sistemi SAP, migliorando l'efficienza e la collaborazione tra i team. **Cons:** - Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** con sistemi non SAP, rendendo la connettività più complicata del previsto. - Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** di SAP Build impegnativa, in particolare per la logica aziendale complessa e gli scenari avanzati. - Gli utenti trovano che SAP Build abbia **funzionalità limitate** , richiedendo soluzioni alternative per scenari complessi e mancando di opzioni avanzate di personalizzazione. - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** in SAP Build, con ritardi e lag che influenzano l'usabilità e l'efficienza complessive. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** per SAP Build, in particolare con le funzionalità avanzate e le complessità di debug. #### What Are Recent G2 Reviews of SAP Build? **"[Dai flussi di lavoro di approvazione agli agenti AI — SAP Build fa più di quanto mi aspettassi](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-build-review-12464541)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Gayathri P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-build-review-12464541) --- **"[Fast, No Code App Building with Seamless SAP Integration](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-build-review-12817588)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Muzammil M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-build-review-12817588) --- #### What Are G2 Users Discussing About SAP Build? - [Qual è il miglior creatore di app gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/appgyver-what-is-the-best-free-app-creator) - 1 comment - [What language does AppGyver use?](https://www.g2.com/it/discussions/what-language-does-appgyver-use) - [What can you do with AppGyver?](https://www.g2.com/it/discussions/what-can-you-do-with-appgyver) ### 16. [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/it/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 347 **Descrizione del prodotto:** La piattaforma di automazione intelligente (IAP) di SS&C Blue Prism connette una forza lavoro unificata di persone e risorse digitali con sistemi, strumenti cognitivi, applicazioni e tecnologie, inclusi un ecosistema di automazioni pronte all'uso. La combinazione di queste tecnologie di automazione, tra cui la gestione dei processi aziendali, l'automazione dei processi robotici e l'intelligenza artificiale, automatizza i processi aziendali e semplifica il processo decisionale in tutta l'organizzazione. Una forza lavoro digitale aumenta l'efficienza dei processi, riduce i costi operativi e restituisce milioni di ore al personale per concentrarsi su lavori di maggior valore. L'automazione intelligente elimina il lavoro noioso e manuale, migliorando notevolmente l'efficienza e aumentando la soddisfazione dei dipendenti con percorsi di crescita professionale. Implementata su larga scala, il potenziale dell'automazione intelligente viene sbloccato e offre un valore aziendale trasformativo aiutando le organizzazioni a unificare la loro forza lavoro, trasformando i percorsi e scalando a livello aziendale. ### What Do G2 Reviewers Say About SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di SS&C Blue Prism, beneficiando della sua interfaccia intuitiva e delle opzioni di personalizzazione efficienti. - Gli utenti evidenziano la **facilità di automazione** con SS&C Blue Prism, consentendo la creazione e l'operazione efficiente di bot RPA. - Gli utenti trovano **l'implementazione e la scalabilità dell'automazione incredibilmente facili** con SS&C Blue Prism, migliorando la soddisfazione del cliente e la produttività. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di SS&C Blue Prism, facilitando risposte rapide alle esigenze aziendali in rapida evoluzione. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e le potenti capacità di automazione** di SS&C Blue Prism, migliorando l'efficienza e la scalabilità. **Cons:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , soprattutto senza conoscenze pregresse di RPA e con risorse di formazione limitate disponibili. - Gli utenti sentono che le **funzionalità mancanti** di SS&C Blue Prism ostacolano i flussi di lavoro di automazione e la facilità d'uso. - Gli utenti trovano la **complessità della pianificazione avanzata** e l'apprendimento delle sfide di Blue Prism che ostacolano l'uso efficace. - Gli utenti trovano il **costo proibitivo** , in particolare per le piccole imprese, influenzando la loro capacità di utilizzare Blue Prism in modo efficace. - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con SS&C Blue Prism, portando a RPA non reattivo e a un recupero dei processi inefficiente. #### What Are Recent G2 Reviews of SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform? **"[Facile da capire e ottenere le basi](https://www.g2.com/it/survey_responses/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform-review-9846409)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Napoleon R.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform-review-9846409) --- **"[Blueprism Review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform-review-2332027)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Van Judhel C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform-review-2332027) --- #### What Are G2 Users Discussing About SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform? - [What is blue prism certification?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-blue-prism-certification) - [Blue Prism è buono?](https://www.g2.com/it/discussions/is-blue-prism-good) - 2 comments - [Che cos'è l'architettura di Blue Prism?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-blue-prism-architecture) - 2 comments ### 17. [NewgenONE Digital Transformation Platform](https://www.g2.com/it/products/newgenone-digital-transformation-platform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 89 **Descrizione del prodotto:** Trasforma la tua azienda con NewgenONE, una piattaforma intelligente di orchestrazione aziendale, che offre una suite di tecnologie all'avanguardia—dall'automazione dei compiti ad applicazioni mission-critical ricche di contenuti e orchestrazione avanzata dei flussi di lavoro. Integra senza sforzo i tuoi sistemi e dispositivi esistenti in un ecosistema senza soluzione di continuità che garantisce esperienze personalizzate ed efficienti in tutta l'organizzazione. Costruisci applicazioni potenti a velocità fulminea con NewgenONE, una piattaforma completamente nativa a basso codice. Godi di scalabilità senza interruzioni, sicurezza robusta e governance e conformità integrate, il tutto accelerando l'automazione in tutta la tua azienda. Automatizza migliaia di processi aziendali e rimani avanti alla concorrenza con soluzioni rapide e innovative. ### What Do G2 Reviewers Say About NewgenONE Digital Transformation Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano l' **automazione completa end-to-end** in NewgenONE, rendendo la trasformazione digitale efficiente e accessibile. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza dell'automazione end-to-end** di NewgenONE, che consente processi fluidi senza una vasta esperienza tecnica. - Gli utenti apprezzano le funzionalità di **automazione end-to-end** di NewgenONE, rendendo i processi complessi efficienti e facili da usare. - Gli utenti apprezzano l' **automazione completa end-to-end** offerta da NewgenONE, migliorando l'efficienza e semplificando i processi. - Gli utenti apprezzano la **piattaforma low-code, no-code** di NewgenONE per la sua facilità d'uso e le capacità di automazione. **Cons:** - Gli utenti segnalano numerosi **problemi di bug** che ostacolano l'usabilità e complicano il processo di configurazione di NewgenONE. - Gli utenti segnalano numerosi **bug** nel software, complicando il processo di configurazione e l'esperienza complessiva. - Gli utenti trovano il **processo di configurazione complicato** con numerosi bug, rendendo la configurazione iniziale difficile e frustrante. - Gli utenti trovano il **processo di configurazione complesso** impegnativo, spesso aggravato da bug che ostacolano l'uso efficace della piattaforma. - Gli utenti spesso trovano il **difficile processo di configurazione** impegnativo, complicando anche le impostazioni di base e portando a frustrazione. #### What Are Recent G2 Reviews of NewgenONE Digital Transformation Platform? **"[Piattaforma BPM Low-Code Potente con Automazione Senza Soluzione di Continuità](https://www.g2.com/it/survey_responses/newgenone-digital-transformation-platform-review-12033531)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Manu G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/newgenone-digital-transformation-platform-review-12033531) --- **"[Ottimo rapporto qualità-prezzo!](https://www.g2.com/it/survey_responses/newgenone-digital-transformation-platform-review-7777255)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ganesh K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/newgenone-digital-transformation-platform-review-7777255) --- #### What Are G2 Users Discussing About NewgenONE Digital Transformation Platform? - [What does Enterprise document management system comprise?](https://www.g2.com/it/discussions/newgenone-what-does-enterprise-document-management-system-comprise) - [What does Enterprise document management system comprise?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-enterprise-document-management-system-comprise) - [What are the benefits of enterprise content management?](https://www.g2.com/it/discussions/omnidocs-enterprise-content-management-suite-what-are-the-benefits-of-enterprise-content-management) ### 18. [Laiye RPA](https://www.g2.com/it/products/laiye-rpa/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 91 **Descrizione del prodotto:** Sviluppato da Laiye, un'azienda leader nel settore RPA+AI, Laiye RPA è una delle poche soluzioni RPA con capacità avanzate di intelligenza artificiale. Laiye RPA può automatizzare compiti manuali e ripetitivi, liberando il personale per applicare le proprie competenze ed esperienza su compiti di alto valore e cognitivamente stimolanti. Laiye RPA è facile da comprendere e può essere appreso in poche ore. Viene fornito con oltre 400 comandi preimpostati che possono essere utilizzati per tutti i tipi di progetti, inclusi quelli con una serie di processi complessi. Dotato di capacità AI e funzionalità OCR, Laiye RPA è applicabile in una vasta gamma di aree che vanno dall'inserimento dati all'elaborazione delle fatture. Molte organizzazioni hanno già adottato Laiye RPA per automatizzare compiti in una gamma di settori tra cui Finanza, Logistica, Telecomunicazioni, Sanità e altro ancora. #### What Are Recent G2 Reviews of Laiye RPA? **"[Strumenti utili per ridurre il mio straordinario](https://www.g2.com/it/survey_responses/laiye-rpa-review-4927907)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Anran Z.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/laiye-rpa-review-4927907) --- **"[Laiye è un fornitore di RPA affidabile](https://www.g2.com/it/survey_responses/laiye-rpa-review-4954677)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Vivi L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/laiye-rpa-review-4954677) --- #### What Are G2 Users Discussing About Laiye RPA? - [Cosa ti piace di più di Laiye RPA per l'automazione dei processi robotici e quali miglioramenti potrebbero essere apportati?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-like-most-about-laiye-rpa-for-robotic-process-automation-and-what-improvements-could-be-made) - [A cosa serve Laiye RPA?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-laiye-rpa-used-for) ### 19. [EZFlow by EPSoft](https://www.g2.com/it/products/ezflow-by-epsoft/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 12 **Descrizione del prodotto:** EPSoft è il creatore di EZFlow, una piattaforma facile da usare che ha tutto ciò di cui hai bisogno per l'automazione intelligente in un unico posto. La piattaforma offre strumenti come l'intelligenza dei processi, RPA a basso e nessun codice, AI e altro ancora, e si integra facilmente con altre tecnologie di automazione—così puoi usarle tutte da un'unica vista. Facile gestione dei processi aziendali. Facile integrazione. EZFlow. #### What Are Recent G2 Reviews of EZFlow by EPSoft? **"[Automazione del processo end-to-end facile da usare](https://www.g2.com/it/survey_responses/ezflow-by-epsoft-review-6967730)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sai Kiran G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ezflow-by-epsoft-review-6967730) --- **"[Automazione dei processi end-to-end facile da usare](https://www.g2.com/it/survey_responses/ezflow-by-epsoft-review-6966345)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Dheeraj B.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ezflow-by-epsoft-review-6966345) --- ### 20. [BotCity](https://www.g2.com/it/products/botcity/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 162 **Descrizione del prodotto:** BotCity è una piattaforma aziendale per la governance di Python, costruita per la nuova realtà in cui Python è ovunque, specialmente sugli endpoint. Il nostro Sentinel Agent ti mostra ogni script Python in esecuzione nella tua azienda e cosa sta facendo, in tempo reale, inclusi gli script creati dagli utenti aziendali che operano al di fuori dei processi IT, di sicurezza e di conformità tradizionali. Quando Python tocca i dati aziendali, inclusi database interni, API interne e unità condivise, Sentinel cattura prove pronte per l'audit: cosa è stato eseguito, dove, quando, da chi e cosa è stato accesso. Invece di cercare di bloccare Python e perdere comunque ciò che viene eseguito, Sentinel si concentra sulla visibilità e il controllo sull'esecuzione reale. Completa il tuo stack di sicurezza esistente, inclusi EDR, SIEM e DLP, governando ciò che quegli strumenti tipicamente non rendono esplicito: comportamento di Python, dipendenze e modelli di accesso ai dati sull'endpoint. BotCity estende la governance oltre gli endpoint alle operazioni di produzione attraverso il suo ecosistema, consentendo una governance end-to-end dalla scoperta di Shadow Python all'esecuzione standardizzata e scalabile. Ideale per: Team aziendali che utilizzano Python in ingegneria, dati, automazione e funzioni aziendali che necessitano di governance, auditabilità e visibilità del rischio senza rallentare l'innovazione. Agenti AI: Anche gli agenti basati su Python vengono rilevati e governati quando sono in esecuzione sugli endpoint. BotCity è supportato da certificazioni di sicurezza riconosciute a livello industriale e audit di terze parti. Scopri di più su trust.botcity.dev. ### What Do G2 Reviewers Say About BotCity? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **semplice interfaccia e la rapida configurazione** di BotCity, semplificando efficacemente l'automazione dei loro compiti. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di BotCity, che consente una rapida configurazione dell'automazione e l'efficienza del flusso di lavoro. - Gli utenti apprezzano l' **ottimizzazione dell'efficienza** di BotCity, che consente un'automazione rapida e un aumento della produttività senza sforzo. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità nello sviluppo dell'automazione** che BotCity offre, migliorando la produttività e la scalabilità senza sforzo. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di BotCity, che semplifica l'automazione e migliora la produttività senza sforzo. **Cons:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , in particolare con le automazioni avanzate e la necessità di maggiore documentazione. - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di BotCity impegnativa, soprattutto quando affrontano configurazioni avanzate di automazione. - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con BotCity, in particolare quando navigano tra configurazioni e impostazioni di automazione complesse. - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate a livello aziendale** e la comunità più piccola una sfida quando usano BotCity. - Gli utenti notano le **funzionalità limitate a livello aziendale** di BotCity, che potrebbero ostacolare la scalabilità nelle organizzazioni più grandi. #### What Are Recent G2 Reviews of BotCity? **"[Automazione potente con spazio per crescere](https://www.g2.com/it/survey_responses/botcity-review-11913426)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ahsan Y.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/botcity-review-11913426) --- **"[BotCity ha completamente cambiato il mio approccio all'RPA](https://www.g2.com/it/survey_responses/botcity-review-11394556)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Vinicius S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/botcity-review-11394556) --- ### 21. [akaBot](https://www.g2.com/it/products/akabot/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 193 **Descrizione del prodotto:** Akabot (FPT Corporation) è un ecosistema di automazione intelligente pionieristico per le imprese, che sfrutta l'automazione agentica, RPA, AI, IDP, apprendimento automatico, process mining, ecc. per l'ottimizzazione operativa. Con la sua presenza globale in 21 paesi, servendo oltre 4.000 clienti (aggiornato entro la fine del 2024), Akabot è stato riconosciuto come 2024 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer per l'automazione dei processi robotici, Major Contender da Everest (RPA) Products PEAK Matrix® Assessment, ecc. Come soluzione conveniente e completa con competenze specifiche del settore e supporto 24/7, Akabot è un partner affidabile per la trasformazione digitale delle imprese non solo per ottenere successi rapidi ma anche per garantire il successo a lungo termine. valutazione, implementazione, operazione 24/7, manutenzione e formazione. #### What Are Recent G2 Reviews of akaBot? **"[Una soluzione perfetta per l'elaborazione delle fatture!](https://www.g2.com/it/survey_responses/akabot-review-9526718)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Hang P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/akabot-review-9526718) --- **"[Promuovi la produttività della tua banca con questa soluzione RPA conveniente](https://www.g2.com/it/survey_responses/akabot-review-9478543)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Linh N.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/akabot-review-9478543) --- #### What Are G2 Users Discussing About akaBot? - [A cosa serve akaBot?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-akabot-used-for) ### 22. [Parseur](https://www.g2.com/it/products/parseur-saas/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 15 **Descrizione del prodotto:** Software di elaborazione PDF e documenti per PMI e imprese. Utilizzando il nostro potente motore AI, puoi risparmiare ore di lavoro manuale. Estrai automaticamente i dati da PDF e email e inviali a centinaia di app e database, inclusi Excel e Google Sheets. Faremo il lavoro pesante per te ed estrarremo il testo di qualsiasi file PDF simile che ci invierai successivamente. #### What Are Recent G2 Reviews of Parseur? **"[Ottimo parser di email con Zapier](https://www.g2.com/it/survey_responses/parseur-review-2238224)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Scott M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/parseur-review-2238224) --- **"[Il miglior programma di analisi](https://www.g2.com/it/survey_responses/parseur-review-1762838)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Slavomír K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/parseur-review-1762838) --- #### What Are G2 Users Discussing About Parseur? - [A cosa serve Parseur.com?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-parseur-com-used-for) ### 23. [Simple Fractal](https://www.g2.com/it/products/simple-fractal/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 16 **Descrizione del prodotto:** Soluzioni personalizzate di automazione dei processi robotici (RPA) specializzate in sanità, finanza, vendita al dettaglio e servizi professionali. Poiché le nostre soluzioni sono scriptate su misura, sono flessibili, meno fragili e più convenienti poiché non ci sono costi di licenza da parte di fornitori terzi. Utilizziamo bot per: - Automatizzare funzioni aziendali ripetitive che sono noiose, soggette a errori e non contribuiscono alla soddisfazione dei dipendenti - Comunicare tra sistemi disparati - Integrare soluzioni con applicazioni aziendali comuni - e-mail, Excel, testo, ecc. - Creare report dinamici che "agiscono" sui dati di business intelligence (inviare notifiche, compiti, ecc.) - e molto altro ancora... ### What Do G2 Reviewers Say About Simple Fractal? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano il **supporto eccezionale all'automazione** di Simple Fractal, migliorando l'efficienza operativa e l'adattabilità nei loro progetti. - Gli utenti apprezzano la **facilità di automazione** fornita da Simple Fractal, migliorando la loro efficienza operativa e reattività. - Gli utenti evidenziano le **soluzioni innovative** offerte da Simple Fractal, migliorando l'efficienza operativa e stimolando la crescita aziendale. - Gli utenti apprezzano la **profonda comprensione e impegno** di Simple Fractal verso la loro attività, migliorando le operazioni e favorendo partnership durature. - Gli utenti apprezzano la **guida esperta e la reattività** di Simple Fractal, portando a uno sviluppo e un'espansione di bot di successo. **Cons:** - Gli utenti notano che le **tariffe costose** di Simple Fractal potrebbero scoraggiare alcuni dirigenti, nonostante offrano soluzioni di qualità e affidabili. #### What Are Recent G2 Reviews of Simple Fractal? **"[Reggie Bot ha trasformato la nostra fatturazione: veloce, accurato e con un supporto eccellente](https://www.g2.com/it/survey_responses/simple-fractal-review-12705135)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rose H.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/simple-fractal-review-12705135) --- **"[Frattale Semplice: Un Partner di Automazione Indispensabile e Reattivo](https://www.g2.com/it/survey_responses/simple-fractal-review-12405823)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Christine L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/simple-fractal-review-12405823) --- #### What Are G2 Users Discussing About Simple Fractal? - [What are fractal functions?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-fractal-functions) - [How do you make a simple fractal?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-make-a-simple-fractal) - [What are fractal characteristics?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-fractal-characteristics) ### 24. [Robocorp](https://www.g2.com/it/products/robocorp/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 187 **Descrizione del prodotto:** Gli sviluppatori, dagli hobbisti agli operatori aziendali, utilizzano Robocorp per costruire e gestire lavoratori Python che funzionano senza problemi ovunque e a qualsiasi scala. ### What Do G2 Reviewers Say About Robocorp? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano le **capacità di automazione di Robocorp veloci e flessibili** , rendendolo una soluzione altamente raccomandata e stabile. - Gli utenti trovano **l'automazione facile** di Robocorp impressionante, lodando la sua velocità, flessibilità e stabilità per un uso senza sforzo. - Gli utenti elogiano la **velocità e flessibilità** di Robocorp, trovandolo stabile e facile da usare per l'automazione. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Robocorp, trovandolo veloce, flessibile e stabile per i compiti di automazione. - Gli utenti elogiano la **flessibilità** di Robocorp, citando la sua facilità di automazione e stabilità come vantaggi chiave. **Cons:** - Gli utenti trovano Robocorp **costoso** a causa del suo elevato consumo di risorse, specialmente durante la configurazione dell'ambiente. - Gli utenti notano **funzionalità limitate** e supporto per i pacchetti, ma apprezzano i miglioramenti continui e la reattività ai feedback. - Gli utenti notano le **funzionalità mancanti** in Robocorp, anche se i miglioramenti sono in corso poiché il feedback degli utenti è apprezzato. - Gli utenti notano **problemi di prestazioni** a causa dell'elevato consumo di memoria, in particolare durante la configurazione dell'ambiente, influenzando l'efficienza complessiva. #### What Are Recent G2 Reviews of Robocorp? **"[Robocorp è una migliore alternativa ad altri fornitori di RPA](https://www.g2.com/it/survey_responses/robocorp-review-11259616)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Cesar Gianluigi F.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/robocorp-review-11259616) --- **"[Cheap and Adorable RPA Tool](https://www.g2.com/it/survey_responses/robocorp-review-6990880)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Vishnu S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/robocorp-review-6990880) --- #### What Are G2 Users Discussing About Robocorp? - [How do you build an RPA platform?](https://www.g2.com/it/discussions/robocorp-open-source-gen2-rpa-how-do-you-build-an-rpa-platform) - [How do you build an RPA platform?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-build-an-rpa-platform) - [What is open source RPA tools?](https://www.g2.com/it/discussions/robocorp-what-is-open-source-rpa-tools) ### 25. [Tungsten TotalAgility](https://www.g2.com/it/products/tungsten-totalagility/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 42 **Descrizione del prodotto:** L'unica soluzione di automazione intelligente integrata, end-to-end e a basso codice del settore Tungsten TotalAgility è una potente soluzione tutto-in-uno che combina l'intelligenza documentale e di processo utilizzando la tecnologia leader del settore per la cattura, l'OCR e l'orchestrazione dei processi. Sfrutta la Piattaforma di Automazione Intelligente Tungsten, Tungsten TotalAgility, per andare oltre l'RPA potenziato dall'IA sbloccando l'intelligenza documentale, collegando sistemi disparati e orchestrando lavoratori umani e digitali per eseguire e automatizzare flussi di lavoro attraverso i tuoi processi aziendali di alto valore. • Intelligenza Documentale: Applica la cattura cognitiva e l'intelligenza artificiale ai dati non strutturati per automatizzare ed estrarre informazioni e sbloccare intuizioni sui dati. • Orchestrazione dei Processi: Orchestra flussi di lavoro digitali in collaborazione con utenti, sistemi e dati. • Sistemi Connessi: Unisci i tuoi sistemi aziendali critici—applicazioni aziendali, sistemi legacy, mobile, chatbot e altro—attraverso processi aziendali interni ed esterni. :: Le Organizzazioni di Successo si Affidano a TotalAgility :: Tungsten TotalAgility® semplifica la costruzione e il dispiegamento dell'automazione intelligente dei processi in modo da poter espandere la capacità della forza lavoro umana e digitale. Ricevi, esegui, instrada e segnala i compiti del flusso di lavoro da una singola piattaforma. Perché i clienti scelgono TotalAgility? • Intelligenza documentale leader del settore: La nostra tecnologia di elaborazione intelligente dei documenti elabora documenti e dati con la massima precisione e velocità. • Automazione a basso codice: Strumenti potenti per costruire, distribuire e accelerare l'automazione aziendale. • Gestione dei processi aziendali end-to-end: Una piattaforma centrale di automazione intelligente per gestire compiti dinamici, attivare regole automatizzate e distribuire capacità della forza lavoro su richiesta. • Coinvolgimento mobile: Fornisci esperienze cliente migliorate su qualsiasi canale e dispositivo. #### What Are Recent G2 Reviews of Tungsten TotalAgility? **"[Automazione con Kofax KTA](https://www.g2.com/it/survey_responses/tungsten-totalagility-review-8206333)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Shahir A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/tungsten-totalagility-review-8206333) --- **"[Ho lavorato con KOFAX per il progetto Helba Investment dove ho estratto dati scritti a mano.](https://www.g2.com/it/survey_responses/tungsten-totalagility-review-9416972)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Dipen P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/tungsten-totalagility-review-9416972) --- #### What Are G2 Users Discussing About Tungsten TotalAgility? - [What is Kofax Transformation Module?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-kofax-transformation-module) - [What is the Kofax system?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-kofax-system) - [What is the use of Kofax?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-use-of-kofax) ## What Is Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA)? [Software di automazione dei processi](https://www.g2.com/it/categories/process-automation) ## What Software Categories Are Similar to Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA)? - [Piattaforme di sviluppo a basso codice](https://www.g2.com/it/categories/low-code-development-platforms) - [Strumenti di Process Mining](https://www.g2.com/it/categories/process-mining-tools) - [Software di Automazione dei Processi Digitali (DPA)](https://www.g2.com/it/categories/digital-process-automation-dpa) --- ## How Do You Choose the Right Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA)? ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA) ### Che cos'è il software RPA? L'automazione dei processi robotici (RPA) può sembrare intimidatoria e minacciosa, ma in realtà è una soluzione estremamente pratica per compiti tradizionalmente dispendiosi in termini di tempo. Lo scopo degli strumenti RPA è automatizzare processi che hanno sempre richiesto un intervento umano fisico per essere eseguiti, ma che non richiedono necessariamente un pensiero strategico. RPA non è necessariamente un concetto nuovo. Nei primi anni 2000, tecnologie emergenti come l'intelligenza artificiale (AI), l'automazione dei flussi di lavoro e lo screen scraping sono state esplorate per ridurre il tempo dedicato a compiti semplici. La combinazione di queste tecnologie ha dato vita all'RPA, un metodo di automazione più efficiente. **Cosa significa RPA?** RPA sta per "automazione dei processi robotici". Tuttavia, quando viene implementata correttamente, è tutt'altro che robotica. I venditori hanno aggiunto e continuano ad aggiungere funzionalità avanzate come l'apprendimento automatico, l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e il process mining per semplificare il processo di automazione. #### Quali tipi di software RPA esistono? Esistono un paio di diversi tipi e casi d'uso di RPA, ma ciascuno aiuta un'organizzazione a semplificare il proprio business. Sebbene tutti questi strumenti automatizzino i processi, differiscono in termini di quanto sia necessario essere pratici con l'automazione. **Automazione assistita** L'automazione assistita è rivolta a compiti che possono essere potenziati da robot software ma che richiedono ancora l'intervento umano in un modo o nell'altro. Durante le istanze di automazione assistita, gli utenti hanno bot che funzionano in background mentre svolgono i loro compiti normali; tuttavia, i bot vengono attivati da azioni umane e lavorano in collaborazione con un dipendente umano. Queste azioni eseguite dai bot aiutano a semplificare i flussi di lavoro per l'umano, consentendogli di concentrarsi maggiormente sul compito critico e strategico a portata di mano. Questo può includere l'assistenza a un cliente al telefono o la creazione di report finanziari, tra molti altri usi. **Automazione non assistita** L'automazione non assistita viene utilizzata durante i processi che non richiedono intervento umano. Le aziende possono distribuire robot per eseguire funzioni particolari senza pagare un dipendente per svolgere il compito e avere la certezza che non ci saranno errori umani che comprometteranno l'intero processo. I bot non assistiti vengono programmati dall'amministratore del software RPA e funzionano essenzialmente inosservati dai dipendenti dell'azienda. Alcuni processi comunemente automatizzati con bot non assistiti includono la generazione di report finanziari o l'inserimento di dati laboriosi. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software RPA? Il software RPA può facilitare la creazione dei robot stessi, i flussi di lavoro e i processi che i bot eseguiranno infine, e la gestione e la distribuzione di quei bot. In queste tre aree degli strumenti RPA, ci sono una serie di caratteristiche comuni: **Flussi di lavoro drag-and-drop:** Molte soluzioni RPA consentono agli utenti di costruire flussi di lavoro con editor visivi drag-and-drop. Non è necessario codificare azioni per i bot da eseguire. Questo avvantaggia gli amministratori che non hanno un background altamente tecnico. Invece, possono creare visualizzazioni simili a diagrammi di flusso che delineano ogni passaggio in un processo che verrà infine eseguito da un bot. **Registrazione del flusso di lavoro:** Un altro modo in cui gli strumenti RPA aiutano a semplificare la costruzione dei processi è consentendo agli utenti di registrarsi mentre eseguono compiti manuali. I robot software possono imitare le esatte azioni eseguite dall'utente e svolgere i compiti ripetibili solitamente condotti da un dipendente umano. **Modelli predefiniti:** Per facilitare il compito agli sviluppatori e agli amministratori RPA, molti strumenti offrono modelli di flusso di lavoro predefiniti in modo che gli utenti possano costruire rapidamente ed efficientemente processi su cui i bot possano agire. Questi modelli fanno parte dell'ambiente di drag and drop e registrazione del flusso di lavoro per garantire semplicità agli utenti. **Visione artificiale:** La maggior parte dei fornitori di RPA ha capacità di AI e apprendimento automatico integrate nei loro strumenti. Queste funzionalità di deep learning possono includere la visione artificiale, che può aiutare a identificare immagini e parole nei documenti attraverso il [riconoscimento ottico dei caratteri (OCR)](https://www.g2.com/categories/ocr). Questa caratteristica è importante poiché consente al sistema di "vedere" e comprendere i documenti. **Comprensione del linguaggio naturale (NLU):** Altre capacità di apprendimento automatico includono NLU, un sottoinsieme di NLP. Con questa funzionalità, il software può leggere e "comprendere" le parole e utilizzare tale conoscenza per automatizzare i processi in modo più intelligente. Ad esempio, un'organizzazione mediatica potrebbe utilizzare queste capacità NLU per rilevare errori di ortografia nel lavoro di un giornalista. Se venisse rilevato un errore di ortografia, potrebbe indirizzare il lavoro a un editor. Se non venissero rilevati errori di ortografia, potrebbe indirizzare il lavoro alla divisione di pubblicazione. **Integrazioni:** Le aziende spesso implementano strumenti RPA per eseguire compiti all'interno di altri tipi di applicazioni aziendali, inclusi CRM, sistemi ERP e software di contabilità, tra molti altri. La capacità di integrarsi e lavorare in collaborazione con questi sistemi è una caratteristica importante per il software RPA. **Programmazione dei bot:** Essere in grado di programmare le distribuzioni dei bot in anticipo è una caratteristica critica del software RPA. Gli utenti possono impostare il bot per avviare il processo utilizzando trigger come il tempo di un evento o un'azione umana specifica. **Analisi:** Non solo la distribuzione e la programmazione dei robot sono importanti, ma essere in grado di monitorare le prestazioni dei bot è un aspetto critico del software RPA. Molte soluzioni RPA offrono analisi e dashboard per garantire che i bot stiano conducendo i processi correttamente ed efficientemente. Molti strumenti di automazione dei processi robotici offrono anche le seguenti caratteristiche: - [Capacità di automazione personalizzata](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/custom-automation) - [Capacità di sicurezza dei dati e dei prodotti](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/data-and-product-security) - [Capacità di scalabilità](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/scalability) - [Capacità di apprendimento automatico](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/machine-learning) - [Capacità OCR](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/ocr) - [Capacità NLP](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/nlp) ### Quali sono i vantaggi del software RPA? Ci sono diversi motivi per utilizzare gli strumenti RPA, ma il motivo principale è che le aziende possono risparmiare tempo e risorse, liberando i propri dipendenti per svolgere compiti più strategici e critici per il business. L'automazione sta diventando un aspetto chiave della trasformazione digitale complessiva, e il software RPA ha la capacità di semplificare l'automazione dei processi per le aziende. Distribuendo bot per eseguire rapidamente compiti ripetitivi, le aziende hanno il lusso di dare priorità a lavori e progetti che richiedono l'intelligenza umana. Il software di automazione è più prezioso per compiti manuali e dispendiosi in termini di tempo come l'inserimento dati che possono richiedere ore di tempo e centinaia di clic su un computer per un dipendente umano per essere completati. I bot distribuiti negli strumenti RPA possono eseguire questi compiti laboriosi in una frazione del tempo che gli umani possono. Non solo questo fa risparmiare tempo ai dipendenti delle aziende, ma fa anche risparmiare denaro non dovendo pagare per il lavoro umano. Inoltre, i bot RPA possono ridurre gli errori umani durante l'esecuzione di determinati compiti. Ad esempio, quando si generano report finanziari basati su dati di contabilità generale, garantire una precisione precisa è fondamentale. Inserire anche un solo numero errato può compromettere le proiezioni di bilancio e previsione e fuorviare gli stakeholder. Sfruttando il software RPA, gli utenti possono garantire che l'errore umano sia completamente eliminato da questo processo ed eliminare questo particolare rischio. Una nota importante: il software RPA non è un sostituto dell'infrastruttura IT di un'azienda. Invece, l'RPA si sovrappone e agisce come complemento ai sistemi esistenti. **Efficienza:** In qualsiasi azienda, i processi spesso si sviluppano per includere più persone e più passaggi. Sebbene gli umani possano lavorare insieme per migliorare questi processi, l'RPA può aiutare a renderli più efficienti. Ad esempio, i professionisti delle risorse umane devono frequentemente caricare documenti di identificazione per i nuovi dipendenti. Poi potrebbero dover copiare informazioni da quei documenti e inserirle nei [sistemi di gestione delle risorse umane](https://www.g2.com/categories/human-resource-management-systems). Questo dipendente delle risorse umane può utilizzare l'RPA per rimuovere passaggi e rendere questo più facile. In questo caso, tutto ciò che dovrebbero fare sarebbe caricare i documenti pertinenti, e il bot potrebbe procedere a inserire le informazioni in vari sistemi e programmi. **Precisione:** Per quanto intelligenti e capaci siano gli umani, commettono errori. Quando addestrati correttamente, i bot RPA possono imitare perfettamente le azioni umane. Cioè, se un