# Pointerpro Reviews
**Vendor:** Pointerpro  
**Category:** [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 175
## About Pointerpro
Pointerpro è una piattaforma software che consente a consulenti, professionisti delle risorse umane, coach e marketer di digitalizzare la loro esperienza e fornire consigli personalizzati su larga scala. Invece di creare rapporti manualmente per ogni cliente, Pointerpro ti permette di costruire una valutazione una sola volta, incorporare logica e punteggi intelligenti, e generare automaticamente rapporti PDF o PPT con marchio e raccomandazioni su misura per ogni rispondente. Fidato da organizzazioni leader come Capgemini, EDF e Bare International, Pointerpro trasforma il modo in cui i professionisti offrono valore ai loro clienti. Che tu stia conducendo valutazioni di maturità, valutazioni di sicurezza e conformità, revisioni a 360 gradi, diagnosi dei bisogni formativi o campagne di generazione di lead, Pointerpro si adatta al tuo flusso di lavoro unico e agli obiettivi aziendali. Come funziona Il nostro costruttore di questionari flessibile offre oltre 20 tipi di domande, logica condizionale e supporto multilingue per creare valutazioni coinvolgenti. Una volta raccolte le risposte, il nostro Report Builder drag-and-drop genera automaticamente rapporti personalizzati e professionali che riflettono il tuo marchio e forniscono approfondimenti azionabili. Il risultato è meno sforzo manuale, un&#39;analisi più significativa e un asset digitale che continua a lavorare per te molto tempo dopo il lancio. Integrazione senza soluzione di continuità e sicurezza aziendale Pointerpro si integra senza sforzo con i tuoi strumenti esistenti tramite Zapier, Make (precedentemente Integromat), endpoint API e webhook, inviando i dati raccolti ovunque tu ne abbia bisogno. Siamo certificati ISO 27001:2022, dimostrando il nostro impegno a mantenere i più alti standard di sicurezza delle informazioni e protezione dei dati. I nostri server sono ospitati su Amazon Web Services (AWS) in Irlanda, garantendo la conformità con le normative sulla protezione dei dati dell&#39;UE. Portata globale, supporto locale Con sede ad Anversa, Belgio, e un team distribuito a livello globale, Pointerpro serve oltre 1.500 utenti in più di 65 paesi. Supportiamo progetti in oltre 50 lingue e forniamo supporto clienti reattivo in più fusi orari, garantendo che tu riceva assistenza tempestiva ovunque ti trovi. Che il tuo obiettivo sia scalare la tua pratica di consulenza, generare lead qualificati o risparmiare tempo attraverso l&#39;automazione, Pointerpro rende più facile fornire consigli ad alto impatto che producono risultati reali. Pronto a trasformare il modo in cui fornisci la tua esperienza? Prenota la tua demo oggi e scopri perché migliaia di professionisti si fidano di Pointerpro per potenziare la loro strategia di valutazione.



## Pointerpro Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti evidenziano la **facilità d&#39;uso** di Pointerpro, rendendo la creazione di sondaggi interattivi semplice ed efficiente. (12 reviews)
- Gli utenti evidenziano il **supporto clienti eccezionale** di Pointerpro, notando la reattività e l&#39;utilità durante la loro esperienza. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **personalizzazione** di Pointerpro, rendendo facile creare questionari su misura e coinvolgenti. (7 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** di Pointerpro, che consentono esperienze personalizzate e brandizzate attraverso funzionalità avanzate. (7 reviews)
- Gli utenti elogiano la **facilità di creazione** in Pointerpro, consentendo uno sviluppo rapido di valutazioni e report efficaci. (7 reviews)
- Gli utenti trovano Pointerpro molto **utile** , migliorando vari processi con un eccellente supporto e collaborazione. (6 reviews)
- Efficiency (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano i **PDF personalizzabili** di Pointerpro, migliorando significativamente la consegna e l&#39;efficacia dei loro rapporti. (5 reviews)
- Flexibility (5 reviews)
- Assessments (4 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti sperimentano una **ripida curva di apprendimento** con Pointerpro, richiedendo competenze avanzate nonostante il supporto e la formazione utili. (4 reviews)
- Gli utenti trovano **la flessibilità di design limitata** frustrante, desiderando opzioni di personalizzazione più facili nelle valutazioni e nei rapporti. (4 reviews)
- Gli utenti trovano che le **opzioni limitate** nel designer di report di Pointerpro limitano la creatività e complicano il processo di progettazione. (4 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia non intuitiva** , richiedendo un onboarding significativo e supporto per un uso efficace di Pointerpro. (4 reviews)
- Gli utenti trovano la **difficile usabilità** di Pointerpro impegnativa, in particolare nel padroneggiare lo strumento di progettazione dei report. (3 reviews)
- Limited Features (3 reviews)
- Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** nel design del report di Pointerpro ostacolino l&#39;efficienza e la facilità d&#39;uso. (3 reviews)
- Difficult Customization (2 reviews)
- Limited Access (2 reviews)
- Limited Questioning Options (2 reviews)

## Pointerpro Reviews
  ### 1. Piattaforma di sondaggi user-friendly con brainstorming AI, modelli e dashboard informativi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konjengbam  M. | BDR, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Amo questa piattaforma per le sue caratteristiche di approccio diretto e l'interfaccia user-friendly. Questa piattaforma include tutte le funzionalità necessarie per condurre sondaggi in modo efficiente ed efficace. La sua IA consente agli utenti di fare brainstorming per creare questionari. Amo anche i modelli di questa piattaforma che permettono una creazione più rapida dei moduli e miglioramenti del modulo. Questa piattaforma può creare, distribuire e analizzare i sondaggi in modo efficiente, il che è davvero positivo per questa piattaforma. Amo anche i dashboard che permettono agli utenti di vedere i progressi dei sondaggi. Il processo di onboarding di questa piattaforma è stato facile. Francamente, amo le prestazioni complessive di questa piattaforma.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Amo la maggior parte di questa piattaforma, ma vorrei che il prezzo di questa piattaforma fosse un po' più basso. Vorrei anche che ci fossero più capacità di integrazione di questa piattaforma. Anche se amo l'IA di questa piattaforma, ho sentito che l'IA può essere migliorata molto. Ho anche sentito che ci sono più modelli in questa piattaforma. Vorrei anche che venissero aggiunte più funzionalità per migliorare l'esperienza degli utenti.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Questa piattaforma risparmia molto tempo nella creazione di sondaggi e offre un miglior reporting per un migliore processo decisionale. La piattaforma è facile da usare, il che è davvero vantaggioso sia per il team che per i clienti.

  ### 2. Soluzioni efficienti e scalabili per la reportistica dei clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex H. | Chief Strategy Officer/ Program Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Utilizzo Pointerpro per creare valutazioni per i miei clienti. La funzione che mi piace di più sono i report PDF personalizzati, che sono una svolta per fornire consigli su misura su larga scala. La possibilità di creare la valutazione una volta e fornire istantaneamente un report raffinato e personalizzato a ogni cliente ha semplificato notevolmente il mio flusso di lavoro. Principalmente, mi fa risparmiare tempo poiché non devo più scrivere manualmente report personalizzati per ogni cliente. L'impostazione di base è stata piuttosto semplice.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

C'è un po' di curva di apprendimento, specialmente con le funzionalità avanzate come le formule e il contenuto dinamico. Mi ci è voluto un po' per capirlo. Il generatore di report e la logica di punteggio sono stati i punti in cui le cose si sono rallentate per me.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Uso Pointerpro per automatizzare i rapporti personalizzati, risparmiando tempo. Mi consente di consegnare rapidamente rapporti PDF personalizzati ai clienti, permettendomi di servire più clienti in modo efficace.

  ### 3. Creazione Efficiente di Sondaggi con Formule Personalizzabili

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aubrey M. | Business Administration | Valuation Specialist, Ospedali e assistenza sanitaria, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Adoro che Pointerpro ci permetta di incorporare formule all'interno dei sondaggi. Questa funzione ci consente di sommare i punteggi mentre i clienti compilano il sondaggio e invia automaticamente loro un totale, che è qualcosa di cui avevamo davvero bisogno in un software per sondaggi. Pointerpro è l'unico che ha offerto questa opportunità, rendendolo incredibilmente utile per raccogliere numeri, dati finanziari e informazioni dentali dai nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Penso che, nel complesso, il prezzo fosse solo un po' troppo alto. E sai, è un po' difficile orientarsi tra tutti i diversi articoli. Ma, nel complesso, penso che sia davvero ben fatto.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro ci consente di creare sondaggi in qualsiasi formato desideriamo e di utilizzare formule per calcolare automaticamente i punteggi, il che aiuta a raccogliere numeri, dati finanziari e informazioni dentali dai clienti.

