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Recensioni Pressable (180)

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4.8
Recensioni 180

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto clienti eccellente fornito da Pressable, sottolineando i tempi di risposta rapidi e il personale competente. Molti apprezzano la facilità d'uso per configurare e gestire siti WordPress, rendendolo una scelta affidabile sia per i principianti che per gli utenti esperti. Una limitazione comune notata è la struttura dei prezzi, che alcuni trovano un po' elevata per progetti più piccoli.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Mauro C.
MC
Web Development Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima prestazione, flusso di lavoro fluido"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Usare Pressable con WordPress sembra davvero la scelta giusta. L'esperienza è paragonabile all'uso di un iPhone con un Mac, tutto funziona insieme in modo fluido e senza intoppi. Finora, la nostra esperienza è stata eccellente. Configurare siti all'interno dell'ecosistema è semplice; con pochi clic, puoi avere un sito robusto e sicuro attivo in pochi minuti. Sia il supporto clienti che il supporto affiliati sono stati ottimi finora. L'intero nostro team utilizza Pressable più di 30 volte al giorno, e non ho sentito una sola lamentela. La piattaforma è ricca di funzionalità e opzioni di personalizzazione che ci fanno risparmiare molto tempo. Nel complesso, l'esperienza è stata molto positiva, e la configurazione è semplice e intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Penso che l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata. Sembra troppo affollata, con basso contrasto e separazione poco chiara tra i componenti. La gerarchia degli elementi è sbilanciata e, dal punto di vista dell'utente, può essere difficile capire se si è all'interno di una sezione specifica o se certi pulsanti appartengono a quella sezione o meno. Questo si applica non solo al Portale Utente ma anche al sito principale, che attualmente fa apparire Pressable un po' economico e meno affidabile. Tuttavia, una volta che inizi a utilizzare il servizio, puoi apprezzare chiaramente la solida infrastruttura che lo sostiene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande Azienda, Velocità del sito più veloci"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Il servizio clienti fornito è impareggiabile. Sono così veloci a rispondere e mi sento una grande priorità per loro quando li chiamo o quando chatto con loro sul loro sito web. Ho avuto un problema con il mio sito web su GoDaddy e mi hanno detto che ci sarebbero voluti 2 giorni prima che qualcuno lo guardasse. Pressable ha risolto il problema in pochi minuti e non ha avuto la grande tariffa che Go Daddy mi avrebbe addebitato. Sono davvero felice finora di tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Non ho alcun lato negativo. È ancora presto, quindi suppongo che potrebbe cambiare, ma la reattività è stata ottima. Non prevedo che ci siano problemi . . . Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Morgan O.
MO
Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima esperienza, servizio clienti disponibile e attento"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Il servizio clienti è sempre importante per me. I rappresentanti del servizio clienti di Pressable sono gentili, rispettosi e attenti. Mi hanno aiutato nel processo di trasferimento del nostro hosting e siamo stati operativi con problemi minimi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Accedere ai file principali in WordPress non è così semplice come sulle piattaforme di hosting tradizionali. Un po' di accesso diretto sarebbe utile per rimuovere temi indesiderati ecc. che sono bloccati da Pressable all'interno del pannello di controllo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Len B.
LB
CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il team di supporto di Pressable è stato eccezionale, forse il migliore che abbia mai sperimentato."
Cosa ti piace di più di Pressable?

