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Recensioni Phonic (54)

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4.5
Recensioni 54

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Phonic per la sua facilità d'uso e la capacità di raccogliere feedback audio, che migliora la qualità e la profondità delle risposte ai sondaggi. Molti apprezzano il design intuitivo che consente una rapida configurazione dei sondaggi, rendendolo uno strumento prezioso per la ricerca e la raccolta dati. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'accuratezza della trascrizione può variare, soprattutto in ambienti rumorosi.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
SR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Phonic -Più Consigliato"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Facile da usare.

Molto utile per scopi di ricerca.

Fornisce risposte rapide.

Ha un'interfaccia intuitiva con una navigazione chiara.

Offre anche il monitoraggio dei progressi, che è molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

A volte funziona lentamente. Può avere limitazioni in termini di contenuto. Inoltre, non fornisce un feedback o una guida sufficienti per aiutare gli utenti. Inoltre, è piuttosto costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Forniture e attrezzature aziendali
AF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma Innovativa per Sondaggi"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Phonic è un punto di svolta per i sondaggi. L'uso delle risposte vocali invece del testo ha realmente portato a feedback 3 volte più lunghi e 2 volte più descrittivi da parte dei rispondenti. Phonic ha notevolmente migliorato la nostra esperienza di sondaggio e fornito preziose intuizioni per il processo decisionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

Non ho alcuna antipatia per Phonic. La piattaforma di sondaggi innovativa ha superato le nostre aspettative e ci ha fornito capacità uniche per raccogliere feedback. Consiglierei vivamente Phonic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IA
Research Assistant
Enterprise (> 1000 dip.)
"Phonic è uno strumento straordinario per la ricerca"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Phonic è molto facile da usare e memorizzare audio. Inoltre, fornisce anche trascrizioni audio, che sono anche di grande aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

Phonic a volte diventa troppo lento nel caricare gli audio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siddhanth P.
SP
Creative Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Progetto di ricerca su discorso e ansia"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Amo la capacità di Phonic di contenere grandi corpus di registrazioni vocali e il fatto che possa generare automaticamente trascrizioni per l'esportazione, il che rende facile analizzarle attraverso un'altra piattaforma come il software Linguistic Inquiry and Word Count. Apprezzo anche che abbia ampie funzionalità per la logica dei sondaggi come altre piattaforme, consentendo contemporaneamente la registrazione vocale. La piattaforma di Phonic è facile da usare e intuitiva, e sono stato in grado di iniziare subito la mia ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

Non mi piace che a volte Phonic abbia dei problemi quando provo a cancellare qualcosa, passando attraverso diverse registrazioni vocali prima di permettermi di eliminare quella che volevo. Anche la trascrizione potrebbe essere migliorata per catturare le parole pronunciate in modo più accurato nel testo. Inoltre, durante l'esportazione in un file CSV, i dati a volte cambiano rispetto al loro stato originale sul sito web, quindi bisogna fare attenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lia B.
LB
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software semplice ma potente che rende la raccolta di informazioni e feedback così facile."
Cosa ti piace di più di Phonic?

Adoro quanto sia facile creare report con i risultati del sondaggio. Sembrano buoni e sono significativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

Spero che Phonic offra maggiore flessibilità nel formattare i sondaggi. Ad esempio, mettere in grassetto il testo, cambiare i caratteri, ecc. Queste sono piccole cose che aiutano i sondaggi a distinguersi. Il marchio e i colori dell'azienda sono importanti per la coerenza nella comunicazione con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da David Ferris di Phonic

Ciao Lia, grazie per il tuo feedback!

Abbiamo lavorato per far sì che i temi dei sondaggi Phonic abbiano un aspetto fantastico fin da subito, ma come hai menzionato, molti utenti desiderano una personalizzazione ancora maggiore. Al momento, gli utenti premium possono modificare sia il colore di sfondo che caricare immagini personalizzate con il loro marchio, e ulteriori personalizzazioni sono possibili con HTML personalizzato.

Puoi vedere come fare questo usando il documento collegato qui sotto.