  ### 4. Piattaforma potente e intuitiva per valutazioni professionali e rapporti personalizzati

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Pointerpro è una piattaforma molto potente con buone funzionalità, che ci aiuta a creare valutazioni professionali. Inoltre, i loro quiz e questionari offrono più opzioni di personalizzazione. La loro piattaforma ci aiuta anche a generare report personalizzati basati sulle risposte fornite dall'utente. Questo è molto utile per generare risposte in scenari di consulenza aziendale e coaching. La loro piattaforma è anche molto intuitiva, e un'interfaccia forte rende l'interazione molto efficace.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Anche se la loro piattaforma è altamente efficace, alcune delle loro funzionalità avanzate, come la reportistica automatizzata e la configurazione logica, sono un po' complesse e richiedono un po' di apprendimento. Inoltre, le loro strutture di prezzo sono un po' su una scala più ampia. Le loro opzioni di sondaggio di base sono piuttosto semplici in questo senso.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro ci aiuta a risolvere il problema di convertire i questionari in approfondimenti che generano valore. Questo aiuta anche ad automatizzare la campagna e a raccogliere dati approfonditi attraverso strumenti analitici, e i loro strumenti di integrazione della comunicazione sono molto efficaci nelle campagne di marketing su più canali di comunicazione. Così, si risparmia molto lavoro manuale e si risparmia anche tempo.

  ### 5. Strumento versatile che potenzia la nostra organizzazione non-profit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Deborah G. | Senior Program Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Questo software è stato molto utile per la nostra organizzazione non-profit e abbiamo diversi modi in cui lo utilizziamo, alcuni dei quali non avevamo previsto quando lo abbiamo acquistato. Lo usiamo come un check-in regolare per i lavoratori e i gruppi remoti, per le autovalutazioni dei proprietari di aziende e lo abbiamo persino provato per il marketing.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

È stato un processo piuttosto difficile imparare il software all'inizio, anche se le formazioni e il personale di supporto sono stati molto utili. Una volta che lo padroneggi e crei modelli per ciò che vuoi ottenere, funziona senza intoppi.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un modo per valutare le conoscenze e le competenze dei nuovi membri dei nostri gruppi di supporto tra pari e poi per poter valutare i loro progressi. Questo strumento ci ha permesso di farlo a livello micro—tracciando individui e anche attraverso gruppi e l'intera organizzazione. Davvero non avevamo modo di farlo prima.

  ### 6. Pointerpro offre potenti funzionalità e rimane semplice da gestire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna K. | Director of Strategy and Communications, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Pointerpro è fantastico per tutte le funzionalità che offre, molto più di altre piattaforme simili ai sondaggi che abbiamo utilizzato.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

L'unico intoppo che abbiamo avuto riguarda la possibilità di lasciare una domanda a neutro senza dover cliccare sul cursore: alcune persone hanno avuto un po' di difficoltà a capire all'inizio. Semplice e facile da gestire, comunque!

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una piattaforma che ci permettesse di personalizzare le nostre pagine dei risultati/esiti in base alle risposte, cosa che Pointerpro fa!

  ### 7. Ottimo strumento per sondaggi di personalità in stile brandizzato e rapporti istantanei

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Mi è piaciuto che Pointerpro renda facile creare sondaggi in stile personalità con marchio e generare automaticamente report di feedback personalizzati senza punteggio manuale. La piattaforma è abbastanza flessibile da supportare logiche di punteggio complesse dietro i risultati dei tipi di personalità, e i report appaiono professionali e sembrano un'estensione naturale dei nostri programmi. Ci ha fatto risparmiare tempo significativo pur offrendo un'esperienza di partecipazione di alta qualità.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Lo svantaggio principale è la curva di apprendimento: ci vuole un po' di tempo per capire completamente come strutturare il punteggio e i risultati per ottenere esattamente i risultati in stile personalità che desideri. L'interfaccia è funzionale ma può sembrare un po' densa all'inizio, quindi i nuovi utenti potrebbero aver bisogno di un breve periodo di sperimentazione prima di sentirsi completamente sicuri nel costruire e testare i loro sondaggi.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro risolve i principali punti critici della creazione e gestione di sondaggi in stile personalità sostituendo la valutazione manuale e la stesura di rapporti con una piattaforma integrata che trasforma le risposte ai questionari in punteggi calcolati automaticamente e rapporti PDF personalizzati e brandizzati in tempo reale. Elimina la necessità di gestire più strumenti combinando progettazione del sondaggio, logica, valutazione e reportistica in un unico luogo, il che mi fa risparmiare tempo significativo e mi permette di scalare i programmi senza sforzi aggiuntivi. Allo stesso tempo, migliora l'esperienza del partecipante, conferendo alle mie valutazioni in stile personalità un aspetto più professionale e di alta qualità, mantenendo il pieno controllo sulle domande, la logica di valutazione e il contenuto dei feedback.

  ### 8. Fantastico, Strumento Unico con un'Installazione Intuitiva e un Grande Team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julian J. | Owner of consultancy firm, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2026

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

L'intero team è professionale e veramente affascinante, ed è un vero piacere lavorare con loro. Inoltre, lo strumento stesso è fantastico e, per quanto posso dire, unico nel modo in cui supporta la personalizzazione pur essendo intuitivo da configurare.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Il back office sembra un po' limitato, soprattutto in termini di opzioni di layout e inserimento di immagini. Detto ciò, sono fiducioso che i miglioramenti siano in arrivo.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Per me, si tratta meno di risolvere problemi e più di creare opportunità di sviluppo aziendale. Quando ho confrontato i fornitori di strumenti di valutazione, sapevo esattamente cosa cercavo, e PointerPro è stato l'unico che ha soddisfatto tutti i criteri.

  ### 9. Altamente configurabile, facile da usare per sondaggi clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian M. | Chief Chatter, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Mi piace che Pointerpro sia piuttosto facile da usare e altamente configurabile. Ci sono molte possibilità di rilasciare dashboard ai clienti, il che è fantastico. Puoi impostare i dashboard in modo da non dover condividere tutte le informazioni, permettendo loro di mostrarle al loro personale o pubblicarle sul loro sito web con solo le informazioni che vogliono condividere, proteggendo quelle che non desiderano condividere. Fornisce anche maggiore flessibilità per soddisfare i requisiti dei nostri clienti, poiché diversi clienti hanno esigenze diverse. Pointerpro ci permette di soddisfare efficacemente queste esigenze.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Sarebbe davvero utile se la capacità di filtrare i dati potesse essere limitata in modo che, quando si effettua un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti, le persone non possano approfondire i risultati fino al punto in cui ci sono solo, tipo, quattro o cinque risultati. Perché si potrebbe essere in grado di identificare gli individui che hanno fornito i dati in modo anonimo. Sarebbe utile avere alcune limitazioni più intelligenti su questo, se possibile.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro ci consente di creare e personalizzare facilmente sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti che appaiono commercialmente solidi, che i nostri clienti possono condividere con fiducia con i loro dipendenti, posizionandoli positivamente.

  ### 10. Strumento Intuitivo e Flessibile per la Gestione Dinamica di Eventi e Concorsi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Seppe V. | Chapter Lead, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Pointerpro è stato uno strumento prezioso per i nostri eventi e concorsi presso BNP Paribas Fortis. La sua interfaccia intuitiva lo rende facile da usare, mentre la sua flessibilità ci consente di adattare sondaggi, moduli ed elementi interattivi alle nostre esigenze specifiche. La piattaforma semplifica il coinvolgimento e la raccolta dati, risparmiando tempo senza compromettere la personalizzazione. Una soluzione affidabile per la gestione dinamica degli eventi.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Il templating è facile e fattibile, ma un po' meno intuitivo se riutilizzi frequentemente lo stesso tipo di concorsi. (Per ora duplichiamo una campagna esistente)

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Raccolta di dati di qualità dall'interno e dall'esterno dell'azienda. Ci consente anche di ospitare facilmente concorsi (internamente ed esternamente)

  ### 11. Creazione di sondaggi senza sforzo con supporto eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Ho utilizzato Pointerpro per creare questionari e sondaggi giornalieri, e ha davvero semplificato il mio flusso di lavoro. La piattaforma è intuitiva e facile da navigare, rendendo la creazione di sondaggi rapida e senza problemi. Ciò che spicca di più è il loro eccezionale supporto clienti. Reattivo e utile tramite chat dal vivo ogni volta che ho bisogno di assistenza. Offrono anche sessioni di onboarding, che sono ottime per iniziare, e forniscono articoli frequentemente aggiornati che offrono indicazioni chiare e migliori pratiche. Nel complesso, Pointerpro combina un design user-friendly con un supporto eccezionale, rendendolo una scelta eccellente per chiunque desideri creare sondaggi professionali in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Ho riscontrato piccoli bug durante il mio utilizzo di Pointerpro, ma il loro team di supporto è rapido nell'assistere ed è molto comprensivo.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro rende semplice raccogliere informazioni dalle persone in un formato strutturato e facile da impostare. Invece di perdere tempo con strumenti complessi o processi manuali, posso creare rapidamente questionari che catturano i dati di cui ho bisogno. Questa efficienza mi fa risparmiare tempo e garantisce che ottenga intuizioni organizzate e attuabili senza complicazioni.

