# Pipedrive Reviews **Vendor:** Pipedrive **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3,060 ## About Pipedrive Pipedrive è uno strumento CRM (gestione delle relazioni con i clienti) per le vendite facile da usare che consente a team di tutte le dimensioni di chiudere più affari. Con i suoi pipeline di vendita personalizzabili, approfondimenti in tempo reale e potenti funzionalità di intelligenza artificiale, non c'è da meravigliarsi che 100.000 aziende in tutto il mondo utilizzino Pipedrive per vendite più intelligenti e veloci. ## Pipedrive Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Pipedrive **facile da usare** , con un'interfaccia intuitiva e un eccellente servizio clienti in ogni momento. (574 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Pipedrive, rendendo la personalizzazione e la navigazione senza sforzo anche senza un background tecnico. (274 reviews) - Gli utenti amano Pipedrive per la sua **interfaccia intuitiva** e la facile organizzazione delle attività e degli orari. (243 reviews) - Gli utenti trovano Pipedrive **estremamente utile** per gestire i clienti, i compiti e organizzare le informazioni in modo efficiente. (231 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Pipedrive che migliorano l'organizzazione e semplificano il flusso di lavoro su varie piattaforme. (210 reviews) - Gli utenti apprezzano Pipedrive per la sua **gestione dei lead senza interruzioni** , migliorando l'efficienza e l'organizzazione nel monitoraggio delle attività di vendita. (208 reviews) - Gli utenti amano il **monitoraggio visivo delle offerte** e le funzionalità personalizzabili di Pipedrive, migliorando l'organizzazione e l'efficienza del follow-up. (200 reviews) - Easy Setup (198 reviews) - User Interface (187 reviews) - Customer Support (179 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sono frustrati dai **costi elevati delle funzionalità aggiuntive** e dalla mancanza di funzionalità di base in Pipedrive. (230 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Pipedrive ostacolino le prestazioni e richiedano costosi aggiornamenti per funzionalità avanzate. (151 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con Pipedrive, necessitando di un ampio addestramento per un uso efficace e l'impostazione dell'automazione. (118 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** con Google Calendar, mancano dettagli essenziali delle riunioni e affrontano inefficienze. (108 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo a Pipedrive che è **costoso** , rendendo difficile per le pratiche individuali permettersi le funzionalità necessarie. (102 reviews) - Limited Customization (100 reviews) - Email Management (67 reviews) - Not Intuitive (65 reviews) - Email Issues (53 reviews) - Lead Management (52 reviews) ## Pipedrive Reviews ### 1. CRM semplice e organizzato con automazione che fa risparmiare tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darshan M. | Product Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Quello che mi piace di Pipedrive è che è semplice da usare e organizzato, rende il processo di vendita facile e diretto invece che opprimente, e la cosa principale che mi piace di Pipedrive è che è stato fidato da molte aziende in diversi paesi. Mi piace anche la funzione di automazione perché fa risparmiare molto tempo al nostro team. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Pipedrive sembra un po' limitato se hai bisogno di analisi molto dettagliate. C'è anche una leggera curva di apprendimento quando si impostano automazioni e integrazioni per la prima volta. Rendendo un po' più difficile per gli utenti alle prime armi ambientarsi con la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive mi permette di tracciare il mio processo di vendita dall'inizio alla fine in modo organizzato. Tiene tutti i miei lead, affari, follow-up e informazioni sui clienti insieme in un unico posto, il che rende molto più facile gestire tutto. Ha semplificato il mio flusso di lavoro offrendomi una visione più chiara del mio pipeline di vendita, riducendo i follow-up mancati e automatizzando le attività di routine per risparmiare tempo. Di conseguenza, posso concentrarmi di più sulla chiusura degli affari invece di passare tanto tempo su lavori amministrativi manuali. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Darshan, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Pipedrive! È fantastico sapere che lo trovi semplice, ben organizzato e utile per mantenere chiaro il tuo processo di vendita. Siamo anche felici che le funzionalità di automazione stiano facendo risparmiare tempo al tuo team e aiutandoti a rimanere concentrato sulla chiusura degli affari. Apprezziamo anche il tuo feedback sui dati analitici avanzati e sulla curva di apprendimento iniziale con le automazioni e le integrazioni. Questi sono punti utili, specialmente per migliorare l'esperienza dei nuovi utenti. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 2. CRM pratico per gestire le attività di comunicazione e flusso di lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VINAY P. | Mechanical Design Engineer, Design, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Nel mio lavoro, mi occupo di molteplici attività di coordinamento, follow-up, discussioni sulla documentazione e monitoraggio delle attività attraverso le diverse fasi del progetto. Quello che mi piace di più di Pipedrive è la struttura visiva della pipeline perché rende più facile monitorare le attività in corso invece di mantenere manualmente lo stato dei follow-up in fogli di calcolo o email sparse. Ad esempio, durante il coordinamento con i fornitori e i follow-up relativi ai progetti, ho utilizzato i promemoria delle attività e le fasi personalizzabili per monitorare le discussioni in sospeso, le approvazioni e le attività di condivisione dei documenti. La vista della pipeline drag-and-drop ha aiutato a identificare rapidamente quali attività erano in ritardo e quali discussioni richiedevano un follow-up immediato. Ho trovato anche utile la sincronizzazione delle email e le notifiche di promemoria perché hanno ridotto le comunicazioni perse durante i periodi di progetto intensi. Un altro vantaggio è stata l'interfaccia utente pulita: anche gestendo più attività contemporaneamente, la navigazione è rimasta semplice e organizzata senza sembrare sovraccarica. Da una prospettiva di integrazione, utilizzarlo insieme ai flussi di lavoro di email e calendario ha migliorato la visibilità del coordinamento e ridotto lo sforzo di monitoraggio manuale. L'esperienza di onboarding è stata semplice perché la configurazione, la personalizzazione della pipeline e l'organizzazione del flusso di lavoro erano facili da configurare senza un'ampia formazione CRM. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Una limitazione che ho notato è che la personalizzazione avanzata dei report e delle analisi sembra ancora piuttosto limitata quando si cerca di tracciare metriche di flusso di lavoro più dettagliate o confrontare insieme più tendenze di attività. Ho anche sperimentato occasionali ritardi di sincronizzazione tra le integrazioni email/calendario e il tracciamento delle attività, specialmente durante un uso più intenso del flusso di lavoro. Un'altra sfida è che, sebbene la piattaforma funzioni bene per il tracciamento delle pipeline e le attività di coordinamento, la gestione di flussi di lavoro più complessi e trasversali a volte richiede strumenti esterni aggiuntivi o aggiustamenti manuali. Dal punto di vista dell'interfaccia utente, alcune opzioni di personalizzazione dettagliata per i dashboard e l'organizzazione dei dati potrebbero essere più flessibili. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare Pipedrive, i follow-up, le attività di coordinamento, le approvazioni in sospeso e il monitoraggio delle comunicazioni erano gestiti principalmente manualmente tramite fogli di calcolo, thread di email e promemoria personali. Durante i periodi di progetto intensi, questo a volte creava ritardi nel monitoraggio delle discussioni in sospeso o nel ricordare lo stato delle attività più recenti. Pipedrive ha risolto questo problema fornendo un flusso di lavoro centralizzato in cui le attività, le discussioni, i promemoria e le fasi di follow-up potevano essere monitorati visivamente in un unico posto. Ad esempio, durante le attività di coordinamento con i fornitori e di comunicazione interna del progetto, potevo controllare rapidamente le azioni in sospeso, i follow-up programmati e le discussioni completate senza dover cercare tra molteplici email o appunti. I promemoria automatici e il monitoraggio delle attività hanno anche ridotto i follow-up mancati e migliorato la coerenza delle risposte durante le attività di coordinamento in corso. Da una prospettiva di flusso di lavoro, questo ha migliorato la visibilità, ridotto lo sforzo di monitoraggio manuale, organizzato le attività di comunicazione in modo più efficiente e aiutato a mantenere una migliore continuità durante i flussi di lavoro di coordinamento legati ai progetti. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Vinay, Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che i pipeline visivi di Pipedrive, i promemoria delle attività, la sincronizzazione delle email e i flussi di lavoro personalizzabili ti stanno aiutando a gestire le attività di coordinamento, i follow-up e la comunicazione dei progetti in modo più efficiente. È fantastico sapere che la piattaforma sta riducendo gli sforzi di tracciamento manuale e migliorando la visibilità nei tuoi flussi di lavoro. Apprezziamo anche il tuo feedback ponderato riguardo ai report avanzati, alla personalizzazione dei dashboard, ai ritardi di sincronizzazione e alla gestione di flussi di lavoro più complessi e trasversali. Intuizioni come queste sono estremamente preziose mentre continuiamo a migliorare la flessibilità, le capacità di reporting e la gestione complessiva dei flussi di lavoro all'interno della piattaforma. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 3. Essenziale per la gestione dei clienti, facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Product Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace che Pipedrive sia facile da usare, soprattutto per inserire le informazioni dei clienti. È molto importante per me usarlo e personalizzarlo per la mia attività. I campi aperti, che possono essere successivamente categorizzati o ricategorizzati, sono molto utili. È anche ottimo per ordinare i clienti per prezzo, prodotto, fase, posizione, indirizzo e categoria, rendendo più facile tenerne traccia. Lo trovo molto utile per determinare a che punto sono i clienti nel loro percorso di vendita, se sono pronti a comprare ora o se hanno bisogno di più tempo. Pipedrive ci aiuta a programmare i servizi impostando promemoria sul calendario, il che è cruciale per i follow-up. Inoltre, apprezzo che ci permetta di memorizzare e accedere in modo efficiente alle informazioni dei clienti, alla cronologia degli acquisti e alla cronologia dei servizi. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Non abbiamo esplorato funzionalità come calendari personalizzati o risposte AI perché vogliamo mantenere le cose personalizzate per le esigenze di ciascun cliente. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive ci aiuta a ordinare i clienti, determinare le loro esigenze e tracciare il loro percorso di vendita. Classifica i clienti per prezzo, prodotto e posizione, aiutando nella pianificazione dei servizi e dei follow-up. Ci permette di memorizzare le informazioni sui clienti e ordinare le categorie, il che è fondamentale per il monitoraggio e le interazioni future. **Official Response from Luiza Carvalho:** > Grazie mille per il tuo feedback! :D Ci assicureremo di inoltrarlo ai nostri team dedicati. Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro Team di Supporto. Saranno felici di aiutarti! ### 4. Pipeline visivo facile da usare che mantiene le trattative organizzate e fa risparmiare tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel C. J. | Director of Digital Marketing and Sales, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Quello che mi piace di più di Pipedrive è quanto sia facile da usare. Il pipeline visivo rende semplice tracciare le trattative e vedere rapidamente esattamente a che punto si trova ogni opportunità. Mantiene tutto organizzato, dai follow-up alle informazioni sui clienti, senza mai sembrare complicato o opprimente. Apprezzo anche come faccia risparmiare tempo automatizzando i compiti ripetitivi, il che permette al team di vendita di dedicare più tempo a costruire relazioni e chiudere trattative. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Una cosa che non mi piace di Pipedrive è che alcune funzionalità utili, come i report avanzati e alcune automazioni, sono disponibili solo nei piani più costosi. Può anche sembrare un po' limitato per le aziende che necessitano di maggiore personalizzazione o strumenti di marketing integrati. Sebbene sia ottimo per gestire le pipeline di vendita, le aziende che cercano un CRM tutto-in-uno potrebbero trovarlo carente in alcune funzionalità rispetto a piattaforme più grandi. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive risolve il problema dei processi di vendita disorganizzati mantenendo offerte, informazioni sui clienti, follow-up e comunicazioni in un unico posto. Prima di utilizzarlo, era facile perdere traccia dei lead o dimenticare i follow-up, il che poteva rallentare le vendite. Con Pipedrive, tutto è visibile nella pipeline, rendendo più facile gestire le opportunità e rimanere al passo con i compiti. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Emmanuel, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi Pipedrive facile da usare e che il pipeline visivo e le funzionalità di automazione stanno aiutando il tuo team a rimanere organizzato, risparmiare tempo e concentrarsi maggiormente sulla costruzione di relazioni e sulla chiusura di affari. Apprezziamo anche i tuoi pensieri sui livelli di prezzo, i report avanzati, l'automazione e la personalizzazione. Questo è un feedback prezioso e ci aiuta a continuare a migliorare la piattaforma per le diverse esigenze aziendali. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 5. Interfaccia utente elegante e messaggi fuorvianti della campagna email **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark F. | Licensed Real Estate Professional, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** L'interfaccia utente è migliore della maggior parte della concorrenza. Il servizio clienti è reattivo. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Ti ingannano riguardo alle campagne di email marketing. Decantano tutte le caratteristiche straordinarie nei materiali di marketing ma non rivelano il loro processo di doppio opt-in che richiedono. Se vuoi inviare email ai tuoi contatti in una campagna dove puoi vedere le metriche di performance, possono richiederti di far "opt-in" a ciascuna di queste persone alle tue email anche se hai scambiato email con una persona per 20 anni. È molto fuorviante e se queste caratteristiche sono importanti per te, sappi questo prima di investire molto tempo, denaro ed energia nella piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Pipedrive è un CRM. Posso organizzare i miei contatti, affari e lead in un unico posto. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Mark, Grazie per aver condiviso il tuo feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che trovi l'interfaccia utente forte e che il nostro team di assistenza clienti sia stato reattivo, è qualcosa su cui lavoriamo duramente per mantenere. Siamo anche dispiaciuti di sentire della tua frustrazione con la campagna email e i requisiti di conformità. Comprendiamo come restrizioni inaspettate come il doppio opt-in possano sembrare dirompenti, specialmente quando si lavora con contatti di lunga data. Queste misure di sicurezza sono in atto per aiutare a proteggere la consegna e garantire la conformità con le migliori pratiche email, ma apprezziamo che aspettative più chiare fin dall'inizio avrebbero migliorato la tua esperienza. I tuoi commenti sulla trasparenza e le aspettative di configurazione sono preziosi, e ci assicureremo che vengano condivisi con i team pertinenti per la revisione. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 6. CRM di Grande Valore con Snapshot Personalizzabili, ma l'Onboarding e la Migrazione Necessitano di Lavoro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Fornisce una rapida panoramica della mia giornata e dei compiti che ho. Consente una facile personalizzazione in modo che io possa vedere i miei dati nel modo che mi aiuta di più. Ottimo valore come piattaforma CRM completa a un prezzo molto competitivo. Utilizza l'integrazione delle APP e l'IA per fornire più funzionalità. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** L'onboarding non è stato così completo come speravo. Inoltre, migrare i dati da un account PipeDrive a un altro è stato incredibilmente difficile e sono rimasto sorpreso da quanto dati siano stati persi. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Fornisce al C suite una panoramica di tutte le attività e dello stato di ciascun affare in corso. Ciò significa che non devono contattare via email o telefono per chiedere "cosa sta succedendo con...". Invece, possiamo dedicare il nostro tempo a lavorare sugli affari che necessitano di maggiore attenzione. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao John, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti sta aiutando a rimanere organizzato con una chiara visibilità su compiti, affari e progressi aziendali. È fantastico sapere che le opzioni di personalizzazione, le integrazioni, le funzionalità AI e il valore complessivo stanno supportando il tuo flusso di lavoro. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alle sfide di onboarding e migrazione dei dati. I tuoi suggerimenti sono preziosi mentre continuiamo a migliorare queste aree. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive ### 7. CRM senza soluzione di continuità con potenti integrazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven B. | Campus Facilities Technical Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Mi piace che Pipedrive colleghi le email agli affari e offra il monitoraggio delle trattative. L'integrazione con Slack e Trello è particolarmente utile. Apprezzo come un clic quando un affare è vinto possa attivare l'impostazione del progetto in Trello. L'impostazione iniziale è stata facile, e questo ha reso l'inizio con Pipedrive semplice. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Le email non vengono sempre associate alle trattative quando vengono inviate tramite Google Mail, e devo sincronizzare spesso. La pianificazione può essere complicata da impostare - quando si dà alle persone una gamma di date e orari per le riunioni, loro ne scelgono uno e la riunione su Google non viene creata automaticamente. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Uso Pipedrive per monitorare i lead di vendita, le trattative, le email, i follow-up, le pipeline e le previsioni. Le email vengono collegate alle trattative e adoro l'integrazione con Slack e Trello, dove una trattativa vinta avvia la configurazione di un progetto in Trello. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Steven, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi utile il collegamento email-affare, il monitoraggio degli affari e le integrazioni con Slack e Trello, specialmente per come aiutano a semplificare il tuo flusso di lavoro dai contratti chiusi all'impostazione del progetto. È fantastico che anche la configurazione iniziale sia stata fluida e facile per te. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla sincronizzazione delle email in Gmail e sulla pianificazione degli incontri con Google Calendar. Questi sono aspetti importanti e il tuo contributo è stato condiviso con il nostro team mentre continuiamo a migliorare l'affidabilità e le integrazioni. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 8. Chiaro ed efficiente con supporto di prima classe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon R. | Vertriebsinnendienst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Come proprietario del CRM nella mia azienda, utilizzo Pipedrive ogni giorno in modo molto intensivo e sono sempre entusiasta della logica dei dati ben pensata e della struttura del sistema. È fondamentalmente chiaro e intuitivo, strutturato in modo da essere molto user-friendly. Funnel di vendita chiari, strumenti di analisi trasparenti e accesso semplice agli elementi collegati di un affare sono tutto ciò di cui la maggior parte dei dipendenti delle vendite ha bisogno. L'implementazione di Pipedrive in un team esistente non rappresenta quindi assolutamente alcun problema. Tuttavia, se si approfondisce, si rivelano meravigliose possibilità di automazione dei processi e strutturazione della base dati, con cui si può tenere sotto controllo e gestire con precisione l'output del team di vendita. In qualsiasi momento in cui sorgono problemi, vengono affrontati in modo molto rapido e semplice - raramente ho avuto una conversazione che non abbia aiutato esattamente nel punto in cui ero bloccato. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Per quanto sia facile implementare Pipedrive nei processi del team di vendita, è comunque a volte difficile stabilire buone connessioni con altre piattaforme e sistemi. È sicuramente possibile! Il supporto API è eccellente per soluzioni personalizzate, ma purtroppo le app native e le integrazioni fornite da Pipedrive spesso offrono solo possibilità d'azione limitate. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Pipedrive per unificare i nostri processi di vendita, automatizzarli e renderli così soprattutto più efficienti ed efficaci. Le automazioni del flusso di lavoro di Pipedrive sono qui lo strumento che al momento trovo più utile - ma anche le intuizioni e le analisi che si possono costruire in combinazione con la giusta architettura dei campi sono molto preziose. Finalmente poter vedere cosa fa effettivamente il team e quanto successo hanno ci ha permesso sia di rafforzare ulteriormente i nostri migliori performer, sia di progettare strumenti utili per il resto, che li supportano ad esempio nei processi di caccia. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Simon, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi Pipedrive intuitivo e utile per gestire i processi, l'automazione e le prestazioni del team. Apprezziamo la tua nota sulle integrazioni, è qualcosa su cui stiamo lavorando per migliorare. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 9. Pipeline visivo intuitivo con importazioni senza soluzione di continuità, automazione e reportistica solida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bob M. | Business Development, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Questo strumento offre un pipeline chiaro e visivo che migliora davvero la gestione delle mie trattative. Ho avuto anche un'ottima esperienza con il servizio clienti. L'automazione del flusso di lavoro è utile e il processo di importazione dei dati sembra senza soluzione di continuità. In generale, è facile da usare, con un'interfaccia utente intuitiva. Ci sono ampie opzioni di integrazione, è personalizzabile secondo le mie esigenze e include solide capacità di reporting. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** A volte può essere difficile personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze del processo di vendita di un cliente. Inoltre, non è progettata per la gestione completa del ciclo di vita del cliente. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Riduce al minimo la probabilità che le trattative sfuggano al controllo. Cattura tutti i dati rilevanti dei clienti e le email senza problemi, e supporta azioni di follow-up efficaci. Automatizza anche le attività di routine, i follow-up e gli aggiornamenti delle trattative, riducendo il carico di lavoro manuale. Infine, si integra perfettamente con email, calendari e altri strumenti di vendita. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Bob, Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che Pipedrive ti sta aiutando a gestire le trattative in modo più efficace con il suo pipeline visivo, l'automazione e le integrazioni. È fantastico che la piattaforma stia supportando il tuo flusso di lavoro, riducendo le attività manuali e aiutandoti a rimanere al passo con i follow-up. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla personalizzazione e sulla gestione del ciclo di vita, questo è un input prezioso mentre continuiamo a migliorare la flessibilità e le capacità. Cordiali saluti, Il team di Pipedrive ### 10. Il miglior CRM per i servizi di rischio - Una svolta per Vusela **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian T. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Pipedrive?** Pipedrive è stato un vero e proprio punto di svolta per Vusela Risk Services. La gestione intuitiva del pipeline rende il monitoraggio del nostro processo di vendita senza sforzo. Il cruscotto visivo offre al nostro team una chiarezza immediata sulle fasi delle trattative, e le funzionalità di automazione ci fanno risparmiare ore ogni settimana. Le integrazioni con i nostri strumenti esistenti sono senza soluzione di continuità, e l'app mobile ci consente di gestire le relazioni con i clienti in movimento. Il supporto clienti è stato eccezionale ogni volta che abbiamo avuto bisogno di assistenza. **Cosa non Le piace di Pipedrive?