umano consente al software RPA di catturare il suo schermo e i suoi clic, il bot può successivamente copiare quell'azione e ripeterla all'infinito. Bisogna considerare anche il rovescio della medaglia: se il software RPA è addestrato male su processi scadenti, il bot copierà anche questo, portando alla ripetizione di un lavoro scadente. **Ritorno sull'investimento (ROI):** Il software RPA è uno strumento che semplifica il lavoro e, se fatto correttamente, porta a meno errori. Come tale, può avere un ROI enorme. Un lavoro migliorato porta a risultati migliorati, che possono facilmente portare a un aumento delle entrate. Va notato che ci sono considerazioni etiche su questo. Vale a dire, fino a che punto un'azienda dovrebbe riorganizzare il proprio business, distribuendo bot RPA al posto dei dipendenti umani? ### Chi utilizza il software RPA? Tradizionalmente, gli strumenti RPA sono utilizzati da aziende di medie dimensioni e grandi imprese. Le aziende più grandi tendono ad avere dipartimenti più isolati, e quando le azioni aziendali ripetitive devono essere integrate per essere efficienti, il software RPA è una soluzione facile. Tuttavia, anche le piccole imprese possono trarre vantaggio dalla tecnologia RPA, poiché, dopo tutto, hanno anche processi ripetitivi. All'interno delle aziende, gli strumenti RPA sono frequentemente utilizzati da amministratori delle operazioni e IT, e persino dai CIO, ma possono espandersi a qualsiasi dipartimento che necessita di automatizzare i processi aziendali. Alcune aziende possono avere analisti aziendali dedicati o direttori di processo che garantiscono che i processi interni siano il più possibile semplificati. Ecco alcuni esempi specifici per dipartimento: **Risorse umane (HR):** Uno dei compiti più noiosi nell'amministrazione aziendale è il processo di approvvigionamento, o il processo di pianificazione, monitoraggio e acquisto di un bene o servizio. Utilizzando il software RPA, le aziende possono automatizzare molti dei compiti amministrativi associati all'approvvigionamento. Ad esempio, i robot possono essere distribuiti per monitorare i livelli di inventario e attivare una risposta quando l'inventario è basso. Si sta dedicando troppo tempo all'elaborazione delle fatture? Utilizzando l'RPA con capacità OCR, i robot possono scansionare ed estrarre i dati delle fatture con precisione e pubblicarli nel sistema contabile. **Vendite:** Il software RPA può aiutare ad automatizzare le azioni eseguite da un team di vendita, in particolare quando si tratta di creazione e approvazione di contratti. Molti strumenti RPA offrono funzionalità di gestione dei documenti specificamente costruite per la creazione di contratti. Una volta che un rappresentante di vendita convince un potenziale cliente ad acquistare, il passo successivo nel flusso di lavoro è inviare un contratto. **Catena di approvvigionamento:** Una volta finalizzato un accordo, il passo successivo in un flusso di lavoro può essere spedire i beni acquistati. Se un documento è firmato, il software RPA può aiutare a effettuare l'ordine esatto acquistato dal cliente. Questo è il punto in cui lo strumento passa dal lavorare con il [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) di un'azienda al lavorare con il loro [software di logistica della catena di approvvigionamento](https://www.g2.com/categories/supply-chain-logistics). L'ordine viene automaticamente inserito nel sistema [ERP](https://www.g2.com/categories/erp) di un'azienda e i beni vengono prodotti e spediti. **Contabilità:** Ora che i beni sono stati spediti e ricevuti, il dipartimento contabile deve annotare l'esatto scambio di beni (cioè, quanto è stato spedito, quanto hanno pagato, ecc.). Queste informazioni possono essere inserite in un sistema contabile utilizzando il software RPA. L'RPA può essere facilmente integrato con il software contabile di un'azienda. Uno dei vantaggi di questa integrazione è l'elaborazione più rapida delle fatture. Innanzitutto, i bot verranno distribuiti utilizzando l'OCR per scansionare ed estrarre dati strutturati dalle fatture. Poi, assembleranno i dati in un modello e li faranno passare attraverso un sistema ERP per convalidare le fatture. Le fatture non convalidate verranno archiviate per un operatore umano per inviarle nuovamente al cliente. ### È difficile imparare a usare il software RPA? Le tecnologie RPA sono progettate per essere semplici da usare e addestrare per i non sviluppatori, e miglioramenti vengono apportati dalle aziende RPA ad ogni rilascio per consentire un numero ancora maggiore di compiti da completare nel modo più semplice possibile. Detto questo, la difficoltà dell'RPA dipende quasi interamente dai sistemi esistenti su cui si basa la tua azienda e dalla complessità dei compiti e dei processi che desideri automatizzare con l'RPA. Mentre la maggior parte dei compiti può essere addestrata attraverso una semplice registrazione dello schermo, ci saranno sempre soluzioni più personalizzate richieste da ogni azienda che necessitano di logica o programmazione più complessa per essere realizzate. ### Quali sono le alternative al software RPA? Le alternative al software RPA possono sostituire questo tipo di software, parzialmente o completamente: [Software di gestione dei processi aziendali (BPM)](https://www.g2.com/categories/business-process-management): Sia il software RPA che il software BPM possono essere implementati contemporaneamente da un'azienda per eseguire diverse funzioni di automazione dei processi. Tuttavia, un'azienda potrebbe anche decidere di optare per uno o l'altro. Il software BPM, che esiste da tempo, viene utilizzato per analizzare i processi a un livello molto alto, mentre gli strumenti RPA eseguono quei processi. Gli utenti possono persino utilizzare uno strumento BPM per delineare e fare brainstorming sui processi che attraversano team e dipartimenti e poi implementare uno strumento RPA per eseguire quei compiti. #### Software correlato all'automazione dei processi robotici (RPA) Soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme al software RPA includono: [Software di process mining](https://www.g2.com/categories/process-mining): Mentre l'RPA esegue flussi di lavoro e processi al posto di un dipendente umano, il software di process mining monitora quei processi per garantire che i passaggi non vengano saltati o bypassati. Inoltre, può aiutare i leader delle operazioni e gli amministratori RPA a comprendere meglio ogni passaggio unico in un processo. Può aiutare a identificare lacune o vulnerabilità all'interno del processo complessivo e semplificare se necessario. Un certo numero di strumenti RPA include funzionalità di process mining, aiutando a valutare quali processi sono migliori da automatizzare. [Software di simulazione dei processi aziendali](https://www.g2.com/categories/business-process-simulation): Simile al process mining, il software di simulazione dei processi aziendali consente alle aziende di valutare i processi aziendali. Questo software fornisce strumenti più robusti per simulare questi processi ed è focalizzato sul test e la convalida di scenari ipotetici. Fornisce strumenti per creare modelli e visualizzare i modelli e i risultati. Viene tipicamente utilizzato da dirigenti, manager e consulenti esterni che cercano di ottenere una migliore comprensione dei processi aziendali di un'azienda. Può anche essere utilizzato da consulenti per aiutare le aziende. ### Sfide con il software RPA Le soluzioni software possono presentare le proprie sfide. Bisogna sempre tenere a mente che l'RPA, come qualsiasi altra soluzione di trasformazione digitale o automazione, non è una bacchetta magica. Pertanto, tenere a mente questi ostacoli e problemi: Integrazioni: Una preoccupazione che gli utenti del software RPA dovrebbero essere consapevoli è il tipo di software con cui gli strumenti RPA possono integrarsi per