  ### 12. Una soluzione robusta e affidabile che possiamo altamente raccomandare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pieter D. | Employee driven innovation/ Facilitator/ Consultant/ Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Pointerpro è diventato uno strumento essenziale per noi. Lo utilizziamo sia nel marketing—offrendo una valutazione di base gratuita con report istantanei—sia nella consulenza, dove mappiamo la cultura dell'innovazione all'interno delle organizzazioni. La piattaforma è molto flessibile, con opzioni potenti per progettare questionari e creare formule personalizzate.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

A causa delle molte possibilità, a volte può sembrare un po' complesso all'inizio. Ma una volta che ci si abitua, la flessibilità è esattamente ciò che rende lo strumento così prezioso. Fortunatamente, il loro supporto tecnico è veloce e molto utile ogni volta che abbiamo bisogno di una mano.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro ci aiuta a risolvere due sfide importanti. Primo, nel marketing, ci permette di coinvolgere potenziali clienti attraverso una valutazione gratuita con report istantanei e automatizzati, offrendo ai partecipanti un valore immediato mentre genera contatti qualificati per noi. Secondo, nel nostro lavoro di consulenza, fornisce la flessibilità di creare questionari e formule su misura che mappano accuratamente la cultura dell'innovazione all'interno delle organizzazioni. Questa combinazione di automazione, personalizzazione e supporto affidabile ci fa risparmiare tempo, aumenta la nostra professionalità e ci consente di offrire più valore ai nostri clienti.

  ### 13. Una potente piattaforma per creare valutazioni intelligenti e personalizzate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Evan L. | Technology and Risk Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Pointerpro rende facile creare valutazioni e sondaggi interattivi con risultati personalizzati. Le funzionalità logiche sono flessibili, il generatore di report è incredibilmente utile e il prodotto finale appare rifinito e professionale. I report PDF automatizzati risparmiano tempo e aggiungono un reale valore per l'utente finale. Il supporto è stato rapido e utile ogni volta che abbiamo avuto domande.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

La piattaforma richiede un po' di tempo per abituarsi, specialmente se stai creando punteggi più avanzati o report dinamici. L'interfaccia potrebbe essere più intuitiva in alcuni punti, ma una volta che ci si prende la mano, è molto capace.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per creare valutazioni che generano report PDF istantanei e personalizzati. Questo ci ha risparmiato ore di lavoro manuale, migliorato il nostro processo di generazione di lead e aggiunto valore tangibile per gli utenti. Invece di raccogliere solo risposte, ora forniamo output significativi in tempo reale. È un grande risparmio di tempo e un elemento distintivo nel modo in cui presentiamo le informazioni a clienti e potenziali clienti.

  ### 14. Eccellente Onboarding e Supporto, Traduzione Semplice, Rilevamento e Reporting Efficaci

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan J. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Amo davvero il programma di onboarding/orientamento quando si effettua l'iscrizione e si configura l'account. Keila è stata una rappresentante dell'account attenta ed estremamente competente, e il team di supporto è stato fantastico nell'aiutarci a superare alcune delle sfide più difficili nella configurazione esattamente come richiesto. Anche la funzione di traduzione è super facile da usare!

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Lo strumento di progettazione dei report ha una curva di apprendimento leggermente ripida e sembra un po' primitivo. Sebbene lo strumento abbia la capacità di modificare oltre i parametri di base, richiede competenze tecniche avanzate e CSS personalizzato. Ci sono anche variabili aggregate/di gruppo limitate disponibili.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

La facilità di calcolare risultati/rapporti aggregati è esattamente la funzionalità di cui la nostra organizzazione ha bisogno.

  ### 15. Eccellente strumento per produrre rapporti di valutazione personali in PDF dai sondaggi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa M. | Senior Training Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Pointerpro ci ha permesso di creare rapporti di valutazione personalizzati che i partecipanti possono visualizzare e scaricare dopo aver completato il nostro inventario di valutazione di punta, l'Inventario di Costruttori di Resilienza KonTerra. Questo ci ha permesso di integrare facilmente l'uso del KIRB in diverse formazioni online e altri prodotti. Anche il supporto clienti è eccellente.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Alcune delle opzioni di formattazione in diverse sezioni del rapporto sono più limitate del previsto. Tuttavia, lo strumento di creazione del rapporto è altamente personalizzabile e complessivamente molto buono.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Dovevamo trovare un modo per permettere agli studenti di prendere il nostro inventario e poi ricevere il loro rapporto di valutazione personale. Essere in grado di farlo con Pointerpro ci sta permettendo di raggiungere più clienti con questo inventario e anche di integrare l'uso dell'inventario in altri prodotti.

  ### 16. Reportistica semplificata e valutazioni personalizzabili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivory V. | Lead Producer 

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Apprezzo le eccellenti capacità di integrazione di PointerPro, specialmente per la creazione di report e valutazioni individualizzate. Il processo di configurazione è stato facile, con un grande supporto da parte del loro team, che ha programmato chiamate regolari e mi ha guidato attraverso ogni fase. Amo come PointerPro mi abbia fatto risparmiare ore ottimizzando l'individualizzazione dei report e delle valutazioni. La funzione di personalizzazione mi permette di adattare sondaggi e moduli alle esigenze di ogni cliente, migliorando il mio flusso di lavoro.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Vorrei che le capacità di progettazione dei report in Pointer Pro fossero più simili a Canva, rendendole più efficienti e facili da usare. Migliorare i modelli di design sarebbe anche vantaggioso.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro mi fa risparmiare ore semplificando i rapporti e le valutazioni individualizzati per i clienti, e consente sondaggi e moduli personalizzabili su misura per ogni cliente.

  ### 17. Il supporto tecnico è stellare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trish H. | Owner, Ufficio esecutivo, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Il processo che abbiamo seguito per costruire il nostro questionario, all'inizio, sembrava travolgente. Ma il team tecnico che ha lavorato con me era estremamente competente e reattivo. Credevo che il nostro prodotto finale fosse troppo complesso per presentarlo nel modo in cui lo avevamo immaginato, ma dal primo incontro con il team tecnico fino al prodotto finale, lo hanno reso così semplice. INOLTRE, lo hanno capito. Voglio dire, hanno compreso la missione e hanno fatto il problem-solving con me per sviluppare i risultati della valutazione.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Hanno un ottimo supporto clienti e comunicazioni costanti. L'unico inconveniente è che il costo del prodotto è un po' fuori dal nostro budget e vorremmo ci fossero più opzioni di confezionamento.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Il problema di presentare la valutazione in modo coerente e visivamente attraente sembrava insormontabile da solo. Ma il supporto tecnico è stato eccezionale nel costruire la valutazione, risolvere i problemi e produrre un prodotto finale di qualità.

  ### 18. Recensione di Pointerpro

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anuj S. | Sr. QA engineer | Scrum Master, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Ciò che gli utenti apprezzano di Pointerpro è la logica avanzata delle domande e dei report per esperienze personalizzate e brandizzate, un'interfaccia user-friendly drag-and-drop, un eccellente supporto clienti e capacità di integrazione con database esterni per report aggregati. Le caratteristiche principali includono il suo potente costruttore di questionari con logica condizionale, un flessibile costruttore di report che trasforma i dati di valutazione in report PDF personalizzati e un portale di distribuzione per una facile condivisione.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Quasi niente. Mi piace tutto. Continua così.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Eccellente supporto clienti e capacità di integrazione con database esterni per reportistica aggregata. Le caratteristiche principali includono il suo potente costruttore di questionari con logica condizionale, un costruttore di report flessibile che trasforma i dati di valutazione in report PDF personalizzati e un portale di distribuzione per una facile condivisione.