** Onestamente, è difficile trovare qualcosa di significativo da non apprezzare. Se c'è qualcosa, la curva di apprendimento iniziale per alcune funzionalità avanzate richiede un po' di tempo, ma le eccellenti risorse di onboarding e il team di supporto di Pipedrive rendono questo un problema minore. Siamo stati completamente soddisfatti della piattaforma nel complesso. **Quali problemi sta risolvendo Pipedrive e in che modo La sta aiutando?** Presso Vusela Risk Services, Pipedrive ha risolto le nostre sfide critiche nella gestione di un complesso pipeline di vendita e nel monitoraggio delle relazioni con i clienti. Prima di Pipedrive, avevamo difficoltà con la visibilità sui nostri accordi di consulenza sui rischi. Ora, l'intero team ha una visione in tempo reale di ogni fase dell'accordo, i compiti di follow-up sono automatizzati e abbiamo visto un miglioramento significativo nei nostri tassi di conversione. Le funzionalità di reporting hanno anche trasformato il modo in cui presentiamo le metriche di performance alla leadership. **Official Response from Jorge R.:** > Ciao Adrian, Grazie per la tua recensione dettagliata! Siamo entusiasti di sapere che Pipedrive è stato un punto di svolta per Vusela Risk Services e che funzionalità come la gestione del pipeline, l'automazione, i report e l'accesso mobile stanno aiutando il tuo team a lavorare in modo più efficiente e a migliorare la visibilità su tutte le trattative. Cordiali saluti, Il Team di Pipedrive È anche fantastico sapere che le integrazioni e il supporto clienti hanno soddisfatto le tue aspettative e supportato il tuo successo. Apprezziamo la tua nota sulla curva di apprendimento iniziale per le funzionalità avanzate e siamo contenti che le risorse di onboarding abbiano aiutato a rendere tutto più semplice. ## Pipedrive Discussions - [Qual è il modo migliore per utilizzare l'email marketing con Pipedrive?](https://www.g2.com/it/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) - 3 comments, 3 upvotes - [What is next best alternative of Pipedrive?](https://www.g2.com/it/discussions/33548-what-is-next-best-alternative-of-pipedrive) - 1 comment, 3 upvotes - [How do I move deals between stages with any email marketers?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-move-deals-between-stages-with-any-email-marketers) - 2 comments, 2 upvotes - [Can I change the color of the interface?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-change-the-color-of-the-interface) - 1 comment, 1 upvote - [Con quali software potrebbe essere integrato il prodotto?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-all-software-with-which-the-product-could-be-integrated-with) - 1 comment, 1 upvote - [View Pipedrive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews/pipedrive-review-12930901?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+05%3A28%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=42cc1aa6-47d4-4c1c-91ff-4b74ea4365e0&secure%5Btoken%5D=5ddd18570ec6c57d0353aa761812fd86dba1bd2e36634c31deb885d4803ece45&format=llm_user) ## Pipedrive Integrations - [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - [Amplemarket](https://www.g2.com/it/products/amplemarket/reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) - [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/it/products/boomerang-for-gmail/reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) - [Calendar](https://www.g2.com/it/products/calendar/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - [CallTools](https://www.g2.com/it/products/calltools/reviews) - [CircleLoop](https://www.g2.com/it/products/mission-labs-ltd-circleloop/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/it/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/it/products/clay-com-clay/reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) - [CompanyCam](https://www.g2.com/it/products/companycam/reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/it/products/confluence/reviews) - [Contact Form 7](https://www.g2.com/it/products/contact-form-7/reviews) - [Convoso](https://www.g2.com/it/products/convoso/reviews) - [CRM Assistant for Gmail™](https://www.g2.com/it/products/crm-assistant-for-gmail/reviews) - [Drive Uploader](https://www.g2.com/it/products/drive-uploader/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/it/products/getresponse/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/it/products/google-ads/reviews) - [Google Authenticator](https://www.g2.com/it/products/google-authenticator/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/it/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/it/products/gravity-forms/reviews) - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) - [Harvest](https://www.g2.com/it/products/harvest/reviews) - [HostBill](https://www.g2.com/it/products/hostbill/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Hunter](https://www.g2.com/it/products/hunter/reviews) - [Instantly](https://www.g2.com/it/products/instantly/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/it/products/intuit-quickbooks/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews) - [JobTread](https://www.g2.com/it/products/jobtread/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - [Keap](https://www.g2.com/it/products/thryv-keap/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - [Klenty](https://www.g2.com/it/products/klenty/reviews) - [Leadfeeder](https://www.g2.com/it/products/dealfront-group-gmbh-leadfeeder/reviews) - [Leadinfo](https://www.g2.com/it/products/leadinfo/reviews) - [lemlist](https://www.g2.com/it/products/lemlist/reviews) - [Linked