Il team lì ci ha aiutato con problemi che erano al di fuori dell'ambito. Anche se questo non era previsto, è stato un bonus davvero incredibile quando possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Non c'è molto da non apprezzare; alcuni del loro supporto tecnico sono più esperti e disponibili di altri, ma questo è normale per ogni azienda e non è affatto un reclamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KR
Principal
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non ospitare WordPress da solo! Usa invece Pressable"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Il mio consiglio costante agli amici e ai colleghi professionisti è di non ospitare mai da soli il proprio Wordpress. Wordpress è un ottimo software da usare, ma ha una lunga storia di gravi vulnerabilità di sicurezza, e anche come utente molto tecnico, che lavora nella sicurezza informatica, sono stato hackerato un paio di anni fa. Non è stato affatto divertente! Pressable si occupa di distribuire gli aggiornamenti di sicurezza per me, senza bisogno di alcun intervento da parte mia e senza tempi di inattività. Sono cliente da almeno cinque anni ormai, ed è stato solido come una roccia per me da quando ho fatto il passaggio. È anche molto più economico di Wordpress.com se hai più siti, e ti permette comunque di eseguire temi e plugin personalizzati, che è molto importante per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Davvero non ci sono svantaggi. Se non ti piace Wordpress, vorrai un fornitore diverso, o se desideri un supporto di alto livello, vorrai qualcosa come Wordpress.com VIP, ma se vuoi solo un Wordpress decente con qualcun altro che si occupi del servizio di reperibilità, Pressable è *ottimo*. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Frick di Pressable

Wow! Grazie mille per la fantastica recensione, Kevin! Siamo entusiasti di leggere che sei così felice.

Se mai avessi bisogno di qualcosa da noi, sappi che siamo sempre a una chiacchierata veloce di distanza.

DW
Freelance graphic designer/design consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima soluzione per gli sviluppatori WordPress"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Pressable è di Automattic, il proprietario di WordPress, quindi mi sento sicuro che gli strumenti e il supporto saranno sempre dalla parte di WordPress. Anche la mia esperienza con il supporto è stata eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Non ho trovato alcun problema con Pressable. Ogni volta che ho bisogno di supporto, la risposta tramite chat dagli agenti di supporto è sempre rapida e amichevole. Niente di negativo da condividere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Frick di Pressable

Grazie mille per la fantastica recensione, David! Siamo grati per la fiducia che hai riposto in noi per ospitare i tuoi siti più importanti e siamo entusiasti di leggere che sei così felice. Ci impegniamo a fornire il miglior supporto disponibile, quindi le tue parole significano molto per noi. Se mai avessi bisogno di qualcosa, sai che siamo sempre a una rapida chat di distanza.

Derek R.
DR
Website Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hosting WordPress Senza Problemi"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Il prezzo mi ha convinto inizialmente. Sono riuscito a ottenere l'Hosting WordPress Gestito a una frazione del costo (come account Agenzia). Le funzionalità di cui avevo bisogno erano tutte presenti, e sia il personale di vendita che quello di supporto hanno sempre dedicato il tempo necessario per rispondere alle mie domande o aiutarmi in qualsiasi modo possibile. Dopo aver utilizzato i loro servizi per un anno, il valore del prodotto e il loro personale di supporto sono ciò che mi tiene lì. L'account Jetpack Premium gratuito per tutti i siti ospitati su Pressable è un bel vantaggio per gestire i backup, gli aggiornamenti automatici dei plugin e (se si desidera utilizzarli) la massa di altre funzionalità offerte da Jetpack Premium. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Pressable sta sempre lavorando per migliorare i loro servizi. Hanno introdotto siti di staging abbastanza recentemente, ma la migrazione da staging a produzione potrebbe essere migliorata. So che migliorerà, ma fino ad allora, il loro supporto è stato rapido nel dire: "fateci sapere quando avete bisogno di migrare da Staging a Produzione e possiamo farlo per voi!" Vorrei anche che i backup fossero gestiti da Pressable (invece che tramite Jetpack), ma capisco come la loro necessità di ulteriore spazio di archiviazione possa aumentare drasticamente il prezzo del servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bryce Smith di Pressable

Che recensione approfondita. Grazie, Derek. Sappiamo di non essere perfetti e comprendiamo che il nostro ambiente di staging potrebbe essere ottimizzato. Il nostro nuovo dashboard è dietro l'angolo e dovrebbe risolvere alcuni di questi problemi. Siamo ansiosi di ricevere qualsiasi suggerimento tu possa avere in futuro per migliorarci per tutti andando avanti. Avanti!