  ### 19. PointerPro è uno strumento serio per sondaggi e report scaricabili

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony F. | Director of Coaching, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Flessibilità, potente strumento per creare lead magnet scaricabili

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Un po' più di facilità nel design aiuterebbe. Ci sono molte opzioni, ma alcune richiedono un po' più di tempo/abilità con l'uso di CSS. Inoltre, vorrei offrire più di una domanda su una pagina.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di offrire rapidamente e facilmente i risultati delle valutazioni scaricabili

  ### 20. Uno strumento robusto con un incredibile team di assistenza clienti!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa M. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Ciò che davvero spicca di Pointerpro è la sua straordinaria flessibilità e capacità di personalizzazione. Come piccola impresa, avevamo bisogno di una piattaforma che potesse adattarsi alle nostre esigenze uniche, e Pointerpro ha soddisfatto ogni aspettativa. La possibilità di creare quiz interattivi e profondamente personalizzati con risultati dinamici è stata una svolta per noi.

Anche se per compiti più complessi non è molto intuitivo, il processo di onboarding rende gestibile anche la configurazione più complessa, e gli strumenti di reportistica estensivi ci permettono di ottenere rapidamente informazioni. L'opzione di white-labeling aggiunge anche un tocco professionale, facendolo sembrare una soluzione interna per i nostri clienti.

Ma soprattutto, il servizio clienti—particolarmente il supporto di Tove—è stato eccezionale. Il processo di onboarding è stato senza intoppi grazie a lei, e ci siamo sentiti supportati in ogni fase. È raro trovare un'azienda che ti faccia sentire valorizzato indipendentemente dalla dimensione della tua attività, e Pointerpro eccelle assolutamente in quest'area.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Ci sono alcune piccole caratteristiche che rendono certi compiti un po' tediosi, specialmente quando si ha a che fare con quiz più complessi. Tuttavia, ogni volta che abbiamo sollevato un problema, il team tecnico è stato incredibilmente reattivo e ha lavorato immediatamente a una soluzione.

Inoltre, mentre la piattaforma offre una profondità incredibile, non è sempre intuitiva. L'onboarding è quasi al 100% necessario se stai creando qualcosa oltre un quiz di base. Alcuni passaggi non sono facili da capire da soli, e hai davvero bisogno che qualcuno te li spieghi. Fortunatamente, una volta spiegati, tutto ha senso e sei pronto per il successo in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro ha risolto diverse sfide importanti per noi, specialmente nella creazione di quiz personalizzati e interattivi che coinvolgono il nostro pubblico offrendo al contempo un reale valore. Prima di utilizzare Pointerpro, faticavamo a trovare una piattaforma in grado di gestire logiche complesse per i quiz con risultati dinamici—una che potesse personalizzare gli esiti basandosi su punteggi sfumati senza richiedere ore di sviluppo personalizzato. Le opzioni di personalizzazione di Pointerpro ci hanno permesso di automatizzare questo processo senza intoppi.

Inoltre, la possibilità di integrare i dati dei nostri quiz direttamente in strumenti come Google Sheets e la nostra piattaforma email, Brevo, è stata inestimabile. Questo ha semplificato il nostro flusso di lavoro, permettendoci di raccogliere e analizzare i dati in modo più efficiente, migliorando anche il modo in cui interagiamo con il nostro pubblico dopo il quiz.

Soprattutto, Pointerpro ci aiuta a offrire esperienze professionali e con marchio personalizzato per i nostri utenti, migliorando la credibilità del nostro brand. Invece di sembrare che stiamo utilizzando uno strumento esterno, sembra un'estensione del nostro business. Questo non solo aiuta con la fiducia dei clienti, ma fa anche apparire il nostro piccolo team più grande e professionale di quanto non sia realmente.

I benefici sono stati immensi—configurazione più rapida, output più raffinato e utenti più coinvolti, tutto senza richiedere un grande team tecnico interno.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Grazie mille per la tua recensione attenta e dettagliata! Siamo entusiasti che la flessibilità e le capacità di personalizzazione di Pointerpro siano state un punto di svolta per la tua attività. È fantastico sapere che la nostra piattaforma ti ha aiutato a creare quiz altamente personalizzati e interattivi e ha fornito i risultati dinamici che cercavi. Comprendiamo l'importanza di offrire uno strumento che si adatti alle tue esigenze uniche, ed è gratificante vedere come abbia avuto un impatto positivo sul tuo flusso di lavoro.

Siamo anche molto felici di sapere che il nostro processo di onboarding, e in particolare il supporto di Tove, ha reso l'installazione fluida e gestibile per te. Il nostro team si impegna a fornire un servizio clienti eccezionale, quindi sapere che ti sei sentito supportato in ogni fase del percorso significa molto per noi.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla complessità di alcuni compiti e stiamo lavorando continuamente per rendere la piattaforma ancora più intuitiva. È bello sapere che la reattività del nostro team tecnico ha aiutato a risolvere le sfide che hai incontrato.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza con Pointerpro. Siamo entusiasti di continuare a supportare la tua attività e a fornire soluzioni che fanno davvero la differenza. Non esitare a contattarci se hai bisogno di qualsiasi altra cosa!

  ### 21. Ottimo strumento per catturare feedback, valutazioni e fornire approfondimenti diretti sui risultati.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Glenn d. | Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

La flessibilità e la capacità di impostare questionari combinati con il potenziale di aggiungere logica per ottenere un'analisi diretta con dashboard e report automatizzati (PDF). Ottimo per il marketing e la reportistica periodica. Funzionalità sufficienti e funziona senza ritardi. Nuove funzionalità vengono aggiunte di tanto in tanto.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Sarebbe bello se la reportistica non fosse solo in PDF ed Excel, ma anche in PDF modificabile o PowerPoint.

Costruire il report con tutta la logica può richiedere molto tempo. Come consulenti strategici, spesso abbiamo bisogno di report personalizzati e unici. Pointerpro è ottimo per catturare le intuizioni, ma meno per la reportistica.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

È un modo semplice per creare un'esperienza di valutazione digitale su misura per i nostri clienti.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che la flessibilità e la capacità di Pointerpro di impostare questionari con logica siano stati preziosi per la tua attività, in particolare nella generazione di approfondimenti attraverso dashboard e report automatizzati. È fantastico sapere che queste funzionalità stanno supportando i tuoi sforzi di marketing e di reportistica periodica, e siamo felici di vedere che la nostra piattaforma funziona senza intoppi per te.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla reportistica. Espandere oltre il PDF in formati modificabili come PowerPoint è qualcosa che stiamo continuamente valutando, specialmente per utenti come te che richiedono report più personalizzati. Il tuo contributo sul tempo necessario per costruire logiche complesse per report personalizzati è molto utile, e stiamo sempre cercando modi per semplificare il processo.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza con Pointerpro. Siamo impegnati a migliorare la nostra piattaforma per soddisfare le tue esigenze e non vediamo l'ora di supportare il tuo continuo successo. Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento!

  ### 22. Amo la collaborazione e il supporto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dr. Summer A. | Owner/Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Ho portato un progetto altamente dinamico a PointerPro, e hanno superato le mie aspettative nell'aiutarmi a realizzare la mia visione. La loro impeccabile competenza e il supporto costante sono stati eccezionali. Lavorano instancabilmente per garantire di comprendere appieno e soddisfare le esigenze dei loro clienti. Ciò che mi colpisce davvero è il loro spirito collaborativo e l'impegno a migliorare costantemente la loro funzionalità per servire meglio i loro clienti.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di PointerPro. L'unica sfida che ho incontrato è comprendere appieno le capacità del sistema. Ma stanno lavorando costantemente con me per aiutarmi a garantire che stia utilizzando tutte le funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Il problema aziendale che PointerPro risolve per me è la capacità di sviluppare una valutazione dinamica e analizzare i dati in modo semplice. La nostra azienda non solo sviluppa e lancia valutazioni per organizzazioni globali, ma è anche una società di ricerca. I dati di PointerPro sono stati una svolta per noi.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con PointerPro! Il nostro team è dedicato a fornire un supporto eccezionale e a collaborare con i nostri clienti per realizzare le loro visioni.

  ### 23. Consiglieresti Pointerpro?

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sania M. | Freelance Survey Designer., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

È facile da usare ed è ottimo per creare sondaggi interattivi.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Alcune funzionalità sembrano limitate senza passare a un piano superiore.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a raccogliere feedback dettagliati facilmente, risparmiando tempo e migliorando il processo decisionale con intuizioni chiare.