Helper](https://www.g2.com/it/products/linked-helper/reviews) - [LinkedIn Groups](https://www.g2.com/it/products/linkedin-groups/reviews) - [Lusha](https://www.g2.com/it/products/lusha/reviews) - [MailerLite](https://www.g2.com/it/products/mailerlite/reviews) - [Make](https://www.g2.com/it/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft D365FO Connector for ADP Workforce Now®](https://www.g2.com/it/products/microsoft-d365fo-connector-for-adp-workforce-now/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [MileIQ](https://www.g2.com/it/products/mileiq/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/it/products/n8n/reviews) - [Odoo Accounting](https://www.g2.com/it/products/odoo-accounting/reviews) - [Oneflow](https://www.g2.com/it/products/oneflow/reviews) - [Outfunnel](https://www.g2.com/it/products/outfunnel/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews) - [Paycove](https://www.g2.com/it/products/paycove/reviews) - [Prospector](https://www.g2.com/it/products/prospector/reviews) - [Qlik Sense](https://www.g2.com/it/products/qlik-sense/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) - [RD Station Marketing](https://www.g2.com/it/products/rd-station-marketing/reviews) - [Reply](https://www.g2.com/it/products/reply/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingCX](https://www.g2.com/it/products/ringcx/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) - [Ringover](https://www.g2.com/it/products/ringover/reviews) - [RocketReach](https://www.g2.com/it/products/rocketreach/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/it/products/sage-intacct/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/it/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/it/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Sprout Solutions](https://www.g2.com/it/products/sprout-solutions-philippines-inc-sprout-solutions/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/it/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Invoicing](https://www.g2.com/it/products/stripe-invoicing/reviews) - [Surfe](https://www.g2.com/it/products/surfe/reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - [TimelinesAI](https://www.g2.com/it/products/timelinesai/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/it/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/it/products/webflow/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/it/products/wordpress-org/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/it/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/it/products/zoom-rooms/reviews) ## Pipedrive Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Anteprima Email e Mobile - Gestisci le liste email - Invio ad alto volume - Costruire e Personalizzare Email - Invio di Email in Uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche - Account multiutente - Sondaggi **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Personalizzazione** - Campi personalizzati - Logica Condizionale - Moduli multi-pagina - Designa **AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Tracciamento email** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Analisi delle vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Sourcing dei dati** - Sourcing dei dati - Esportazione e Condivisione dei Dati - Visualizzazione dei dati su più dispositivi - Dashboard interattivi - Segmentazione dei dati **Analitica** - Tassi di apertura - Collega Attività - Attività di allegato **Incentivi** - Distintivi - Trigger - Classifiche **Funzionalità aggiuntiva** - Forme incorporate - Capacità offline - Notifiche - Pagamenti - Moduli mobili **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Analisi Predittiva** - Valutazione dei Lead - Valutazione delle opportunità - Analisi del Rischio - Previsione in tempo reale **Personalizzazioni** - Integrazione della Piattaforma Email - Pianificazione delle email - Notifiche - Categorizzazione delle email - Modelli **Personalizzazione** - Profili - Rapporti personalizzati - Cruscotti - Impostazione degli obiettivi **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Gestione delle vendite** - Gestione in tempo reale della pipeline - Gamificazione delle vendite - Analisi Basata su Account - Monitoraggio delle attività **Amministrativo** - Integrazione - Struttura dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Test A/B - Reportistica di base **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Email Marketing** - Esecuzione autonoma dei compiti - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Integrazione tra sistemi **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner - Integrazione CRM - Integrazione dei Social Media - Integrazione E-Commerce ## Top Pipedrive Alternatives - [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,407 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,124 reviews)