Guarda come Phonic è migliorato
Gina Lynn K.
GK
Graduate student
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un ottimo strumento per il test degli utenti"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Stavo cercando uno strumento che permettesse agli utenti di inviare facilmente e rapidamente un gran numero di brevi file audio. Phonic si è dimostrato un eccellente strumento per questo scopo e i miei utenti di prova hanno riferito di essere molto soddisfatti del processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

La qualità audio con l'invio tramite telefono era scarsa e ho dovuto chiedere agli utenti di reinviare i loro clip audio utilizzando un laptop o un desktop. Vorrei anche dare agli utenti l'opzione di inviare le risposte al sondaggio tramite risposta testuale O audio, ma al momento sembra che includere entrambi richieda loro di fare invii attraverso entrambi i formati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Javier L.
JL
Graduate Student
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un ottimo strumento per raccogliere dati sociolinguistici registrati!"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Adoro che Phonic mi permetta di preparare un sondaggio online, includendo immagini e personalizzando il design esattamente come voglio in passaggi semplici. È uno strumento molto intuitivo!

Mi occupo di ricerca sociolinguistica e la pandemia ha avuto un impatto considerevole sui modi in cui raccolgo i dati. Non potevo intervistare i partecipanti faccia a faccia, e questo era un grosso problema. Con Phonic posso farlo, e ciò che è ancora meglio, posso anche evitare il paradosso dell'osservatore facendo rispondere i partecipanti al sondaggio in un momento a loro scelta, senza vedere un volto sconosciuto davanti a loro, e mentre sono nel comfort della loro casa. È semplicemente fantastico.

Inoltre, il personale di Phonic è eccezionale nel rispondere alle tue domande in pochi minuti! È un ottimo strumento, e vorrei solo averlo scoperto prima.

Per tutti questi motivi, raccomando vivamente Phonic a chiunque cerchi di raccogliere dati orali online. Intendo continuare a usare Phonic anche dopo la fine della pandemia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

L'unica critica che ho è che potrebbe essere più conveniente avere alcuni piani di abbonamento alternativi. Un piano di 3 mesi, o anche di 6 mesi, potrebbe essere ottimo in preparazione per la raccolta dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mikis D.
MD
Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"grande esperienza, ci hanno aiutato molto"
Cosa ti piace di più di Phonic?

risposta rapida, flessibile verso le nostre esigenze e molto amichevole. Abbiamo avuto una pessima esperienza con un altro fornitore che affermava di poter fare qualsiasi cosa, ma il loro servizio si è rivelato orribile. Phonic è sempre stato corretto in ciò che poteva offrire e ha persino superato le nostre aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

finora niente, è stata un'esperienza fantastica. Abbiamo sempre ricevuto una risposta rapida e precisa, anche quando non era nemmeno colpa loro che ci fosse un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ryan H.
RH
Principal Product Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Phonic è qualcosa di cui telefonare a casa"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Phonic offre una facile creazione dell'account (prova), modelli facili da usare, prodotto segmentato per caso d'uso (Prodotto vs HR) e un'interfaccia utente facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

Voglio indirizzare gli utenti a pagine di destinazione specifiche in base alla loro risposta NPS (HubSpot lo fa). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AA
Student
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aiutami a raccogliere dati audio per scopi di Tiny Machine Learning"
Cosa ti piace di più di Phonic?

Ho usato Phonic per un sondaggio di raccolta dati audio, condotto per tre mesi come parte del mio progetto di fine anno. Può salvare in file di tipo WAV, che è necessario nel processo di addestramento del machine learning. Phonic mi aiuta davvero a fare il sondaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Phonic?

Ho dovuto scaricare ogni dato audio individualmente da un rispondente (avevo da 40 a 60 domande per ciascun rispondente). Vorrei che potesse scaricare tutte le risposte audio per ciascun rispondente per una gestione dei dati più semplice. Mi ci è voluto molto tempo per scaricare le 40-60 risposte. Se utilizzo il download di media in blocco, scaricherà i dati di tutti i rispondenti del sondaggio con nomi casuali generati in un file, il che è un disastro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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