  ### 24. Ottimo supporto e risoluzione dei problemi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harrison W. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Il loro team di supporto mi ha aiutato a iniziare e sono generalmente molto disponibili.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Ho avuto un'implementazione piuttosto impegnativa per come volevo usare pointer pro. Non c'era nulla di pronto all'uso, ma il team di supporto è stato molto utile.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

cercando di creare piani di allenamento personalizzati per i nostri clienti basati su valutazioni

  ### 25. Un questionario e uno strumento di valutazione molto utile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul N. | COO and Cofounder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Abbiamo dovuto sviluppare rapidamente diverse valutazioni, inclusa una valutazione comportamentale e una che determina gli stili di ascolto. Ho fatto molte ricerche e ho trovato Pointerpro come la migliore opzione. Ho imparato a usarlo in un paio di settimane con l'aiuto del team di Pointerpro. C'erano alcune cose di cui non ero sicuro e loro hanno aiutato molto. Siamo stati in grado di sviluppare tre strumenti di valutazione utili in un mese, che funzionano molto bene.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Mi ci è voluto un po' di tempo per abituarmi al sistema di punteggio e a come questo si collega ai campi di output nel rapporto di valutazione finale delle persone. Sarebbe bello se i rapporti in PDF fossero inclusi nel pacchetto standard e se il limite sul loro utilizzo fosse più alto nel pacchetto Report.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di uno strumento di valutazione per tre strumenti importanti che abbiamo e siamo stati in grado di svilupparli entro un mese.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per la recensione! È fantastico sapere che Pointerpro ti ha aiutato a sviluppare importanti strumenti di valutazione in poco tempo. Siamo felici di aver fatto parte del tuo successo.

  ### 26. Modo semplice per creare quiz con formule difficili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

È anche facile da usare e implementare formule complesse quando si creano quiz.

I PDF personalizzabili sono una caratteristica eccezionale per noi, questa funzionalità ha fatto una grande differenza nel modo in cui consegniamo i nostri rapporti.

La piattaforma è anche in continuo miglioramento, e il team di supporto è super reattivo ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Può a volte essere un po' controintuitivo. Ma il team sta lavorando attivamente per rendere l'esperienza più fluida, e abbiamo già visto alcuni miglioramenti.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

PointerPro ha davvero semplificato il processo di creazione di quiz interattivi, specialmente quando si tratta di gestire formule complesse. Prima, passavamo molto tempo a calcolare manualmente i numeri e a mettere insieme i rapporti. Ora, è tutto fatto automaticamente, il che ci ha fatto risparmiare molto tempo e fatica. I PDF risultano professionali e ha reso il nostro flusso di lavoro molto più fluido.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Pointerpro. Siamo entusiasti di sapere che la nostra piattaforma ha semplificato il processo di creazione di quiz interattivi con formule complesse e ti ha fatto risparmiare tempo e fatica. La nostra funzione PDF personalizzabile è progettata per migliorare la consegna dei report, e siamo lieti di sapere che ha fatto una grande differenza per te.

  ### 27. Un ottimo strumento di valutazione/sondaggio per le tue esigenze

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria K. | E-learning Enthusiast, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Mi piace quanto puoi personalizzare e ramificare i tuoi questionari - molto facile da usare, il che ti spinge a usarlo sempre di più nel tempo :)

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Quando ci sono troppe variabili, non puoi scaricare il rapporto nell'interfaccia ma devi aspettare un'email. Tuttavia, con il supporto utile puoi trovare un modo per aggirare il problema.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Ogni volta che c'è bisogno di costruire uno strumento che raccolga informazioni rapidamente ed efficacemente, allora usiamo PointerPro.

  ### 28. Strumento semplice e completo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cécile C. | Chargée de webmarketing, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Il supporto, che è super reattivo e davvero di grande aiuto!
Lo strumento, semplice da usare, con le funzionalità avanzate raggruppate in un unico posto e spiegate molto chiaramente.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

La mancanza di flessibilità nella visualizzazione delle domande e della grafica

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Avere uno strumento unico, semplice da usare, che possa essere ludico e collegato a un altro strumento tipo CRM

  ### 29. Strumento di Valutazione Solido

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob B. | Director, Growth Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Lo strumento di valutazione che abbiamo costruito con PointerPro ha funzionato con successo negli ultimi mesi da quando lo abbiamo lanciato. Abbiamo ricevuto un buon servizio clienti e siamo complessivamente soddisfatti della nostra decisione di lavorare con loro.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Gli orari del servizio clienti non sono sempre ideali poiché la maggior parte del supporto clienti proviene dall'Europa e noi siamo negli Stati Uniti.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

È stato un ottimo meccanismo per ricostruire uno strumento obsoleto che stavamo utilizzando.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Siamo entusiasti di sapere che il nostro strumento di valutazione ha avuto successo per la vostra organizzazione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente riguardante gli orari del nostro servizio clienti, abbiamo recentemente aggiunto ulteriori rappresentanti del supporto clienti negli Stati Uniti e ci impegneremo a migliorare in quest'area.

  ### 30. Squadra amichevole e buon prodotto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Mi piace molto quanto sia amichevole e disponibile il team di Pointerpro. L'onboarding è stato ottimo, sono molto piacevoli con cui lavorare.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Vorrei che le capacità di design fossero più robuste. Mi piacerebbe poter caricare e utilizzare il font della nostra azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Lo stiamo utilizzando per gestire una campagna pubblicitaria in cui permettiamo alle persone di fare un test di prontezza e poi diciamo loro quali dei nostri prodotti li aiuteranno a ottenere più successo nel loro business. Avevamo bisogno di un modo per avere un sondaggio che creasse un PDF personalizzato da inviare alle persone, quindi questo era perfetto.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Siamo felici di sapere che hai avuto una grande esperienza di onboarding con il nostro team. Comprendiamo il tuo feedback sulle capacità di design e lo prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti.

  ### 31. Ottimo strumento con molte possibilità, buon servizio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark P. | Product Owner Website , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

L'intero processo di vendita e onboarding è stato molto fluido e utile, penso che sia un grande vantaggio. Lo strumento offre molte funzionalità, alcune delle quali sono complesse, ma abbiamo ricevuto aiuto con il nostro primo progetto. Anche se lo strumento funziona in modo abbastanza intuitivo e ha alcune buone opzioni di dashboard/reportistica.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Potrebbe essere un po' opprimente a causa di tutte le funzionalità. E alcune opzioni devono ancora essere sviluppate ulteriormente, ma è uno strumento promettente.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Vorremmo aiutare i nostri potenziali studenti a trovare il giusto percorso di studio e generare contatti per la nostra Università di Scienze Applicate.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza di onboarding fluida e utile con Pointerpro. Il nostro team è dedicato a fornire un servizio eccellente per garantire che i nostri clienti possano sfruttare al massimo le funzionalità del nostro strumento.

  ### 32. Software Potente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali P. | Web Product Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Mi piace quanto sia robusto il back-end con una varietà di domande ed esempi, così come quanto sia potente nel decifrare i dati in report. Il loro servizio clienti sembra sempre disponibile via email o chiamate programmate, quindi è fantastico e adoro il fatto che abbiamo un rappresentante di account specifico.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Penso che PointerPro potrebbe aver bisogno di un po' di aiuto nel lato UX e design, ma a parte questo, è abbastanza facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Ci piace inviare frequentemente sondaggi rapidi per vedere come i nostri clienti stanno rispondendo alle sessioni che abbiamo. Inoltre, a volte, abbiamo bisogno di inviare valutazioni per assicurarci che le persone stiano apprendendo il materiale.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il tuo feedback positivo sulla robustezza e potenza del nostro software, così come sulla disponibilità del nostro servizio clienti e del rappresentante dedicato. Apprezziamo il tuo contributo sull'UX e il design, e ci impegniamo costantemente a migliorare l'esperienza utente. È fantastico sapere come Pointerpro ti stia aiutando con i sondaggi di opinione e le valutazioni per i tuoi clienti e il materiale didattico.

  ### 33. Uno strumento avanzato per valutazioni e rapporti personali personalizzati!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephan v. | Product People Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

È facile da usare, offre una vasta gamma di domande, logica e la caratteristica migliore è che puoi creare report multipli e personalizzati per diversi scopi. (Autovalutazioni, feedback a 360 gradi, report di gruppo). I testi condizionali sono una grande caratteristica. Il personale è molto disponibile e risponde rapidamente alle mie domande.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Gli svantaggi sono la quantità limitata di visualizzazioni dei dati e, in alcune configurazioni dei tuoi rapporti, la compatibilità con le versioni precedenti è limitata.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Invece di raccogliere solo dati con logiche avanzate, il principale vantaggio di Pointerpro sono i rapporti personalizzati che puoi creare.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Pointerpro! Siamo lieti di sapere che trovi lo strumento utile per creare report personalizzati e che il nostro staff è stato reattivo alle tue domande. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alle visualizzazioni limitate e alla compatibilità retroattiva, e lavoreremo per affrontare questi problemi.

