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Come amministratore, ho trovato l'interfaccia semplice da usare. L'impostazione iniziale ha richiesto meno di un'ora mentre esploravo le diverse opzioni e ciò che appariva ottimo sia su mobile che su desktop (Outlook). Sono stato in grado di configurare l'account di tutti in modo che la maggior parte degli elementi tipici su un biglietto da visita (anche la loro foto) fosse pronta all'uso.
Distribuire il prodotto agli utenti è stato anche semplice: scaricare l'app, accedere con la loro email di lavoro e aggiungere alcune personalizzazioni opzionali (cioè cambiare la loro foto, completare opzionalmente alcuni campi extra). Anche l'uso effettivo del prodotto è andato bene. Abbiamo lanciato immediatamente a una conferenza e abbiamo ricevuto molti feedback positivi da coloro con cui abbiamo scambiato i biglietti.
Abbiamo ricercato molti altri concorrenti nella nostra ricerca del prodotto e dell'azienda giusti per la nostra piccola organizzazione non profit. Molti avevano troppe funzionalità per le nostre esigenze (e un costo che lo dimostrava). Abbiamo testato in totale 7 prodotti diversi. Sembra esserci un problema di glitch con Microsoft Outlook probabilmente dovuto a un aggiornamento, ma che ha causato problemi di mappatura dei campi tra il biglietto da visita digitale e il vCard condiviso con altri (se hanno scelto il download del vCard anziché aggiungere ai contatti). Questa è stata l'unica azienda che ci ha effettivamente risposto e ha cercato di determinare una soluzione. Il team ha esaminato a fondo le opzioni per risolvere qualcosa che era in definitiva un problema di Microsoft, non di Haystack. Ci hanno fornito diverse opzioni per aggirare il problema e la cosa migliore è che se c'è un aggiornamento al nostro biglietto (o a Microsoft) le nuove informazioni di contatto vengono inviate automaticamente a chiunque abbiamo condiviso il nostro biglietto da visita digitale - eliminando il problema.
L'azienda è stata così meravigliosa con noi. Hanno ascoltato e risposto prontamente sia alle nostre domande che ai nostri feedback. Non esiterei a lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
I nostri utenti hanno titoli di lavoro lunghi, quindi vorremmo avere il titolo di lavoro su una linea separata rispetto all'azienda. Abbiamo creato una soluzione alternativa che funziona per noi e questa è una funzionalità che è nella pipeline di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Wow—grazie per una recensione così perspicace e dettagliata! 🚀 Siamo assolutamente entusiasti che Haystack sia stato un'ottima scelta per la tua organizzazione e che l'installazione, il lancio e l'uso quotidiano siano stati fluidi ed efficaci. Sentire che la nostra piattaforma si è distinta tra la concorrenza è un grande complimento, e apprezziamo che tu abbia condiviso la tua esperienza!
Sappiamo che passare ai biglietti da visita digitali è una grande transizione, quindi è fantastico sapere che il tuo team ha trovato semplice l'onboarding e che Haystack ha avuto un impatto immediato alla tua conferenza.
Se hai mai bisogno di qualcosa, il nostro team è sempre qui per aiutarti. Grazie ancora per aver scelto Haystack—siamo grati per il tuo supporto! 💡✨
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