automatizzare i processi. Spesso, le aziende distribuiscono strumenti RPA sopra i sistemi ERP, strumenti di infrastruttura del contact center o software di contabilità, tra molti altri tipi di software. Se il software che un'azienda spera di automatizzare i processi all'interno non è compatibile con lo strumento RPA di loro scelta, allora non ha senso acquistare quel prodotto specifico. Compatibilità: Gli acquirenti dovrebbero assicurarsi che la soluzione RPA possa funzionare su Windows o MacOS, o qualsiasi altro sistema operativo che potrebbero utilizzare nella loro azienda. Molti strumenti RPA sono agnostici rispetto alla piattaforma e possono funzionare con molti diversi fornitori di software; tuttavia, è sempre meglio verificare quando si acquista un software RPA. Costi imprevisti: Come con qualsiasi soluzione software, è importante considerare tutti i potenziali costi coinvolti. Con il software RPA, gli utenti potrebbero scoprire di finire per spendere più di quanto pensassero. Ad esempio, dopo averlo acquistato, potrebbero successivamente decidere di acquistare [software di process mining](https://www.g2.com/categories/process-mining) o consulenti esterni per determinare correttamente i processi giusti da automatizzare. ### Quali aziende dovrebbero acquistare il software RPA? Ogni settore può beneficiare in qualche modo del software RPA e implementare una strategia di automazione. Ecco cinque esempi di settori in cui i vantaggi dell'RPA stanno dando i loro frutti: Sanità: I turni in ospedale possono essere mentalmente e fisicamente estenuanti, e l'ultima cosa di cui un tecnico medico ha bisogno è rimanere sveglio su compiti ripetitivi e di bassa priorità. Il software RPA può facilmente mantenere aggiornati i record medici, automatizzare l'inserimento degli ordini, il supporto decisionale e l'elaborazione delle richieste. Questo potrebbe liberare tempo per i tecnici medici, permettendo loro di realizzare di più durante la giornata. Finanza: La valutazione accurata del credito e il rilevamento delle frodi sono alcuni dei compiti più noiosi ma necessari nel settore dei servizi finanziari. Fortunatamente, molti bot possono essere distribuiti contemporaneamente per esaminare conti e dati di transazione per rilevare comportamenti fraudolenti. Nel settore bancario, il software RPA sta riducendo con successo la necessità di analisti umani costosi attraverso l'automazione delle chiusure di conti, delle cancellazioni di addebiti diretti, dei report di audit e molto altro. Telecomunicazioni: Le aziende di telecomunicazioni sono sempre alla ricerca di migliorare i loro processi e offrire i migliori e più veloci servizi ai loro clienti. Pertanto, l'RPA può aiutarli a semplificare il loro lavoro. Ad esempio, può aiutare a ridurre il tempo che i dipendenti trascorrono nell'inserimento dati. Un cliente potrebbe inserire le proprie informazioni sul sito web di un fornitore di rete. Con poco o nessun feedback umano, quelle informazioni potrebbero essere inserite in vari sistemi, come un CRM, [software di email marketing](https://www.g2.com/categories/email-marketing), e altro ancora. Inoltre, con le capacità NLU, i bot RPA possono comprendere intelligentemente il feedback di un cliente e inviare una risposta basata su quel feedback. ### Come acquistare il software RPA #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di automazione dei processi robotici (RPA) Quando si cerca di distribuire una soluzione RPA, è importante iniziare dall'inizio. In altre parole, un'azienda dovrebbe iniziare conducendo una panoramica dei processi aziendali. Se un'azienda sta appena iniziando e cerca di acquistare il suo primo software RPA, o ovunque si trovi nel processo di acquisto, g2.com può aiutare a selezionare l'opzione migliore. Come menzionato sopra, si dovrebbe anche considerare il software e i servizi correlati e accessori che si potrebbero voler distribuire insieme all'RPA, come il software di process mining o i servizi di consulenza RPA. Prendere una panoramica olistica dei sistemi e dei processi aziendali aiuterà le aziende a identificare i punti critici. Questo li aiuterà a capire quale software acquistare (ad esempio, se può gestire efficacemente i processi aziendali) e a sviluppare criteri di acquisto. Una checklist accuratamente creata può aiutare a determinare le caratteristiche necessarie e desiderabili, come funzionalità, budget, integrazioni, numero di utenti, requisiti di sicurezza, soluzioni cloud o on-premises e altro ancora. Una richiesta di informazioni (RFI) può essere utile, soprattutto se la distribuzione è ampia in scala e portata. Producendo questo, un'azienda può essere ben posizionata per raccogliere informazioni dai venditori. A seconda della portata della distribuzione, potrebbe essere utile produrre un RFI, un elenco di una pagina con alcuni punti elenco che descrivono ciò che è necessario dal software RPA. #### Confronta i prodotti di automazione dei processi robotici (RPA) **Crea una lista lunga** La valutazione dei fornitori dovrebbe iniziare con una lista lunga, che aiuterà a determinare se una determinata soluzione è adatta o meno. Gli acquirenti dovrebbero creare un ampio elenco di strumenti che si allineano con i loro obiettivi aziendali. In modo che ci sia un campo di gioco equo, è importante porre lo stesso set di domande a ciascun venditore. **Crea una lista corta** Successivamente, dovrebbe avvenire una riduzione. Attraverso domande mirate, demo e prove, si può passare da una lista lunga a una corta. Sebbene questo differirà per ogni azienda e caso d'uso, tre-cinque prodotti è tipicamente un buon numero. Con questa lista in mano, le aziende possono produrre una matrice per confrontare le caratteristiche e i prezzi delle varie soluzioni. **Conduci demo** Per garantire che il confronto sia approfondito, l'utente dovrebbe dimostrare ogni soluzione sulla lista corta con lo stesso caso d'uso e set di dati. Questo permetterà all'azienda di valutare come ogni venditore si confronta con la concorrenza. #### Selezione del software di automazione dei processi robotici (RPA) **Scegli un team di selezione** Prima di iniziare, è fondamentale creare un team vincente che lavorerà insieme durante l'intero processo, dall'identificazione dei punti critici all'implementazione. Il team di selezione del software dovrebbe essere composto da membri dell'organizzazione che hanno il giusto interesse, competenze e tempo per partecipare a questo processo. Un buon punto di partenza è mirare a tre-cinque persone che ricoprano ruoli come il principale decisore, il project manager, il proprietario del processo, il proprietario del sistema o l'esperto di materia del personale, nonché un responsabile tecnico, un amministratore IT o un amministratore della sicurezza. Nelle aziende più piccole, il team di selezione del fornitore può essere più piccolo, con meno partecipanti che svolgono più compiti e assumono più responsabilità. **Negoziazione** Solo perché qualcosa è scritto sulla pagina dei prezzi di un'azienda, non significa che sia fisso (anche se alcune aziende non si muoveranno). È imperativo aprire una conversazione riguardo ai prezzi e alle licenze. Ad esempio, il venditore potrebbe essere disposto a offrire uno sconto per contratti pluriennali o per raccomandare il prodotto ad altri. **Decisione finale** Dopo questa fase, e prima di impegnarsi completamente, è consigliabile avviare un test o un programma pilota per testare l'adozione con un piccolo campione di utenti. Se lo strumento è ben utilizzato e ben accolto, l'acquirente può essere sicuro che la selezione sia stata corretta. In caso contrario, potrebbe essere il momento di tornare al tavolo da disegno. ### Quanto costa il software di automazione dei processi robotici (RPA)? Generalmente, il software RPA richiederà una licenza (prezzata annualmente o mensilmente). Inoltre, spesso si pagherà un extra per bot, con i bot non assistiti che sono più costosi di quelli assistiti. #### Ritorno sull'investimento (ROI) Poiché l'RPA sostituirà frequentemente i compiti (o i lavori) degli umani, è necessario analizzare e confrontare il costo di distribuire i bot rispetto a far svolgere gli stessi compiti agli umani. Sebbene l'impatto del software sul risultato economico dell'azienda sia un indicatore chiave di successo, non dovrebbe essere l'unico. Bisogna anche indagare sul ROI etico, o sull'impatto morale che lo spostamento dei posti di lavoro avrà. ### Implementazione del software RPA **Come viene implementato il software di automazione dei processi robotici (RPA)?