  ### 34. Ottimo prodotto - grande sandbox

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake D. | Project Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

La flessibilità per quanto riguarda le domande e le diramazioni è eccellente. È un sandbox abbastanza grande che penso sarebbe una grande opportunità per molte applicazioni. Il supporto clienti è sempre stato puntuale, amichevole e competente.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Penso che, essendo un sandbox così grande, sia piuttosto opprimente per un piccolo team da utilizzare. Amiamo l'aspetto dei report e le connessioni a Google Drive, ma vorrei che ci fosse un modo per connettersi all'ecosistema di Microsoft (onedrive, pbi, dynamics ecc.) - probabilmente un'impresa enorme, ma penso che sarebbe un grande vantaggio per gli utenti.

Tornando alla natura opprimente di un grande sandbox. Penso che alcuni video di orientamento di base o webinar registrati sarebbero estremamente utili per promemoria, apprendimento di nuove strategie ecc. Ci sono molte volte in cui ho bisogno di un ripasso e non riesco a trovare ciò di cui ho bisogno nelle FAQ. Certo, quelli sono più facili da modificare rispetto a un video, ma penso che potrebbero essere utili per coloro che hanno uno stile di apprendimento diverso.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo cercando di utilizzare la nuova funzione Aggregate per lavorare alla creazione del nostro primo set di recensioni a 360 gradi. Ci consente di regalare sondaggi e valutazioni personalizzati ad altre organizzazioni che progettiamo e creiamo per loro, che adorano.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che trovi eccellente la flessibilità e il supporto clienti di Pointerpro. Per quanto riguarda i video di orientamento, abbiamo lanciato una serie di webinar dell'Accademia Pointerpro per aiutare i nostri clienti a navigare attraverso la piattaforma e condividere suggerimenti e migliori pratiche per diversi aspetti del business. Non esitare a iscriverti ai futuri webinar! Tutte le registrazioni dei webinar sono caricate sul nostro canale Youtube. Puoi trovare i video anche sul nostro sito web (https://pointerpro.com/videos).

  ### 35. Uno strumento molto utile con un supporto clienti molto buono

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anton W. | Community Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Mi è piaciuto molto il numero di funzionalità e il supporto clienti che è molto buono, è abbastanza facile da implementare nel proprio sito web.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Penso che lo strumento non sia molto autoesplicativo, se non si riceve una presentazione completa dello strumento è quasi impossibile capirlo o iniziare a usarlo, il che non è molto positivo.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo Pointerpro per permettere alle startup di fare un'autovalutazione su se stesse, questo ci evita di farlo manualmente con ogni startup ripetutamente, il che ci fa risparmiare molto tempo e rende le nostre vite più facili!

**Official Response from Chris Kuo:**

> Siamo lieti di sapere che trovi Pointerpro utile e che apprezzi il nostro supporto clienti. Comprendiamo il tuo feedback sulla facilità d'uso dello strumento e lavoreremo per migliorare il processo di onboarding per renderlo più intuitivo per i nuovi utenti.

  ### 36. Strumento potente per autovalutazioni nella parte superiore del funnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian B. | Co Founder &amp; CEO, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

È altamente configurabile. Sono stato in grado di preparare le mie domande del sondaggio e importarle per iniziare rapidamente. Funziona davvero bene per il modo in cui intendevo usarlo.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Anche se non sono riuscito a trovare un altro strumento come questo con una migliore capacità di importazione. Vorrei che potessi importare le tue domande con tutti i dettagli di configurazione per ciascuna domanda. Questo ridurrebbe drasticamente il tempo necessario per impostare i sondaggi quando si preparano le domande al di fuori dello strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo fornendo ai clienti un'autovalutazione in preparazione per un workshop di consulenza. L'autovalutazione li aiuta a prepararsi per l'impegno e ci aiuta a identificare e concentrarci sulle aree di maggior valore. L'autovalutazione offre anche al cliente/prospect un modo non invasivo per realizzare i potenziali benefici del workshop identificando le aree che richiedono attenzione prima di impegnarsi nell'attività.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il feedback! Il nostro team di prodotto esaminerà la tua richiesta.

  ### 37. Sondaggio Pointerpro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dario S. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Struttura di onboarding chiara
Competenza professionale
Servizio e supporto
Funzione tecnica Rapporti automatizzati
Pagina principale FAQ e video

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Hai bisogno di un po' di tempo all'inizio a causa del gran numero di opzioni. Ma impari molto rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Pointerpro crea report automatizzati e offre connessioni tecniche a Google

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che apprezzi la nostra chiara struttura di onboarding e la nostra competenza professionale. Comprendiamo che la struttura della formula possa essere complessa e stiamo lavorando continuamente per migliorare l'esperienza dell'utente. Apprezziamo il tuo contributo!

  ### 38. PointerPro è stato rivoluzionario!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel W. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Personalizzare le opzioni per diversi progetti, non solo per i sondaggi ma anche per i rapporti che i nostri partecipanti possono scaricare. Il mio team ed io siamo stati anche impressionati da come il team di PointerPro--Sarah, Ignatius, Stacy e recentemente Nataliia--sia stato così collaborativo, di supporto e serva come eccellente partner nel dare vita alle nostre idee.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Abbiamo riscontrato problemi nella creazione di report personalizzabili utilizzando solo gli strumenti regolari. Sembrava essere troppo limitante e non intuitivo in termini di regolazione o affinamento degli spazi, ad esempio. È sicuramente necessaria una conoscenza pratica di HTML. Dopo diversi tentativi falliti di creare il report da soli, abbiamo collaborato con PointerPro a pagamento per far sì che creassero il report esattamente come volevamo che apparisse. Infine, per le distribuzioni, gli orari programmati offerti (ogni ora all'ora) sono troppo limitanti per noi e dobbiamo trovare soluzioni alternative.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un'autovalutazione personalizzabile che avrebbe portato a un elenco raccomandato di risorse di apprendimento basato sui risultati della valutazione. Volevamo anche sviluppare ulteriormente quella valutazione in una seconda fase che avrebbe permesso a un partecipante di avere una valutazione a 360 gradi con un rapporto risultante per il coaching. Pointpro ci ha permesso di creare una valutazione e un rapporto esattamente come lo vogliamo e che sarebbe più vantaggioso (e flessibile) per la nostra organizzazione.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il feedback! L'ho condiviso con il nostro team di prodotto.

  ### 39. Eccellente supporto clienti, ottimo strumento!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Il supporto clienti è stato fantastico, lo strumento è super utile e la funzionalità di reportistica è incredibile.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Trovo che il rapporto potrebbe essere più user-friendly, tuttavia la capacità logica è fantastica.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

È una piattaforma che ci permette di sviluppare una valutazione funzionale come prodotto per i nostri clienti.

**Official Response from Nigel Lindemann:**

> Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con il nostro supporto clienti. Apprezziamo il tuo feedback sulla funzionalità di progettazione dei report e lo terremo in considerazione per miglioramenti futuri.

