Recensioni e Dettagli del Prodotto PhysicalAddress

Lì ho pensato a come espandere la mia attività e i miei servizi nel mercato USA. Perché per essere un fornitore di servizi affidabile, ho solo bisogno di ottenere un indirizzo locale negli Stati Uniti. Poi ho trovato PhysicalAddress.com su Google... Ho ottenuto un indirizzo fisico per soli $9,98. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente che ho non è utile. Tutto è meglio per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nicole Reynolds è una supervisore presso PhysicalAddress.com; ha davvero "salvato la situazione" con il suo servizio clienti esemplare e le correzioni! Nicole ha scoperto comunicazioni precedenti con i rappresentanti del servizio clienti e mi ha contattato. Non le ho reso le cose facili; non ero molto interessato a sentire dall'azienda dopo che il servizio clienti aveva fallito in diverse occasioni. Nicole è stata gentilmente persistente; alla fine abbiamo avuto una conversazione. Sono rimasto colpito dal modo in cui ha immediatamente assunto la responsabilità per i rappresentanti del servizio clienti. Ha consigliato che gli agenti fossero istruiti su come gestire la situazione in futuro. Inoltre, Nicole ha emesso un rimborso completo immediatamente dopo la nostra conversazione.

Qualsiasi azienda può essere buona quando le cose vanno bene. Ma, quando le cose vanno male, il cliente può vedere i veri valori di un'azienda. Grazie a Nicole, questa azienda ha guadagnato un punteggio di "10". Li userò sicuramente di nuovo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto una serie di interazioni piuttosto scadenti (sprezzanti) con i rappresentanti del servizio clienti di PhysicalAddress.com. (Nicole ha riferito che questi agenti sono stati istruiti sul modo corretto di gestire questa situazione). Quello che è successo è che ho avuto un incidente d'auto e non sono stato in grado di utilizzare i servizi. Non stavo specificamente richiedendo un rimborso, ma stavo dando all'azienda la possibilità di dimostrare di essere orientata al servizio clienti e questo mi avrebbe aiutato a decidere se utilizzarli di nuovo in futuro.

Inizialmente, gli agenti del servizio clienti non hanno detto nulla di utile e uno è arrivato al punto di dirmi che molti clienti mantengono i loro servizi di un indirizzo fisico senza effettivamente utilizzarli. È stato così sprezzante riguardo al fatto che non ho utilizzato i servizi, anche se ero in un grave incidente ed era l'ultima cosa a cui pensavo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sono appena iscritto a una casella postale aziendale che includeva un servizio di agente registrato gratuito per un anno. Ho chiamato tardi nel pomeriggio per scoprire come ottenere la documentazione necessaria da loro - e in realtà ho parlato con una persona in carne e ossa al telefono che mi ha promesso i documenti prima della fine della giornata - erano già le 17:30 in Texas quando ho chiamato. Bene - 15 minuti dopo - c'era la documentazione nella mia casella di posta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora - sono fantastici! Mi sono iscritto oggi... Aggiornerò una volta che avrò ottenuto alcune scansioni, ma mi aspetto che il servizio continui ad essere buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Scansionano la mia posta molto rapidamente e utilizzano scansioni di alta qualità (così posso stampare e usare la mia app bancaria per depositare assegni). I loro prezzi per l'inoltro della posta sono più economici rispetto ad altri servizi che ho usato. Il loro servizio clienti è molto reattivo. Le mie email (inviate durante l'orario lavorativo) ricevono risposta tipicamente in meno di un'ora. Rispondono al telefono e mi permettono di parlare rapidamente con una persona reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Difficile iniziare, a causa della necessità di inviare loro il modulo USPS notarizzato. Inoltre, nel mio piano, addebitano un extra per più di 25 pagine scansionate al mese -- dato che una lettera tipica include 4 pagine, supero rapidamente questo limite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato così fantastico, mi è piaciuto davvero perché è così incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Wow, era semplicemente perfetto, mi è piaciuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.