Dallas K.
DK
VP Marketing
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un ottimo host per siti WordPress"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Il supporto è ottimo. Anche se disponibile solo tramite chat e email, non dobbiamo mai aspettare più di qualche minuto. E il supporto ha una grande competenza specifica su WordPress. Altri host con cui abbiamo lavorato non l'hanno avuta. E penso che il nostro sito abbia avuto solo un'interruzione non programmata in pochi anni con Pressable. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

È difficile trovare cose che non mi piacciono. Sto davvero cercando di trovare qualcosa, poiché è un po' esoterico, ma portare un sito di staging in produzione (Pressable consente di lavorare su siti non di produzione in un ambiente di staging), abbiamo occasionalmente trovato URL incorporati nel database del sito di staging che persistono una volta che il sito di staging è stato spostato in produzione. Una ricerca e sostituzione, sia da parte nostra che del supporto, risolve il problema. Ma non c'è molto altro che non ci piace di Pressable. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Frick di Pressable

Grazie per la fantastica recensione, Dallas! Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del tuo servizio e in particolare del nostro straordinario team di supporto.

Apprezziamo anche il tuo feedback sul processo di passaggio da staging a live. Questo è ancora un lavoro in corso e la sfida che hai descritto è qualcosa che stiamo affrontando. Non ho una data di rilascio, ma ti faremo sapere quando sarà disponibile!

Grazie per essere un cliente fantastico. Ti apprezziamo!

Paul V.
PV
Private Investor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hosting WordPress creato dalle persone di WordPress - una scelta ovvia"
Cosa ti piace di più di Pressable?

Sono passato da Kinsta e sto ottenendo la stessa affidabilità per quasi un terzo del costo. Avrei voluto trovare Pressable prima. La mia esperienza con il loro supporto è stata limitata finora, ma... sono stati super veloci nel rispondermi e hanno migrato i miei siti quasi istantaneamente. Davvero una buona prima impressione che mi ha fatto sentire di aver trovato il posto giusto per ospitare i miei siti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Il loro processo di staging del sito è un po' diverso e potrebbe essere ottimizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Frick di Pressable

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così positiva, Paul! Mantenere i tuoi siti veloci e farti risparmiare tempo sono tra i nostri obiettivi più alti, quindi le tue parole significano molto per noi.

Sono felice di condividere che stiamo lavorando per migliorare il nostro processo di staging, semplificando il modo in cui trasferiresti le modifiche di staging al tuo ambiente di produzione. Anche se non ho ancora una data precisa, posso promettere che ti informeremo non appena sarà disponibile.

Se hai altri feedback su cose che vorresti vedere o aree in cui pensi che possiamo migliorare, non esitare a contattarci. Stiamo costantemente iterando e migliorando, quindi i tuoi pensieri sono estremamente preziosi per noi.

Siamo grati di averti a bordo e ti ringraziamo per aver scelto Pressable!

TA
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore decisione riguardo ai siti web che ho preso è stata lavorare con Pressable."
Cosa ti piace di più di Pressable?

Pressable si occupa delle grandi questioni tecniche e offre un supporto sostanziale. Il passaggio è stato semplice grazie al loro processo di migrazione. Il loro team di supporto tecnico è stato davvero presente per me. Devo ancora fare manutenzione e ci sono linee guida su ciò che è di mia responsabilità, ma c'è un centro risorse in modo che i clienti come me possano imparare/informarsi su un processo/problema incontrato. Vedi https://pressable.com/resources/.

Ci sono aziende di hosting gestito per WordPress che stanno emergendo, ma nota che Pressable è stato creato da Automattic — le stesse menti che hanno portato WordPress, WooCommerce e Jetpack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pressable?

Non ho avuto una brutta esperienza, ma nota che il loro supporto è tramite chat o ticket, quindi aiuta se hai familiarità con l'hosting di base o hai esperienza nel lavorare in un dashboard di hosting. Allo stesso modo, ho trovato utile chiedere aiuto con una domanda concisa o fornire screenshot se non sono sicuro di cosa ho incontrato. Vedi i loro livelli di supporto, https://pressable.com/knowledgebase/what-pressable-can-do-and-how-we-can-help/. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bryce Smith di Pressable

Grazie per la recensione! E siamo felici che tu possa concentrarti sul tuo contenuto invece che sui problemi di hosting del sito.

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