  ### 40. La piattaforma PointerPro è robusta e flessibile, il loro supporto tecnico e servizio personalizzato è di prim'ordine.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Troppi da elencare: la piattaforma è facile da usare, la valutazione è piuttosto flessibile, ci sono molti tipi di elementi disponibili, così come molte opzioni nella creazione di report (diverse presentazioni visive dei punteggi, immagini, video, ecc.). Anche il white labeling è una caratteristica adorabile. Ugualmente importante è il team di PointerPro. Sono incredibilmente amichevoli, disponibili, competenti e accessibili. Ho posto loro molte domande mentre lavoro su una valutazione e un report piuttosto avanzati/complessi, e sono sempre stati di grande aiuto in modo tempestivo. Ho anche lavorato con loro su una piccola personalizzazione per la valutazione (non gratuitamente, ovviamente, ma vale ogni centesimo - non conosco un'altra piattaforma di valutazione che faccia lavori personalizzati per i clienti). PointerPro è una piattaforma che possiamo utilizzare per sondaggi/valutazioni per i nostri clienti così come internamente. Mi piace anche che possiamo fornire ai nostri clienti il loro dashboard dei dati attraverso le funzionalità di ReportR.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Non ci sono molti svantaggi, elencherò tre, anche se ciò che amo di PointerPro li supera: 
Mi piacerebbe se offrissero servizi di backup, anche a un costo aggiuntivo. Mi piacerebbe anche se i requisiti di etichettatura del testo nei widget di punteggio del report (specificare un titolo o un'etichetta di punteggio, ad esempio per il widget del misuratore) fossero opzionali e non obbligatori, o almeno in grado di regolare la dimensione/colore del carattere (rendere il colore del carattere bianco rende essenzialmente l'etichetta opzionale, si abbinerebbe al colore della carta). L'unico altro inconveniente è che qualsiasi formula di punteggio creata per una valutazione dopo l'amministrazione della valutazione non può essere applicata retroattivamente ai dati già raccolti sulla valutazione. Le nuove formule verranno calcolate solo per la nuova raccolta dati futura. Pertanto, devi sapere in anticipo tutte le possibili formule di punteggio che vuoi fare in anticipo. Onestamente, queste tre limitazioni sono "superabili", e i benefici superano di gran lunga questi problemi. Ho cercato in lungo e in largo piattaforme, e nessun'altra opzione si avvicinava alla capacità, flessibilità e supporto tecnico/cliente/successo/vendite umano come Pointerpro.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una piattaforma per creare e fornire valutazioni, sondaggi e report senza dover assumere un intero team IT/sviluppo software, o anche avere una sola persona nell'organizzazione con quel tipo di conoscenze/competenze tecniche. Quindi, essenzialmente, Pointerpro ha risolto un ENORME problema per noi, in termini di poter offrire e fornire ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti e servizi basati su piattaforma, senza investire in un team di sviluppo software!

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo lieti di sapere che trovi la piattaforma facile da usare con funzionalità flessibili. Siamo anche contenti che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro team e li abbia trovati amichevoli e disponibili! Per quanto riguarda i servizi di backup che hai menzionato, offriamo servizi professionali per aiutarti a personalizzare i design e i widget come desideri. Sentiti libero di contattare i nostri esperti di prodotto e il team di supporto per saperne di più sui nostri servizi professionali.

  ### 41. PointerPro è uno strumento fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James P. | Freelance Writer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Interfaccia semplice e intuitiva, abbondanza di domande e ottimi risultati PDF personalizzati per i rispondenti, l'implementazione è facile. È uno strumento potente per noi da utilizzare per raccogliere i dati di cui abbiamo bisogno per mostrare come i nostri programmi cambiano le vite.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Niente! È uno strumento fantastico e semplice da usare. Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa nel lanciarne l'uso e sfruttarlo per raccogliere dati preziosi.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Risolve il problema di avere un unico luogo per le nostre valutazioni, risultati, profili PDF personalizzati per i rispondenti.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per la recensione, James! Siamo entusiasti di sapere che Pointerpro sta avendo un impatto positivo sui tuoi programmi e ti sta aiutando a raccogliere dati preziosi senza sforzo.

  ### 42. Una fusione perfetta di design intuitivo, output PDF robusti, personalizzazione eccezionale e molto altro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akanksha R. | Software Developer II, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Apprezzo assolutamente la facilità con cui posso creare sondaggi e valutazioni coinvolgenti utilizzando questa piattaforma. L'output PDF robusto è una caratteristica eccezionale, fornendo rapporti completi e professionali. La versatilità delle opzioni di personalizzazione per vari progetti, che si estende oltre i semplici sondaggi, è un punto di forza definitivo. La capacità di personalizzare i rapporti che i partecipanti possono scaricare aggiunge un ulteriore livello di valore a questa piattaforma già ricca di funzionalità. In generale, ciò che mi piace di più è la combinazione senza soluzione di continuità tra la creazione di sondaggi user-friendly, le potenti opzioni di output e il supporto clienti reattivo, rendendola una scelta di punta per i miei progetti.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Uno svantaggio notevole è la limitata flessibilità nell'integrare risorse di apprendimento esterne in modo fluido all'interno della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a creare sondaggi, quiz, valutazioni facilmente

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il feedback! Il nostro team di prodotto esaminerà la tua richiesta.

  ### 43. Direttore della Strategia e delle Operazioni presso edwell, un'organizzazione no-profit nel settore dell'istruzione che offre coaching per il benessere

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

- Personalizzazione
- Opzioni di white labeling
- Rapida risposta del supporto clienti
- Formule, che consentono flessibilità e rigore nei sondaggi
- Integrazioni (utilizziamo l'integrazione con Google Sheets)
- Report in PDF

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

- Non molto intuitivo
- I report PDF non possono essere condivisi/inviati via email direttamente a nessuno tranne che ai partecipanti al sondaggio (sarebbe utile per noi far arrivare i risultati del sondaggio ai coach/fornitori dei clienti)
- Il report PDF sembra difficile da configurare

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo PointerPro come nostro principale strumento di misurazione dell'impatto. Come organizzazione no-profit, è importante che catturiamo l'impatto positivo dei nostri servizi sul nostro pubblico di riferimento. Utilizziamo PointerPro durante ogni anno fiscale, come il sondaggio regolare che i clienti fanno per misurare i punteggi pre e post sul benessere, mentre partecipano al coaching sul benessere.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti di vedere che ti piacciono diverse funzionalità della piattaforma. Stiamo lavorando per migliorare l'interfaccia utente della piattaforma per offrire una migliore esperienza utente. Il nostro team ti contatterà per spiegarti come puoi impostare i rapporti PDF per essere condivisi da persone diverse dai partecipanti al sondaggio.

  ### 44. PointerPro è stato uno strumento straordinario per aiutare a migliorare le nostre capacità di reporting delle valutazioni.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Lo strumento ReportR è stato davvero utile. Puoi praticamente farlo creare qualsiasi cosa tu voglia come un report PDF automatizzato - includere qualsiasi lingua tu voglia, elementi visivi, ecc. Ci ha permesso di migliorare davvero l'aspetto e la sensazione dei report che i partecipanti alla valutazione ricevono. E adoro il fatto che posso modificare rapidamente, fare aggiornamenti, aggiungere informazioni, ecc. senza dover chiamare qualcuno. Dovrei aggiungere - se hai bisogno di parlare con qualcuno - sono disponibili in diretta (sì, a volte devi aspettare qualche minuto - ma sono sempre disponibili ad aiutare).

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Da una prospettiva di strumento di sondaggio - va bene... manca alcune delle opzioni principali che ci si aspetterebbe di avere (come una vera domanda in stile matrice) - e mentre spero che ci stiano lavorando - di solito puoi trovare una soluzione alternativa. È davvero solo una questione di sapere cosa puoi/non puoi fare...

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Non è tanto un problema quanto un'opportunità. Volevamo davvero aggiornare e modernizzare i nostri report a seguito di una valutazione - e ci è piaciuta molto l'idea di poter creare automaticamente un report PDF per qualsiasi/tutti gli utenti.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il feedback! Il nostro team di prodotto lo esaminerà.

  ### 45. Buon supporto!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amélie R. | Présidente, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Amo lo strumento di valutazione, ma ciò che ho apprezzato di più è stato il supporto del team, il processo di onboarding ha reso tutto più facile e mi ha aiutato a raggiungere il mio obiettivo anche con la complessità della piattaforma.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Trovo un po' difficile personalizzare il rapporto con facilità, ci sono molte ottime opzioni, ma è meno intuitivo di quanto mi aspettassi. Fortunatamente siamo riusciti a personalizzare tutto a mio piacimento grazie al supporto incredibile del team.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Ho iniziato a usare pointerpro per scopi di generazione di lead.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che hai trovato utile il nostro strumento di valutazione e il supporto per l'onboarding. Comprendiamo le difficoltà nella personalizzazione dei report e lavoreremo per rendere il processo più intuitivo. Siamo felici di averti aiutato a raggiungere i tuoi obiettivi di generazione di lead.

  ### 46. Buon strumento per impostare questionari e rapporti personalizzati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juliana B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Pointerpro è piuttosto intuitivo e la sessione introduttiva è stata anche utile per iniziare a utilizzare lo strumento. Mi piacciono le diverse opzioni che si hanno per creare il questionario. Inoltre, il generatore di report è estremamente facile da usare.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Non mi piace che ogni volta che lasci la pagina, ti ricorda che eventuali modifiche non salvate andranno perse, anche se ho appena salvato il mio lavoro. Questo mi confonderebbe all'inizio. Inoltre, la prima volta è un po' complicato trovare le domande nelle altre lingue.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

- creando un rapporto personalizzato per i nostri clienti

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per la recensione! Siamo lieti di sapere che trovi la piattaforma Pointerpro utile e facile da usare. Stiamo lavorando costantemente per migliorare l'esperienza utente e condivideremo il tuo feedback con il nostro team di prodotto.