** I robot sono generalmente a basso costo da distribuire, e come abbiamo appreso in precedenza, sono abbastanza semplici da programmare per i compiti poiché non è richiesta una conoscenza approfondita del software. Tuttavia, come qualsiasi pezzo di software, è sempre consigliabile avere un operatore umano a disposizione per intervenire e risolvere i problemi quando necessario. Lo stesso vale per il software RPA, specialmente quando si tratta di automazione di massa. Per determinare quali processi dovrebbero essere automatizzati, si può utilizzare il process mining (che può essere incluso nel software RPA) o consulenti esterni. **Chi è responsabile dell'implementazione del software di automazione dei processi robotici (RPA)?** Sebbene alcune soluzioni RPA richiedano un supporto IT significativo, la maggior parte delle soluzioni può essere distribuita direttamente dai leader aziendali. Questi leader aziendali avranno la migliore visibilità sui processi del loro team. Per distribuzioni più complesse, sarà probabilmente necessario il supporto del team IT. Il team IT potrebbe anche essere coinvolto in merito alla sicurezza. Poiché il software RPA può accedere alle informazioni più sensibili, l'IT potrebbe essere coinvolto per testare quanto sia sicuro il software. **Come appare il processo di implementazione per il software di automazione dei processi robotici (RPA)?** Non saltare nel profondo. Quando si cerca di automatizzare i propri processi, iniziare con un'analisi approfondita di quei processi. Non è necessario iniziare con software costosi o un team esterno. Può iniziare con carta e penna o su una lavagna, digitale o meno. L'azienda, o il team, può individuare i processi più problematici o quelli che sono maturi per l'automazione, come quelli più ripetitivi. Solo dopo questo duro lavoro può iniziare l'automazione effettiva. **Quando dovresti implementare il software di automazione dei processi robotici (RPA)?** Molte soluzioni offrono prove gratuite che possono essere utilizzate per testare l'efficacia della tecnologia. Questo può aiutare un'azienda a determinare se la soluzione è adatta a loro. Se è stata presa la decisione di distribuire l'RPA, è fondamentale che non venga isolato in un solo dipartimento, altrimenti la sua stessa distribuzione potrebbe portare a ulteriori complicazioni e confusione sui processi. ### Quali sono i linguaggi di programmazione più comuni per il software RPA? Sebbene le competenze di programmazione non siano un prerequisito richiesto per l'utilizzo delle tecnologie RPA, possono aiutare con l'addestramento per alcune delle funzioni più avanzate colmando il divario tra i processi umani e il linguaggio informatico. Il linguaggio di programmazione specifico utilizzato da una determinata soluzione software RPA è determinato dal linguaggio base su cui è stata costruita l'applicazione, ma alcuni dei linguaggi più comuni includono: Java, Python, C++, C#, Visual Basic, e SQL e JavaScript. Il linguaggio di cui hai bisogno si basa sia sul tipo di compito da eseguire, sia sul linguaggio base del tuo software RPA. ### Tendenze del software di automazione dei processi robotici (RPA) **Intelligenza artificiale (AI)** I fornitori di RPA stanno cercando di implementare elementi di AI e apprendimento automatico nelle loro soluzioni per consentire ai bot di apprendere e comprendere meglio le funzioni che stanno eseguendo. Tuttavia, la maggior parte delle soluzioni RPA utilizza già una qualche forma di visione artificiale (riconoscimento delle immagini) o NLP per eseguire i loro compiti. Queste capacità AI consentono agli strumenti RPA di osservare visivamente i processi e di eseguirli autonomamente, senza intervento umano. Come con la maggior parte delle iniziative AI, i casi d'uso nel software RPA sono relativamente grezzi. Tuttavia, per raggiungere una vera automazione, le due tecnologie dovranno lavorare senza soluzione di continuità. Questo aiuterà le aziende con la loro trasformazione digitale complessiva. **Process mining** Come menzionato in precedenza, il punto di partenza per l'RPA deve essere con i processi stessi. Pertanto, sempre più attori RPA stanno collaborando o incorporando (attraverso acquisizioni o sviluppo) funzionalità di process mining nel loro software. Questo aiuta gli acquirenti a utilizzare il software nel modo più ottimizzato possibile, poiché vengono guidati ad automatizzare i processi che hanno il più alto potenziale di automazione. È anche vantaggioso per i venditori, poiché più processi possono aiutare i loro clienti ad automatizzare, più denaro possono ottenere. ### Quali rischi sono associati alla distribuzione del software RPA? Sebbene il software RPA possa essere uno strumento prezioso per automatizzare i processi più noiosi di un'azienda e risparmiare tempo ai dipendenti, non è privo di rischi. Il primo rischio da essere consapevoli con gli strumenti RPA sono le ipotesi e le aspettative iniziali per lo strumento: molte aziende si avvicinano all'RPA come una soluzione magica che sarà in grado di eseguire qualsiasi funzione, a volte con l'assunzione che possa sostituire interi team di persone in un'azienda. Questo approccio può portare a delusioni da parte dei leader aziendali, a un basso ROI percepito dagli strumenti e persino alla perdita di talenti di alto livello e conoscenze istituzionali da un'azienda. Per mitigare questo rischio, le aziende che adottano l'RPA dovrebbero iniziare in piccolo automatizzando solo alcuni processi chiave, avere aspettative realistiche su ciò che gli strumenti possono realizzare e dedicare tempo a pianificare come i team che eseguono i processi attuali si adatteranno alle loro nuove funzioni modificate post RPA. L'RPA non dovrebbe essere implementato semplicemente per ridurre i costi riducendo i dipendenti a tempo pieno (FTE), ma piuttosto sfruttato come un modo per consentire a quei FTE di concentrarsi sugli aspetti strategici e creativi dei loro ruoli. La seconda sfida intrinseca dell'RPA è fornire una comunicazione chiara ai team sulle responsabilità che avevano (e che sono state spostate all'RPA), rispetto alle responsabilità che hanno ancora insieme all'RPA. Questa sfida appare quando l'RPA viene adottato per la prima volta, ma anche durante i cambiamenti ai software e ai sistemi sottostanti su cui lo strumento RPA è stato addestrato. Utilizzare l'RPA può significare che questi processi aziendali fondamentali diventano meno trasparenti per i leader e i manager non tecnici, e un'azienda che utilizza l'RPA per questi compiti richiede spesso specialisti per determinare cosa è andato storto quando si passa a un nuovo sistema o strumento. Man mano che la complessità e la portata delle soluzioni RPA aumentano, i rischi aumentano anche. Sebbene ci siano rischi associati all'RPA, la maggior parte delle aziende ottiene molto più valore dall'automazione dei processi di quanto rischi con gli scenari sopra descritti, tuttavia comprendendo i rischi dell'utilizzo dell'RPA e stabilendo aspettative chiare e realistiche per i team di leadership ed esecuzione della tua azienda, la tua azienda sarà tanto più probabile che tragga vantaggio dai meravigliosi benefici che l'automazione dei processi robotici ha da offrire.