  ### 47. Grande differenziatore per ottenere nuovi clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandre O. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Le valutazioni personalizzate e i rapporti sono un modo straordinario per fornire valore ai potenziali clienti e un modo intelligente per acquisire nuovi clienti. Si adatta perfettamente a un funnel o può essere inviato direttamente ai lead. Distingue chiaramente la mia azienda dalla concorrenza.

Il team di supporto di Pointerpro è stato molto utile nell'aiutarmi a impostare il framework iniziale e le formule. Essendo un perfezionista, volevo un rapporto all'avanguardia ma anche bello e ben progettato.

Ottime funzionalità e inoltre Pointerpro esce spesso con aggiornamenti o nuove funzionalità per migliorare l'esperienza utente.

Una volta gestita la fase iniziale di scoperta, la piattaforma è molto facile da usare.

Servizio eccellente, tutto intorno con un team molto amichevole, reattivo e disponibile. Altamente affidabile.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Impostare le formule può essere opprimente e impegnativo per un utente non esperto e non molto tecnologico. Ma ancora, con il loro aiuto non è un problema.

Assicurati che venga utilizzato regolarmente per ottenere il massimo. Testa, valuta e migliora. Ripeti.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

I rapporti personalizzati basati sulle risposte dei partecipanti sono sicuramente il vantaggio decisivo qui. Senza dubbio. Aggiungono un sacco di valore.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il feedback!

  ### 48. Probabilmente molto potente, ma anche complesso e ingombrante. Devi conoscere le sue stranezze per non perdere il tuo lavoro.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

Quando so come fare, posso costruire un questionario complesso con logica, pagina dei risultati diversa per ogni categoria di risposte, ecc.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Curva di apprendimento ripida. Il fatto che ho perso del lavoro non salvato, e allo stesso tempo, le misure di sicurezza per prevenire ciò rendono solo l'esperienza utente ingombrante e fastidiosa. Devi imparare le sue stranezze per un'esperienza senza intoppi.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Costruire una valutazione relativamente complessa con una pagina dei risultati dedicata diversa per ciascuna categoria

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che apprezzi la potenza della piattaforma Pointerpro. Comprendiamo che la curva di apprendimento possa essere ripida e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato con il lavoro non salvato. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza utente per renderla più fluida per tutti i nostri utenti. Se hai problemi specifici o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e garantire che tu abbia un'esperienza positiva con Pointerpro.

  ### 49. Grande Valutazione del Questionario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christoher  L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

La parte di costruzione della valutazione del software è 10/10

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Le capacità di reporting sono un sacco di soldi extra o l'outsourcing di un programmatore.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

A un prezzo molto elevato, Poiintpro ha reso possibile per noi suddividere e analizzare i dati che stiamo accumulando in bellissimi rapporti per i nostri clienti.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per la recensione! Siamo lieti di sapere che trovi la nostra piattaforma utile per le tue esigenze. Apprezziamo il tuo feedback e siamo impegnati a fornire valore alla tua attività.

  ### 50. La peggiore soluzione che abbia mai acquistato

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis D. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Pointerpro?**

La caratteristica per cui ho acquistato Pointepro era la capacità di fornire report personalizzati, tuttavia crearli è estremamente difficile, l'UX è davvero pessima, creare grafici è estremamente complesso e quando si confrontano i risultati mostrati nei questionari con il PDF generato non corrispondono nemmeno.

Il supporto risponde molto rapidamente (ed è così difficile da usare che ci si affida a loro), ma invia solo link a URL che puoi cercare da solo su Google.

**Cosa non Le piace di Pointerpro?**

Quasi tutto. È estremamente difficile da usare, con una UX davvero scarsa, i grafici sono davvero difficili da creare, c'è un'incoerenza nei dati. La soluzione non è affidabile. Ce l'ho da diversi mesi ormai e in quel periodo ho sperimentato tempi di inattività di oltre un giorno e persino PERDITA DI DATI (inconcepibile). In quest'ultimo caso almeno mi hanno aiutato a ricostruire i report che ho perso a causa loro.

Hanno incoerenze nei dati, la soluzione non può essere considerata affidabile. Ho cercato di uscire dall'abbonamento, tuttavia affermano che ho pagato un abbonamento annuale e devo rispettarlo. Ovviamente onorerò il mio contratto, tuttavia ho già accettato la mia perdita, ho dichiarato chiaramente che non rinnoverò perché ho buttato più di 500 dollari nella spazzatura. Conoscono tutti i problemi che ho avuto ma ancora non si preoccupano.

Voglio davvero avvertire tutti di non acquistare questa soluzione, è uno spreco di denaro.

**Quali problemi sta risolvendo Pointerpro e in che modo La sta aiutando?**

Volevo usarlo per fornire rapporti personalizzati sui sondaggi. Tuttavia è quasi inutilizzabile.

**Official Response from Chris Kuo:**

> Grazie per il tuo feedback, Luis. Ci dispiace profondamente che la tua esperienza con la nostra piattaforma non abbia soddisfatto le tue aspettative. Il nostro team ha lavorato a stretto contatto con te durante tutto il processo di lancio della valutazione, con il nostro responsabile del successo del cliente e il team di ingegneria che hanno fatto il possibile per affrontare eventuali problemi e garantire che le tue esigenze fossero soddisfatte. Siamo stati in grado di aiutarti a ricreare le tue valutazioni e i tuoi rapporti. Riconosciamo la situazione di inattività che hai incontrato. Da allora, abbiamo implementato nuove misure e risolto i problemi. Ora il tempo di attività medio è del 99,99%.

Nonostante i nostri sforzi, comprendiamo e rispettiamo la tua decisione se ritieni che la nostra piattaforma non sia più adatta alle tue esigenze. Se desideri condividere ulteriori feedback con noi, non esitare a contattarci. Apprezziamo l'opportunità di imparare e migliorare dalla tua esperienza.

Ti auguriamo tutto il meglio per i tuoi futuri progetti.


## Pointerpro Discussions
  - [come ottenere più sondaggi](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-het-more-survey) - 1 comment, 1 upvote

- [View Pointerpro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pointerpro/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+13%3A04%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a401207-01cc-4b6d-810b-60eb1a856fd2&secure%5Btoken%5D=6668193f88186928ca3129c0625f4a997e0148c845db013b4bd49fdb6c845bc4&format=llm_user)
## Pointerpro Integrations
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [Kajabi](https://www.g2.com/it/products/kajabi-kajabi/reviews)
  - [Stripe Connect](https://www.g2.com/it/products/stripe-connect/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)

## Pointerpro Features
**Nozioni di base**
- Interoperabilità
- Prestazione
- Mobilità
- Internazionalizzazione

**Consegna della valutazione**
- Varietà di domande
- Valutazione in tempo reale
- Contenuto preconfezionato

**Gestione dei sondaggi**
- Costruttore di sondaggi
- Tipi di Domande
- Modelli
- Distribuzione del sondaggio

**Valutazioni delle prestazioni**
- moduli personalizzabili
- Recensioni a 360 gradi

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Contenuto**
- Gestione dei contenuti
- Libreria di contenuti
- Creazione di contenuti

**Valutazione e segnalazione**
- Valutazione automatizzata
- Gamificazione
- Cruscotto di analisi
- Segnalazione

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Valutazione delle prestazioni
- Reportistica e Dashboard
- Interoperabilità

**Personalizzazione del sondaggio**
- Logica di diramazione/salto
- Branding
- Supporto multimediale
- Sondaggi Multilingue

**Feedback**
- richiedendo feedback
- feedback continuo

**Dati**
- Ricerca sulla piattaforma
- Avvisi e notifiche
- Visualizzazione

**Amministrazione**
- Etichettatura bianca
- Compatibilità mobile

**Contenuto della piattaforma**
- Sondaggi sullo stato d'animo dei dipendenti
- Personalizzazione del sondaggio
- Creazione di obiettivi e sfide

**Approfondimenti del sondaggio**
- Reportistica e Analisi
- Integrazione degli strumenti BI
- Esportazione dei dati
- Permessi

**Dati**
- Dashboard e Reportistica
- Analisi Storica

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Segmentazione dei dipendenti
- Creazione di obiettivi e sfide
- Portale di Feedback Sociale

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- API di integrazione
- Internazionalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazione
- Mobilità
- Segnalazione
- Cruscotti

## Top Pointerpro Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/it/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews)
  - [SurveySparrow](https://www.g2.com/it/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,020 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,913 reviews)

